ОнЛайн Трейд
19 отзывов
18 марта
Пока заказывали товар как физ лицо проблем не было.
Заказали как ИП
Пришли забирать заказ, ип подошел с паспортом, сотрудник не знает какие документы нужно предъявить, на уточнения ушел час, и он так и не уточнил, в общем у нас ип без печати, и нужно заявление на отказ без печати, хотя ранее уже работая 5 лет как ип, никто такой документ не запрашивал, в какой форме документ надо принять, они не знают, заказ написали что отдали на почту, по факту выдавать не собираются
заказ
37404543
18 марта
Замечательное расположение пункта, вежливый и внимательный менеджер Кирилл, очередей нет, все доставлено в срок, обязательно порекомендую своим коллегам
11 апреля
Не отдавали заказ по доверенности так как сотрудником показалось что в подписи, в фамилии буква Н похожа на букву И, пришлось отправлять доверенность по ЭДО, потеряно больше часа времени, и смех и грех, не рекомендую данный пункт выдачи!!!
18 марта
Заказ 3421635. Мне понравился пункт. Но лучше сразу выяснить, как туда добраться. Консультант помог тщательно упаковать товары, чтобы их можно было удобно нести. Понравилось!
30 марта
Отличный пункт выдачи, персонал всегда вежливый, в помещении всегда чисто.
17 мая 2024
Покупал комплектующие для ПК. На месте предложили все открыть, проверить, не торопили. Чисто, очередь была из 3 человек, буквально 5 минут, мне выдали мой заказ, проверил, оплатил, остался доволен!
1
25 января 2024
Удобное расположение и, как правило, работает отзывчивый работник, услужливый. Доставку не переносили ещё ни разу, всегда вовремя информируют, если есть вопросы - решаются. Спасибо за услуги.
1
6 мая 2023
Ну чтож, опоздали на 3 минуты, т.е. зашли в 21:03. Пункт открыт, менеджер на месте, но сообщил, что не успели совсем. Я понимаю если бы пункт был закрыт и туда невозможно было бы войти. Но ответ сотрудника - «не успел», на мой взгляд, не корректный. Никаких более объяснений почему нет возможности выдать пачку кофе не последовало. Всё коротко без объяснения причин. Другие пункты выдачи более лояльны. Ранее много раз получали товары в данном пункте выдачи товаров, было всё идеально, даже если висела табличка с номером телефона, что перерыв, на звонок быстро отвечал другой сотрудник и также быстро появлялся и выдавал товар.
2
2
15 декабря 2024
Всё чётко и доброжелательно.
1
23 октября 2021
Я в шоке от них.
К пункту самовыдачи претензий нет, им просто привозят. А вот к самому магазину…Просто наплевательское отношение и 0 внимания. Я 3 (!!!) раза делала заказ, и все разы они привозили не тот размер. Ошибка в маркировке. То есть этикетка как надо и то, что заказала, но сам товар другого размера. При втором заказе я уже сделала комментарий чтобы проверили этикетку и соответствие товара. На третий заказ уже уговорила девушка менеджер, что в этот раз «ну точно точно привезут то» уже сама она сделала комментарий что были ошибки в заказах и чтоб проверили на складе. И ничего! Снова привезли не то. Вот и делай у них крупный опт. Хорошо, что сначала решила заказать по 1 пачке.
1
28 июня 2023
Все хорошо но ….Продавец постоянно сидит спрятавшись подсобке как в ракушке
1
1
28 августа 2022
Найти довольно сложно, но это вопрос к строителям ТЦ. Персонал довольно специфический, но заказы никогда не путали
1
14 января 2023
Пишут, что работает без перерыва. По факту можно прийти на табличку с перерывом. Ну либо время перерыва пишите, либо без перерывов!
2
1
25 октября 2020
Чтобы вернуть товар нужно приходит 2 раза - сначала отправляют на проверку подлинности товара, а только потом возврат. Покупатель для них - низшая расса.
1
1
27 апреля 2023
Все понравилось.
1
18 июня 2020
Очень вежливые и внимательные сотрудники!
Покупал память, все отлично!
1
4 декабря 2020
Всё быстро и качественно.
1
9 февраля 2021
Быстро, без нареканий
1
6 сентября 2020
Все супно
1