Заказывали очки в оптике! Всë понравилось! Много оборудования для глаз, и оправ на любой вкус и цвет! Приятное обслуживание, врач Мулдашева Л. Х. сделала подбор рецептурных очков, в салоне консультант Загитова Г. Г . продолжила с нами работу, обговорили наиболее оптимальное покрытие, рассмотрели различные ценовые варианты. Салон нам порекомендовала консультант Епифанова Е.В.
Уже много лет ходим к врачу Мулдашева Ляля Хаматовна. По нашей рекомендации много родственников и друзей тоже наблюдают своих детей. Грамотный подход, современные технологии диагности. Большой выбор оправ. Единственный минус - отсутствие парковки!
Заказывала очки в 2021 г. , но до сих пор неприятные воспоминания. Когда дома приходится одевать очки, каждый раз вспоминаю хамское отношение к клиенту.
22 октября 2021 г. я приобрела в Вашей оптике оправу, линзы и установку линз в оправу. Договор на приобретение и установку линз не заключался. Врачом-офтальмологом Ганиевой Еленой Сергеевной была проведена проверка зрения и выписан рецепт на очки, согласно которому были подобраны и установлены в оправу линзы. После получения заказа обнаружилось, что диоптрии подобраны неправильно. При ношении очков у меня возникало косоглазие, небольшое головокружение и предметы, в данных очках принимали округлый вид. Данные дефекты сделали невозможным использование изделия по прямому назначению. В связи с этим я обратилась в салон оптики, где были приобретены очки, и мне заменили одну диоптрию (на более слабую). После замены диоптрии использование очков стало намного удобнее. Данные очки были приобретены не для постоянного ношения, т.к. для постоянного ношения использую линзы.
14 мая 2023 г. из оправы выпала линза. Я обратилась в Вашу оптику с просьбой провести ремонт, а именно вставить линзу. За данный ремонт я готова была заплатить по прейскуранту, но оптика в ремонте оказала. В вашей оптике столкнулась с хамским отношением с клиентами со стороны продавца. Продавец с первой секунды общения общался на повышенных тонах. Продавец обвинял меня, что я сама клеила очки, и оскол, который присутствует на линзе она ошибочно приняла за клей. По дороге в Вашу оптику, я зашла в оптику на Ленина, где мне сказали, что очки клеили, хотя в вашей оптике продавец утверждает, что клея у вас нет. Я предполагаю, что когда меняли линзы, что то пошло не так, поэтому пришлось применить клей. По телефону я просила вставить линзу, но продавец сыпал обвинения в мой адрес и заявила, что очки ремонту не подлежат. Если линзу нельзя вставить и невозможно провести ремонт, значит данный товар бракованный или некачественный.
Не хотела писать отзыв, хотя неоднократно порывалась, но пусть люди знают все ньансы.
Очень понравился врач Мулдашева Ляйля Хамматовна, обследовала ребёнка от и до, целых 1,5 часа, выяснили все проблемы глаз, подобрали очки, назначили лечение. Очень советую именно этого врача! Это действительно специалист своего дела!❤️ Остальной медицинский персонал тоже впечатлил своей любезностью, помогли подобрать оправу для очков. Рекомендую именно эту оптику!
Посещаем оптику «Оправа» всей семьей. Здесь лучшие специалисты в городе. Высококвалифицированные, опытные, очень тактичные и вежливые, это касается каждого специалиста данной оптики. Помимо консульиации офтальмолога, здесь всегда можно подобрать оправу, очки и любые контактные линзы. Всем знакомым я всегда рекомендую именно эту оптику.
Посетили с ребёнком салон оптики "Оправа", остались только приятные впечатления после него. Очень приятный и приветливый персонал. Отличное оборудование для диагностики. И отличные врачи, прекрасно находят подход к детям. Сразу после диагностики был выписан рецепт на очки. Отличный выбор оправ для всех возрастов. Прекрасные консультанты, спасибо Марине, помогла выбрать оправу, которая понравилась моему ребёнку. Для детей предусмотрен небольшой уголок, где во время ожидания можно сидеть и раскрашивать, что является плюсом. Только одни плюсы от посещения оптики остались у меня.
Приятный персонал. Помогли подобрать отличные очки. Пользуемся услугами данной оптики уже 8 лет. Обслуживание/цены все отлично. Выбор большой, отличный
Хочу отметить профессионализм Мулдашевой Л. Х. Отлично консультирует и подбирает линзы. Пользуемся услугами оптики всей семьей и очень довольны сервисом, качеством.
Впервые приехали в салон оптики на Ленина, 26 к офтальмологу Мулдашевой Л.Х. по рекомендации.
В первую очередь приятно удивила спокойная, домашняя атмосфера в салоне, огромное светлое помещение с широким выбором оправ и интересным интерьером, внимательный персонал.
Также впечатлило то, как врач обследовала ребёнка по доброму, бережно, объяснила, что имеется на данном этапе и дала рекомендации на будущее. Спасибо ей большое за это!!!
Обратили внимание, что такое же отношение было и к другим детишкам до нас и после. Видно, что дети расположены к врачу.
Кстати, запись к ней заполняется на месяц вперёд только 15-го числа предыдущего месяца!
Далее консультант помогла нам подобрать подходящую по качеству и цене оправу. При заказе очков обследование прошли бесплатно!!!
Изготовили очки несколько раньше оговоренного срока, тоже плюс!
Уже рекомендуем этот салон оптики близким, знакомым и друзьям!
Спасибо огромное замечательному врачу окулисту Мулдашевой Ляле Хамматовне. Подобрала сыну сложные лечебные очки с оправой, проходили в них 2 года, зрение не ухудшилось. Мы очень рады. Пришли за новыми очками только сюда. Спасибо!
Прошли осмотр и заказали очки в данном салоне. Осмотр провела Мулдашева Лейла Хамитовна, очень грамотный врач, все подробно рассказала, объяснила о нашей ситуации. Девушки, оформляющие заказ, тоже очень понравились - грамотные, приветливые.
Была с мамой на приёме у Мулдашевой Ляйли Хамматовны. Приём понравился, внимательно всё выслушала, спокойно и понятно всё объяснила. Дала рекомендации. Затем выбрали оправу и заказали очки, сказали ждать 2 недели. Когда будут очки готовы позвонят.
Посетила 25.01.25. данный салон с целью заказа очков, но увы.. Очень грубая женщина в белом халате(то ли охранник, то ли админстратор) выставила за дверь, сказав, что к врачу только по записи, а оправу выбирает только врач, а по залу ходить нельзя, при этом не предложила записаться к врачу.
Вопрос к собственнику:
Для кого открыты ваши двери? Может их вообще закрыть и поставить звонок для избранных?
Очень нравится оптика. Второй раз заказываю здесь очки. Заказала ещё и контактные линзы. Проверку зрения провели очень тщательно, на всех аппаратах и разными методами. Пробыла у врача более часа. Так же подобрали контактные линзы. Ранее я ими не пользовалась, врач объяснила, показала как их правильно носить и снимать, за что огромное спасибо. Большой выбор оправ по доступным ценам. Персонал грамотный и отзывчивый
Нас великолепно обслужили, благодарим, оправу и линзы подобрали быстро и качественно,благодарим врача Наталью Ивановну и оптика-консультанта Эльзу, очень внимательные и профессиональные специалисты, мы с сыном очень довольны
Оптика Оправа мне очень понравилась,т.к. здесь работают грамотные специалисты,в частности Ляйля Хамматовна -очень хороший офтальмолог-оптометрист.А так же персонал помогает подобрать оправу и отвечает на все интересующие вопросы.Рекомендую!
Подобрали очки ребенку , большой выбор, линзы сделали быстро и качественно... Ляля Хаматовна добрый отзывчивый человек, Евгения помогла подобрать оправу... Очень хорошие специалисты!!!
Были на обследование в феврале 2024 у офтальмолога Мулдашевой.Врач специалист своего дела - от бога. Прошли подробное хорошее обследование. Всё доступно объяснила, рассказала как достичь лучшего результата. Консультант Гузель - очень приятная женщина, уделила достаточно времени и внимания, подобрала очень хорошую оправу, сделала скидку. Приемом остались довольны
Замечательная оптика! Спасибо большое врачу Мулдашевой Л. Х., грамотно все посмотрела, выписала рецепт. Консультант Евгения помогла выбрать оправу. Изготовили очки быстро, я доволен! Спасибо
Очень удобное место - близко к дому и учебе, качественная продукция, большой выбор оправ. Врач Мулдашева Лилия Хамматовна - профессионал своего дела, консультант Гузель Габдрахимовна - чудесная, отзывчивая женщина, все показала, объяснила. Очень понравилось👍
Очень хорошая оптика,огромный выбор!Консультант Эльза помогла мне выбрать оправу,проеонсультировала меня !Персонал очень доброжелательный и приветливый.Ходим сюда всей семьей не первый год,всем советую 🙏🏻
Большой выбор оправ, квалифицированные специалисты, врач Лушпина Наталья подобрала астигматические линзы для очков, консультант Загитова Гузель помогла в выборе нужной оправы для таких линз, проконсультировала по фотохромному покрытию (солнцезащитное), что очень актуально. Спасибо.
Очень порадовал персонал оптики: врач Мулдашева Ляйля Хамматовна специалист высочайшего уровня, про такиз говорят: " Врач от Бога". Запись к ней за месяц полная. Мы и ранее слышали про нее, но никак не получалось записаться. Обратились с прогрессирующей миопией. Врач тщательно продиагностировала, подкорректировала и назначила лечебные линзы. Результат после 6 мес. - остановка прогресса и один из показателей улучшился. Далеее назначила аппапатное лечение здесь же, чтобы сделать все возможное, чтобы остановить прогрессирование. Врач Наталья Ивановна проводит лечение: очень грамотная, добродушная и внимательная. Заменяет ее тоже очень внимательный и достойный врач- Елена Сергеевна. Несмотря на то, что она всего лишь заменяет, очень внимательно ознакомилась с диагнозом прежде чем начать лечение. Дала ценные рекомендации. В салоне, кроме высокопрофессиональных врачей работают и специалисты, которые помогают не расстеряться в многообразии выбора. Здесь нас сопровождала Эльза: очень внимательная, доброжелательная. Рассказала нам о всех плюсах, минусах выбранных нами оправ. Ведь не все они подходят именно под наши линзы. И здесь тоже без знающих людей никак не обойтись. Очень рада, что есть такое место, где работает великолепный коллектив профессионалов. Буду рекомендовать всем интересующимся. Единственный минус - это парковка в этом месте. Но, это можно потерпеть. Главное - своевременная и качественная диагностика.
Действительно-лучший диагност бывшего СССР Мулдашева Ляйля Хамматовна,а ещё замечательный человек,очень внимательный и отзывчивый!Всё по делу,без никаких допов и ненужных направлений!Таких врачей с большой буквы-единицы!
Спасибо данной оптике, врач Еникеева Рина профессионально провела диагностику, консульиант Юлия помогла выбрать оправу. Очки сделали быстро и качественно
Салон Оптика приятно удивил Сервисом.Мулдашева Л.Х. качественно провела диагностику,дала советы и полностью сопроводила до получения очков.Также нам помогли в выборе и изготовлении очков и аксессуаров Бакиева и Загитова.Здесь работают профессионалы,мы довольны!
Прихожу за очками повторно. На мой взгляд, лучшая оптика в городе. Врач Лушпенко очень вежливая, профессионал своего дела, быстро провела диагностику и качественно, консультант Эльза помогла подобрать оправу, очень заботливо и вовлеченно) благодарю оптику, отдельно стоит отметить : здесь работают настоящие врачи, а не самоучки как во многих оптиках, а так же огромный выбор оправ на любой вкус и бюджет 👍🏻 рекомендую
Всё отлично. Лушпенко Н.И. и Загитова Г. Всё обьяснили, зрение проверили. Очень внимательные и отзывчивые. Оправу сразу подобрали и изготовили. Обслуживание на высоте.
Пользуюсь их услугами минимум с 2018 года. Позвали забирать очки. Я зайти не успел в оптику, как сразу кричит женщина - бахилы надевайте, мы полы помыли, читайте, все написано. Извините, я 20 000 за очки отдал, мне в принципе не интересно кто и когда у Вас моет полы. Вы работаете с клиентами. Если какая то многомудрая личность у Вас в организации придумала что клиент должен надевать бахилы, то организуйте это так, как это организовано в клиниках, скамейки, автоматический аппарат для бахил. Почему я стоя на грязном коврике должен корячиться и бахилы надевать? Выбесили в край. Не буду больше пользоваться их услугами. Понимаю, если бы это была клиника медицинская, где народу много. А тут я один был на весь салон оптики в обед, а еще и бахилы надевать. Очень странное отношение к клиентам.
Замечательная оптика с хорошим интерьером и отличными профессионалами сотрудниками. Спасибо огромное Эльзе администратору и Дарье Маратовне за помощь с выбором оправы и за бережным отношением к нашему зрению!
Отличная, уютная большая оптика. Выбор оправ большой, линзы есть в наличии, пришли выбрали и сразу отдали очки на изготовление. Консультант Загитова Гузель очень быстро подобрала ребёнку оправу нашла подход. За что ей спасибо 🙂.
Оправа- замечательная оптика! Большой выбор оправ, внимательные консультанты. Быстро и качественно выполняют обязательства по гарантии. Благодарность Татьяне и Юлии за отзывчивость.
Рекомедую оптику Оправу на Ленина 26
Очень нравится данный салон. Прекрасный персонал, врач Л.Х. Мулдашева настоящий мастер своего дела, записываемся только к ней! Отдельно хочется отметить Сагитову Гузель, которая помогла быстро подобрать очки по моим пожеланиям!
Посещаем данную оптику не первый раз. Остаёмся довольны как работой сотрудников, так и ассортиментом. Особую благодарность хотим выразить Загитовой Г.Г. Обязательно вернёмся вновь.
Обратились в данный салон. Консультант Марина помогла подобрать оправу. Очень приятная девушка. Ответила на все вопросы. Осталась довольна покупкой. Очки готовы были через 2 часа. Была приятно удивлена.
Хороший выбор оправ !
Быстро и качественно помогают подобрать форму !
Все вежливые , врачи проверяют зрение сразу в салоне на всех аппаратах 👌
Рекомендую 🫶
Хорошее место для проверки зрения и выбора очков. Сотрудники очень грамотные, вежливые и приветливо. Легко можно подобрать очки для всей семьи.
Посмотреть ответ организации
Dilara
Знаток города 15 уровня
10 февраля 2024
Хочу поблагодарить салон "Оправа" . Заказываем здесь очки, линзы уже несколько лет на всю семью. Очень вежливый персонал и квалифицированные консультанты и врачи . Особенно хочу выделить Бакиеву Эльзу . Обследуют, предложат и подберут на любой вкус и кошелёк. Ещё, что немаловажно нравится скорость изготовления. Спасибо большое !
Был сегодня в салоне оптики "Оправа". Вежливый персонал, качественное обслуживание, линзы вставили в очки намного раньше срока, что очень радует. Окулист супер, вне конкуренции.
Быстрое изготовление очков как нельзя кстати!) отличный врач провел диагностику, замечательный консультант помог найти нужную оправу. Повезло , что проходила как раз мимо :) спасибо!