Пришла утрчнить можно ли поменять линзы в моей оправе. Народу было много. Я сказала, что могу подождать, но мне решили помочь. Хорошо. Сказав, что да линзы меняют, я спросила- как подобрать и сколько ориентировочно будет это стоить, мне махнули рукой в сторону кассы и сказали там вся информация. Кроме листовки с тем какие бывают линзы я ничего не увидела. Да и не должна. Если бы я сама разбиралась, я бы не спрашивала. Я понимаю много людей, я не против подождать. Но раз сами вызвались, зачем потом махать рукой и отправлять меня смотреть листовки? И цену эти листовки мне никак не подсказали, как и подобрать мне новые линзы в очки. Впечатление осталось не самое приятное.
Заказала 7 марта линзы, 11 марта прислали просто уведомление об отменена заказа. Дозвониться не возможно, автоответчик. При покупке гарантировали оставить стоимость. В итоге после отмены заказа линзы в наличии, а цена увеличена на 1000
Нужны были очки дочери, пришли первым делом в этот салон и не прогадали! Сотрудницы быстро подобрали подходящую нам оправу) Заказ выполнели быстро и качественно! Большой выбор оправ! Рекомендую)
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 июня 2022
Понравился качественный подбор очков с тщательной проверкой зрения. Проверяют минут двадцать, не меньше. Немного душно в торговом центре.
Посмотреть ответ организации
Х
Храмков Д.
Знаток города 5 уровня
14 июня 2023
10/10
все быстро и четко
очень приятный персонал
настоящие профи!
Несколько лет покупала линзы в этом интернет-магазине, всё было хорошо. Имела неосторожность заказать линзы в конце февраля и предоплатить заказ. Заказ не доставили, на связь не выходят.
05.03.22 сделала и оплатила заказ. После длительного ожидания смогла дозвониться 13.03.22 по телефону, сказали, что доставка 16.03.22, но ничего не доставили. Уже 17 марта, заказа нет, дозвониться невозможно.
Записался на рецепт очков на 10.00. Пришел к открытию к 10.00, но врача не было. Я посидел 10 минут и ушел. По факту предоставленной мне услуги организации подошло бы больше название «Оптик-отсо…». Изменились те времена, когда клиент бегал за услугой и ждал долго, чтобы что-то получить за свои же деньги, но организации такие остались.
Профессиональная консультация врача офтальмолога. Быстрый подбор линз и активное участие специалиста по подбору оправы. Советуют, учитывают запрос покупателя. Готовность моего заказа заняло всего лишь несколько часов, что тоже приятно порадовало.
Ходил на консультацию к офтальмологу. Специалист грамотный, рассказал о проблеме и нашёл способ решения! Подобрали линзы на повседневное ношение. Ценник вполне оправдан качеством. Доволен. Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 15 уровня
8 мая 2021
Зашла с хрупкой надеждой, что смогут откорректировать любимые солнцезащитные очки. Потом увидела офиальмолога и решила проверить зрение. Очень внимательный врач! Как итог- я таки решилась заказать свои первые очки. Консультант была очень заботлива, и отговорила тратить значитлеьные суммы на то, что на старте не нужно.
В общем ооочень советую эту оптику!
Тут любят свое дело и клиентов, и очень заботятся о вас:)
Не создалось впечатления ориентированности на клиента. Консультанты не показались компетентными, осмотрев мою оправу в первую очередь был предложен самый бюджетный вариант линз. Серьезно?! )) В оправу за 40 тыс. руб? И то как ее вертели в руках... как попробовали ВЫДАВИТЬ из неё стёкла! Литературно выражая б я в полном ***** (шоке). Больше сюда ни ногой!
4
3
Посмотреть ответ организации
Аня
Знаток города 3 уровня
12 июня 2020
Всем здрасте. Я пришла в этот салон, чтобы купить новые линзы для очков, а в итоге ушла с новыми очками и отличным настроением. Просто выбор в этом магазине оказался реально большой и меня как-то затянуло. Мне три пары очков очень понравились, долго выбирала, но в итоге смогла решиться. Именно эта модель, с линзами подходящими для меня была в наличии, так что я по быстрому всё поменяла. Покупкой полностью довольна, так как на эти очки ещё была скидка и я взяла их по дешевке. Всем советую.
Покупала здесь солнцезащитные очки. Консультант проявил себя как настоящий профессионал и учел все мои пожелания. В итоге купила две пары очков - поляризационные для горных походов и городские. Качество выше всяких похвал, ношу два года с удовольствием))
Чума, война, все заканчивается, поэтому беречь надо было клиентов. Больше никогда ничего не закажу!
1
3
Посмотреть ответ организации
Полина Родина
Знаток города 2 уровня
4 июня 2020
Салон шикарный, выбор всегда огромный. Обслуживание на высоте. Мне все понравилось. Консультанты всегда готовы помочь, все вежливые и учтивые. Один словом - молодцы!
Пришла по записи на проверку зрения для заказа линз для очков, но вместо меня приняли женщину, пришедшую на несколько минут раньше, зачем вообще делать запись, если вы не следуете ей? Зря потраченный час на дорогу туда обратно
3
Посмотреть ответ организации
tamartyn0va
Знаток города 4 уровня
5 июля 2020
Купила здесь солнцезащитные очки GUESS. Продавщица показала мне кучу разных моделей очков, но больше всего мне понравились эти. Держаться удобно, не спадают и не жмут. Не зря пришла именно сюда.
Наша семейная оптика! Огромная благодарность Лесайчук Елене Геннадьевне за профессионализм!!!
Посмотреть ответ организации
Н
Нина Халилова
Знаток города 4 уровня
11 марта 2022
Ужасная компания! Заказ был сделан и было обещано его доставить , но через неделю отменили!!!! Трубки не берут включают автоответчик и факс!
1
2
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Исцанова
Знаток города 3 уровня
3 сентября 2020
У меня достаточно ужасное зрение и я обратилась сюда для приобретения новых очков. Консультанты предложили мне 1 фирму очков, которая очень популярна и я доверясь на их словах купила эти очки. Эти очки великолепны, сидят комфортно и глаза не устают. Очки просто Бомба.
Проблема с очками. Где купить нормальные очки, чтобы тебе подходили. Искала недалеко от дома. Нашла Оптик Сити. Зашла и купила очки, Спасибо.
2
Посмотреть ответ организации
Васюрина
Знаток города 2 уровня
8 сентября 2020
Пришла сюда для проверки зрения (каждый месяц проверяю, чтобы оно не стало хуже) уже давно открыл для себя эту оптику. Делают всегда все быстро и недорого, выписали мне лечебную гимнастику для глаз. Огромное спасибо. Советую всем эту оптику.
Посмотреть ответ организации
надежда
Знаток города 5 уровня
8 декабря 2022
Внимательный и профессиональный персонал!
Посмотреть ответ организации
Игорь Волков
Знаток города 2 уровня
5 августа 2020
Пришёл сюда, чтобы проверить зрение, потому что начал замечать ухудшение. Прошло все быстрее, чем я думал. Отдельное спасибо врачам, которые рассказали, как восстановить зрение, пока не поздно.
Пользуюсь Оптик Сити много лет, но только в конце мая впервые посетил этот салон в ТЦ "МетроМаркет". Мне нужно было подобрать новые контактные линзы, и врач тут же пригласила меня в свой кабинет. Вышел от неё я уже в тестовых линзах, а через некоторое время получил СМС, о прибытии в салон моего заказа. У меня разные диоптрии на глазах, и одна линза доставляла мне дискомфорт. При повторном посещении салона, врач без всякой дополнительной оплаты подобрала мне новую линзу. Очень понравился этот салон, без очередей и с внимательным персоналом. При предъявлении карты Оптик Сити всегда предоставляется ощутимая скидка.