Не первый раз обращаюсь в эту оптику. Очень благодарна консультанту Светлане. Грамотно, быстро, чётко и профессионально подобрала оправу. Проверила остроту зрения. Приятно приходить в такие организации. Очки сделали быстро, не ожидала. Огромное спасибо. Буду постоянным клиентом )
Отличный магазин, постоянно беру линзы, так же заказывал 2 пары очков. Персонал люкс класса и большие профессионалы. Приезжаю с другого района москвы к ним, чтобы вы понимали.
Ужасная продавчиха(по другому ее не назвать !!).это просто какой то ужас !
Принесли дорогие очки в ремонт (исправить оправу ).пришли забирать очки в первый раз -они сваливаются ,хотя такой проблемы изначально не было .сказали оставляйте,мастер сделает .пришли во второй раз -ситуация такая же ,очки кривые и сваливаются .я положила их на стол и наглядно показала что они кривые ,на что
Девушка которая там сидит вечно с недовольным лицом ,полезла к моему лицу и сказала ,что у меня кривое лицо и причина в этом !!!!!!!!это просто ужас !!!!это где такое видано!сказала что мы должны заплатить за то что они испортили очки 400 рублей !
Какое право она имеет вообще давать такие комментарии и прикасаться ко мне !!!!!отвратительное обслуживание ,отвратительный мастер !не ходите туда ,если не хотите испортить себе настроение и испортить свои очки !
Первый раз приехал в этот салон оптики и понял, что я теперь здесь постоянный клиент)) Мне подобрали линзы, которые нужны, а также проверили зрение. Специалист Светлана дала все необходимые рекомендации по уходу за линзами, рассказала про различие капель для увлажения глаз и порекомендовала в случае ощущения дискомфорта идти на прием к офтальмологу. Меня это подкупило больше всего (так как обычно в салонах оптики специалисты тебе от балды ставят диагнозы, но здесь сотрудник ответил четко в рамках своих обязанностей), уважаю профессионалов в любой социально значимой области!👍🏻
1
Посмотреть ответ организации
Господин
Знаток города 3 уровня
23 ноября 2023
Заказывал у оптик-а очки с линзами по рецепту, сделали не всрок за неделю ,а через две недели. Во время носки зрение плывет и болела голова. Они говорят это нормально, глаза должны привыкнуть.....Обходите это место стороной, кому дорого здоровье глаз!!!
Оптика хорошая. Работают приятные вежливые люди, всегда помогут с выбором. Насчёт ремонта ничего не могу сказать, не обращалась, но очки делают хорошие. Носятся удобно и долго.
Регулярно захожу за контактными линзами. Всегда хороший выбор, мои обычно в наличии. Один раз попала, сказали, что не было, заказали. Привезли уже через день. Клиентоориентированность на хорошем уровне.
Хочу сказать, что я очень рад был попасть именно в эту оптику. Очки мне выписали лет пять назад, с тех пор мучился, всегда было не удобно. И только в Оптик- А мне смогли подобрать действительно удобную оправу, которая ещё и мне очень идёт. Спасибо большое.
Быстрый качественный ремонт очков. Я покупала в другом месте, но того уж нет, закрылось. А у меня линза выпала. Здесь починили быстро, хорошо укрепили, чтоб больше не выпадала. Всё супер.
Не люблю снимать линзы на ночь и чувствую из-за этого дискомфорт в глазах. Обратился в эту оптику, мне помогли выбрать специальные линзы на ночь - Алкон. Уже опробовал их в деле - в отличие от Карл Цейс они не лопнули, что уже хорошо.
Пришла выбрать новые очки и нашла как раз такой формы, как давно хотела. Изготовление заняло 1 день. Стоимость вполне себе адекватная, рассчитывала на большую сумму.
Дочке очки понравились, видит в них отлично. Материалы качественные, не китайщина.
Посмотреть ответ организации
Мария В.
Знаток города 8 уровня
21 марта 2022
Качество на высоте. У меня очки долго не живут, вот решила один раз купить дорогие, качественные, чтоб носить с удовольствием и подольше. Год почти прошёл, как пришла в Оптик-А. До сих пор с очками все идеально.