ОнЛайн Трейд
31 отзыв
24 декабря 2024
Удобно, что рядом с домом! Никаких очередей, максимум передо мной было 2 человека, а чаще всего вообще без очереди, сразу получаю свой товар .
Одну звезду снял за отсутствие парковки рядом и большие покупки тяжело далеко тащить!
20 апреля
Удобное расположение, вежливый и обученный персонал, постоянно тут получаю заказы нареканий не было ни разу!
1 января
Все отлично, единственное Яндекс навигатор показывает дальше, просит проехать дальше, в итоге нашел не с первого раза.
27 февраля
Быстрое, вежливое обслуживание.
Сделал заказ #37124821 и получил в чистом ПВЗ, без очереди.
6 февраля
Отличный онлайн магазин, заказываю от продуктов до техники. Удобно. Отличные цены и регулярно дают бонусы которые можно списать на заказ. Заказ №36529008
Вот вновь можно получить))
29 января
Отличный ПВЗ онлайнтрейд. Всегда быстро обслуживают
Заказ 36584056
6 февраля 2023
Приходится и здесь иногда покупать товары. Сначала мониторю по цене. Иногда даже очень приятные цены. Сам пункт выдачи хороший, уютный, есть примерочная. Персонал отзывчивый.
22 июля 2022
Заказал микроволновку через яндекс.маркет. Заказ 23814716 (я.м 121494531)
Выбрал товар от ОнлайнТрейд так как была быстрая доставка.
Оформил заказ, но доставка дважды задерживалась (откладывалась).
Когда получал товар передо мной покупателя обслуживали 20 минут, оформляли возврат и не хотели возвращать баллы, только спустя пару звонков баллы все-таки вернули (как я понял).
На следующий день микроволновка перестала отключаться (вентилятор продолжал работать/гул сохранялся как при работе), помогало только отключение из розетки.
Привёз в пункт выдачи. Попросил подменный товар (я не знал, что СВЧ не входит в группу товаров, по которым это можно просить), сказали писать заявление, но могли бы подсказать, что этот товар не подменивают на временный.
Через день звонят с просьбой приехать забрать бумажку с ответом на заявление, по телефону ответ сказать не могут (говорят, что не имеют права, а я до сих пор только догадываюсь, что это просто отказ).
Затем звонят, говорят забирайте обратно товар, его отвезли в сервисный центр, даже проверять (запускать) не стали, просто сразу отправили обратно с формулировкой, что это так и должно работать при включенном гриле (не баг, а фича). Про гриль ничего не было сказано в описании проблемы.
Чтобы отправить на новую проверку, нужно приехать в пункт выдачи, снова акт приема передачи новый завести и добавить два слова в формулировку описания "при микроволнах проявляется".
По итогу до сих пор микроволновки нет: доставка с опозданием (заказал бы в другом месте), выдача долгая, не предупредили, что свч не меняют, зато ответ на заявление нужно ехать получать, а проговорить вслух нельзя, проверку не проводят, для уточнения формулировки снова приезжайте, снова акт.
1
22 октября 2022
Большой пункт выдачи. Вежливый и приятный персонал. Хорошее месторасположение. Удобное время работы. Небольшой минус, парковку сложновато найти.
26 ноября 2023
Самый ближайший ко мне пункт выдачи, не раз заказываю именно туда.
Приезжает все быстро и без поломок, очередей не замечал
1 июня 2023
Пришёл - взял заказ - проверил - ушёл. Никаких лишних действий, долгих поисков заказа. Отличные сотрудники, которые помогут, если понадобится.
9 августа 2022
Магазин опустился до обычного мошенничества. Делаешь заказ, сотрудник перезванивать и подтверждает этот заказ. На следующий день этот заказ отменяют, это при том, что на сайте висит тоже количество и наличие товара. Через 5 минут ставят цену в два раза выше, ещё через пару часов опускают цену примерно на тот же уровень что и был, но, на 2-3 тысячи рублей дороже. Ну это ещё пол беды, они из отмененного заказа из пары позиций убирают эту, якобы отстутсвующую позицию, как будто ты и не заказывал ничего. Просто стирают часть заказа, чтобы продать тот же товар уже дороже, хотя наличие и количество сохраняется. Зря рассчитывают на то, что это им сойдёт с рук. Заявление в Роспотребнадзор и анитмонопольной службе уже написано. Пусть разберутся контролирующие органы в их ценообразовании. Из хорошего магазина превратились в обычных мошенников и спекулянтов!
1
1
21 сентября 2023
Удобный магазин, хорошее отношение к покупателям
13 декабря 2022
Низкие цены, быстро привозят. Персонал вежливый, отзывчивый.
10 мая 2022
Точно в срок доставили. Своевременно сообщили о прибытии товара. Приятный менеджер. Суммирую: адекватный сервис при разумных ценах. 👍
27 апреля 2022
Парни там работают отличные! Всегда вежливые и распаковать и упаковать помогут, дверь откроют! Единственная проблема с парковками, их нет у входа, только ближе к Семье
11 ноября 2023
Попутно удобно.все замечательно.
14 декабря 2021
Хорошее обслуживание, сроки доставки соблюдены как и было заявлено при заказе. Приятное общение с менеджером отдела выдачи!
27 октября 2021
Комфортный пункт выдачи с примерочной. В мои посещения народу практически не было.
14 сентября 2019
Чистый, уютный пвз. Сотрудники доброжелательны, вежливы, опрятны.
Все хорошо, процветания вам.
1
30 сентября 2020
Минимальные очереди, оперативное обслуживание, транспортная доступность.
16 марта 2020
Отличный онлайн магазин. Очередей на получение практически не бывает. Хорошие цены
22 сентября 2020
с десяток раз забирал заказы, все быстро, все понятно) нерабочее или побитое пока не приезжало
1
17 апреля 2022
Все работа сумбурная
10 марта 2022
Хороший пункт выдачи
11 декабря 2021
Быстро и вежливо.
18 января 2023
Обычный пункт выдачи
22 августа 2018
Быстрое обслуживание, удобные часы работы.
Из минусов: иногда привозят товар в пункт выдачи с опозданием.
1
6 августа 2020
Удобно, вежливый персонал.
28 июля 2020
Обычно все есть, пришел оплатил забрал
14 сентября 2020
быстрое обслуживание