Очень понравилось как менеджер всё обьяснила с помогла с выбором двери. Дверь стоит с улицы и сразу вдом, не промерзает и хорошая шумоизоляция и ещё менеджер помогла с выбором стеклоопакета-энергосберегающий в мороз стекло из дома ТЁПЛОЕ. Установили в срок. Дверь и монтаж двери ЗАЧЕТ.
В 2011 г. брал здесь входную дверь! Как вчера поставлена. Идеально! Только пыль иногда стираем. Соседи ходят - завидуют и облизываются. И замки ни разу не меняны. Молодцы! Удачи и процветания!
Чудовищный сервис, такого давно не встречал. Контроля качества изделия на производстве нет. Сроки все нарушены, двери входные в частный дом по 100 т руб каждая, сделаны неакуратно, непрокрас, некомплект, царапины, краска с вкраплениями песка. Возят в пензу под замену третий раз) переделывают косяки, становится еще хуже. по телефону одни отговорки. Еще и монтируют двери с косяками, на что надеются? Потом демонтаж и опять увозят в тамбов, привозят монтируют, демонтируют и снова увозят, ужас. Сами двери по качеству походят на кустарные. Ни в коем случае не заказывайте у них товар, не работайте с ними. Проблем необеретесь.
Купили 3 года назад уличную дверь с терморазрывом. По прошествии 3 лет на внешней панели вздулась и полопалась вся пленка. Обратился к производителю на предмет возможности замены лицевой панели. Вот ответ:
"Доброе утро.
Поговорила с производством.
Мдф-панель цена 9800р
Выезд 26000р. В выезд входит: водитель, дорога, работа специалиста-сборщика: демонтаж/монтаж фурнитуры, демонтаж стукала (без его сохранения так как стукало прикручивается изнутри, чтобы его сохранить нужно отрывать внутреннюю панель), накладка на верхний замок (так как при отрыве внешней панели пластик, находящийся внутри накладки верхнего замка скорее всего сломается, поэтому надо будет ставить новую), демонтаж и монтаж самой панели. С учетом дороги и времени, затраченного непосредственно на саму работу, поездка займет почти сутки.
Итого: 35800р"
Т.е. через три года нужно отдать половина стоимости двери чтобы привести ее в порядок и по всей видимости опять на 3 года.
О качестве продукции делайте выводы сами...
Не понимаю почему люди пишут плохие отзывы, конкуренты наверное. У меня достаточно долго стоит их дверь и все хорошо. Недавно заказали и установили двери в новый дом. Не было проблем ни с доставкой, ни с установкой, ни с качеством. Особенно хотелось отметить установщика Сергея, доброжелательный молодой человек, работу выполнил на совесть, профессионал своего дела!
Двери сделали и установили 5 лет назад. Всё работает, всё супер!!!
7
Крачка
Знаток города 14 уровня
17 февраля 2022
4 года назад Заказывал дверь в подъезд. Специально просил не экономить, сделать хорошо. Первой отвалилась пластина для электрозамка. Потом начала отслаиваться краска ( хотя убеждали что покрытие супер с оцинкованием) . Год назад треснула сварка на коробке. Цены конские, а качество - *но редкостное. Остерегайтесь!
Заказали входную дверь Сотмик Сицилия в ТЦ Формат Мытищи менеджер Артем. Изначально планировали Профильдорс, но поддались убеждениям менеджера о том, что эти двери гораздо лучшего качества. Пощупали, помучали менеджера расспросами, заключили договор, оплатили. Дома осенило посмотреть отзывы в инете. Нашла только один отрицательный из Липецка и то на который сразу отреагировали представители завода изготовителя и сразу все устранили. Про двери других известных изготовителей гораздо больше и положительных и отрицательных отзывов, а про Сотмик практически ничего, это обнадеживало)) знала, что при установке бывает много косяков, боялась этого момента. Изготовили двери за 2 недели, установили без каких либо проблем. Двери классные! Собрано аккуратно, красиво выглядят, несмотря на тяжесть легко закрываются. Не понравился глазок(плохо видно кто стоит) но без проблем привезли новый. Молодцы все начиная от менеджера, заканчивая установщиками. Всем большое спасибо!
Единственное чем не довольны, это ключи, которые выдали россыпью, без закрытого конверта. Так не должно быть! Хочу посоветовать вскрывать этот конверт перед заказчиком и правильнее было бы брать с заказчика расписку, что конверт вскрыт при них. Это прежде всего обезопасит установщиков в случае вскрытиях замков злоумышленниками. Да и заказчикам будет спокойнее, тк от этого остался неприятный осадок и доля сомнения.
Ничего не заказывайте в этой фирме! Неправильно провели замер, привезли калитку, а она открывается в другую сторону. Нарушены сроки, калитка после первого дождя пошла ржавчиной, замок заело, он не открывается ВООБЩЕ! Спецификации нет, какой металл на калитке -не знаю. Нельзя так работать!
Не связывайтесь с ними.одни разговоры а на деле ноль
7
4
lD888
Знаток города 10 уровня
26 декабря 2019
Брали в этой конторе входную дверь с терморазрывом в дом,, третий год стоит,,, всё отлично,, но не дешево,,,
7
1
Посмотреть ответ организации
Елена Алексеева
Знаток города 12 уровня
24 декабря 2018
пришла в салон заказать дверь. девушка толком ни чего не понимает. пришел замерщик померил. приехали ставить дверь а размер не подходит. ставили подъездную дверь. гарантия на нее 12 месяцев. это мне каждый год ходить по соседям собирать деньги на дверь входную.