Сделали заказ торта на день рождения ребёнка, всё оформление смазано, на вопрос о внешнем виде изделия, ответили, что делал практикант и поэтому так получилось, но деньги заплатили настоящии, а не игрушечные, и нам ничего не вернули, ибольше никаких объяснений не было.