ООО Альфин
17 отзывов
20 февраля
Долго решаются вопросы. В конце концов всё сваливается на тебя самого, сам всем звонишь, всё решаешь
25 сентября 2024
Только собирают деньги. Подал заявку на покраску двери в марте, на дворе октябрь, никто ничего не делает . Обещаниями кормят. Входные двери ставят не качественные. Ржавеют в течение 3 месяцев
18 сентября 2024
Не очень нравится компания, 2 недели не было ключей в наличии, работают до 15.00, столько сложностей чтобы купить ключи…
23 мая
Брелок для домофона 200 рублей.
23 февраля 2022
Хорошая организация. В моём доме и камеры обслуживает и домофоны. Всё отлично работает. Доступ к камерам выдали быстро после регистрации через сайт. Заполнил всё данные, прикрепил документ о собственности на квартиру и через 30 минут смотрел все камеры которые установлены на доме. Хорошо что регистрация проходит только с документом о собственности, посторонние доступ к камерам не получат. Ехать никуда не нужно.
1
1
16 марта 2021
Только что имела "удовольствие" общаться с представителем данной компании. На вопрос почему они без моего ведома и предупреждения просто отключили мой домофон, сказал, что отключили всем, а предупреждать они вообще не обязаны. И добавил: "Ну конечно же Вам нравилось пользоваться услугой бесплатно!". Эм, я не отказывалась платить. На просьбу сменить тон, оператор ответил, что он сейчас сидит рядом с директором и его директора вполне устраивает его манера вести диалог с клиентом. Окей. В итоге оператор обвинил меня в том, что я сижу в чате с жильцами своего дома и поливаю дерьмом его компанию. Потрясающий диалог с клиентом. Ставлю 5 баллов из 5. (P.S. конечно это сарказм, более убогого обслуживания я еще не встречала).
5
1
19 февраля 2022
Стремная контора. У нас в доме видеонаблюдение от этой конторы. Поехал я значит попросить себе доступ к камерам. Да, надо именно ехать. Приехал. Написал заявление. Ну все говорят. Езжайте. Ваше заявление будет рассмотрено, как все будет готово мы вам позвоним. Естественно никто так и не позвонил, позвонил сам. Все готово, говорят, приезжайте. Приехал. Говорят у вас задолженность 35 руб. мы вам доступ не дадим. Оплачивайте и тогда все случиться. Ну я чет психанул, говорю, ну я ж плачу каждый месяц, заплачу до конца месяца. Нет и все. Ну тогда вот вам еще одно заявление. Я больше платить не буду вообще, птшта не пользуюсь услугой. В итоге через некоторое время на общедомовом собрании было принято решение о смене оператора. Пшта как я понял много кто не смог воспользоваться. Не рекомендую данную контору.
7
12 мая 2021
Отличная компания. Домофон который установлен в доме где я живу работает отлично. Если и случаются неисправности устраняют их очень оперативно. Цены на ключи и за обслуживание самые адекватные.
2
19 мая 2021
Отличная компания по обслуживанию домофонов и видеонаблюдения. Живу на Пролетарской, обе услуги обслуживает эта компания. Все замечательно.
3
15 марта 2023
Обратился в эту компанию. Вежливые и отзывчивые специалисты. Быстро помогли найти нарушителя
19 июля 2022
Два раза обращались: в первый раз человек морально опущенный резанул ножом две покрышки на парковке из чувства обиды (привет тебе, белый Крузер с 288/2), второй раз машину соседа дверью случайно царапнули.
В обоих случаях отклик был быстрый, люди искренне хотели помочь и помогли.
Получили полную информацию, вплоть до дома/этажа проживания вредителей и нарисованных схем маршрута. Очень благодарен сотрудникам этой организации, люди действительно заинтересованы в помощи пострадавшим. Спасибо вам!
1
12 ноября 2020
Обслуживание нормальное. Наш дом обслуживается, все хорошо
4
1
20 сентября 2021
Отвратительное общение, убогое приложение, камеры с качеством записи видео из прошлого века, камеры устанавливают не рационально.
3
1
6 апреля 2023
Прекрасная компания. Отзывчивые специалисты
29 февраля 2020
Ставлю одну звезду за обслуживание. Когда звонишь с проблемой, отвечают так, будто делают одолжение. То же самое и в офисе, во первых туда не подъехать, во вторых обслуживание по типу "вы кто? Мы вас не ждали".
5
1
15 апреля 2019
не большая, но очень интересная компания... хороший персонал.
4
1
25 марта 2020
Большой выбор видеопарелей для домофона!
4