Оператор либо один и тот же всегда , либо их обучают грубить и бросать трубку, вместо ответа в чате мне прислали смайлик 👏👏👏 ….. я им вопрос, а они аплодируют!!! Стоя. Оператор по телефону вообще голос повысил на обычный вопрос - (Как отправить в сервис из Сочи.) Трубку бросил и больше от меня не брали.Как теперь по гарантии отправлять телефон? Ещё я должна оплатить посылку СДЕК, потом 45 дней подождать и ещё неизвестно пришлют ли они его обратно. Телефон сломался через месяц использования ( А после отзывов я вообще сомневаюсь в их честности.

Алёна

Знаток города 23 уровня

26.01.2024 отправила по гарантии на ремонт телефон, как рекомендовал сделать продавец. Отправление было СДЭКом. Однако до сегодняшнего дня так и не смогла получить ответ со стороны сервисного центра о получении телефона и выяснить его судьбу. Номер акта также не удается узнать ни посредством звонка, ни с помощью обращения через чат сайта, ни по почте, обращаясь по указанным на сайте адресам. По телефону автоответчик и никаких признаков жизни не удается найти. Если так пойдет и дальше, буду вынуждена обратиться в соответствующие инстанции.

Владимир

Знаток города 4 уровня

К сожалению не удается поставить отрицательное количество звезд... Моя история: спросил по телефону, сколько стоит поменять стекло на смартфоне, приехал, мне по ушам поездили, взяли 5000рублей предоплаты, ав бумажке написали "попытка восстановления дисплейного модуля". Но люди, я это не заказывал, я заказывал поменять стекло, это не было сделано. По итогу мне сказали что поменять стекло не могут, а деньги мне не вернут. И что деньги взяли за то, что вернули все как было и ничего не испортили! Вот спасибо, не испортили они, ну надо же! Ни фото-видео фиксации работ, ни нормального акта выполненных работ и тех. экспертизы я не увидел, на просьбу позвать руководителя отказали. Я вообще подозреваю что смартфон просто лежал в тумбочке пока я не пришел, а деньги забрали. В общем, все это сильно смахивает либо на полное мошенничество, либо на недобросовестное, незаконное предоставление услуг. Я потерял 5000рублей, несколько часов времени и нервы. Не ремонтируйте тут ничего, люди! Ну их нафиг Если это прочитает хозяин шарашки, в чем я сильно сомневаюсь: верните мои деньги, вы ничерта не сделали! я буду обращаться с жалобами во все возможные контролирующие органы если не вернете P.S. На сайте написано что не берете предоплату, даже тут обман.

One-PRO

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

62 отзыва