ОнЛайн Трейд
33 отзыва
3 декабря 2024
Обслужили быстро и качественно, персонал вежливый и корректный. Документы оформили быстро и без ошибок. Визит за товаром понравился , остались благоприятные впечатления
1
3 ноября 2024
Отличный пункт выдачи,всегда позитивные и доброжелательные сотрудники.Есть комфортная примерочная,в помещении всегда чисто.Есть возможность проверить товар на месте-дают розетку и тестер для лампочек.Работой пункта доволен
1
26 ноября 2024
Добрый день! Первый раз забрали заказ у вас в магазине.
Понравилось чистота, и скорость выдачи заказа
А бонусом продавец Егор помог донести тяжёлые сумки до машины.
В общем будем и дальше пользоваться данным пвз)
15 декабря 2024
Удобное расположение рядом с метро. Можно быстро забрать свой заказ и бежать дальше)
20 февраля
Пользуюсь этим пунктом регулярно. Чисто, приветливо, удобно. Заказ №37021572
5 марта
Отличный пункт выдачи, прекрасные сотрудники, все всегда быстро. На очереди ни разу не попала
21 февраля
Всегда вежливые сотрудники и никогда нет очереди. Чистота и быстрота! заказ 36972202
9 ноября 2024
Удобно, быстро, четко! Заказ 35180524, Константин быстро и четко решает вопросы. Клиентоориентированность, стабильность, хорошие цены. Спасибо!
22 сентября 2023
Приобрела основание для кровати с подъемным механизмом на яндекс маркете у данного продавца. Поняла, что изделие не подходит, когда курьер был в пути. Хотели отказаться на месте от товара, но курьер сказал, что он только доставляет, мол никакого отношения к продавцу не имеет. Мы взяли товар и оформили на Яндекс Маркете в тот же день возврат. С продовцом связались и лично отвезли не распакованный товар, сдали его. Деньги не вернулись!!! Пункт возврата и менеджер в ТЦ Багратионовский был мягко говоря не вежлив и сказал, что они будут проверять продукцию, которая не вскрыта!!! Если не вернутся деньги по заказу 264344641 в течение 2х дней, я подаю претензии в Роспотребнадзор. Просто хамство! А товар в ЯндексМаркет в кабинете висит, как будто он у меня и я его даже не сдала. Советую со мной не связываться, Сберлогистика уже мне заплатила за свою логистику.
В итоге деньги мне вернул вовремя Яндекс Маркет, вернул ли продавец деньги не известно.
Ответ представителю ОНЛАЙНТРЕЙД:
Весьма неуважительный ответ клиенту. Яндекс не возвращали деньги, потому что ваша компания задерживала ответ по возврату товара, который не был вскрыт. Но Онлайнтрейд, взяли на проверку 10 дней и после этого времени не дали ответа, поэтому ЯндексМаркет выплачивали мне возврат после того, как я им сообщила, чтобы они сами решали вопросы с недобросовестными поставщиками, клиенты за это ответственность нести не должны! Надеюсь вашей компании отказали в сотрудничестве или откажут, за такое неклиентоориентированное отношение. Ещё звезду сниму одну за ответ от компании.
1
3
22 июля 2024
Забирал 19 числа заказ. Огромное спасибо продавцу за то что помог проверить товар, очереди не было, все прошло буквально за несколько минут. Рекомендую.
2
27 января 2024
Очень удобное расположение пункта выдачи, вежливое отношение к покупателю,товар пришел быстро,сотрудник помог проверить. Спасибо 👍🔥🌟
2
31 июля 2023
Всё заказанное приходит в пункт быстро. Сотрудники выдают тоже быстро и вежливо. Очень нравится пункт выдачи. Также удобен месторасположением- сразу у метро.
1
1
9 марта 2023
Отличный магазин и пункт выдачи. По скорости доставки однозначно выигрывает у всех известных маркетплейсов. Вечером заказала, на следующий день в обед уже забрала. На выдаче приятный молодой человек, который помогает открыть, проверить и обратно упаковать приобретаемый товар. Рекомендую!
1
18 июля 2024
Сервис на 3, сотрудник Егор не знает здравствуйте/ до свидания, штрих код заказа не может сканировать, спасибо что выдали заказ
1 февраля
Заказ № 36415568.
Всё понравилось. Удалось получить крупный заказ уже фактически после окончания рабочего времени данной точки.
5 августа 2024
Отличная компания. Оперативно решили вопросы с гарантийным ремонтом.
5 апреля 2021
ужасная организация, как будто на завод жигулей или в ЖЭК попал. Закал товар, не оказалось нужно суммы налички для оплаты. Зашёл на сайт, чтобы изменить способ оплаты - а это сделать нельзя. начал искать как связаться с магазином в 12-40, около 13-00 облазил весь сайт - телефона нет, чата нет. Что делать непонятно, статус заказа - передан курьеру, как оплачивать непонятно. Нашёл в гугле на стороннем ресурсе номер телефона, позвонил - дозвонился. Сотрудник подсказал что ТЕЛЕФОНА вообще НЕТ на сайте. То есть компании онлайнтрейд настолько безразлично время своих клиентов, что кроме как принимать от них деньги, они даже говорит ьс ними не хотят, не говоря уже о том, чтобы какие-то проблемы решать. позорище вообще, помойка а не контора. Никогда брать там ничего не буду, т.к. что-то случиться - помощи не жди, главный девиз у них - отдал свои деньги и больше нам не звони/пиши/связывайся, даже телефон мы не дадим. Заказ сделал - проблемы сам решай.
1
2
30 сентября 2023
Оставил отрицательный отзыв товара на сайте. Так его не пропустили. Вы думаете отзыв должен быть всегда положительным? Больше к вам ни ногой!!!
1
17 марта 2023
Респект продавцам. Очень компетентные ребята.
1
2 января 2023
Отвратительный магазин. Не клиенториентированный. Проблемы с выдачей товара для юр лиц
1
12 июня 2021
Отлично сработали!
Заказал, быстро привезли, оповестили, приехал, оплатил картой и забрал свой заказ.
Никаких лишний действий, все как и должно быть.
1
1 июня 2022
Рядом с метро, удобно и быстро!
1
1
2 февраля 2020
Удобно расположен рядом с метро. Быстрая доставка в пункт выдачи. Вообщем мне понравилось.
1
2
1 января 2021
Сотрудник на выдаче уверял, что у них все коробки с видеокартами вскрытые. Зачем - объяснить не смог. Неприятно, все таки она больше 100 тыр стоит.
1
19 октября 2020
Продавец гастарбайтер отказался выдать уже оплаченный товар из-за маски. Больше тут ничего не заказываю
1
4
2 августа 2021
Близко к метро, к остановкам. Народу мало
1
22 мая 2020
Стало ещё удобнее, чем ранее на Горбушке. Метро в двух шагах 👍
3
4
18 июля 2021
Хороший интернет магазин
1
4 сентября 2021
Быстро. Удобно.
1
10 марта 2020
Пункт выдачи в дальнем углу слева на первом этаже.
Чисто и быстро.
4
2
12 ноября 2020
все удобно
1
13 июля 2020
Пункт, как пункт
2
9 июля 2020
Хороший сервис
2