Недавно посетил автосервис "Онли Ваг" и остался очень доволен обслуживанием. С самого входа чувствуется профессионализм и внимание к клиентам. Мастера действительно знают свое дело — они провели диагностику моего автомобиля быстро и качественно, объяснив все нюансы и предложив оптимальные решения.
Особенно хочу отметить чистоту и порядок в сервисе, что создает приятную атмосферу. Цены адекватные, а качество работы на высоте. После ремонта машина стала работать как новая!
Также приятно удивило, что сотрудники готовы ответить на любые вопросы и дать полезные советы по эксплуатации автомобиля. Рекомендую "Онли Ваг" всем владельцам автомобилей, особенно тем, кто ценит качественный сервис и профессиональный подход. Обязательно вернусь сюда снова!
Отличная контора,очень профессионально и быстро,хорошие мастера,вежливые,очень аккуратно все сделали ,замена масла и всех фильтров включая топливный дешевле на8000 , чем у официального дилера,но все составляющие согласно регламенту,никакого контрафакта,очень качественно
Здравствуйте. Смотрите, мастер который непосредственно совершал осмотр и дефектовку ходовой части, вместо того чтобы указать на проблему, он непонятно зачем залез в её глубь, а именно: на задней правой стороне пыльник амортизатора был в неудовлетворительном состоянии, вместо того, чтобы просто указать на это и сказать что Данная деталь Требует замены, мастер проводивший осмотр зачем-то залез туда пальцем ещё больше его расковырял и при этом сказал следующее, цитирую... "вот смотрите он уже старый и Требует замены..." Это и так визуально было понятно, что он старый и требует замены, вопрос в другом зачем было туда залезать и ковырять его пальцем, он ещё больше его разрывает, Это для того чтобы грязь налетела на амортизатор и он в ближайшее время тоже " лёг"!?... этого делать было совершенно необязательно, это раз, второе когда мне выслали акт работ на мессенджер, которые необходимо провести почему-то не было указано замена передних стоек стабилизатора на которую мастер проводивший осмотр указал мне в первую очередь и сказал "смотрите здесь большой люфт и это нужно заменить в первую очередь" Хорошо я это запомнил, А если бы нет. Я всё понимаю что у вас много работы может быть что-то там забываете, но минимально базовый набор сервиса Надо хотя бы соблюдать... поэтому и такая оценка... Надеюсь мои замечания будут учтены и мне не придётся в следующий раз точно так же контролировать работу ваших СПЕЦИАЛИСТОВ, Потому как, если они в таком _духе_ проводят дефектовку, осмотр и составление акта, а это фактически простейшая технологическая операция, то есть *БОЛЬШИЕ* вопросы к тому как они проводят непосредственно сам РЕМОНТ...
Обходите стороной этот сервис!
Полгода меня мурыжили, раз пять разбирали мотор в поисках ухода антифриза переменяли кучу запчастей кое как нашли.
После переборки в этом "сервисе" появился дикий масложор которого не было до этого.
Короче ремонты производяца методам тыка.
Смотрю у вас стандартный ответ на негативный отзыв (это не мы, это сделал кто-то рядом)
Ремонт автомобиля я делал именно у вас и если бы я находился не в другом регионе то обязательно вернул вам машину.
Просто надоело ездить к вам каждый раз на протяжении 6/7 месяцев перебирать двигатель и отдавать вам опять (не малые) деньги.
Мне машина нужна для работы чтобы деньги зарабатывать, а не ездить к вам два раза в месяц на устранения ваших косяков и в очередной раз отдать вам деньги и свои нервы.
Доброго времени суток всем кто собирается ремонтировать свой автомобиль в автосервисе Only VAG, который находится по адресу "Петергофское шоссе,дом.74, корпус 2,лит.Б!
Подробно попробую рассказать, почему не советую там ремонтировать свой автомобиль.
Автомобиль у меня Фольксваген Пассат, заехал я к ним с просьбой сделать диагностику двигателя, были пропуски воспламенения в один из цилиндров.Сделал человек диагностику.Админ. сказал что проверили свечки, катушки и давления в рампе, и всё в норме! Сказал что нужно ещё проверить провода подключение форсунок,а для этого нужен боле опытный мастер и записали на следующий день.Я немного удивился когда администратор мне сказал что этот двигатель для них сложный ,и потребуется больше времени для диагностики.Авто оставил на три дня,после чего сказали что проблема в подсос воздуха...Машину забирал у них,со сломанной крышкой двигателя и без никакой конкретной диагностики.Сказали что компенсируют поломку, так и не компенсировали. Попросил отправить на Вацап результат диагностики, и как ничего не бывало..Не рекомендую Only VAG!!!
Там есть мастер где руки росли не из того места!!!
Записался на диагностику автомобиля.
Попросил мастера, что хочу присутствовать при диагностике. По результатам диагностике которая длилась пол часа, ничего не нашли. Во время ожидания, по телевизору транслировали какого недалекого человека который вещал про педофилию и ***, попросил выключить или убрать звук.
Ребята ничего не нашли денег не взяли. После покинул СТО, и сразу обратил внимание, педаль тормоза стала уходить в пол, после накачивалась, до приезда такого не было, мастер лично загонял машины и такое бы увидел сразу.
Приехал обратно, похлопали дверями, визуально цело, мы не трогали, надо разбираться….
Забрал машину.
Итог:
Ничего не заплатил за диагностику, которую не видел.
По результатам появилась проблема которую буду решать в другом сервисе.
Впечатления от сервиса негативные.
Вроде бы нашёл наконец-то хороший сервис, в трех сервисах не могли установить причину, тут сразу же установили причину объяснили и показали все недостатки, персонал отзывчивый и дружелюбный, очень надеюсь на дальнейшее и долгое сотрудничество.
Недавно посетил данный автосервис впервые. Искал место где буду обслуживать своего гольфика после покупки квартиры и переезда в Солнечный город. Замена масла и фильтров заняла менее часа. Я считаю оперативно. Бесплатно сделали диагностику подвески, записали на дальнейший ремонт. Очень удобно, ремонт и заказ запчастей в одном месте. Рекомендую👍🏻
Заправлял кордиционер, работает.
Посмотрим на сколько хватит и дополню отзыв)))
Персонал приветливый, отзывчивый, на все вопросы грамотно отвечает, делится советами бескорыстно)))
От посещения осталось двоякое ощущение.
Очень непривычно, для уровня данного заведения, на мой взгляд, что забираются ключи и сами отгоняют автомобиль в ремзону, в которой нельзя присутствовать при ремонте. Если уж замахнулись на такой способ обслуживания, то как минимум должен быть сделан косметический ремонт в гостевой зоне, повесить на стены мониторы через которые видно процесс ремонта автомобиля. Я понимаю что у меня обычный Volkswagen Polo седан, а не Porsche Macan с белым салоном, но всё-таки неприятно забирать машину после ремонта, а потом ещё оттирать заляпаный руль от грязи.
Мой отзыв не содержит негатива, а лишь конструктивную критику, просто хотелось чтобы вы становились только лучше и продолжать дальше пользоваться вашими услугами.
P.S. -год назад заправил кондиционер по акции в "Джокер Авто"-хватило на 2 мес. работы(((🤷♂️🤷♂️🤷♂️
Был у ребят впервые, заранее записавшись через удобный сайт. С возникшей у меня проблемой помогли справиться очень быстро и профессионально! Персонал очень приветлив и дружелюбен! Понравилось уютно оборудованное помещение для ожидания клиентов 👍🏻
Записался вновь на ближайшие выходные на замену тормозных колодок. Советую!
Был у ребят впервые, менял масло в DSG, все на высшем уровне, оперативно и профессионально. Персонал очень приветлив, компетентен и дружелюбен! Удобное помещение для ожидания клиентов. Дают внушительную гарантию на свои работы! Советую однозначно!💪🤝
В феврале 2025 г приехал для замены масла + осмотр ходовой части.
По окончанию работ выдали бумагу, где прописано:
- Выполнили диагностику ходовой по 41 (!) параметру.
- Рекомендации по работам - 3 позиции. Стоимость рекомендуемых работ 15 000 рублей плюс материалы- 22 000 рублей.
Обнаруженные дефекты не показали.
Появились сомнения в достоверности диагностики, т.к. машина не старая, я водитель не молодой и неисправности в ходовой всегда слышал и чувствовал. Съездил в другой, более известный, но расположенный подальше, автосервис, где рекомендовали работу по одной позиции, причём не срочно. Стоимость работ 8 800, материалы – 1 200 рублей.
Почувствуйте разницу.
В ОНЛИ ВАГ больше ни шагу.
отличный сервис!
нашли и устранили проблему, исправили косяки пушкинских «мастеров».
вежливость и профессионализм, ребятам спасибо и твердая пятерка за работу!
Более 2х лет обслуживаюсь у ОнлиВаг, нареканий нет, все качественно и почти всегда вовремя.
Последний раз заезжал менять фары на Октавии а7 с галогена на лед, все сделали идеально, ребятам большое спасибо!
Если обращаетесь по телефону или в тг с конкретным запросом на работы, то озвученая цена всегда совпадает с тем, что увидите в итоге в заказ наряде - это огромный плюс и большая редкость в наше время.
Однозначно рекомендую!
Качественный сервис по ВАГам. Приемлемые цены. Если необходимо, есть заказ запчастей. Всегда порекомендуют, что необходимо заменить, детально приговорят план ремонта или обслуживания. Рекомендую, хороший сервис.
дважды обращался в этот сервис для выполнения ремонта своей Шкоды, оба раза работы выполнили быстро, качественно и недорого. Остался очень доволен, всем рекомендую этот сервис, не разочаруетесь.
Плюсы:
Отличный сервис, отзывчивый персонал, хорошая зона ожидания, приемлемые цены, а главное качественные услуги.
Минусы:
Иногда цены, озвученные по телефону отличаются от фактической цены, но в пределах погрешности)
Примечание:
Здесь работают честные люди.
Была ситуация, когда могли попросить оплатить лишнее, но все сказали как есть и не взяли денег.
Был на диагностике задней подвески на шкода октавия а5 . Спокойно и четко показали какие сайлентблоки под замену, какие еще походят. Принимать решение все равно хозяину с учетом разборки подвески. Отдельное спасибо электрику за диагностику неисправности.
Посетил сервис в первый раз. Проблема возникла в печки(не дула в ноги)обратился сначало для диагностики. Провели быстро,озвучили проблему и стоимость. Меня все устроило, сразу же записался на ремонт. По ремонту сказали примерно часа 2, сделали за час, теперь ноги в тепле)), спасибо,молодцы.
Обслуживался с момента открытия этого филиала. Цены не дешёвые конечно, но работой был всегда доволен. Из сервиса всегда уезжал с уверенностью и о проблеме больше никогда не вспоминал. Сейчас ребята расслабились. Изменилось отношение к работе! Задача отработать заплаченые деньги стала преобладать над былым стремлением мастеров устранить вашу проблему качественно и надёжно! 2 раза подряд переуплотняли постель распредвал, а на 3й уже хотели отправлять крышку на проверку геометрии! От отчаяния полез сам выяснять причину возникновения масляный подтеков и увидел без всякого оборудования что течен клапан управления фразами. Купил его в ближайшем магазине и заменил за 3 минуты.
Так же была утечка антифриза. Поменяли радиатор и уплотнения в 2х местах, но и тут проблема осталась) как выяснилось позже тёк радиатор отопителя! Проблемы больше нет. Разочаровался в данном сто. Ставлю 4 авансом из за тёплых воспоминаний!
Заезжал на замену передних рычагов и перепресовку Сайлент блоков на балке, сделали всё чётко!
Спасибо мастерам🤝
P.S. Оставлял машину ребятам с вечера , так как работаю с 7 утра, а вечером забрал уже обслуженное авто👍
Хорошая команда специалистов, быстро и оперативно решают вопросы разной сложности. В рамках санкций, предлагают проверенные не оригинальные запчасти. Есть возможность заказать у них, что для меня является приоритетным выбором. Расположение сервиса, лично для меня, не далекое но не удобное.
Отличный сервис ! Обратился к ребятам , проконсультировали , все доходчиво объяснили и решили проблему , цена порадовала , очень комфортная клиентская зона , на удобном диване можно следить за ходом работ по машинке
Замечательный сервис, ремонтируют авто качественно и быстро. все на высоте.Обслуживанием очень доволен вежливый персонал, и грамотно все делают. Сервис рекомендую.
Был в поисках сервиса рядом с домом.
Заезд не удобен с первого раза.
Сделали бесплатно осмотр, нашли пару моментов что нужно делать. Сайлентблоки и колодки фотографии показали, записала на ремонт через 2 дня. Сделали за полтора часа « не уходил. посидел кофе попил» все понравилось мастер посоветовал где делать развал( соседнее здание )всем добра ) все устроило
Обратился по вопросу ТО для Рапида. Просто нашёл их в интернете, оставил заявку онлайн на сайте. На следующий день мне позвонили и договорились когда приехать. Сделали всё быстро и аккуратно и по цене приемлемо. По моей просьбе сделали опрессовку системы охлаждения, выявили течь радиатора. Записался на следующий день, заменили. Проконсультировали по остальным недостаткам, которые по ТО выявили, чуть позже займусь и ими. Буду тут же делать. По моему впечатлению, здесь всё честно, всё по делу и по адекватной цене. Итого, по плюсам: быстро, качественно, цена адекватная.
Выполнялись работы по замене грм, сальника кв, помпы, масел в трансмиссии на дизельном кодиаке.
Из хорошего, все ездит, ошибок нет, жидкости в уровнях, работой доволен, спасибо!
Из неприятного- суета на приемке. Ее прям много, я понимаю, работа кипит, клиенты разные, всем не угодишь, но, когда приходишь к администратору, начинается это моторный цех, это слесарный цех и тд. Я же пришел не в цех ремонтироваться, а приехал на предприятие, как вы там у себя эти обязанности распределяете, клиенту вообще не интересно, он приехал получать услугу в комплексе.
Теперь по замененным запчастям, их почему то сервис оставил себе, хотя в сообщении мастеру заблаговременно было написана просьба положить их в багажник.
Например, замененная, но рабочая родная помпа, натяжитель ремня навесных агрегатов, он тоже мог бы еще в последствии послужить или я бы посмотрел на следы износа и выработки и сам бы решил, что с ним делать, однако все это в багажник положено не было.
Вспомнил я об этом уже впоследствии, тк радость эксплуатации обслуженного автомобиля затмила глаза :))))
Резюмируя, все неплохо, но осадочек остался.
Записали на 7 число,все рассказал что с машиной происходит указав на все ошибки,приехал сказали диагноста нет электрик брать не будет в работу машину. Даже не вышли к машине не посмотрели что и как! Не рекомендую это место.потрачено время только зря!
Персонал приятный, отзывчивый, а главное - парни профессионалы
Всегда на связи, очень оперативно все делается и решается.
Сделали качественный ремонт.
Рекомендую
Искал сто по рейтингу и Вау нашёл рядом с домом, отзывы хорошие значит здесь без обмана (бесплатная диагностика подвески)
Был шум думал ступица или привод, нашёл рядом сто онли ваг на Петергофском рейтинг зачёт цены высокие.
Думаю, ладно зато качественно.
После осмотра на котором механик не выявил причины, на которую указал ему я и мастер приёмщик (в итоге на подъёмнике завели, прокрутили и указали на отчётливый шум в ступице) зарядили 480р. хотя осмотр бесплатный.
Далее прошли за комп., распечатал лист с работой и з. ч. Ступица в сборе вышла 10600 (округляю) масло всё по 1200 за литр
После ремонта ступица 11800округляю) масло 1260
Но это не всё когда цена была 10600
Я общался и говорил что смотрел skf за 8000(округляю) в итоге он сказал, что ставят японские запчасти.
Когда забирал машину спросил где запчасти, ступица? Механик уже другой сказал в багажник положил. В итоге по работам:
Замена ступицы, масла с фильтром, сливная пробка, топливный фильтр, прокладка клапанной крышки.
Уже у дома я обнаружил старый ступичный в коробке от lynx (Китай) и прокладку клапанной крышки.
Пробки там не было и из-за защиты не увидеть стоит ли новая.
У друга свой автомагазин в другом городе у него с накруткой 40% ступица в сборе Lynx 9318р.
Теперь даже не знаю про остальные запчасти.
Пока я оплачивал и забирал машину, жена с детьми стояла на улице и слышала разговор механиков которые говорили про китайскую ступицу и говорили, что болты лучше приваривать(надеюсь не про нашу)
(Сделали скидку 5% за подписку в телеграм , уравняли масло до 1200, вычли 480 за осмотр) всё равно вышло больше чем до этого распечатали лист по работам и з. ч.
Дополняю:
Сегодня обхожу машину осмотреть, смотрю трос ручника болтается (забыли его закрепить) полез под машину, а там ещё и крепление топливного фильтра разрезали и на пластиковый хомут затянули тросик стёрся всё на фото видно.
p.s. (фильтр топливный с наценкой 45% 1850р.)
И кто просил очиститель тормозов за 450р.?
Был первый раз в этом автосервисе, остался доволен. Запчасть очень быстро привезли, замену произвели еще быстрее и главное качественно, заодно провели диагностику. Цены более чем гуманные. Мастер Анастасия просто профи, чему я был крайне удивлён, не ожидал от девушки таких познаний. Очень клиентоориентированы, есть место где можно посидеть, попить кофе, также можно поприсутствовать при проведении ремонтных работ. Вообщем все супер, рекомендую. До этого момента обслуживался в Дилижансе, теперь буду обслуживаться только здесь!
Заработок от 50$ в день
Мой телеграмм: @Alan_2020
Ужасный сервис,оставили машину на 1.30 часа,ее даже не загнали в бокс,забрали ключи уехали,даже не позвонили не предупредили о задержке,у каждого человека есть свои дела,свои планы..админ виноват,не внимательный
Все отлично. Персонал вежливый, выслушали что беспокоит по машине, все разъяснили что надо сделать и не навязывали лишние услуги. По всем моментам отзваниваются. Быстро, качественно, приемлемо по ценам. Спасибо огромное 👍🏻
Отличный сервис. Обращался уже около пяти раз, всегда решали мои проблемы быстро. Особенно приятно, что машина моя бюджетная старенькая бочка, но отношение всегда на высоте. Мастера услуги не навязывают, всегда подскажут покажут расскажут что лучше сделать, а что еще походит. Спасибо большое!))
Отличный сервис. Прохожу плановое обслуживание и ремонт на протяжении нескольких лет. Меня устраивает,как качество сервиса и ремонта,так и адекватные цены. Повезло, что есть такой сервис рядом с домом.
Хочу поблагодарить коллектив данного автосервиса за оперативно проведённые работы по замене ремня грм, а также ремней генератора, кондиционера, чистке и промывке радиаторов и прочих проведённых работ. Работа двигателя стала лучше, но ещё есть чем стоит заняться. Все оговорённые и выявленные в процессе работ проблемы были оперативно решены, необходимые детали были заказаны и установлены. Отдельно хочу поблагодарить Мастера Дмитрия и моториста Романа, которые приняли мой автомобиль.
Нормальный сервис.Не первый раз.Коллектив грамотный и отзывчивый. Работа выполняется быстро и качественно. Спасибо этому коллективу. Советую.(синий гольф4)
Записался, приняли вовремя, время работы обговорили и в него уложились, все чётко и по делу. Цены разумные в наше время. Советую!
1
Посмотреть ответ организации
stas kurochkin
Знаток города 12 уровня
23 марта
На текущей неделе,посетил сервис "Онли Ваг" ,компания работает на " обороте" достаточное количество автомобилей, по мне , конечно,мало места для ремонтной зоны,с проблемой масла антифриза в расширительном бачке, Константин приёмщик авто и мастер Илья знают " свое дело, разбираются в проблемах заплатив 38.000,тысяч, уехал копить деньги порекомендовали полу капитальный ремонт двигателя примерно 170.000-180.000 руб, масло в бачке антифриза фракциями намного меньше,но есть....,сказали что до конца невозможно промыть,к большому сожалению,не знаю что и делать, какую оценку ставить, может руководитель Онли Вага подскажет)))
Так то люди добродушные хорошие ...
парни сделали мне движку настолько быстро насколько это было можно))) зацеп ло еще и то, что заменили мне лампочку в стопаре, хотя разговор был только за замену ремня ГРМ)))
Добавлю немного по факту:)))
после замены ремна ГРМ, машина прошла ~4500 км туда и обратно( ездил в отпуск к родне 6а Ставрополье) плюс еще ~1500 если не 2000 за месяц))) кчество работы говорит само за себя, и за то, что мастера - грамотные и рукастые люди)))
Сломали ручку движения сиденья водителя! Деталь не найти - фольсваген таурег. Теперь машину не продать не ездить! Никогда не обращайтесь в это заведение! Это ***, повредят вашу машину и обманут.
Достаточно быстро сделали базовое ТО (масло, фильтры, свечи) на A4. Побывал впервые, до этого обслуживался в другом сервисе. Запчасти не дороже, чем на условном exist’е.
Был проездом с другого города. По пути появился шум. Приняли на след день пришлось подождать пока загонять машину.
Пока диагностировали машину прошло больше 5 человек через приемку. Поток клиентов походу очень большой. В итоге нашли наконечник, подшипник, сайлентблоки и выписали другие рекомендации не значительные.
Записали только через 2 дня! Сразу не сделали, все механики сказали заняты.
Ну ничего…. Через 2 дня приезжаю к назначенному времени, сразу загнали и показали запчасти. Пошел гулять)
Звонят через 3 часа, все готово развал так же сделали (делают в соседнем помещении, не они )
Итог запись долгая, но того стоит того ( обжигался в других сервисах )
Машину сделали хорошо едет прямо шумов нет ) доволен 👌🏽
Приезжал на диагностику ходовой были стуки в передней подвески, нашли неисправность и сразу предложили все сделать, по стоимости все гуманно , сделали в срок, рекомендую
В данном сервисе отличное обслуживание клиентов. Отличные мастера и Мастеря приёмщики. Приезжал на устранение течи антифриза искали долго и нашли. Закачать запчасти и они быстро пришли и поставили очень быстро. Цены приемлемые, что на ремонт , что и на запчасти. Буду ездить к этим ребятам так как обслуживание на высшем уровне.