Отличное и вежливое обслуживание, качественная упаковка товара, рекомендую данный пункт выдачи.
Посмотреть ответ организации
Artem E.
Знаток города 4 уровня
1 февраля
Заказал товар из магазина на 370к
Сушильный шкаф, стиральная машина и сушильная машина. Получать товар отправил водителя. Который невнимательно осмотрел товар и не заметил повреждение упаковки на сушильном шкафе (его видно на фото, сделанном перед отбитым чека из кассы)
На чеке кассир попросил расписаться водителя, в месте где мелким шрифтом написано, товар осмотрел, претензий не имею. После чего доставка привезла товар на объект. Где после снятия защитной упаковки, под пенопластом, были обнаружены 2 вмятины.
Магазин категорически отказался что либо возвращать и содействовать в разрешении вопроса.
Хотя товар был уже поврежден до передачи его нам, о чем свидетельствует фотография.
Отвратительный сервис по доставке!!! Покупку оформила на Яндекс Маркете, сотрудники Онлайнтрейд подтвердили, что доставка приедет в течении следующего дня. Сидели весь день дома, ни звонков, ни смс... Много раз связывались по телефону с главным офисом, они пытались переключить на наши филиалы, но в Перми НИКТО на связь не выходит. И, якобы, у них стоит отметка, что мне звонили...Безобразие, а не доставка!!!!!! Не связывайтесь, если вам дороги ваши деньги и нервы!!!
Заказывал через Яндекс. Оплатил полностью сумму. Отменили заказ в одностороннем порядке, якобы курьер не мог связаться, по факту не приежали и даже не позвонили. в итоге без днег и заказа 5й день!