Уже второй раз заказываю очки именно в OpticLand. Большой выбор оправ и стекол. Сотрудники - отличные специалисты: помогают подобрать оправу по типу лица, подробно объясняют, какие стекла лучше выбрать именно для вашего стиля жизни. На месте можно бесплатно и быстро проверить зрение, очки изготавливают тоже быстро. Очень рекомендую именно эту оптику.
Заказала очки. Предложили из разных ценовых категорий, посоветовали и помогли подобрать. Уровнем познаний и компетентности продавцов приятно удивлена))) Отличный салон оптики! Рекомендую)
Прекрасный магазин очков. Покупаем здесь уже 4ю пару, очень вежливые консультанты. Всегда помогут в тонкостях выбора. И причем не важно, очки с диоптриями или для красоты. Всем рекомендую
Мне очень понравилось обслуживание и внимательное отношение Марины, проверили зрение, подобрали оправу, и посоветовали линзы. Все супер! Спасибо! Буду обращаться еще!!!
Хожу в этот бутик уже много лет и еще ни разу не ушла отсюда с плохим мнением или настроением.Дорогие девушки,благодарю вас за наши долгие,дружеские отношения ❤️
Из персонала, хочу отметить Марину , помогла выбрать очки очень быстро, проверила зрение, даже получила скидку.
Хочу отметить что хороший ассортимент в оптике, на любой кошелек
Работают профессионально, подобрали оправу, линзы. Очень внимательные и отзывчивые продавцы. Изготовление очков заняло 2 дня, всё быстро и качественно.
Был в данной оптике, заказал очки.До прихода туда вообще думал, что мне не идут очки. Но все супер, ассортимент огромный девочки грамотные, быстро помогли найти то, что мне действительно подходит. Я в восторге.
Салон классный, выбор большой, консультанты вежливые, быстро помогли с выбором. С моими сложными линзами, срок готовности всего неделя. Всё супер!
1
Посмотреть ответ организации
эльмира дазмирова
Знаток города 3 уровня
31 июля 2024
Хороший магазин. Большой выбор. Девочки всегда вежливые, приветливые. Без проблем помогают подобрать нужную и подходящую вам оправу. Покупала там имиджевые очки и после солнцезащитные. Солнцезащитные, так же хорошего качества. Без нареканий. Но по моим личным убеждениям, не захотела их носить. Решила вернуть и девочки вернули деньги. На имиджевые наступила, линзы естественно не уцелели. А вот оправе хоть бы что. Поехала в этот же магазин, установили новые линзы, причем в короткий срок. Цены как и во всех магазинах оптики. Не путайте с подделкой. За оригинал, качество и защиту своих глаз, нельзя экономить.
Хорошее обслуживание, индивидуальный подход к клиентам. Возвращаюсь только сюда. Особая благодарность оптику-консультанту Марине. Рекомендую.
1
Eva
Знаток города 4 уровня
20 ноября 2024
Качество линз и оправ хорошее, однако персонал разочаровал. Наша семья была постоянным клиентом данной оптики, однако последний «дружественный» прием вынудил нас поменять салон. Лично я заказывала здесь несколько оправ, несколько раз меняла линзы, как с диоптриями обычными, так и с диоптриями солнцезащитными. В один день, когда я сюда пришла, чтобы мне поменяли носовые упоры на очках, работали две женщины. Одна с короткой стрижкой, темные волосы, другая высокая, тоже с короткой стрижкой и светлыми волосами. Имена, к сожалению, тогда не уточнила. Сначала мне сказали, что замена носовых упоров будет бесплатной. Потом между данными сотрудницами начался спор (причем при мне), платная у них эта услуга или бесплатная. Как я поняла в итоге, услуга все-таки платная. Пока я решала менять их или нет (рассчитывала, что все же будет бесплатной, как мне говорили изначально), зашел другой клиент. Сотрудницы оптики сразу переключились на него, забыв про меня, как будто меня здесь и не было. И это всё при том, что буквально недавно мы забрали новые очки. Пока я стояла и пыталась понять, что сейчас происходит, ко мне подошла одна из сотрудниц и сказала решать быстрее, потому что у них новый клиент и они не могут ждать меня. Ну я и решила. Решила перейти в другую оптику)
Помимо замены носовых упоров был еще один неприятный момент, связанный как раз с теми очками, о которых я упомянула выше. Мы заказывали солнцезащитные очки с диоптриями. Забрали заказ, очки оказались достаточно тяжелыми, их некомфортно носить (что выяснилось позже), очень быстро устает нос. Когда мы пришли к той же женщине, с которой выбирали линзы, спросить, почему нас об этом не предупредили до момента заказа линз, она стала нам объяснять, что мы сами, в общем-то, виноваты в том, что не так ее поняли. Стала убеждать нас в том, что она нам объясняла, но про вес линз и вес самих очков она ничего не говорила, когда мы делали заказ на линзы. Казалось бы, мелочь, но неприятно, когда обвиняют тебя, как клиента, который в оптике не разбирается и, по идее, должен полагаться на знания и опыт сотрудника в подборе линз.
В общем, несколько лет покупали очки только здесь, но салон испортился из-за персонала. Теперь нет соответствия «цена – качество».
Огромное спасибо вашему салону и отдельное спасибо девушке Марине. Подброла оправу за минуту когда у меня на это ушла неделя ) не знаю в чем бы ходил без вас. Я в восторге от всего. Спасибо 1000 раз
Посмотреть ответ организации
imyanayandex
Знаток города 20 уровня
5 сентября 2024
Приехали из Москвы к Калужской Богородице. Заодно прогулялись до торгового центра на Кирова и нашли оптику " Оптик лэнд" Отличный выбор мужских оправ. В наличии качественные французские линзы по хорошей цене. Грамотный консалтинг.
Второй раз заказываю и каждый раз мне рассказывают, что линзы откуда-то едут и надо ждать.Как будто они на каждый заказ заказывают одну пару линз.С оплатой тоже как-то странно - аванс переведите на карту.Ну ладно всякое бывает.Пришла забирать - терминал отказы делает.Просят опять на карту или наличные.Короче мутят как хотят внаглую.
Покупали очки сыну, увидели скидку 10%,девушки сказали что это скидка на медицинские очки, но спасибо огромное им что согласовали скидку на солнцезащитные !
Диалог с "продавщицей" :
Я: Подскажите, у этих очков оправа регулируется?
Она: А? *морщится*
Я: Здесь регулируется оправа, или просто для красоты?
Она: Ну а как Вы думаете?
Элементарный вопрос с элементарных ответом. Проще устроиться в оптику вместо этой "продавщицы", выучить описание товаров и выполнять свое работу. Возможно, у "продавщицы" проблемы с людьми не её этничности) Благо, оптик много, смогу выбрать себе подарок на Новый год в другом месте.
3
Nina Par
Знаток города 9 уровня
14 августа 2023
Через 5 минут после моего ухода с данной оптики позвонили и заявили , что якобы я взяла их телефон! А потом еще раз позвонили и сказали нашли!
Повесьте камеры и смотрите кто и что у вас берет, прежде чем звонить с такими обвинениями!!!!
Абсолютно неадекватные продавцы, им повезло , что не я взяла трубку!!!!
Желание посещать данную оптику пропало навсегда!!!!
2
Анастасия М.
Знаток города 5 уровня
16 ноября 2022
Искала очки пару месяцев, никак не могла подобрать. Я уже потеряла надежду найти очки, которые мне действительно понравятся. Здесь за двадцать минут подогнали отличные, красивые, оригинальные оправы. Считаю, что это лучший магазин оптики с большим выбором. Сервис приятный и, прежде всего, по делу. В магазине работают добрые, терпеливые и отзывчивые люди. Могу только рекомендовать!
У меня скололась линза, решил поменять линзы. Пришёл в оптику, проконсультировался и мне озвучили цену за пару линз 45 тысяч !!! Я был ошарашен. В этот день работали две женщины, я у них спросил линзы подешевле, на что мне ответили что это самые бюджетные линзы. Попросил скидку, они попросили оставить номер телефона, что бы могли перезвонить и сообщить о скидке. Через 8 минут как я ушёл из салона, мне позвонила женщина и сказала мы вам сделаем скидку 5000 тысяч если вы сможете деньги на карту перевести, уж очень все подозрительно ! Не советую, купите ещё очки там на свою голову !
Опыт с этим магазином мой - негативный. Продают товар только с целью продать, в дальнейшем откровенно отказываются от обращений с проблемой в данном товаре, добровольно разрешать проблему не желают, дефектов не признают, перекладывают на покупателя вину за дефекты товара. Не советую