Я посетил эту кофейню недавно и был приятно удивлен! Атмосфера там была дружелюбной и уютной, а кофе превосходным! Бариста были внимательны и вежливы, и я определенно вернусь в эту кофейню снова!
Удобное расположение для любителей выпить чашечку кофе перед работой. Всегда беру капучино. Персонал вежливый, быстро обслуживают, а самое главное 🤤 вкусно.
Персонал достойный и доброжелательный.
Время ожидания минимальное.
Кофе вкусный, все пожелания учитываются.
Спасибо , что ожидания оправдываются реальностью!)
Пришел взять эспрессо с кокосом и корицей, взбодриться.
Поразила девушка, которая была на смене:
Попросил двойной эспрессо, Она не поняла и пробила как две порции за 180 рублей))
Приложение не спросила, чек не отдала.
Вместо кокоса добавила сироп миндаль и не добавила корицы...
Попрошу донести до сотрудника, что такое лунго, ристретто и что двойной эспрессо - это не две порции, а один пролив из носиков портафильтра.
Кофейня скорее неплохая, чем хорошая. Обычно приходится довольно долго ждать в очереди, пока бариста сделает кофе остальным посетителям, а затем столько же ждёшь, пока сделают его тебе. Необходимо ускорить обслуживание. К тому же кофе не всегда вкусный, но это уже кому как.
Все супер, но начните, пожалуйста, морозить лед, сезон ведь уже начался(
Столько замечательных холодных напитков в меню, и в остальных кофейнях сети их могут сделать, а здесь нет. Очень грустно от этого, потому что это самая удобная точка
Посмотреть ответ организации
Анна Л.
Знаток города 5 уровня
18 января
Удобная кофейня прямо у метро – идеальный вариант для тех, кто всегда на ходу. Кофе вкусный, особенно понравился их латте с карамельным сиропом, который готовят быстро, но с заботой. Персонал вежливый и работает оперативно, даже в часы пик. Если ищете место, чтобы взять кофе перед поездкой или немного отдохнуть перед делами – это отличный выбор!)
Безвкусный, водянистый капучино. Еще и настолько горячий, что обожгла полость рта. Бариста сказала о напитке и я спустя несколько минут поняла что он готов и спрятан за стойкой, что не очень с точки зрения клиентоориентированности.Но есть в этой сети и хорошие кофейни, так что не теряю надежды.
Кофе может делают и хорошо, но у меня вопросы к обслуживанию и вообще отношению персонала к гостю. Пришла заказала матчу с альтернативной и карамельным сиропом. Бариста ни подумал видимо уточнить с какой именно, решил сделать с солёной. Супер, я такой не пью, вернулась сказала о проблеме - начал со мной спорить. В итоге купила ещё один стакан, уже с обычной(в этот раз меня услышали, спасибо), первый стакан просто выбросила, что с ним ещё делать. Напротив зоны выдачи сидела девушка, видимо подруга баристы, забирать напиток было неудобно, они всё время косо на меня смотрели, видимо из за того что я решила сюда и потратить здесь деньги, ну извините что ж. Жалко потраченые деньги. Всё таки 500 рублей на напиток слить и получить от него 0 удовольствия неприятно
Время 19-30 ,а уже рабочий день видимо закончен у баристы .Сегодня например был хоккей и желающих выпить кофе или чай было очень много ,но видимо продажи не нужны
Если был перерыв ,то об этом наверно нужно предупреждать
чудесное место, не знаю почему пишут плохие отзывы. кофе всегда вкусный, беру почти каждый день, а девочки, которые там работают - просто чудо, со всеми уже знакома)
люди, будьте добрее 😊
Персонал ужасный, зачем открываться с утра , если не могут сделать кофе? В других кофейнях не смотря на поставки делают кофе с утра. Тут уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что с утра не делают кофе либо потому что поставки , либо просто непонятные утренние перерывы
Я не знаю где на большевиков есть коые вкуснее, вот реально. Каждое утро перед учёбой захожу и беру чашечку с собой. Делают очень быстро и качественно. Благодаря чему я приезжаю на учёбу вовремя и бодрым. Отдельное спасибо замечательному человеку по имени Юрий. Очередным утром я пришёл и заказал свой любимый напиток , но вот незадача, у меня списались деньги. Но Юрий смог войти в положение и разрешил взять у него в долг и вернуть денежку ему на следующий день. Считаю что 5 звезд заслуженно.
4
Посмотреть ответ организации
Zzzzh
Знаток города 11 уровня
26 мая
Работал там раньше приятный молодой человек, предлагал установить приложение для кофе, так как я часто заходила раньше. Но когда я установила, там появилась другая девушка бариста, максимально не располагающая к себе, без навыков продаж, уронила сервис этой кофебудки ниже своего вечно недовольного настроения. Зачем я установила приложение, если мне не дают возможности назвать код для покупки? А если и называю, то просто в воздух и покупка не фиксируется? Тем более цена на кофе в этом месте стала завышенной, а кофе на вкус горьковатым. Больше не буду там покупать кофе.
Персонал невероятно вежливый и очень дружелюбный, рассказывают обо всём и помогают с выбором напитка. Десерты и выпечка всегда свежие. Захожу сюда почти каждое утро за кофе!
Много отзывов , что сотрудника нет на месте, но лично на моём опыте это было всего один раз и ждать пришлось всего минут 10.
Спешила на работу, зашла купить кофе, не успела попробовать на месте, в итоге мне за 300р налили вместо горячего бамбла просто 0.4л апельсинового сока комнатной температуры. Неприятно.
Из 5 попыток взять кофе по пути, получилось всего 1 раз. Все остальные разы всегда технический перерыв. Приходится уходить к конкурентам недалеко от них.
Среда, 7:40 утра - кофейня закрыта(в расписании она открывается в семь утра, ровно), в ней видны упаковки свежей поставки, но ни записки, ни бариста рядом нет. Я простояла до восьми утра и , о чудо, он соизволил явиться и сказал что не откроется пока не разберёт поставки.
В других точках этих кофеен это никогда не мешало работе заведения, но тут меня послали и даже слушать не стали, а просто закрыли передо мной дверь.
Так же хочу заметить, что на протяжении всей недели, что мне приходилось заходить на эту точку бариста только и делал что ворчал и ругался и говорил что "не собирается работать в таких условиях"
1
Посмотреть ответ организации
Варя
Знаток города 5 уровня
5 февраля
К сожалению, мое посещение кофейни оставило крайне неприятное впечатление. Заявленное время открытия — 7 утра — систематически не соблюдается. Несколько раз я приходила к этому времени, но кофейня оказывалась еще закрыта, и персонал только начинал подготовку к открытию. В итоге, ни разу мне не удалось воспользоваться услугами кофейни в желаемое время. Кроме того, персонал был невежлив и не проявлял должной клиентоориентированности. В целом, отсутствие пунктуальности и недружелюбное отношение сотрудников создают крайне негативный опыт. Я не рекомендую эту кофейню.
Очень вежливый молодой человек за кассой, всё подробно рассказал, кофе тоже было приготовлено быстро, кофе получилось суперское,в меру сладкое и в меру горячее
Каждый день практически одно и тоже. Испытываешь удачу, будет открыто или нет, чтобы приобрести кофе.
Если никогда не успевают открывать во время как указано с 7:00, может стоит изменить расписание на более действительное?, начиная с 8:00, чтобы люди не надеялись и не бежали перед работой.
Сегодня в 3 часа взяла черничный бабл-ти, все очень вкусно и прелестно! Молодой человек вежливый и добрый, чо не может не радовать! Ещё зайду как нибудь, напиток уж очень вкусный вышел:^
Самый отвратительный латте, ощущение, что пьешь просто горячее молоко. Заказывала с сиропом-вкуса у сиропа не чувствуется.
Также заказали матчу с соленой карамелью, добавили миндаль на который аллергия. Попросили переделать и ничего не поменялось.
Отвратительно!!!
Кофе действительно очень вкусно готовят и я его здесь часто беру. Но есть большое НО, утром и днём бывают ситуации когда бариста приходится ждать по 10-20 минут, а то и по пол часа.
Написано, что работают до 22.00.
Который раз прихожу в 21.20 и всё закрыто.
Я конечно понимаю, что все мы люди и хочется отойти в туалет. Но хоть повести табличку, перерыв 10-15 минут.
С утра зачастую такая же история. Прихожу в 8.20 и никого нет.
Плюс то, что кофе действительно вкусный.
Больше никаких плюсов не вижу.
Убедительная просьба , научить девушку делать кофе или хотя бы рассказать , что такое комфортная температура капучино. Перегрела настолько , что я успел доехать до спасской , а он до сих пор на грани обжигания. 15.10.24
Самая худшая точка из всех, то закрыты в 10 утра, то приложение не работают. Сегодня зашла в 11:25 а у них кофе машина не нагрелась(((
Персонал вечно в наушниках или в грязной форме.
ужасное отношение к клиентам, недоброжелательная бариста, отказываются делать стандартные напитки. неуважительно относятся, смотрят так, как на врага. и работает не по расписанию, закрыта вечно вообще
Посмотреть ответ организации
Изольда Ли
Знаток города 5 уровня
28 октября 2024
Обращение к руководству данной будки. Кофейня работает через раз, в большинство времени она просто закрыта без всяких вывесок. Я понимаю, что сотрудникам нужно перекусить или посетить туалет, но когда я увидела картину как девушка сидит в телефоне, а я стучусь в закрытую дверь, злость взяла верх.
Также научите ваших сотрудников работать с клиентами и доброжелательности, особенно с утра. Потому что в большинстве случаев на меня смотрят с закатывающимися глазами как будто я делаю им одолжение, покупая кофе.
Сегодня в 11(!!!) утра, несмотря на то, что кофейня открывается в 7, мне сказали что кофе не будет, потому что кофемашина нагревается.
Были случаи, когда также в районе 10-11 отказывали в кофе, поскольку на точке его нет. В КОФЕЙНЕ НЕТ КОФЕ??? Также есть вопросы к качеству самого напитка, в большинстве случаев бариста просто не умеет его готовить, перегревают, добавляют минимум сиропа и тем самым портят настроение и «выкидывают» мои деньги на ветер!
Сегодня настал день X.Решила зайти в эту кофейню.На часах 7:10,работают они с 7:00.Захожу к кофейню и спрашиваю у бариста через сколько они откроются,мне отвечают что через 10 минут.То есть это дай бог в 7:20.Хотя написано что работаем с 7:00.Поэтому уважаемые владельцы,не думаю что вам нравиться что ваши работники начинают свой рабочий день на 20 минут позже.
Что касается кофе,то он не вкусный и горчит.А также просят доплачивать за все добавки в кофе.
Итог:лучше сходить в не такую большую сеть кофеен и выпить вкусный кофе с хорошим обслуживанием
Специально заехала по пути на работу сюда, сделав ради кофе небольшой крюк. Вторник, 7:10 - кофейня закрыта, хотя и на двери, и на карте время открытия 7:00
Очень не понравилось кофе, супер разбавленная гадость. Персонал хороший, готовят быстро, а так все остальное не очень. Еще всегда под вечер много людей.
Спросила у молодого человека есть ли в наличии сендвич с курице, он сказал что только ролл , когда он доделал заказ соизволил меня обслужить, пробил ролл с курицей хотя я попросила булочку с ветчиной, это ладно , но он пробил не ту булочку с ценой выше, а дал дешевле , я не заметила и он меня общетал , когда я ему сказала что он меня общетал он начал долго что-то тыкать и я опоздала из-за его медлительности , после просьбы дать сдачи уже , он сказал щас 😂
Хотел взять обычный латте, практически никогда не пью кофе на альтернативном молоке. Сегодня работник сказал «Молоко закончилось, обычного нет вообще» предложил взять на альтернативном и пробил мне в +60р за миндальное молоко. Извините, но не моя вина, что молоко закончилось, но почему то я доплатил за «необычное» молоко, я вообще не хотел пить на альтернативном, но пришлось, можно было как то за счет компании хотя бы разливать его,пока не привезут обычное
И также не предупредили, что за него придется доплатить.
Брала 23 апреля капучино – в итоге налили воды с молоком из запахом кофе. То ли кофе закончилось, то ли бариста пропускает одно и то же сырье по несколько раз… В общем, не рекомендую такое «кофе»
Очень уютное местечко, как раз взять кофеёк с собой и что-то почитать.
Часто захожу, и никогда не были закрыты двери, как пишут снизу)) Может конкуренты?)
Ребята молодцы, спасибо большое сотрудникам за их работу!
Режим работы не соответствует действительности, баристы приходят когда им вздумается время 7:20 никого нет за это время кофейня теряет неплохое количество посетителей