Отличный сервис!
Полностью оправдывает своё название. Здешние мастера реально знают про VAG всё! Учитывают все тонкости и ньюансы ремонта автомобилей данного концерна.
Оперативно и качественно произвели замену цепи грм, всё показали, рассказали, дали возможность заглянуть внутрь двигателя. Попутно устранили некоторые проблемы с подвеской и косяки от предыдущего непрофессионального ремонта в другом сервисе, которые сильно влияли на управляемость автомобилем. Теперь ездить стало одно удовольствие!
Прекрасный автосервис! Обслуживание на высшем уровне, сотрудники вежливые и грамотные. Работу выполнили быстро и качественно, дали полезные советы по уходу за автомобилем. Очень довольны, рекомендую всем!
Хотелось бы выразить огромную благодарность и уважение команде автосервиса Only Vag на Краснопутиловской. Всегда всё вовремя, чётко и по делу. Обслуживаюсь здесь давно и абсолютно все мастера знают своё дело на 1000%!!! Отдельно хотелось бы поблагодарить администратора Михаила за его профессионализм и подход к клиенту!
Автосервис понравился. Был здесь первый раз. Встретили у ворот. Сразу на подъемник. Обговорили объем работы. Сделали профессионально, качественно, быстро. Меня всё устроило. Буду рекомендовать этот сервис друзьям. Спасибо за проделанную работу!
25.12 проводили ТО, уже не в первый раз в зтом сервисе. Все супер.
Хочу отметить качество масла которое заливают, машина его не ест (с другими была такая проблема).
Не навязывают лишних услуг, честно говорят о состоянии машины.
Ни разу после ремонта не приходилось возвращаться с той же проблемой, все работало исправно с первого раза.
Бонусом близкое расположение даже после переезда, приятный персонал, оперативная и качественная работа. Спасибо.
Отличный сервис! Делал здесь плановое ТО — всё прошло быстро и без лишних навязываний. Мастера знают своё дело, цены адекватные, а главное — честный и профессиональный подход. Обязательно вернусь снова!
Отличный сервис.
Обслуживание как у дилера, цена сущест венно ниже.
Особенно хочется отметить специалистов, выполняющих работу. Сразу чувствуется и опыт и неугасшее желание сделать работу качественно.
Отличный автосервис, приятные мастера приёмщик и ответственные механики. Быстро и качественно решили проблему, больше всего порадовал бесплатный осмотр и скидки на работы
Записался через сайт, на следующий день перезвонили сказали что не обслуживают старые автомобили. Буквально «ваш автомобиль не соответствует стандартам нашего сервиса». Мастер Михаил общался вежливо, но свысока, мол «неизвестно что за руки каких механиков трогали эту машину». Автомобиль VW Touareg 2005 года. Видел отзывы об этом сервисе про авто старше 20 лет, моему автомобилю нет 20 лет, но механик сказал что
«через два месяца уже будет», хотя по факту через полгода. Не предложили даже сделать диагностику. В общем, я думаю что все хорошие отзывы тут липовые, а настоящие- это несколько таких как этот: не взяли на обслуживание, задержали, сделали не полностью и т.д. Был бы рад ошибиться, но видимо возможности проверить это не предоставится.
Отличный сервис, быстро и профессионально оказали помощь ауди а4, мастер Илья дружелюбно все объяснил и заменил подшипники и сайлентблоки, спасибо! Теперь только сюда!
Приехал по акции - осмотр за рубль. СТО на Краснопутиловской.
Деньги приёмщик не взял. Что такое сейчас рубль. Слесарь молодец ОГОНЬ( в хорошем смысле), но почему то ступицу менять не захотел. Как оказалось ступицы у них меняет только один человек и его не было. Съёмника для ступиц нет, меняют кувалдой. Озвученные цены по телефону на замену ступицы сто на Петергофском ш.( у которых тоже нет съёмника, поэтому и приехал на Краснопутиловскую) почему-то выросли 4400 руб до 5800.
Отсутствие съёмника видать для них - Норма!
Зря приехал про неисправности ходовой уже знал. Ступицы были с собой.
Заказ-наряд не дали!!! Про скидку по акции на работы 10% ни слова!
Очень хороший автосервис! Доброжелательный персонал, помогли разобраться в проблеме, оперативно выполнили работу. Остались очень довольны, большое спасибо!
Обслуживаюсь в этом сервисе несколько лет. Сейчас он переехал на Краснопутиловскую 65\2 . Отдельная благодарность Михаилу и Илье. Диагностика на высоком профессиональном уровне в отличие от других сервисов, убеждался не раз. Указывают конкретную неисправность без всяких разводов на увеличение объемов работ. Советую всем , сами убедитесь.
Приезжал на диагностику с моргающим чеком и потерей тяги. Это было мое первое обращение в данный сервис. Оставили приятное впечатление. Ненапряжная атмосфера, общаются вежливо, лишнего не предлагают. В рем.зоне порядок и чистота. Отдельный респект диагносту, вроде бы Сергей. Если ошибся поправьте. Быстро разобрался в чем дело. Доступно объясняет суть проблемы и пути решения. Не пытается умничать как многие, хотя видно что человек с большим опытом и может это делать) Это очень располагает приехать именно к нему еще раз, если потребуется.
Первый раз долго искал месторасположение. Не информативный уголок, надо знать как подъехать. Один раз найти и проблем нет. По работе, специалисты грамотные. Вопросов нет. Подъезжал два раза. Первый раз на диагностику, машина троила и второй раз на замену масла. Перешел после масла VAG (4,5 года использовал) на NGN. В процессе наблюдения. Пока вопросов нет. Все понравилось по обслуживанию.
Очень приятное обслуживание. Сразу видно профессионалы с воего дела. Приезжал на бесплатный осмотр. Все вопросы по диагностике исключительно по существу. Никаких «подводных» разводов чтобы подвести клиента к раскошеливанию на лишние работы. Надеюсь и дальше на плодотворное сотрудничество!
Отличный автосервис с настоящими профессионалами своего дела. Реб ята адекватные и лишнего не насчитают ради выгоды. Смело можно обращаться без страха потерять деньги и время
Сервис специализируется на VAG и это сразу заметно, знают все нюансы этих автомобилей. Делают все профессионально быстро, качественно и стоимость приемлемая по сегодняшним временам. По уровню сервиса тоже все очень хорошо, не надо жать часами, все по записи очень удобно. Есть с чем сравнивать,теперь буду обслуживать свой vw только у них и вам советую.
Пятница вечер. Загудел ступичный подшипник. А в субботу надо ехать далеко. Звоню на привычный сервис - давай в понедельник. Поискал в Гугл сервис Ауди - выдал сервис рядом с домом на Гагарина 32. Оставил заявку в 8:55. В 9:00 звонят - приезжайте. Приехал. В 11 отдали машину с поменянными двумя ступичными подшипниками. Молодцы ребята и спасибо! Теперь это - мой сервис! Мастеру Михаилу респект!
Октябрь 2024 заехал попросил долить антифриз и поменять предохранитель - тут же все сделали без записи да еще и денег почему-то не взяли. Говорят - вы наш клиент, от нас подарок! Спасибо, приятно)
Не советую.
Записался за 12 дней на замену масла ( масло, фильтр, пробки все согласовал и заказал у них ), и вот за сутки до приезда на ТО звонят из сервиса и сообщают- что стоимость ТО будет на 4тр дороже. Тк масло у поставщика подорожало🤦.
Сказали бы заранее, я бы не тратил время и поехал в другой сервис. масло заменили, но обман есть обман.
Не советую. На мой взгляд это просто обман на деньги, тк вы уже потратили время на ожидание по записи и врядли поедете в другой сервис, где опять ждать очередь.
Записалась через сайт. Приехали к назначенному времени, машину быстро смотрели, составили перечень работ. Все очень оперативно. Отличное отношение к клиентам. Буду рекомендовать однозначно!
Приняли быстро и по времени записи .Менял переднюю ступицу . По ремонту , говорили , на час . Сделали минут за 20 😳 запчасть покупал сам . еще бы ценник поменьше , было бы супер . Надеюсь все поставили четко и затянули с нужным моментом , покажет время . Много отзывов на автодоке , что если поставили неправильно , ступица быстро выходит из строя 😔
Производил замену цепи ГРМ и ТО на VV jetta. Сделали все быстро, в обед отдал машину вечером уже забрал с ремонта. Цены вполне умеренные, для такого уровня сервиса! Провели диагностику бесплатно, дополнительных проблем не выявили, соответственно дополнительные услуги не навязывали. Обнаружили масленые подтеки под днищем, но т.к. источник не очевиден, протерли замасленное место и попросили заехать через несколько дней для "спокойствия". Для первого посещения впечатление об СТО осталось приятным, рекомендую. Дополняю отзыв, спустя 3 года сервис не меняю, все делают качественно. Однажды не плотно закрыли масло и оставили в багажнике, которое соответственно разлилось по коврику. Готовы были компенсировать химчисику, к счастью обошлось обычной автомойкой, с отдельной мойкой коврика. Автомойку компенсировали, попросили только чек! В общем молодцы!
Заезжал делал ТО поменяли масло и фильтра за 30 минут. Был приятно удивлен зч в наличии с гарантией. А также бесплатно посмотрели ходовую и дали рекомендаций на дальнейший ремонт. Рекомендую всем . Сам тоже буду пользоваться в дальнейшем.
Спасибо
Обслуживание рапида (масло,фильтра, масло в коробке плюс по подвеске небольшие работы) сделали быстро и качественно. Ребята работают хорошо. Обращаюсь уже несколько лет.
Отличный сервис, хоть и далековато от меня, и есть не плохие сервисы неподалёку но обратился именно в этот сервис, и буду обращаться далее
Оценка по 5 бальной шкале
Клиентский сервис-5
Скорость выполнения работ-5
Качество выполнения работ-5
Единственное что хотелось бы улучшить это время от записи до приезда на сто, записался 30 августа, приехал 7 сентября, но претензий не имею так как очень большой поток работ у сервиса
Значит так, делал замену цепи грм в данном сервисе, первое что понравилось после заявки быстро перезвонили согласовали и назвали конечную цену с учётом деталей P.S цена порадовала, рассчитывал на более дорогой ремонт, за час до приезда позвонил менеджер Михаил, очень приятный человек манера общения клиентоориетированная и очень любезная, приняли вовремя никаких ожиданий с момента приезда до момента как мой авто стоял на подъёмнике прошло 1 минута 33 секунды, далее Михаил сказал что цена на работу с запчастями чуть ниже чем была озвучена изначально, немного поговорили и посмеялись с менеджером, рассказал что ещё меня беспокоит в моём авто, мастер взялся за работу и мне было озвучено время работы около 4-х часов, я поехал по своим делам, в процессе работ звонил Михаил и говорил некоторые нюансы например как защитка которая прогнила или как подтёки масла которые либо двигатель слюнявит либо мастер который менял масло пролил, через 2ч 30мин позвонил ещё раз Михаил и сказал что через час машина будет готова, можно приезжать и забирать, приехал минут на 10 раньше но машина была уже готова, спасибо мастеру если не ошибаюсь Алексей зовут, сделал работу качественно и быстро, ещё и некоторые недочеты устранил которые не входили в его рабочий план, например как осмотр ходовой автомобиля или закрепление нижней части бампера(задней юбки) которая очень торчала и постоянно цеплялась за бордюры, и при этом лишнего ничего не взяли с меня только то что обговорили изначально, приятно удивило то что сервис не намерен тебя обуть, а наоборот пытаются вызвать симпатию и вернуть тебя ещё раз для других работ по авто, в общем я доволен как слон и всем рекомендую этот сервис, надеюсь это кто нибудь да дочитает до конца всем добра)))
По истечению гарантии обслуживаю Тигуана в этом сервисе. Впечатления только положительные, все четко по времени, лишнего не впаривают, делают только то, что нужно. Все з/ч по рыночным ценам и только качественные проверенные материалы. Однозначно рекомендую!
Ребятам удачи!
Решал чек двигателя и больше ошибки не существует, очень довольно! Отличный автосервис из VAG. Мне нравится общался с мастером , он все рассказывал о том где стоит проблемы. Всем советуйте сходить это в автосервисе VAG!
Приняли по времени точно. Выполнили ТО-120 тыс.(очень большое) по регламенту. Тигуашка мурлычет, претензий нет. Отзвон о готовности. Ничего не навязывают(на осмотре не присутствовал! ) это радует, даже некоторые позиции оказались дешевле. Профессионально (я так думаю, время покажет). Следующий раз обращусь к этим мастерам.
Очень понравился сервис. Меняли прокладку клапанной крышки, масляный теплообменник.
Отличная диагностика, полная, прозрачность по ценам на работы, материалы.
Всё сделали чётко в срок. Буду обращаться ещё.
Хорошие специалисты работают, у меня что-то случилось с коробкой передач ручной, еле до них доехал, спец посмотрел сразу определил неисправность тяга кулисы КПП, предложили 2 варианта подшаманить и уехать сейчас или заменить на новую и уехать завтра. Выбрал второй вариант, на следующей день приехал забрал машины. Все отлично компания хорошая, единственное въезд у них не очень удобный.
Очень ответственные ребята. Отказали мне в замене ремня ГРМ, купленного в другом месте. При этом партийный номер ремня даже никто не спрашивал. Уверен, что делают все качественно, когда берутся. Спасибо Господи когда даешь и вдвойне, когда не даешь!
Хороший специализированный автосервис. Качество работы на отлично. Запчасти аналоги достойных брендов. Запись предварительная, на удобное для вас время. И сразу же вас проиформируют, через какое время забирать автомобиль.
Второй раз приехала на сервис и однозначно могу рекомендовать! Заменили опоры передних амортизаторов, устранили ошибки. Все грамотно, по стоимости очень приемлемо! Мастера профессионалы своего дела, точно знают что нужно вашей машине, услуги не навязывают. Удобно, что запчасти были подобраны и заказаны заранее мастерами :) Всем владельцам VAG однозначно сюда!!!! Быстро, четко и по делу 👍🏼
Авто: Skoda Rapid 2016г.
После обслуживания у дилера решил сменить место где буду делать ТО и прочие работы. Созвонился, встречу назначали на след день. Приехал, встретил меня сотрудник, все мне рассказал/обьяснил по вопросам которые меня интересовали. Рекомендую!
Q7, 2014, воспользовался акционным предложением Only Vag проверка по 40 основным параметрам. Оставил заявку в телеге, отзвонились, договорились по времени. Все прошло отлично. Дали рекомендации.
Будьте внимательны! Заезжал к ним на диагностику (Петергофское) - приговорили цепь, сказали, что на последнем издыхании (седьмой зуб натяжителя). Что-то меня насторожило, так как цепь менял 80 т. назад и ставил уже новой ревизии. Заехал в другой сервис, при мне проверили, оказалось, что натяжитель и на половину не вылез. Так что , нужен глаз да глаз)
Записывался к электрику после самостоятельной замены проводки, специалист не испугался и сделал авто за пару часов, цены не кусаются, машину взяли на следующий день после обращения, ремонтом доволен, спасибо
Обращаюсь в данный сервис не в первый раз. Бесценный ресурс жизни, это время! Здесь это понимают и ценят время клиента. По делу, без суеты и навязывания услуг. Наилучшие рекомендации!
Приехал в сервис с проблемой: присутствовал гул на скорости более 60 км/ч. Мастера вывесили машину и раскрутили двигателем колеса. Очень сложно было определить откуда идет гул. Но это им удалось, вышел из строя правый подшипник. Заказали и поменяли все в течение 2 часов.
Отличный сервис, ребята знают нюансы ремонта а/м VAG, что для меня стало ключевым при выборе СТО. Подробно проконсультировали по телефону, оперативно произвели ремонт. Рекомендую!!!
Стараюсь ремонтировать и проверять свою машину только здесь. Редко встречаю такое качественное обслуживание. Меня никогда не оставляют без внимания, приветливо встречают и быстро обслуживают. Несколько раз делали ремонт, цены ниже чем у конкурентов, так же заезжаю на шиномонтаж и делаю диагностику, обслуживают быстро, ничего не скажешь.
Ранее неоднократно обсуживался в этом сервисе. Прельщало то, что он специализируется именно на VAG, а также расположение недалеко от места жительства. В плане сервиса, я бы сказал что ценник был задран за элементарные работы. Также запомнилось, что один раз мне пришлось сидеть, ждать на час дольше чем мне сообщал менеджер.
В прошлом году я заезжал в этот сервис. На днях мне понадобилась качественная диагностика (повышенный расход топлива). Я позвонил записаться, ощущая себя постоянным клиентом данного сервиса и будучи готовым отдать деньги за работу мастеров, "специализирующихся" на фольксваген. К слову, у меня VW Passat 2004 года, в хорошем состоянии, не жалею на него средств и времени.
Так вот. Мне сообщили, что мою машину они больше не примут не при каких обстоятельствах, т.к. она видите ли старше 2005 года выпуска. На мой вопрос, почему вы готовы вот так вот показать на дверь постоянному клиенту, с машиной которая до того же 2005 года выпускалась, мне сообщили что ничего не знаем, у нас теперь такие правила. Мы будем заниматься ремонтом новеньких машин и вы нам больше не интересны. Вот такое отношение в этой конторе к людям, которые к ним обращались и стабильно платили деньги. Я крайне сильно возмущен таким отношением. У меня достаточно много друзей с машинами концерна Фольксваген и я начал и продолжу их агитировать не посещать это место ни ногой.
Первый раз приехал на ТО, очень понравилось, высокая компетентность, все рассказали о машине, масло поменяли и весь осмотр уложились в час. Короче впечатления от ребят самые лучшие