Моя бабушка дивет в этом пансионате несколько месяцев, за это время сменилось несколько управляющих. Врач постоянно выпивший или с перегару. В пансионате полное безобразие. Тараканы! Постель не меняют! Полы не моют, постоянна клубы грязи на полу. Нет чистых полотенец и вообще всего того ,что заявлено на сайте и при поступлении.за постояльцами не узаживают! Не мою! Гигиена отсутствует!!!! Бабушкиным полотенцем спокойно вытирабт соседей, одежду ее дают другим постояльцам. Также одежда часто пропадает. Никаких занятий и творчества там нет! Медсестра бывшая уборщица, как???!!! За таблетками совсем не смотрят..постоянно требуют лекарства в которых она и не нуждается! Люди! Берегитесь этого пансионата и ни в конм случаи не отдавайте туда своих близких! Не компитентные мошенники!!!
Работают классные реабилиатологи. Мы привезли отца на носилках после инсульта, через месяц он уже потихоньку ходил. Массажи, прогулки на св ежем воздухе, процедуры сделали свое дело. Конечно, в его возрасте (79 лет) уже полностью трудно восстановиться, но динамика на лицо. По условиям без нареканий, специальные кровати для лежачих, в комнатах чистота, белье меняют каждый день, кормят сытно и разнообразно, врачи всегда готовы оказать помощь.
Старалась за тетей всегда присматривать сама, сиделкам не особо доверяла. Она ходит, но очень плохо, нужно помогать одеться, покушать, помы ться. Когда по работе надо было уехать на 2 месяца, стала искать с кем ее оставить, все родственники в другом городе. Нашла в интренете Опору, выхода не было, отвезла ее туда. Нареканий нет, тетка говорит просто курорт)))) Отличные условия, пятиразовое питание, медицинское обслуживание. Советую всем, у кого аналогичная ситуация.
Свекровь говорит, что чувствует себя, как дома. Персонал внимательный, вкусная кухня, прогулки, развлечения согласно возрасту. По медицинской составляющей без нареканий, приём лекарств не пропускают, давление, температуру, пульс регулярно измеряют.
Даже не предполагала, что когда-то придется обращаться за такими услугами, но пришлось. Бабушка лежачая после перелома шейки бедра. С сознанием все в порядке, а вот физически требует помощи во всем. Оставила ее на месяц, придраться не к чему. Видно, что смотрят на отлично, никаких пролежней, опрелостей, давление, пульс в норме. Питанием тоже довольна, все свежее, вкусное. Говорит отношение персонала хорошее, если надо, с удовольствием поедет в Опору еще.
Мама страдает деменцией, оставлять ее одну дома стало просто опасно. Поэтому решили семьей попробовать пансионат Опора. Для начала оставили маму на две недели, я регу лярно приезжала проведывать. Никаких вопросов по уходу не возникло, она всегда была опрятно одета, причесана. Комната чистая, свой санузел, есть где погулять на улице. К тому же занятия творчеством явно дали положительный результат, мамуля идет на контакт, стала спокойней, нормализировалось давление.
В первый же день бабуля сломала ногу. После больницы нам сотрудники панс ионата посоветовали привезти ее к ним на реабелитацию. Но забрали мы ее прикованную к кровати и с ЧЕСОТКОЙ!!! А нам сказали что у бабули аллергия!!! Мы 2 неделю избавлялись от аллергии. А затем почти 3 недели от чесотки. Потратили много сил и нервов да и денег. Сотрудников поставили в известность - но они даже не принесли извенений !!! ОБХОДИТЕ ЭТОТ ПАНСИОНАТ СТОРОНОЙ .
После больницы в этот пансионат положили мою тетю (79 лет) с целью восстановления в рамках ее болезни. К сожалению, что нам обещали на сайте, не было практически ничего выполнено. Положили тетю ( она адекватная у нас) в номер с пациентками с отклонениями (деменция), которые не давали ей по ночам спать, что сказалось на ее самочувствии, ни разу не намыли ее в душе, один раз попросилась после слабительного в туалет, так в пансионате не оказалось специального стульчика... Тетя у нас не совсем лежачая, сидит, сама кушает, просили иногда ставить ее ненадолго на ноги, но увы... Такое впечатление, там экономят на персонале, естественно, кто там работает, не успевает уделять времени побольше пациенту. Тетю забрали, цена за сутки не соответствует тому, что нам обещали.
Как не старались обеспечить лежачей бабушке полноценный уход не могли. В Опоре она уже три месяца, я всегда на телефоне, но эксцессов не было. Состояние стабильное, без ухудшений, лечат и смотрят на отлично.
У мамы серьезное расстройство психики, она как маленький ребенок, нужен постоянный присмотр. В Опоре уже месяц, я довольна. Подкорректировали курс лечения, вижу положи тельные изменения в ее состоянии.
1
Михаил Повелихин
Знаток города 4 уровня
3 декабря 2019
Наблюдают за пациентами 24 часа в сутки. Как-то у мамы случился сердечный приступ, среагировали моментально, оказали необходимую помощь. Оставляю ее в Опоре на время командировок со спокойной душой.