В конце января сделали первый заказ от Оптчай.рф. Понравилось ВСЁ! - широкий ассортимент чая, отличные, оптовые цены и самое главное отзывчивый и приветливый менеджер Яна! Очень порадовала информационная связь и поддержка от компании. Заказ собрали быстро, без задержек, были 2 изменения в позициях, но они были сделаны своевременно, что дало нам возможность заменить эти пункты на наш выбор. Качество чая устраивает полностью - лист без примесей. Большой пакет пробников даёт возможность оценить качество сортов чая до заказа! При получении посылки была в восторге! от того, что быстро получили товар, не смотря на то, что живём в Хабаровском крае и от самого чая, а вернее от его запаха, сразу наш небольшой магазинчик пропитался теанином - гармоном радости! Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество!
Хотела бы высказать огромную благодарность вашей компании , менеджер Яна мне как новичку очень во всем помогла, сделала необходимую подборку чая для наших покупателей ,учла все мои пожелания в выборе чая , нет такого чая , который бы совсем не купили , сейчас о нашем магазине только и говорят , так как рядом в магазинах такого нет , желаю вам процветания и удачи , а так же надеюсь на дальнейшее сотрудничество , всех вам благ!!!!!
хочу сказать, что очень не доволен вашей работой, заказал - пожалел , сделал заказ в числах 11.12.16 г , оплату совершил 16.12.16г (обещали отправить товар 20.12.16), настал день 20.12.16 - товар не был отправлен, позвонил только в четверг , сначала трубку не брали, потом сказали, что перезвоним ( перезвонили через 2 часа, с отмазками якобы мы перепутали фамилию Вашу , товар все- таки отправили 23.12.16 еле как !)
также просил положить пробники ( напоминал несколько раз),сказали , что положили , в итоге нет пробников !
Никому не советую закупать у этой компании чай, подумайте дважды, а то и трижды, прежде, чем обращаться к ним
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 февраля 2016
Отношение менеджеров к своей работе в ОптЧчае безобразное, и то, что вы получите именно то, что заказываете, 50 на 50. В моем случае часть заказанного чая просто не прислали, часть заменили по своему усмотрению на другой. Меня в известность не поставили. О том, что хорошо бы вернуть фактически излишне уплаченные деньги я им напоминала сама и неоднократно. После долгой переписки и ожидания, соизволили таки вернуть.
Возможно, мне просто "повезло" с менеджером, но, как говорится, неприятный осадок остался. Не советую связываться с этой компанией.
вполне нормально работают - после оплаты получил товары через 1,5 суток, изменения по позициям были, предупредили по телефону и продублировали по почте, далековато ехать правда, но я на общественном транспорте, так что нормально, качество соответствует, спасибо менеджеру Анастасии
1
А
Анонимный отзыв
7 ноября 2016
Делаю заказы у этой компании больше года! Всё устраивает! Отдельное спасибо менеджеру Анастасии, всё быстро и четко!
А
Анонимный отзыв
26 апреля 2016
Отличная компания, хорошие цены и условия. Качественные прожаренные улуны)соглашаясь с предыдущими ораторами, скажу, что девушка Яна большая молодец и умничка, все делает как надо)
Делал заказ в оптчае и мне все понравилось!Хотелось бы отметить работу менеджера Яны)Всегда все понятно и вовремя говорила,объясняла)Надеюсь и на дальнейшее сотрудничество с этой компанией
А
Анонимный отзыв
2 апреля 2016
Компания работает хорошо,но много зависит от менеджера.Очень нравится работать с Яной,она всегда перезвонит, предупредит об изменениях или задержках и все вопросы сразу решаем.
2
А
Анонимный отзыв
18 октября 2016
Очень качественно и быстро!
Менеджеру Яне отдельное спасибо!