Opatra London
271 отзыв
6 марта
Регулярные посещения этого центра для меня настоящий праздник! Уровень самооценки значительно повысился, колосальный релакс и огромное удовольствие от обслуживания девочек с ресепшен. Благодушная атмосфера очень мне импанирует, Спасибо Богу что указал мне дорогу в этот центр!!!! Очень благодарна компетентным специалистам особенно Альбине Альтжановне! Поздравляю всех девушек и женщин центра OPATRA LONDON с наступающим весенним праздником! Желаю радости в каждом дне, весеннего настроения, любви и материального благополучия, творческого развития!!!!
29 мая
Косметолог Жанерке, очень вежливая, приятная девушка. Моя кожа стала чистой. Желаю вам профессиональных и творческих успехов! Все очень нравится, приятная атмосфера, доброжелательный персонал, сервис отличный и самое главное, очень хороший массаж. Очень довольна эффектом.
10 марта
Все на высшем уровне, спасибо большое косметологу Зарине. Желаю вам профессиональных и творческих успехов! Все очень нравится, приятная атмосфера, доброжелательный персонал, сервис отличный и самое главное, очень хороший массаж. В дальнейшем обязательно буду приходить!
6 февраля
Хочу выразить огромную благодарность за вашу профессиональную работу,
Ольга Сергеевна 🥰 . После процедур моя кожа действительно преобразилась: она выглядит свежей, сияющей и здоровой. Ваш индивидуальный подход и внимание к деталям оставили неизгладимое впечатление. Спасибо за заботу и мастерство!
Особое внимание заслуживает работа в Opatra London Косметология – качество процедур и забота о клиентах действительно на высоте!!!
22 января
Хотелось бы отметить высокий профессионализм всего коллектива салона. Это пунктуальные, вежливые и общительные люди. Здесь очень приятная атмосфера и индивидуальный подход. Каждый раз, выходя из салона, получаешь не только красоту, заряд бодрости, но и отличное настроение.
2
6 марта
Здравствуйте. Очень порадовала процедура биоревитализация. Немного болезненная, но все прошло отлично. Обезболивание было хорошим, поэтому было вполне комфортно. Теперь кожа выглядит ровнее, свежее и более увлажненной. А самое замечательное то, что сейчас совсем не хочется наносить тональный крем. Кожа и без него выглядит отлично!
4 марта
Очень уютная и приветливая атмосфера. Девушки на ресепшене тактичны и добродушны, обязательно предложат напитки и подскажут куда пройти. Косметолог Яна профессионал своего дела, знает, что необходимо вашей коже. Всё расскажет, покажет, объяснит в деталях.
12 марта
Салон хороший, современный, персонал вежливый, отзывчивый, спасибо ща процедуррки, было приятно, и продуктивно, очень интересно специалист рассказывала о коже, о проблемах, информативно. Спасибо ща тёплый приём.
21 января
Хожу уже давно к девочкам косметологам , приятное общение, все нравится, результат очень хороший , спасибо большое , приходить отдыхать , наполняться женской энергиец , вкусное кофе от администратора Ангелины , весь персонал вежливый , приятный , от души советую всем ,🤍🤍🤍🤍🤍
3
20 января
Все понравилось! 🥰 Наталья сделала мне красивые губки и провела первую процедуру биоревитализации. Результатом я очень довольна! Хочу отметить, что я не испытала ни малейшего дискомфорта во время процедур. На губах не было ни одного синячка!🥰 Внимательный специалист, работает аккуратно. Я вижу потрясающий результат проделанной работы! Губы сейчас очень мягкие и естественные. Тонус кожи и контур лица улучшились в 1000000 раз! А ведь это ещё промежуточный результат!!! Доверю ли я свое лицо другому косметологу - нет, ни в коем случае! От души рекомендую именно этого специалиста! 🩵Наталья спасибо Вам ОГРОМНОЕ!!🩵
3
13 января
Была у косметолога Айданы , прошла курс процедур, великолепный косметолог который дает результат после каждой проведенной процедуры, смас лифтинг сделали к концу , результат просто шикарный, прям порадовал , сейчас отдохну, восстановлюсь и приду вновь , еще остались процедуры , всем советую не пожалеете, консультация и процедура первая абсолютно бесплатная , можно сразу посмотреть клинику, посмотреть отношение персонала, познакомиться с косметологам по ближе , спасибо большое, доверия к вам 100%❤️❤️❤️ Айдана умничка ❤️
3
6 марта
Посетила впервые, персонал и в целом клиника произвели на меня отличное впечатление. Персонал очень вежливый, доброжелательный 💋
Косметолог Жулдыз все доходчиво мне объяснила, сделала процедуру на высшем уровне!!
2 февраля
Луана очень приветливая, вежливая, очень хороший грамотный специалист. Знает свою работу, спасибо за обслуживание девочкам с ресепшн предложили мне чай кофе и очень приветливо встретили. Спасибо всей команде,всем рекомендую!!!!
7 января
Хочу поблагодарить косметолога Карину за моё приображение! Отличный специалист и приятный человек!
Хорошо разбирается в теории, что и зачем нужно, как та или иная процедура работает, не навязывает лишнее. Изначально пришла в клинику на бесплатную консультацию,далее приобрела процедуры которые мне нужны и сделала курс после рекомендации Карины.
Так же Карина рассказывала базовые вещи по правильному домашнему уходу, дала детальные рекомендации. Остались очень положительные эмоции. После курса я стала нравиться себе в зеркале. Спасибо косметологу ❤️❤️❤️
4
12 января
Уютная атмосфера, очень красивый косметологический центр, приятный и вежливый персонал, косметологи мастера своего дела, находится у вас одно удовольствие, кофе очень вкусный , спасибо ❤️
3
11 января
Мне понравилось, что Ольга рассказала много нового о коже моего лица на консультации и разобрала домашний уход. На все мои вопросы косметолог отвечала подробно и основательно. Также косметолог провела мне несколько процедур, подходящих под мой тип кожи. Результат я увидела сразу: освежилось лицо, тон кожи стал более однородным и уменьшились следы постакне. Мои ожидания оправдались. Я довольна, приду снова. Спасибо огромное за ваш труд💛
3
4 июня
Хочу выразить огромную благодарность косметологу Юляне! Процедура прошла просто на отлично — всё было на высшем уровне. Юляна — настоящий профессионал своего дела: аккуратная, внимательная и очень доброжелательная. Мне всё очень понравилось — от атмосферы до результата. Спасибо за заботу.
13 января
Однозначно рекомендую это место! Большой выбор услуг. Подарили подарочный сертификат. Работа администратора на высшем уровне! Работа косметолога на все 100%. Очень быстро и качественно! Персональная благодарность клиники !
3
12 января
Посетила косметолога, делала чистку лица, все понравилось, стандартная процедура, косметолог подробно объясняла этапы, показывала то, что инструменты запечатаны и стерильны. Также она дала рекомендации по уходу, даже.Лицо после чистки и пилинга сияет.
Также понравился сервис в самом салоне, администратор любезно предложила чай/ кофе . Все чисто, красиво и уютно
3
6 марта
Хожу по абонементу к косметологу Гульнаре и Альбине , все нравится , девочки молодцы , процедуры отличные , результаты на лицо , девочкам на ресепшене спасибо за встречу , прием , сервис на высшем уровне , молодцы 🥰🥰🥰🥰 процветания , хороший клиентов 🤲
21 января
Обслуживание и забота о клиентах на высоте, очень нравится приходить и уделять время для себя✨Лечение кожи проходит в течении полугода, процедура плазмолифтинга прошла успешно, результат заметен. Советую каждой, кто измучен подбором лечения для своего особенного типа кожи, доходчиво помогают как побороть проблемы и продолжить с домашним уходом. Процедуры безболезненны, опрятно и аккуратно обращаются с кожей👌
3
3 февраля
Чудесная косметология, сервис на высшем уровне, очень советую. Особенно у косметолога Алуа. Попробуйте не пожалеете и так администратор Милана, очень мило поприветствовала, было приятно там находиться 🥰
По больше бы таких хороших услуг!
18 мая
Девочки на ресепшене встретили очень вежливо и сразу предложили чай, кофе, воду, очень красивый интерьер. Моя косметолог Айгерим тоже умница и все очень красивые и профессиональные молодцы!!!
8 мая
Салон Опатра Лондон очень вежливый персонал, косметологи очень грамотно обьяснили как ухаживать за лицом, от профессионального до домашнего ухода. Сделали диагностику лица и подобрали уход . Процветания вашей компании !!
19 января
Очень прекрасное и комфортное место, всегда рада приходить сюда. Прекрасный и вежливый персонал знающие своё дело. Будти уверены если вы сюда придёте останетесь довольными сферой предостовляемых услуг.
2
11 мая
Сотрудники очень приветливы, вежливы. Предлагают чай кофе. Врач косметолог очень грамотная женщина, Жанна и Юлианна, все предельно ясно показали на аппарате, и провели процедуры очищения, и нанесла маску и , очень понравилось мне. Рекомендую всем женщинам пройти процедуры по уходу за кожей лица в Опатра Лондон
26 мая
Сегодня была на процедура в opatra London была первый раз и была поражена насколько доброжелаьельный коллектив к посетителям , самого начала Людочка встретила очень приветливо ,затем косметолог Жанерке в течении часа с душой проводила процедуры , рассказывала об уходе за кожей, говорила о правильности применения косметики ,в частности о косметики opatra London, которая омолаживает ,улучшает внешность человека в любом возрасте, спасибо большое за тёплый приём и за проведенную процедуру. Желаю Жанерке и Людмиле счастья в этой жизни
19 января
Opatra London 👍🏻 мне очень нравится 😍 все устраивает, процедуры на высшем уровне. Советую своим родным, подругам. Я здесь отдыхаю, чувствую себя очень хорошо 😊🫶🏻.
Спасибо Opatra London 😊🤗
2
12 января
Приятная обстановка, квалифицированный персонал. Виден результат уже после первой процедуры. Отдельная благодарность мастеру Наталье. Ответила на все вопросы, трепетно и с профессионализмом относится к работе 💐
2
4 июня
Косметолог Луиза , все очень понравилось, процедура отличная , диагностика лица очень хорошая , думаю всем нужно пройти её, выявляет все проблемы индивидуально, спасибо девочкам , встретили отлично 👍
12 января
Обслуживание администраторов на ресепшен на 10 баллов! Угостили вкусным кофе меня и супруга, так же мы посидели на аппаратом массаже ног. Хочу отметить шикарный ремонт в помещении. Моим косметологом была Жұлдыз, отличный специалист результат заметила моментально, кожа невероятно нежная и оидохнувшая. Благодарю 🤩🤩🤩😘😘😘
3
19 мая
Косметолог Нелюфар , провела отличную процедуру, сразу заметен результат , огромное спасибо за заботу , девочкам на ресепшене спасибо за комфорт и уют который создают, всем советую ))) отдохните не пожалеете
19 января
В данной клинике часто бываю у косметолога Алии, на разных процедурах, всегда довольна результатом!! Кроме того, очень нравится сама клиника, обслуживание, персонал на высшем уровне!! Приятно возвращаться вновь)))
3
2 марта
Хожу с января месяца, очень нравится косметолог Шынырай Сериковна, все отлично обьясняет крутой специалист! Делала уже карбокси терапию, апаратные процедуры и фонофорез. Регулярно делаю диагностику и вижу результаты!!!
7 марта
Гостеприимный ресепшен, хорошие специалисты. Дарья очень старалась, всё четко объяснила. Процедура омолодила меня, советую к посещению. Красивый хол, приятная атмосфера
6 января
Ещё раз день добрый, спасибо вам большое за ваши услуги, отдельное спасибо Мастерам они лучшие в своем деле все прошло на высшем уровне, персонал весь вежливый девушка на ресепшене в том числе везде бы так предлагали чай, кофе и т д вы лучшие в своем деле хорошего вам вечера не болейте
3
6 апреля
Мы пришли всей семьёй на процедуры в Опатру. Мы все остались довольны, делали нам ультразвуковую чистку лица. Хочу отметить косметолога Санию, хороший специалист, четко и конкретно объясняет. Спасибо за консультацию! Буду ходить с удовольствием и пользоваться уходом!!!!
24 мая
Самый лучший косметологический центр в городе Караганды
Обслуживание и сервис на высшем уровне,мастер Наталья очень добрая ,вежливая и подберёт для Вас особый подход .
4 марта
"Опатра Лондон", "Opatra London" в Караганде, ул. Ерубаева, 49/2, БЦ "Белый ветер". Как нас превращали в дойных коров!
Писать этот отзыв меня заставляет желание предупредить сотни людей, которые ещё могут попасть в лапы этой псевдокосметологии. Однажды ничего не зная о компании Опатра я согласилась на стажировку, думая, что это шанс начать карьеру. Но то, что я увидела за кулисами "Опатры", больше напоминало криминальную хронику, чем медицинский центр. Я продолжала ходить несколько дней на стажировку и взять наблюдательно-шпионскую позицию. Первое и бесячее, это навязчивое навязывание услуг. Это агрессивная маркетинговая политика. Клиентам буквально навязывали дополнительные процедуры и продукты, не учитывая пожелания и потребности. Давление со стороны персонала было настолько сильным, что клиенты чувствовали себя не клиентом, а объектом для выкачивания денег.
Масштабы обмана. За время работы я стала свидетелем того, как "Опатра" обманывает людей. Только в Караганде их жертвами стали десятки, если не сотни клиентов. Люди оставляют огромные суммы, надеясь на качественные услуги, но в итоге получают лишь разочарование и пустой кошелёк. Клиентам рисуют сказку о "омоложении за 3 дня" или "лечении акне навсегда", но вместо этого они получают "красные пятна, долги и испорченную кожу". А когда приходят жаловаться им вежливо предлагают... купить ещё один курс "для закрепления результата", либо аппелируют, что мол вы ведь сами добровольно согласились.
Моё "обучение" началось с инструктажа, где нам, стажёрам, буквально диктовали скрипты для манипуляций. Например: "Если клиентка говорит, что нет денег, давите на её комплексы: 'Вы же хотите наконец выйти замуж? Без нашей процедуры вам не справиться!'", "У страха глаза велики: пугайте их фото старения из интернета и говорите, что без вашего курса они превратятся в это через год". Если нет денег тут же звать старшего менеджера, руководителя для дальнейшего высокого уровня пилотажа надувательства. И заставить взять тут же кредит, рассрочку. А кредит к слову, не через солидные банки, а через микрофинансовые кредитные организации. И не давать тут же потенциальному клиенту улизнуть, не дать звонить родственникам, близким, если он хочет посоветоваться.Ценник на услуг от 200К тенге до на 1.5 млн тенге, даже если у клиента нет таких денег. Сделать всё, чтобы не повлияло на него сторонее мнение близких по телефону. Предложить чай, кофе, вкусняшки. И продолжать уговаривать.
Используемые в процедурах средства вызывают большие вопросы. На мои запросы о сертификатах качества и безопасности продукции сотрудники не смогли предоставить никаких документов. Это крайне настораживает, ведь косметология - это сфера, где использование некачественных или непроверенных средств может привести к серьёзным последствиям для кожи и здоровья в целом. Продукция, которую здесь называют "люксовой", хранится на верхнем этаже в комнатушках производственного помещаниях в жалких 5литровках,бутылках,непонятных тарах. А потом переливали в красивые, маленькие емкости, баночки, дабы когда клиент видел он не сомневался в люксовой дорогой косметике. Бутылочки с сыворотками стояли рядом с бытовой химией, а срок годности на некоторых коробках был замазан корректором. Препараты лежат в неподходящих условиях, часто без соблюдения температурного режима, что ставит под сомнение их безопасность. После процедур не стерилизуют инструменты, не обрабатывают, их просто ополаскивали в раковине с водой из-под крана. А те, кто делают первую процедуру, не косметологи, просто сотрудники, молодые девчонки, взятые "с улицы" без диплома, без медицинского образования. В процессе общения стало очевидно, что специалисты не имеют соответствующего образования и опыта. Их действия были неуверенными, а рекомендации - сомнительными. Это не только не внушает доверия, но и ставит под угрозу здоровье клиентов.На что мои возмущения руководству по этому поводу, было отреагировано мол, мы ведь не делаем глубокие процедуры, лишь поверхностный уход. И не требуется диплом. А то, что у какого-то клиента аллергия, или кожные, передающиеся заболевания?!.. Шок.
Руководство "Опатра" активно давит на новых сотрудников, заставляя их продавать услуги любой ценой. Если ты не выполняешь план по продажам, тебя начинают унижать и угрожать увольнением. Это создаёт токсичную атмосферу, где главное не качество услуг, а выкачивание денег из клиентов.
Схема простая:
- Сначала клиенту находят "проблему", которой нет (например, "скрытое воспаление" или "предвестники старения").
- Потом предлагают "спасительный курс" за полмиллиона.
- Если клиент колеблется — включают "акцию": "Сегодня рассрочка под 0%! Но только если оформите прямо сейчас!" и т.п.
Итог: Бегите. И не оглядывайтесь.
Опатра Лондон в Караганде - это не просто мошенничество. Это хорошо отлаженная мошенническая система, построенная на цинизме, жадности и полном пренебрежении людьми. Они не заботятся ни о здоровье клиентов, ни о качестве услуг. Их цель- заработать любыми способами, даже если это означает разрушить чьи-то финансы или навредить здоровью. Если вы цените себя и свои деньги, обходите это место стороной. А тем, кто уже попал в их сети, советую обратиться в контролирующие органы - такие "бизнесы" должны быть остановлены. Они не боятся последствий, потому что знают: большинство жертв стыдится признаться, что их обманули. И за спиной стоят хорошие квалифицированные юристы без совести, которые в случае какого-то инцидента обезопасить себя и своё руководство вовремя подписанными документами. Ведь деньги не пахнут! Отсутствие квалификации у сотрудников, использование непроверенной продукции и навязчивый сервис делают это место не только неэффективным, но и потенциально опасным для здоровья. Будьте бдительны и выбирайте только проверенные клиники с хорошей репутацией.
Если вы уже попались:
- Требуйте возврата денег через суд (договоры составлены так, чтобы клиент "сам был виноват", и якобы клиент сам добровольно пошёл на это. Но история умалчивает как на самом деле под давлением и принудительно заставляют оформить кредит, рассрочку клиенту, здесь и сейчас не выходя из кабинета, сразу же после первой бесплатной процедуры.
- Пишите коллективные жалобы в Департамент Здравоохранения и Антикоррупционную службу, Акимат - пусть проверят их помещения, не отвечающие медицинским стандартам и "сотрудников-самоучек".
И главное: не молчите! Каждая ваша история- это спасение кого-то от участи стать очередной "коровой" Опатры Лондон в Караганде для их финансовой дойки!
1
24 января
Пользуюсь услугами клиники, за пол года решила проблематику с пигментацией. Довольна работой косметологов Марины, Карины, Элоночки . Работаю от души. Также сервис на высшем уровне. Парафин рук и массаж ног для клиентов клиники предоставляется бесплатно. Очень нравится вкусный кофе. Спасибо большое за Ваш профессионализм и внимание к каждому клиенту.
2
12 января
Всем доброго дня! Попросили написать отзыв о работе , скажу честно Рекомендую всем тем, кто не знает в какую косметологию обратиться - выбрать именно эту , Отличный сервис: приём точно по времени записи, милейшие администраторы проявят чуткость, если ты пришла раньше предложит кофе или чай, массаж ног или парафин рук. Со мной работают несколько девочек. Спасибо косметологам за их внимание к моим проблемам, а главное, за результат от лечения!
3
2 февраля
Очень понравилось в центре косметологии. Проинформировали отлично. Рассказали все и подсказали как лучше начать уход, какие процедуры важны именно для меня.Спасибо.
12 января
Девочки отлично подбирают домашний уход, косметика крутая, даже от домашнего ухода есть результат, на процедуры хожу раз в 2/3 недели , все нравится , советую ❤️
2
10 января
Убирала подбородок на безоперационной процедуре с аппаратом SMAS Ультраформер - очень довольна! Вполне терпимо, по ощущениям чуток неприятно. У некоторых могут быть покраснения после процедуры минут 10-15. у меня не было, но предупреждали. Потом потихоньку начал проявляться результат. Сказали что нужен курс, продолжу лечение, Я очень довольна!
Спасибо косметологу , перед smas так же делала аппаратные процедуры, маски , тоже был результат, хорошею и хорошею после каждой процедуры, спасибо огромное
4
1 марта
Моя косметолог Дарья, очень аккуратная, приятная девушка. Отлично меня проконсультировала особенно о космецевтике. Спасибо Даше за отличную косметологию ❤️❤️❤️❤️
4 марта
Была в косметологии Опатра, все понравилось, вежливые администраторы, Провела консультацию косметолог Диана, очень милая, и грамотный специалист. Я осталась довольна.
8 февраля
Прекрасное место, очень понравилась процедура, профессиональный персонал,особенно хочу отметить работу косметолога Анели, все показала и рассказала,хорошо провела процедуру ❤️
13 января
У косметолога Алии золотые руки чистка 💐
лица прошла аккуратно и безболезненно для меня, дала рекомендации по уходовым средствам исходя из особенностей кожи.
На ресепшене очень вежливые, добрые девушки, выражаю благодарность работникам🤍
2
3 февраля
Очень понравилось все, консультант, сама консультация, процедуры, все четко подробно объяснили, показали и главное результат действительно виден сразу! Консультант Дарья 👍
3 февраля
Очень понравилось компетентность и внимательное отношение косметолога Дарьи . Уникальная аппаратная диагностика состояния кожи лица ! Результат после первой процедуры приятно удивил! Обязательно приобрету абонемент !