Только положительные эмоции и приятные воспоминания, если так можно сказать о визите в МРЭО. Работа с людьми - на невероятно высоком уровне. Независимо от потока и разносторонних личностей, с вопросами разной степени глупости - сотрудник спокойно, корректно, без надлежащего нерва, пояснял всем и каждому. При официально заявленному времени предоставления услуги в час, я все сделал за 20 минут.
Данное МРЭО является ярким примером того, что если очень хотеть выполнять свою работу по-человечески, то возможно все. В том числе и восторженные отзывы от населения.
Спасибо за вашу работу!
Отличное МРЭО, на постановку машины на учет ушло не больше часа (записывалась через Госуслуги), сотрудники вежливые, внимательные, все сделали быстро, остались только положительные эмоции, что для государственного учреждения наверное весьма удивительно ) Единственный минус - с местами для парковки в непосредственной близости от МРЭО действительно могут быть проблемы
Всё отлично. Честно - отношение сотрудников приятно поразило. Всё быстро, вежливо, чётко. Всё подскажут, помогут, ну честно, просто ПЯТЬ Баллов! Спасибо. (Ставил машину на учёт 10.07.20г.)
Удобно при записи через ГОСУСЛУГИ. Всё быстро, без проволочек, осмотр тут же. Терминал в зале ожидания. Без записи не знаю, но инспектор был вежлив ко всем, понятно объяснял каждому порядок действий. Постановка на учёт заняла в общем 20 минут, с момента прихода до получения документов. Номерные знаки, при смене, надо заказывать отдельно, в любой канторе города. Я заказал в ЗНАКОФ.РУ)))
Записалась в это отделение на замену прав (оформляла через госуслуги, можно было выбрать любое отделение, это ко мне ближайшее) - записалась на определенное время. Но придя в отделение, выяснила, что для печати талончика нужен какой-то код - а он мне не пришел от госуслуг... Народу почти не было, два человека в очереди - меня пропустили, я в окошке у инспектора поинтересовалась, что делать - раз не могу талон печатать - меня проверили по списку, нашли, сказали ничего страшного, посидите :) - а я пришла слишком рано (за полчаса)...
Но тем не менее минут через 5 вызвали, я все отдала на оформление, и ждать пришлось минут 10 максимум - вызвали в кабинет, сфорографировали, все выдали, готово. Все очень быстро, очень дружелюбно и удобно.
Когда уходила, в очереди уже сидели люди, человек 5, наверное, но все равно, по записи чрезвычайно удобно - нет безумной толпы и никто не толкается.
Спасибо за такую грамотную организацию процесса! Инспекторам (и на приеме, и на выдаче готовых прав) 5 баллов.
Мне кажется это лучшее МРЭО в городе. Хоть я и живу в другом районе, когда ставлю автомобиль на учет записываюсь через госуслуги именно сюда. Все очень быстро и оперативно, сотрудники всегда могут помочь если что-то не понятно, их отношение отличное! Везде бы так! В среднем поставка на учет занимает от 30 до 60 минут! Проверено не раз!
Если вы записались через госуслуги, тогда сначала подайте документы в окно (вас вызовут в то время в которое вы записались +- 5 мин.) Далее выходите на улицу (нужно припарковаться по ближе к входу) и ожидайте осмотра, далее идите внутрь и ожидайте пока назовут вашу фамилию, значит документы готовы!) Удачи на дорогах!
Поставили в этом мрэо на учёт порядка 20 машин. Все быстро, четко, без задержек. Сотрудники вежливые, внимательные. Препоной при регистрации не строят. Если есть какие-то ошибки в документах или не чего-то не хватает, все подробно объясняют. Если удаётся все оперативно исправить, принимают в тот же день.
Спасибо огромное Вам за ваш профессионализм и оперативность! Такое высокое качество сервиса государственных услуг все ещё остаётся большой редкостью.
Сотрудники вежливые, но в целом ощущения от посещения остались неприятные: электронная очередь глючно работает, телевизор с очередью ничего не выводит, электронное табло работает только над одним окном (в остальные вызывают по фамилии), дозатор для антисептика пустой, в углу висит телевизор с рекламой госуслуг и постоянно повторяет, что записавшись через госуслуги, получите документы быстро и без очереди. Я записался через госуслуги и просидел в очереди более часа. Приехал за 10 минут до назначенного времени, сразу взял талон в автомате по пин-коду, сижу жду, неотрывно глядя на табло. В окно вызывают и принимают других посетителей. Когда прошло 40 минут и перед окном стало свободно, а мой номер так и не вызывают, подошёл, спросил, когда моя очередь будет. Выяснилось, что номер из электронной очереди куда-то пропал, сотрудник сказал, что там что-то сломалось наверное. Затем сидишь и ждёшь фотографирования и выдачи документов, туда вызывают уже по фамилии. Непонятно, почему нельзя сделать, чтобы электронная очередь работала нормально?
Блестящая работа команды профессионалов. Быстро, чётко, вежливо. Совершенно не ожидала ничего подобного, ориентируясь на свои воспоминания десятилетней давности. Ради справедливости, надо заметить, в тот раз отделение было другое. Может, здесь всегда было так, не знаю.))) В общем, молодцы. Записавшись через Госуслуги, потратила на регистрацию автомобиля со сменой номеров и ПТС чуть больше часа. Фантастика вообще.
Автомобилисты, берите с собой отвёртку, чтобы менять номера - у меня случайно была, и парень, который предлагает свои услуги по откручиванию, ушёл грустно ни с чем. Я не знаю, сколько он берёт, но в любом случае открутить самостоятельно дешевле.)))
Выбрала этот МРЭО случайно, так как в ближайших к дому все было расписано на несколько дней вперёд, а машину срочно нужно было переоформить. Запись была на следующий день.
Записалась через госуслуги на 9.20, пошлину оплатила там же. Придя в отдел, в терминале ввела пин-код, который мне прислали и получила талончик.
Меня приняли в назначенное время, забрали документы и отправили ждать инспектора для осмотра. Кстати, сотрудники очень вежливые, было приятно общаться.
Машину осмотрели, я сняла номера и пошла ждать, когда меня пригласят. Ждала буквально 2-3 минуты. Сдала номера в окошко, забрала новые документы и пошла печатать номера, это буквально в соседней двери от МРЭО.
Все процедура заняла ровно 1 час.
Поэтому очень рекомендую данное место, все очень быстро 👍
Были несколько раз в этом ГИБДД ,один раз замена прав, второй раз снятие и регистрация нового автомобиля! Очень быстро решили свои вопросы , без очередей, нервов, непочнток как это бывает в гос учреждениях! Приятные , отзывчивые и хорошие люди работают в этом ГИБДД! Если вы хотите сэкономить время и нервы, точно приезжайте в это ГИБДД ! А да... Один раз была электронная очередь, второй раз записывались ! Всё четко! Чуть чуть опоздали с регистрацией машины, сроки со скидкой вышли (((, и если бы не сотрудник ГИБДД пришлось бы платить штраф 3000 спасибо , что дали возможность со скидкой ! 🙏🙏
Хорошее МРЭО, ставила машину на учёт, записывалась через госуслуги. Вызвали чётко в назначенное время, быстро осмотрели авто и поставили на учёт. Сотрудники вежливые. Есть нормальный туалет.
Единственный минус - рядом очень трудно найти парковку и для постановки на учёт приходится вставать вторым рядом, но у более-менее опытного водителя проблем не возникнет.
Замена водительского удостоверения. Запись через госуслуги быстро и удобно.
Помещение на троечку. Много людей без масок. Видимо этого не требуют.
Инспектор очень вежлив, все быстро доступно и понятно.
И тут я бы поставила «5», НО все омрачил фотограф!
Качество фотографии отвратительное ( я без претензий к своей внешности, делала месяц назад фото на паспорт, просто супер!) . На фото на себя не похожа. Муж сказал,что надо менять… реально могут придраться при проверке. Ощущение светотени как в подвале.
Создайте нормальное освещение и научите фотографа работать! Не каждому дано, но это же люди…
Права выдаются на 10 лет.
Очень огорчилась.:( 👎
Очень быстро поставила машину на учет (минут 45 на все). Слаженная работа инспекторов. Первый раз такую команду встречаю. Молодцы. Парковка стихийная, но места есть. Есть несколько магазинчиков где можно оформить страховку и изготовить номера.
Мне все понравилось. Помещение небольшое, но просторно. Удобный зал ожидания. По записи на Госуслугах все чётко и вовремя. Персонал доброжелательный и компетентный.
Отличный мрэо. Все быстро, квалифицированно и без тошноты. Рядом есть продуктовый магазин, кофейня и несколько точек для печати номеров, оформления договоров и страховки. Рекомендую
Очень прфессионально быстро, вежливо, работают сотрудники, парковаться тоже удобно, большое спасибо! Записалась ко времени, через Гос услуги, в течении часа все сделали, и инспектор осматривает своевременно, вежливо, номера изготавливают напротив, тоже удобно, приносят прямо к авто! 26.08 2020 Кузьмина Т.Б.
Дело было в начале января. Понадобилось переоформить прицеп. Записались через госуслуги. Приехал заранее. Так, как автопоезд в составе легкового автора и прицепа к нему не поместился на стандартной парковке (елочкой), зашёл внутрь и спросил у сотрудника, что делать? Он вежливо ответил, что поставить можно и с противоположной стороны улицы. Сотрудник, проводящий осмотр вас найдёт. Сдали документы и стали ждать в просторном и чистом зале ожидания. Мин через 15 нас вызвали и сказали идти на улицу ждать инспектора. Минут через 10 вышел инспектор, сделал фото, сверил vin и г/н, отправил нас обратно в зал ожидания. В итоге все оформление заняло около 40 минут. Что по регламенту даже быстрее. Вроде как оформление не должно превышать 45 мин. Я остался доволен. Все быстро и приветливо.
Нужно было поменять права: записалась через гос. услуги, оплатила пошлину, приехала в указанное время. На входе очень красивая и приятная сотрудница, у которой можно получить любую необходимую информацию. Поскольку штрих-код через гос услуги мне не поступил, подошла в 6 окно, там приняли документы. Далее нужно было сфотографироваться (вызывают по фамилии в кабинет номер 2). Замена прав заняла ровно час. Все сотрудники очень вежливые, спокойно объясняют, помогают. Очень приятные впечатления остались. Единственное замечание - нужно сделать систему кондиционирования, в помещении очень душно и жарко - сотрудникам наверняка очень сложно в таких условиях работать целый день.
07.08.2021 (сб) Обратился в МРЭО для постановки на учёт автомобиля. Пришёл без записи в 18:20.
В зале никого из посетителей не было. Все 4 человека были на осмотре на улице.
Подошёл к инспектору. Спросил, можно ли поставить на учёт авто. Инспектор сказал, возьмите талон и вот Вам заявление, заполняйте. Талонов в терминале не оказалось, на что инспектор сказал, что тогда нас не примет. Записывайтесь на Госуслугах. На сайте, естественно, день в день не записаться.
Те при отсутсвие талонов и пустом зале, отказались принять документы. Хотя оставалось ещё чуть более часа до закрытия.
Все находящиеся в окне 3 сотрудника ( может там и больше было:)) сидели за своими рабочими местами и болтали на темы отдыха, всем на тебя «все равно»
Подошёл к инспектору, который был на улице, тот сказал что ничего не знает и не закончив разговор пошёл в продуктовую лавку . Это просто треш.
В общем, больше ни ногой туда.
Все отлично и быстро, через госуслуги не было времени и места на месяц вперёд расписаны, приехала просто в мрэо, около 10, спросила, как попасть, ибо вызывают по фамилии только записавшихся. Инспектор сообщил, в порядке живой либо если кто-то не придёт/появится окно. В итоге: небольшое ожидание и проход между записавшихся электронно, далее ожидание около 1, вызов по фамилии, фото и ,вуаля, новые права.
Все здесь хорошо и быстро. Даже ВУ менял здесь, и было очень быстро, на месте сфоткали , заламинировали и выдали. Атмосфера и ремонт совдеповское, но запись через госуслуги - это превыше всего 🤓 Единственная проблема - это припарковать авто на осмотр, всё забито всегда. В остальном уважуха и респект работникам ГИБДД😊
Понравилось; всё по предварительной записи, в том числе и по записи через госуслуги. Также можно записаться на месте через терминал: на день-два вперёд. Спокойно все сидят на стульях в зале и ждут, когда их позовут в нужное окно. Всего 3 окна. Я меняла документы на машину, все сделали тут же: новое свидетельство о регистрации и запись в тех паспорт автомобиля. Вообщем, нормально, по человечески.
Все прошло на ура, записался через госулслуги, приехал на пол часа пораньше. Машину оставлять на улице( поэтому лучше записываться на утро, а то днем с парковкой там не очень). Ровно в 10-15 назвали мою фамилию, быстро и вежливо приняли документы, и минут через 10 произвели осмотр машины на улице. На все ушло пол часа. А вот тем кто не записывался - не сладко, система с номерками не работает и их принимают только если кто то через госуслуги не пришел. В целом крайне положительные впечатления.
Приехали на регистрацию в воскресенье, около 16ч, без записи на госуслугах, с ПТС в которой места не было, с заменой номеров на другой регион. Была небольшая очередь. Это какое-то чудо, в 18ч уехал с новыми документами и номерами. Инспектора вежливые, работают быстро с вопросами не отшивают, время ожидания не затягивают, все успели. Единственный минус отсутствие хорошей парковки, но оно компенсируется работой.СУПЕР👍.Это ЛУЧШЕЕ МРЭО с которым приходилось иметь дело не только в С.Петербурге но и в других регионах.
Переоформляли машину родственнику. Удалось попасть без записи на госуслугах. Пожурили, но приняли. Есть терминал оплаты госпошлин. Довольно удобно и просторно. Не смотря на зиму даже парковки у МРЭО хватило, хотя и не так много мест для машин.
Ставил тут на учёт уже 2 авто. Слушал страшные истории бывалых людей со шрамами, что раньше в мрэо для постановки на учёт , люди ночевали под дверью с открытыми глазами чтобы кто-то не пролез , дрались на ножах, бросались а ноги инспектору и тд)) Первый авто купил в 2020 году , в том же и посетил МРЭО, с опаской. Но , все прошло оба раза просто и быстро. Запись через госуслуги. Все по времени , вежливо. В сумме потратил чуть ли не меньше часа на постановку на учёт. Просто следуйте инструкции и несите нужные документы.
Всем инспекторам спасибо!
Стандартное МРЭО, отношение сотрудников не вызывает негатива, все вежливы. Единственный минус - это организация приема по записи на Госуслугах. Если подробнее: электронное табло не работает, стойки информации с сотрудником нет, очередь движется в каком-то хаотическом порядке, прямо как во времена СССР. Необходимо внимательно прислушиваться (кого вызывают), переспрашивать кто последний и в какое окно и т.д. Надеюсь уже исправили или исправят в скором времени.
Хорошее мрео , вежливые Сотрудники , чисто,аккуратно . Жаль что нет выделенной парковки до тех, кто ставит на учёт автомобиль, приезжаешь и трудно припарковаться. Но зато в центре города
Делала замену прав в данном заведении, т. к. оно оказалось ближе всего к моему дому. Пришла по записи к 14. 15.,попала к инспектору около 14.30, вызывают по фамилии. И ещё 1,5 часа сидела и ждала, когда меня вызовут на фотографирование и получение водительского удостоверения. Большая часть посетителей без масок, народа куча, хотя без записи не принимают. Не понимаю, откуда столько народа и всё шли и шли. Мне, как онкобольной очень огорчил этот момент.
Отличное МРЭО. Лопух- менеджер не сформировал необходимый пакет документов для регистрации авто. Инспектор проявил понимание, поскольку запись была по времени и вызвали четко в назначенное время, дал возможность съездить за недостающими документами и без очереди снова обратиться. Людей немного, но , скорее всего, повезло, тк место довольно популярное. С учетом поездки за документами в пределах ВО, уложился в 1,5 часа. Быстро, комфортно, без проблем. Единственный неприятный момент: отсутствие площадки для осмотра, пришлось вставать 2-м рядом на дороге. Не критично, твёрдая 5 ка
Быстро, четко, квалифицированно. Сотрудники на высоте. Рядом множество точек для печати номеров, страховки, оплаты госпошлин и оформления других документов. Рекомендую
Второй раз обращаюсь в данное мрэо. Первый раз ставил на учёт, вечером, в пятницу, за час до конца рабочего дня. Сотрудники оформили всё за 15 минут, был приятно уливлён. Второй раз снимал с учёта, ситуация аналогичная: быстро, чётко, очень вежливо. Записывался по живой очереди, прошёл быстро, разницы по времени по отношению к записавшимся через госуслуги не заметил. Абсолютно заслуженные 5 баллов.
Очень хорошее и душевное МРЭО. Записывался через госуслуги - ставил автомобиль на учёт. Приехал ко времени. В назначенное время меня приняли. На все про все ушло 45 минут. Раньше в платном МРЭО я проводил часа 2-3. Приветливые сотрудники без какого либо намёка на хамство или высокомерие. Из минусов - маленькая стоянка перед МРЭО для осмотра. Пришлось немного подождать, чтобы запарковаться нормально.
В целом все удобно. Но я была записана через портал "Госуслуги" на определенное время. Пришла за 5 минут до назначенного времени. Терминал выдачи талонов не работает. Сижу, жду, меня никто не вызывает. Через 15 минут подошла к инспектору, чтобы выяснить, когда же меня примут. Он начал меня отчитывать, что уже обкричался вызывая меня и что опаздывать нехорошо. Т.е. меня вызывали задолго до назначенного времени, а потом обвинили в опоздании. Было очень неприятно. Но все остальное было сделано быстро и комфортно.
Парковка маленькая, но если приём по записи, то все нормально. Сделали все быстро и хорошо. Ребята молодцы. От приезда в отделение до получения номеров, прошлочаса полтора, но час потому, что я протупил и вовремя талончик не взял
Отвратительное мрео, отношение к тебе как к скоту, места для осмотра машин почти всегда заняты, пихнуться некуда, приходится вставать вторым рядом, на осмотре авто только один сотрудник, на плечи которого кладется большая нагрузка ввиду огромного количества народа, кстати этот сотрудник наверное единственный тут адекватный. В мрео нет администратора, который бы помог направить или подсказать что либо. А быдловатый т.майор не особо горит желанием общаться с посетителями. Мрео идеально подойдет только для смены собственника, имхо. Номера тут когда последний раз выдавались даже не помню. Советую МРЭО ГИБДД 17. или номер 1, там народу больше, но это не мешает им работать в 2 раза быстрее и качественнее, да и отношение там получше.
Судя по предыдущим отзывам, не я один остался доволен посещением данного заведения. Менял утраченные права, записывался через Госуслуги, пришёл ко времени. Сотрудник вежливо и корректно всё объяснил. На фотографирование, правда, пришлось ждать минут 30-40, но, в целом, всё быстро. Я живу в другом районе, но, если опять потеряю права, то записываться буду именно в это МРЭО )).
Хамы!!!!!!! Если хотите комфортно получить услугу, без быдляческого "Че надо?" то вам точно не сюда. Понимания - ноль, желания помочь нет даже в зародыше. Стремление одно - слить вас куда нибудь или чтобы вы сами пропали, растворился, передумали, не смогли. А самое главное попасть к начальнику всей этой быдлокомпании вообще без шансов, то есть спросить что творят и как разговаривают данные госслуги - не с кого. Выходишь из этого места и ощущения тройственные: ты раб но очень хочешь стать Джанго, тебя обо,,,,ли и в этом отвозили, ну и какое счастье что это окончилось (если конечно удалось чего-то добиться). Да и кстати - на Гос услуги они клали с прибором, то что гарантировано государством, ещё не факт что будет предоставлено ими.
Постоянно у них по каким либо авто делам. Всем довольна всегда.... Быстро, грамотно и без грубости, хотя клиенты там разные бывают, но даже на таких находят слова без нервов и главное на место ставят)))
Подьехать нормально и припарковаться всегда можно найти
Снимали с регистрации достаточно оперативно ни каких претензий нет к работе и наверное мы не можем требовать немножко доброжелательнее отношения, а так хотелось бы. Было с чем вернее с кем сравнивать, 10 го декабря на приеме документов был другой работник и осталось приятное впечатление от этого серого и плохо освещенного помещения, хотя и мороз был сильнее и очередь длиннее.Всем удачи и улыбок.
Шикарное отделение. Скорость работы выше всяких похвал. Замену прав по сроку оформила за 60 минут с учетом отправки заявления через госуслуги накануне. Все быстро, вежливо! Фото на права показывают и предлагают перефотографировать, если не нравится (что вообще неожиданно)! Спасибо огромное за то что есть на ВО такое отделение!
Не разделяю оптимизма многих - два дня назад оформлял в этом МРЭО автомобиль, который приобретал у предыдущего владельца. Машина согласно ПТС имела мощность 99 л.с. Получая новое СТС, я обратил внимание, что мощность уже стала 101 л.с. На мой вопрос инспектор ответил, что перевод из КВт в Л.С. производится с повышающим коэффициентом. На моё возражение что в только что сданном предыдущем СТС и ПТС указана мощность 99 л.с., он ответил, что "я не знаю, что там во Владивостоке написали и сейчас вообще ничего выдавать не буду!" Это был ответ ОФИЦЕРА МВД!!!! По итогу я, как нетрудно догадаться, "попадаю" на увеличенный налог благодаря этому "офицеру". Для информации - машина, которую я оформлял - Toyota Prius - в принципе не бывает мощностью более 99 л.с., но наших инспекторов это, видимо, не беспокоит... Проверяйте документы после оформления в этом МРЭО...
Состояние помещения - на троечку. Но персонал - на удивление доброжелательный и с желанием помочь. Регистрировала там авто и меняла водительское - все сделали быстро, электронная очередь реально работает, запись Госуслуг вызывают точно по времени.
Посещал данное заведение с целью замены водительских прав. Заблаговременно записался на сайте гос услуги, строгое указание времени и места выдачи. Более того через Гос Услуги оплата госпошлины вышла на 20% дешевле !! Когда приехал, чуть опоздал, два окошка - за ними сидят инспекторы и по спискам по фамилии вызывают. Был приятно удивлён, когда понял стотопоздал на 8 минут и примерно в это время и звучала моя фамилия, тем не менее когда обратился в окошко, инспектор пошёл на встречу и принял меня следующим по списку в очереди. За что большой респект за организацию работы, очереди и времени решения задач. Все было достаточно быстро.
Затем сидел в этом зале среди многих на железных стульчиках и ждал когда вызовут для фотографирования.
Как не пытайтесь, не наводите прически и так далее )) На фото удачно вы не получитесь, фотографируют на веб камеру 😂 и печатают фото на каком то струйном цветном принтере. На фото опознал себя с трудом. В помещении прохладно ну и все неотъемлемые атрибуты казенного дома из СССР.