Эспрессо всегда крепкий и хороший; бедствие в другом — чтобы получить кофе, нужно выслушать про какие-то специальные предложения, чизкейки, бонусные программы и другую цыганщину. Но пока на вкус кофе это вроде не влияет.
Сегодня в 12:45-12:50 заказала кофе Сникерс, ранее уже пробовала и мне нравилось
Но сегодня мне сделали просто отвратительно сладкий кофе который не возможно пить.Когда я сказала об этом девушке она ответила «ну да,туда же два вида сиропа добавляется»я попросила переделать напиток-попросили заплатить за него повторно.
Больше не приду в эту кофейню.
Отличный кофе, с дружелюбными бариста. Очень удобно, что кофейня находится по дороге к метро и работает с 7:00
Всегда захожу перед работой, очень быстро и вкусно!
Латте Имбирное печенье топ !!
Ребята, всё хорошо, но ваши скрипты для апсейла слегка выбешивают. Мне маленький латте - за 90? - да, за 90 - маленький латте 300 подойдёт? О_о Ну как бы 300 это уже не маленький, а стандартный получается. И зачем вообще это спрашивать, если я уже сказал "за 90"? Я понимаю, что вам надо средний чек поднимать, но можно как-то это этичнее что ли делать? PS плюс за то, что латте ежевика вы назначили "мужским". Раньше бы"мужской кофе" был бы черный с чернилами осьминога и черным перцем вместо сахара. Мужская Ежевика это большой шаг вперёд 👍
Дважды заходила в эту кофейню в пиковый час – в районе 18:00. И оба раза в этот момент бариста не было на месте. Так и не удалось попробовать кофе у них, ушла к соседям) Бариста и руководству советую подумать, стоит ли делать рабочие перерывы в тот момент, когда из метро выходит куча людей, и им многим хочется кофе. 👍
Я в шоке. Девушка пробивает кофе и я сказав, что тоже бариста она решила делать мне кофе со старым эспрессо, на просьбу поставить мне свежий услышала цоканье. В один пакет положили Донат ягодный и треугольник с сыром и грибами. Кофе наполовину пустой и не вкусный. Может перестанете кого попало набирать?
1
Посмотреть ответ организации
Валерия Н.
Знаток города 7 уровня
22 января
Самый отвратительный кофе на районе. Зареклась покупать его тут еще полгода назад. Но сейчас надо было срочно взбодриться, и подумала, что прошло столько времени и при такой большой конкуренции точно стало хоть немного лучше. Ошиблась. Владельцу явно как было все равно на качество его продукта, так и осталось
Сначала бариста перепутал объем, вместо 0.4 мне дали 0.3, но это ладно, девушка стала переделывать. Уже выйдя из кофейни я пробую и не чувствую вкуса кофе, вообще. Чистый вкус соевого молока, без капли вкуса кофе. Возвращаться не стала, т.к опаздывала. Но ситуация не из приятных
Отвратительное место, уже не в первый раз сталкиваюсь с ужасным отношением в этом заведении , бариста работают без перчаток, попросила добавить сливок взбитых, по итогу при выдаче латте, пальцы баристы оказались в сливках, было это 25.09.23 примерно в 21 часов
Был случай, когда заплатила за объем 0,4, а выдали 0,3
Постоянно наблюдаю картину, когда на круассанах сидят мошки
Не советую от слова совсем
Кофе, вот сейчас, когда на улице минус, еле тёплый. Кофе не вкусный. Только пытаются продавцы доп.товары уговорить купить. Внутри тепло и рядом со спуском в метро на платформу, вот две звезды за это.
Каждый раз покупая здесь кофе, ждёшь его в ожидании чуда, что в этот раз приготовят нормальный. Но каждый раз сталкиваешь с перегретым молоком и в целом - кислым кофе. Причем покупаешь разный , думая : ну вдруг именно этот должны приготовить нормальным. Но нет. Уважаемый управляющий состав данной точки и сети в целом, проверьте проф.пригодность ваших сотрудников. В противном случае , долго ваша точка не продержится. Даже несмотря на поток от метрополитена. Качество определяет всё. И в особенности степень роста ваших продаж. И да, сотрудникам стоит быть внимательнее и дружелюбнее к гостям. А то предлагать допы с кирпичным лицом и тоном в котором читается: срать я хотела на ваш кофе и что вы там хотите - не самый лучший показатель клиентоориентированности.
Бариста Данил самый лучший сотрудник на станции Девяткино
Посмотреть ответ организации
Lex
Знаток города 6 уровня
6 мая 2024
Каждый раз, когда я захожу в эту кофейню, наблюдаю одну и ту же картину. Зеленоволосая бариста постоянно что-то роняет, проливает, то начинает кричать, то кофе не может нормально в холдер насыпать. Соображает минут 5, какой напиток ей заказали. Ожидание по минут 15, при том, что очереди нет. Как итог: просто ужасно приготовленный кофе и испорченное настроение. Разворачиваюсь и просто ухожу, так и не дождавшись кофе. Не рекомендую. Лучше сходите к соседям, у них шикарный кофе и компетентные бариста.
Клиентоориентированность явно не ваш конек, почти каждое утро захожу, а эмоции в зависимости от Бариста. Парень Олег очень приятный, кофе делает вкусный. Девушка же явно замучена работой, не здоровается с гостями, продолжает сидеть в телефоне, забывает спросить приложение…
Люблю эту сеть. Но по данному адресу зашла второй раз и во второй раз на месте не оказалось человека. Первый раз ждала минут 5-7 , дождалась девушку. Не очень довольная, но сделала мне заказ. Во второй раз зашла, рядом со входом стоял парень который работает в заведении, и курил смотря в телефон, подождав минуты 3-4 его, не дожидаясь ушла..
Очень вкусный кофе!!! Всегда мягкая выпечка, беру каждое утро перед работой, общительные и клиентоориентированные бариста, всегда помогут выбрать напиток под настроение, а если не хочется кофе , то у них есть вкуснейший вишневый глинтвейн😍😍