Оптик-Инет
Закрыто до 09:00
Москва, Западный административный округ, район Солнцево, Киевское шоссе, 22-й километр, 4, стр. 1, корп. Б
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Румянцево
299 м
Метро Румянцево
310 м
Особенности
Оплата картой
Услуги:объединение офисов, доступ по выделенной линии, резервный канал, ip-телевидение, ip-телефония, телефонные номера, ip-транзит, ip-видеонаблюдение
Технология:ВОЛС, ethernet
Сервисы:статический ip адрес, внутренняя сеть, sms-оповещение, обещанный платёж
Акции:скидки, акции
Парковка для людей с инвалидностью
Лифт
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
611 отзывов
18 января
Это очень, ОЧЕНЬ плохой интернет-провайдер. (Снизу комментария обновление после исправления неполадок)
Живем в городе Апрелевка, частный сектор (победа). Мне сложно представить, по какой причине так много восторженных отзывов. Еще пару лет назад, когда только подключились, интернет не работал от слова совсем. И это был период дистанционной работы во время ковида. Видео-конференции вылетали, сайты не грузились. Со временем это исправили, однако качество передачи данных всё еще хромает. Периодически скорость загрузки опускается до 5-10 мбит/сек, пинг 15-20. Учитывая растущие тарифы буквально каждый месяц… Как говорится, было бы за что.
Если б, въезжая в частный дом, мы знали про такой «качественный» интернет заранее, то в жизни бы не подключили, а лучше б собрали достаточное количество жителей на проведение оптоволокна в наш район от МТС, Билайн и прочих хороших провайдеров. Но имеем, к сожалению, то что имеем.
В службе поддержки, кстати, все очень плохо. Если возникают проблемы, в поддержке хамят и грубят. Так было год назад, когда всему нашему району по какой-то причине выключили интернет (не предупредив никак) на 1,5 суток. После этого мы туда даже не обращаемся больше.
Поэтому, дорогие жители московской области и частных секторов, лучше соберитесь достаточным количеством и проведите оптоволокно от нормального провайдера, чтобы не быть узником монополиста Оптик-Инета, который считает своей обязанностью только драть каждый месяц все больше денег с людей, но никак не способствовать качественному стабильному подключению.
UPD: пару дней назад нам позвонили из службы поддержки, как реакция на мой отзыв. Очень, на удивление,
вежливо предложили вызов специалиста. Сегодня к нам приезжал инженер- чудесный Андрей. Андрей сказал, что нам необходимо переустановить новый роутер, а также помог определенным образом расставить по дому усилители, объяснил, как лучше будет ловиться сигнал, дал рекомендации. Чудесный специалист, спасибо ему!
Чего нельзя все еще сказать о службе поддержки в интернете, которая, не дожидаясь выезда своего же предложенного специалиста, оказывается, 3 дня назад оставила очередной пассивно-агрессивный комментарий. Очень интересно, кто и как кому матерился, если мы к вам даже не обращались на протяжении года… а еще очень интересны ваши аналогии с холодильниками и электриками, ведь как раз-таки ваш специалист четко сказал, что проблема НЕ у нас, а у вас, так как проблемы в терминале. Очень жаль, что компания теряет репутацию и рейтинг не из-за того, что она плохая, а оказывается из-за того, что у них отвратительная служба поддержки.
Спасибо большое еще раз инженеру Андрею, благодаря ему и только ему мы не уйдем из компании, а также наконец-то спустя 3,5 года работы с Оптик-Инет получили широкое объяснение, в чем была проблема, как правильно что настроить, а также что рекомендуемые в службе поддержки перезагрузки роутера абсолютно ни на что не влияют.
Дорогие собственники компании, я лишь желаю вам разобраться с работой с отзывами и удерживать, благодарить таких хороших специалистов, как Андрей!
(Меняю рейтинг с 1 до 3 звезд, как нечто среднее между 1 звездой за язвительный ответ организации в Яндексе и 5 звезд инженеру Андрею за его чудесную работу)
8
5
13 декабря 2024
Пользуюсь домашним интернетом этого провайдера . Цена соответствует качеству предоставляемых услуг , много тарифных планов , можно выбрать наиболее подходящий . Сбой интернета очень редкий , но и в этих случаях служба поддержки реагировала мгновенно .
6
5
2 мая
Провайдером «Оптик-Инет» пользуюсь около двух лет. Качество интернета стабильно хорошее, никаких зависаний даже при скачивании больших файлов. Цены вполне доступные, особенно радуют скидки на пакеты с телевидением и телефонией.
1