Часто пользуюсь услугами Почты России, живу в Опалихе, поэтому чаще всего обращаюсь в это отделение. Может быть мне везло, но я ни разу не стояла в больших очередях. Отправляла и получала посылки, бандероли, письма по России и зарубеж, отправляла денежный перевод по России. Сотрудники всегда компетентные, стараются все сделать как можно быстрее. Очень удобное приложение Почты России, если в нем за ранее все заполнить, отправить письмо, посылку любого размера можно за минуту. Всегда все вовремя, чаще - раньше срока. Спасибо за ваш труд!
Назад в прошлое - деградация мене джмента. Очереди по 6 человек, один сотрудник , принимающий и выдающий корреспонденцию, посылки и прочее. Дышать нечем в помещении - запах плесени и отсутствие кислорода. Хотя после 30 минут ожидания уже принюхаешься и даже норм. В ожидании даже нет сидячих мест, видимо для этих сотрудников в кайф видеть изнывающие тела пенсионеров или молодых людей , уставших и психующих. Это прекрасное место для проверки нервов, но лучше перед посещением выпить успокоительный крымский травяной сбор
Ужасное отделение почты. Сообщают за 10 минут до 13:00, чтт у н их обед, хотя о нем вообще ничего не сказано. Даже на самой вывеске почты! Женщина с красными короткими волосами хабалка. Посылки авито не упаковывают вообще, отпавляют в целлофановых дырявых пакетах, вещи из-за этого портятся, футболка пришла вся в жирных пятнах, еле эту гадость отстирала. Пакеты для авито посылок заставляют покупать, хотя это не предусматривает регламент. Стараюсь вообще отсюда ничего не отправлять и не получать
В Авито было указано, что через эту почту можно отправить посылку весом больше 10кг и подходящим по нашим габаритам. Приехали, с трудом довезли эту коробку и удивились, когда на почте не оказалось напольных весов, чтобы сделать взвешивание посылки и отправить ее. Нас отправили на другой адрес, в другую почту. Грубо говоря отказ. Спасибо!
Почтальон нес письмо, которое прибыло в отделение почти год. от дома получателя до отделения 1км. 9 месяцев, видимо рожал его сам. В письме было поздравление с днем рождения+письмо человеку, которго уже нет 3 месяца на жтом свете, получила родня. ирония, но быстрее родишь, помрешь, чем в этом отделении зашевелятся.
Удобное расположение, рядом со станцией МЦД Опалиха. Вежливые сотрудники, три окошечка. Жаль, что до 18 часов только работают, и два выходных - и воскресенье, и понедельник.
Работают очень оперативно, общаются вежливо. Очередей практически не бывает, а если и накапливается народ, то быстро обслуживается. Здание старое, но очень уютное и атмосферное. Любимое почтовое отделение.
Доставка идет долго, перестала здесь отправлять свои посылки, так как они доходят в помятом ужасном виде. Если мой товар возвращается ко мне, то упаковка вся помятая и она уходит в мусорку, но я так поняла что проблема в самой Почте России, так как везде приходит все раздолбаное, это проблема в самой системе логистики, видимо не понимают грузчики, что сначала идет крупногабаритное и тяжелое, а затем уже малогабаритное и легкое. Платят походу им мало за такую работу, вот и поифгу((((
Жалко людей которые там работают( все время очере ди, отделение не оборудованно достойно, чтобы персонал работал с хорошей скоростью. Слишком маленькое отделение для всего округа. Доставка до дома вообще не работает, курьер вызывается из Москвы и оформляется эта услуга тоже только через Москву (((
Персонал грубит кидает ваши посылки теряет их
Есть там одна особа с косой швыряет посылку грубит обматерила мою дочь вечные очереди
ЭТО ЧТО ТАКОЕ!!!! Не советую!!
Спасибо большое сотрудникам, помогли , всё быстро сделали, посылочку отправили. Сил им и скорейшего ремонта, чтобы работать в комфорте.
1
2
Валерия Я
Знаток города 4 уровня
28 февраля
Ну это отделение вообще что? Поселковое нечто из прошлых веков с таким же персоналом. Особенно работающая там мадам Коса, она же Ковалева Леночка, ну или это её псевдоним - бейджа на ее могучей груди не было и опознать сотрудника нельзя. Принесли вечером посылку предоплаченную на сайте и полностью упакованную, оставалось только отсканировать ее и все. Нет! Косе некогда, она залипла в телефоне. И не отлипала от него до 11-30 след дня, пока я не пришла второй раз на почту уже на поиски своего отправления, которое так и не значилось в системе. Ковалева начала выступать, что уедет моя посылка, что переживать. Когда я спросила, почему она валяется тут со вчерашнего вечера до сих пор, эта посылка с проклятиями полетела в меня с воплями " иди вон, я отказываю в обслуживании". Реально швырнула коробку на прилавок послала. Я забрала, разумеется, и отнесла в др отделение, где без очереди и скандалов ее приняли и были благодарны, за уже оформленное отправление, которое не составляет труда ввести в систему. Отделение и сотрудники 143444 - все гнилое, работают там те, наверное, кого и на улицу не берут или в наказание отправляют туда, как в ссылку. Ужасное место для посещения
Практически никогда нет очер еди. Всегда чисто. Работники вежливые и очень быстро обслуживают. Отправить посылку занимает всего несколько минут. Жалко только, что площадь перед входом не заасфальтирована и ее не чистят: осенью озера, зимой горы снега. Но это не работники же должны делать.
Напишу, как есть.меня удивляет тот ф акт, что Почта России переходя на электронное обслуживание, а именно отслеживание движения посылок и не присылая уведомления в бумажном виде квитанций в почтовом ящике, забывает заботиться о своих работниках. 2 раза получала посылку на этой почте и каждый раз удивлялась , глядя на кожу лица работающих там людей. Мне кажется причин 2 это старое здание, стоящее вообще в стороне, в частном секторе, и возможно компьютеры староваты и сильно фонят. Не типичная для человека краснота кожи. Фото у меня нет.
Очень люблю Истринский драматический театр: уютная, доброжелательная обстанов ка, комфортный зрительный зал, и, самое главное, интересные спектакли и прекрасная игра актеров
Сотрудники работают оперативно, к ним претензий нет. То что они работают в таких условиях это герои! Здание древнее, давно требует ремонта. Господа руководители! Позаботьтесь о своих же сотрудниках, пора улучшить условия работы! Всём добра!
Извещение приносят с опозданием и по выходным, получить документы в вовремя нет возможности. Фактически извещение получено в день когда истекает срок хранения. Извещение получено почтой 02.01.2024, положено в ящик 14.01.2024, 14 и 15, 16 выходные, а 16.01.2024 уже истекает срок хранения, неудовлетворительная работа. Телефон общей службы и оператор сбрасывает звонок, перенести срок хранения нельзя, так как на извещении не указан нужный код. Работа Почты России как всегда бардак.
Расскажу историю: однажды пошел получать посылку, оплаченную, со штрих-кодом, но без паспорта, забыл. Но в телефоне, в госуслугах, была копия и мои данные соответсвенно. Мне ее не выдали и послали в закат за паспортом, хотя при мне мой мобильный, документ в госуслугах и штрих-код...Кричала рыжая начальница, хотя при свидетелях, я не грубил, а просто общался с ней. Люди конечно, тоже были возмущены ее поведением, но я, избегая конфликт и эскалации, ушел восвояси, за оригиналом документа. Потом конечно все получил с паспортом. К слову посылка была стоимостью 1400 рублей, оплачена! Написал отзыв в "Почту России", со мной связались, извинились за сотрудницу, обещали принять меры...И приняли таки! Спустя несколько месяцев, волей судеб, занесла нелегка в это Отделение...зажмурился, напрягся, но, к своему удивлению, обнаружил совсем других сотрудников! Работают быстро, качественно и профессионально! Например, обслуживали посетителей за 5 минут до закрытия и после еще 15 минут, до последнего. Молодцы! Самоотверженно! "5"
Впервые был в этом пункте почты, получил свою коробку и попросил скотч дабы сделать ручку, на что получил ответ, что скотча нет. Просто зажали 40см скотча. Это не про сэрвис, это про человечность господа.
Дополняю отзыв: оказывается они еще и до 18 работают, как раз чтоб не было возможности забрать посылку. Заказывайте куда угодно, но не сюда
Ужасное отделение ПР.
В воскресенье не работают(в графике стоит рабочий день). На сайте, в приложении, на картах -везде воскресенье рабочий день, а отделение закрыто
Ужасная духота в помещении, всюду мусор, грязь
Почти всегда очереди по 10 человек , работают очень медленно. Чаще всего принимает/выдает посылки один человек, но зато по отделению ходит сотрудница и громко возмущается(несколько раз заставала данную сцену)
У меня с Авито заказали товар почтой России.
29.09я отправила посылку (товар заказали с Авито) и они его потеряли
Нет никакой информации , никто ничего не знает
Статус в приложении не меняется
Статус « принято в отделении связи», от 29.09
Сотрудники не могут это объяснить, попросили написать заявление на имя руководства, но ответ мне полагается ждать еще 21день
Как решать данный вопрос?Никто не знает, сказали ожидать, мне должны позвонить
Я часто отправляю посылки, но такое впервые
Сегодня 16 день, как я передала посылку в это отделение
Никакой информации нет
Отличное, уютное отделение почты.
Работники вежливые, приветливые. Сервис бы стрый. Посылки все в полном порядке.
График работы стал очень удобным: ежедневно до 18
Очень плохое отделение почты, не побоюсь сказать наверно худшее из всех существующих. Раньше получал у них посылки,но после неоднократных случаев закрытие почты в рабочие часы,перестал вобще заказывать посылки.
Работают как захотят, захотят откроют почту, захотят закроют, им всё равно на график, рабочие часы и тд и тп. Неоднократно жаловался на них в главное управление, но всё безрезультатно . Так как оно находится в Опалихе, всем абсолютно наплевать на это отделение. Увы но это так
Никогда бы не подумала что буду писать хвалебный отзыв по чтовому отделению. Но пожив в разных уголках нашей родины могу сказать ,что это лучшее ,маленькое отделение без очереди!!!! Всегда несколько сотрудников на месте, скорость работы на высоте!
Не меняется ни чего в бюджетной сфере, а тем более почта России, три работника одновременно в субботу работают, с одинм посетителей работают, мы стоим ждём, двое других работников почты занимаются делами, какими наверно по приоритете своему или начальства незнаю. Почта прежде всего для живых людей которые стоят уже на почте в очереди. почему не удилить время нам, а не коробкам, бред, беднота миндальное, это реалии сначало коробки потом люди, отдать все коммерсанта, не надо за быдло держать людей.
Хорошего мало! Подъез д неудобный, всегда стоят машины, особенно зимой было не проехать. Само здание требует реконструкции. А в остальном все стандарты Почты соблюдены - долго, напряжено, без любви)
Последние несколько месяцев прям отлично! Если очередь и набегает, очень быстро обрабатывается. Часто отправляю/получаю авито, - вообще без нареканий! Еще бы бабушкам научиться все же платежи за жку осуществлять в приложениях/интернетах этих ваших - самая частая причина затыка и скопления людей, - и вообще красота!
Мне интересно будет ли обновление этого отделения ? внут ри обшарпанно и темно поэтому говорить об электронной очереди тут не приходится. Все стоят в живой очереди. Персонал в домашней одежде не первой свежести встречает людей ходят в тапочках словно там живут. Но действительно все вежливые спасибо хоть за это.
Маленькое отделение, много посетителей, в целом отсутствие парковки, как бы она есть но там все запарковано и явно не посетителями почты. При этом хочу отметить персонал они молодцы!
Сотрудница почтового отделения под руководством Рониной Ю.В. и с её разрешения за услугу, которая должна предоставляться бесплатно (коробка или пакет при авито-доставке, что прописано в правилах работы доставки на 18.11.23), требуют оплату за упаковку наличными и не выдают чек, хотя обязаны это делать. Т.е. фактически продают мимо кассы и деньги забирают себе.
Супер долгое обслуживание. Как ни зайдёшь - раньше чем через полчаса не выйдешь отту да.
Я настаиваю на своём мнении. Уже почти год получаю посылки в этом отделении, и каждый раз одно и то же. В последнее время когда прихожу и вижу очередь больше 4-5 человек, то сразу разворачиваюсь и ухожу.
Фото сделано в конце сентября 2023 года. Эту очередь обрабатывали минут 40-50.
Ставлю такую оценку, только из-за персонала. Очень добродушный персонал, особенно одна девушка очень приветливая к сожалению не знаю как её зовут. А так конечно, это кошмар, мне кажется стыдно в наше время чтобы так выглядела Почта России. Всё старое, здание разваливается. Неужели нельзя сделать ремонт и привести все в надлежащим вид.
В Яндекс картах не написано, что существует обед. Испра вьте не точность!
Приехала на такси с посылкой! Пол часа на улице на холоде люди должны ещё стоять. Графиков работы на двери очень много! Бардак, наведите порядок в графике и расписании и уточнении в Яндекс картах, что есть обед и точное время
Отправляю часто посылки через это отделение почты.
Все отлично, без накареканий.
Обслуживают быстро и всегда вежливо.
Я не раз замечала, что как ты относишься к человеку, так и к тебе человек.
Будьте добрее и увидите к Вам такое же отношение.
Всем добра!
Начиталась отрицательных отзывов, шла сюда со страхом. Однако же была очень удивлена (приятно).
1. Очереди повти не было, но я покатила отделение и не в час пик, а около 4 часов дня.
2. Очень вежливое общение девушек, быстро решённые вопросы, достаточно быстро отдали посылку и письма.
3. Ничего не навязывали, спокойно сделали свои дела и разошлись.
Из этого я делаю вывод: работники почты - обычные люди. Если каждый второй приходит и орет им в лицо «почему так долго», «откуда такая очередь», «мы тут состаримся и помрем» и тому подобные комментарии - вы действительно думаете, что вас продолжат обслуживать с улыбкой? Отделение почты небольшое, очереди возможны и это нормально!!! Просто помните, что не все зависит от работника почты.
Спасибо за внимание и надеюсь, что люди, посещающие отделения почты, станут намного добрее и спокойнее))))
Обслуживание ужасное. При очереди из 10 человек , одна обслуживала,а двое знанимались своими делами. При просьбе к начальнику отделению добавить человека для ускорения обслуживания, сказала, что остальные заняты более важными делами...
3
Руслан Адгамов
Знаток города 18 уровня
24 марта 2024
Почта России как есть)) иногда никого не бывает, а иногда очереди. Милейшие сотрудницы, но замученные этой нервной работой. Ну и наличие никому ненужных продуктов и бытовой химии имеется… зато различных открыток «кот наплакал», художественных марок нет совсем. Но хорошо что есть почтовое отделение вообще есть, без него было ху же.
Хочу сказать, что на самом деле у нас в Опалиха отличное отделение почты. Я часто прихожу за посылками из Китая, очередь есть иногда, но обслуживают быстро.
Оформляла недавно посылку (курьером) на Урал. Работник предложил варианты, рассчитал стоимость с учетом страховки, я выбрала курьером.
Все оформили за 5 минут, я все бумаги подписала, все отправили, посылка за 4 дня дошла до Екатеринбурга.
А те кто пишут, что все плохо, сами тупят 🫤
Часто отправляю и получаю посылки в этом отделении почты. Могу сказать, что это самое приятное отделение почты в моей жизни😁 Сотрудники всегда очень вежливы и приветливы, могут помочь и объяснить. Учитывая, что очереди у них всегда огромные, а.работников чаще всего двое.