Ленивые продавцы. Надменно ленятся за стойкой. Пришлось самой выбирать пожилой бабушке очки. В присутствии покупателей говорят по телефону, о личных делах🤷🏽♀️
Доброго времени суток всём пожелавшим обратиться в эту лабораторию обмана и отвратительного отношения к клиентам
Мне нужно было проверить зрение и заказать новые очки, так как падает зрение, а в ближайшее время предстояла поездка ночью в другой регион. Проверили зрение (претензий нет) Администратор оптики сказала, что очки будут готовы в течение четырёх дней. В итоге прошло четыре дня, прошло пять. Звонка от оптики нет. Звоню сам. Администратор Шардт А.А. мне отвечает, что линз с такими диоптриями у них нет, когда придут- неизвестно. И "вишенка на торте"-предложила в оправу вставить линзы с другими диоптриями!!!!
В,общем, пришёл в себя, отменил заказ, написал в книгу жалоб, думал- перезвонят, извинятся, найдут решение, дабы не потерять клиента. Ан нет, видимо, руководство оптики выше происходящих ситуаций в оптике, и потеря потенциальных клиентов у них как за " здрасьте "
Резюме- настоятельно не рекомендую обращаться в сие заведение, ибо для них только деньги с Вас взять, а потом... как карта ляжет
Нормальная организация, грамотные отзывчивые сотрудники, на профессиональном уровне проверят зрение и подберут нужные линзы и очки. Жалко что из за санкций некоторый товар стал недоступен.
Самая лучшая оптика, качественная проверка зрения и подбор очков, доброжелательный персонал, особенно Александра Плотникова мне очень сложно подобрать оправу, одна из первых мне сразу подошла, спасибо
Всегда покупала там линзы и всё нравилось, но когда столкнулась с платным приемом окулиста, натолкнулась на хамство администратора Анжелики. Сначала потеряли мою карточку, потом, несмотря на то, что я приходила не в первый раз, опять пытались с меня взять деньги, как за первичный прием. Я бы заплатила, так как не было выбора, но хамский тон администратора заставил в возмущении покинуть салон. Больше туда ни ногой...