редко оставляю отзывы, но тут просто никак. во-первых в помещении было безумно душно и некомфортно находиться даже эти три минуты. ну окей- это вина арендодателя. еще не успели подойти к стойке, нам издалека хамоватым тоном крикнули «что вам?». ладно. заказали 2 бабл-ти, девушка не уточнила горячий или холодный (сколько раз были в этой сети всегда спрашивали, а если нет, в жару все равно делают со льдом). приготовила горячий, хорошо, это наша оплошность, что мы не попросили сами. безо всякий претензий, спокойно попросили добавить льда после выдачи напитка. получили ответ «уже нельзя». в смысле «уже нельзя»? я сама работала бариста в схожей сети, даже в обучении пишут о том, что после выдачи напитка гость - все еще гость. также был заметен жесткий недолив по объему напитка(фото прилагается). после грубого отказа девушка спешно начала принимать заказ следующего гостя, поэтому поспешили уйти. удовольствия никакого, настроение испортили. 700р вникуда. очень приятно, что в центре города стоят точки с такого рода персоналом. никому не советую сюда заходить.
Захожу сюда каждый день за кофе и косичкой с фисташкой. Бариста все приветливые, поднимают настроение. А самое главное всегда вкусный кофе и мягкая выпечка. Чисто и уютно
Ужасное обслуживание, продавец по имени Кирк(так было написано у нее на бейджике) не находилась на своем рабочем месте, а сидела в подсобке, ждали около 5 минут, после того, как мы начали звать ее, она вышла с недовольным лицом, вместо «здравствуйте» нам сказали «что надо???», это уже выходит за грани нормального. Захотела купить профитроли с малиной, спросила что внутри(крем или варенье, на этот вопрос продавщица ответила «не знаю, не пробовала». Заказали в итоге профитроли и кофе сырное. Профитроли она дала сначала мятые, на просьбу дать нормальные, столкнулась с недовольным взглядом. Не первый раз плохое впечатление об этом человеке, надеюсь проведут профилактическую беседу.
Зашла в одно утро - налили классный холодный напиток. На следующее утро уже другая смена и в итоге напиток теплый, льда в нем почти нет, провела в его ожидании больше 5 минут (при учете, что передо мной был один заказ) - итог через 10 минут напиток уже был теплый.
Те напитки, что есть в наличии, вкусные, бариста молодец, но всегда чего-то нет из ингредиентов и невозможно заказать тот или иной напиток, планируйте поставки тщательнее!
И всегда ужасная духота, кондиционер есть, но не работает👎
Сколько раз давала шанс этому месту- каждый раз все плохо. Баристы то хамят, то ничего не слышат и тд. Кофе не вкусный (именно в этой точке), сироп наливают видимо 1 каплю, так как его существование в напитке всегда под вопросом.
Не могу оценить качество обслуживания, так как нам в нём отказали, несмотря на то, что были ещё открыты (вывеска горела, формально до закрытия было ещё несколько минут). Неприятно, но другая кофейня этой сети поблизости нас напоила кофе (там всё было отлично)
Заходила сюда вечером, когда захотелось кофе) Вежливый персонал, посоветовали взять капучино с интересным новым вкусом для меня, оказалось реально вкусно!) Буду заходить сюда ещё. Спасибо!
Очень удивлён насколько приветливый и позитивные ребята! У меня аж настроение поднялось после посещения) Теперь однозначно буду только сюда заходить, если буду рядом!! Ребята, вы крутые!!
Кофе делают чуть тёплый, не смотря на неоднократные просьбы делать погорячее. Неприятно, когда тебя не слышат.
Анна
Знаток города 6 уровня
17 сентября 2023
Хамка бариста. Сказала, что не готовят фраппе, ну ок. Стою выбираю другой напиток. Через секунд пять слышу: «я вам вообще то уже об этом говорила, не обязательно каждые пять минут спрашивать о фраппе». На мое «я пришла сюда первый раз в жизни» были закатаны глаза, цоканье, и «вы подходили сюда уже три раза». Очень жаль. Место удачное, сетка хорошая, но сюда больше не приду
Очень душевное место в самом центре Москвы с приветливым персоналом и безумно вкусным кофе😌
То, что нужно перед началом рабочего дня или во время прогулки