Добрый день, хотим написать об ужасном отношение к клиентам , а особенно если у вас что -то сломалось да и еще и по гарантии ! Об официальном дилере Опель -нижегородец на московском шоссе , покупали Опель зафира лайф 2020, но сломалась печка , и дергается коробка передач. Заказ -наряд открыт 2 декабря , но до сих пор ничего не заказано , трубки не берут , а если берут , обещают перезвонить , но увы….. будет наша компания обращаться в защиту прав потребителей ! Думаем , что закон бу дет на нашей стороне
Были на тест драйве в этом офисе, вежливый менеджер, все очень грамотно объяснил, сделал банковский расчёт, несколько сравнительных вариантов, проконсультировал по трейдину!
Сделала себе новогодний подарок - OPEL CROSSLAND! Что хочу сказать: машину покупала в автосалоне "Нижегородец", ждала её почти 3 года! И, наверное, ещё столько же бы ждала, если бы не внимательный менеджер отдела продаж Забродин Денис, который все 2 года, что, был "выделен" мне, терпеливо отвечал на все мои вопросы и претензии, а буквально перед новым годом узрел машину в поставках и "выцерапал" её для меня из рук другого автосалона!!! Отдельное спасибо Денису также за то, что научил пользоваться "автоматом" (до этого почти 20 лет ездила только на механике и жутко боялась...) и вышел на работу 31 декабря, отменив поездку домой! Спасибо Вам!
Мне даже бантик подарочный на машину положили, чтобы я могла сториз сделать!!!
Я очень довольна и благодарна! Всех с новым годом!!!