Переезжали в новый дом и не знали, как быть с интернетом и ТВ. Но акция "Переезд" от РЕАЛ была спасением! Мы просто перенесли услуги и получили второй месяц в подарок. Подключили все быстро, без проблем. Стабильный интернет, живая тех.поддержка не робот, очень радует) Рекомендую
Подкупает прозрачность тарифов. Всë, что написанно на сайте - так и есть, без скрытых условий. А еще удобно, что можно приостановить интернет на время отпуска и не платить за то, чем не пользуешься
Хороший интернет, подключение быстрое, без лишней бюрократии. Поддержка нормальная, не отмахиваются, если что-то случилось. Можно прийти в офис и решить вопросы без очередей
Добрые,культурные и отзывчивые сотрудники. Дозвонилась очень быстро, оператор всё просто,быстро и по факту объяснила.
Пришли милые, вежливые ребята, всё установили, подключили, объяснили.
За Реал могу сказать одно, очень хороший провайдер, быстрый интернет, грамотные и вежливые специалисты. Ребята, процветания вам и побольше новых абонентов!
Лучший провайдер в г. Астрахань. Вместе уже более 10 лет, первое знакомство было ещё когда я учился в школе, за долгосрочное сотрудничество у меня скидка 20 процентов. Сбои крайне редкие и устраняются всегда оперативно. Ни разу не пожалел о своём выборе. Знакомые переходили к другим провайдерам по понятной причине называть их не буду, но потом возвращались обратно.
С Реалом уже несколько лет, после переезда в микрорайон Бабаевского не стал ничего менять и остался со своим провайдером, ведь работает все стабильно. Удачи и процветания.
Всегда добрые и отзывчивые сотрудники, всегда подскажут, посоветуют! Дозвониться легко, быстро отвечают, в случае необходимости приходят на помощь! Спасибо!
Всем привет! За Реал могу сказать только хорошее, пользуюсь интернетом данного провайдера более пяти лет, всегда качественные услуги и вежливые менеджеры. Радуют скидки и подарки плюсом.
Являюсь пользователем провайдера "Реал" скорость интернета на лучшем уровне, вежливые операторы и качества обслуживания на высшем уровне. Советую всем этого провайдера)
Зд, спасибо Реалу, надёжный, качественный и не дорогой интернет провайдер, очень рад что мы остановились на нем, вижу как многие мучаются от других интрнетов, нам повезло)), спасибо!!!
Всем привет, мой отзыв исключительно положительный!
Случилось мне сменить место жительства и с этим всем делом – провайдера, выбор пал на Реал.
Подключение максимально оперативное, персонал внимательный. Роутер предоставили в рассрочку. Спасибо, надеюсь дальше будет также👍
Являюсь одним из первых подлючившихся к данному провайдеру в городе, и скажу так "пожалуй лучший интернет в городе!" Отличная служба тех поддержки, персонал в офисе тоже не ударит в грязь лицом и ответит на все вопросы. Бывают неполадки, но крайне редко и если такое случается делают пересчет, что еще один + в их копилку.
Раньше пользовались Билайном, сменили на Реал- очень довольны. Пользуемся много лет уже, менять не собираемся. После урогана все быстро восстановили! Спасибо
Пользуюсь этим провайдером больше года, полностью утраивает скорость интернета. Иногда бывают сбои, в тех. поддержке всегда вежливо общаются и помогают решить проблему.
Мне не понравилось, подключал интернет в частный дом. Работники которые ведут оптику не сильно интересовались какие услуги предоставляет их контора. В итоге после подключения интернет плохой - 300 мбайт не выдает, максимум 50, хотя обещали 300, телевидение полный отстой, такое ощущение что с 90-х годов. После отключения электро энергии интернет не возобновляется. Одним словом - Не советую. Стоимость подключения 2500 + 900 руб в месяц абонентская плата.
Добрый день! Девочки, которые работают в офисе на бабаевского очень отзывчивые. Менеджер Элла,помогла решить проблему с роутером который вышел из строя.Она предложили его приобрести в рассрочку на 2 года, что в моей ситуации очень удобно. Я являюсь абонентом данной компании более 10 лет, цены здесь самые демократичные, к праздникам организация делает подарки, проводит акции, начисляют бонусы. В этом году мы выиграли билет на детскую елку. Даже если случаются перебои связи, ремонт производят менее, чем за три часа . Хочу пожелать данному офису процветать и пожелать им побольше новых абонентов.
Интернет самый ужасный,приезжают смотрят ничего толком не делают и уезжают,скорость 15-20 пинг от 9 до 30 стабильно !Забрали роутер на проверку прошло уже 2 месяца нет ни роутера не скорости НЕ СОВЕТУЮ !!!
Не советую подключаться к этой связи интернета ,это кошмар ,пкакой-то.Живем на Кирпичном в частном доме .Платим 900руб.в месяц,а интернетом практически не пользуемся.Потому,что его просто нет.Создали тел.тех.поддержки,кроме ответа мы вам перезвоним так ничего и не добьемся
Оооооо, я не перестану писать гневные отзовы о реале. Посёлок янго-аул. Наш ящик откуда ведут кабель к нашему дому с интернетом находится на ул Щукина. На этой улице вечно отключают свет. 2 раза в неделю целый день я сижу без интернета. Благодаря этому я не работаю. Точнее пришлось купить модем для работы в такие дни. Думаю отказаться вообще от того Реала. Уже 3 года я с этим ужасным интернетом. И три года интернет ггггг. Вечно зависает тв. Сижу рядом с вайфаем сотка еле тянет. И комп тоже кстати иногда еле тянет нужную инфу. Вобщем если живёте в янго ауле не подклбчайте реал.!!!!! Платить и за модем и за реал очень не выгодно
Хорошая картинка на ТВ - большая редкость. Картинка постоянно рассыпается, нет сигнала - регулярно. Дозвониться в тех поддержку прблематично. Прошу принять меры.
Скорость интернета даже очень хорошая, НО на протяжении всего времения почти каждый день интернет отключается, даже не то что погода плохая, уже просто так отключается, приходится звонить тратить деньги, да ладно за это не обидно, а обидно то что звонишь, а отвечают что бригада выехала в течение часа сделают, а уже проходит часа 4, а дома ребенок ему нужен мультик, приходится опять звонить туда и уже говорят что рабочий день закончился и асе бригада не приедет, вот так обманывают, пожалуйста исправьте это, а конкурент у вас сейчас хороший это - ростелеком, по крайней мере не отключается просто так, учитесь от них!
Неоднократно в течении года оставляла заявки на неисправность домофона в декабре написала уже письменное заявление,но в ответ все равно тишина.Не пробиваемая организация!Лет 10-15 назад работали совсем по другому и отношение к клиентам тоже было другим!
Хорошая организация, вопросы решают быстро, соединение стабильное. Единственное - монтажники опоздали на 2 часа, договор не дали - бланки кончились. Не завезли, как обещали, на следующий день, так что, пришлось самой в офис идти. Но в сравнении с остальными - во сто крат лучше. Пока пользуюсь с удовольствием. И дождь и ветер пережили без обрывов. Хорошо, если так и дальше будет.
Звонишь в службу поддержки, становишься в очередь, как только становишься первым в очереди тел. трубка сбрасывается, это нормально?? К конкретно данному заведению притензий не имею. Вообще реал бывает пополняет мой лицевой счет, как долгому клиенту возможно, на 50-70р мелочь а так приятно. Накапливается и бац, месяц бесплатно :) Спасибо вам.
Отвратительно работает телефон техподдержки. После ветра или дождя интернета нет. Ремонтник приходит только через 3 суток . В самом абонентском пункте поведение работников вызывающее. Специалисты ремонтники приходят без документов. Деньги берут сразу за месяц вперёд а качество услуг отвратительное.