В эту кофейню я хожу 4 года, во многом благодаря этой же кофейне я полюбила капучино с карамельным сиропом и начала пробовать всякие разные вкусы. За 4 года я повидала много разных бариста, но тот, который работает сейчас, напрочь отбивает желание туда ходить.
Он делает ХОЛОДНЫЙ кофе. Даже не тёплый, он буквально комнатной температуры. Но это не катастрофа - при том, что я после 3-го раз поняла, что это не случайность, я продолжала заходить и покупать себе кофеёк. Живу рядом, беру для отдыха дома, окей, погрею.
Может прослушать дополнения про сироп. Окей, я тоже работаю с людьми, прекрасно знаю, как можно вымотаться за день, и всегда слежу за приготовлением заказа и проверяю, чтобы попросить добавить, если что. Но есть ощущение, что хотелось бы услышать хотя бы «Ой, простите, задумался» чисто из вежливости. Сегодня мы собрали комбо из холодного кофе, забытого сиропа, но не в этом проблема.
Когда я попросила долить сироп, бариста рукой облапал всю крышку, включая отверстие для питья, а потом эту же крышку просто положил мне питьевой сторон на стойку раздачи. Я попросила новую, и что с ней было? Её постигла та же участь - она была облапана полностью и положена мне сверху на стакан. Грязную даже не забрали, но и это ладно, я выкину, мне не трудно.
Я нежнейше люблю Ван прайс кофе (храни господь человека, который придумал латте печёное яблоко с карамелью), но конкретно эта точка - тотальное разочарование.
Очень нравятся сезонные предложения, большой выбор напитков. Выпечка вполне хорошая. Отзывчивые сотрудники. Но постоянно нет льда. Спрашивается, в чем смысл всех летних предложений, если их не могут сделать холодными? Ну и в жару 20+ градусов пить горячий кофе не очень прикольно. Просьба поскорее разобраться с данной проблемой, таким образом появится больше довольных посетителей)
Всё хорошо, кофе вкусный!
Раньше был Латте Малиновый единорог, жаль, что его убрали😢😢 верните, пожалуйста🙏 уж очень оригинально и вкусно было!!
Цены подросли, это печально... Но за вкус иногда можно переплатить💰
Была на днях, бариста была очень вежливой и приветливой, но, к сожалению, я ничего не заказала. В прошлый раз была в другой точке, уже отдельном помещении в центре, там был намнооого больше ассортимент, так что здесь купить то, чего так хотелось, не смогла
Жаль, что на этих картах не отображается меню конкретной точки, а не сети в целом. Ну не верится мне, что нужный кофе я могу выпить ТОЛЬКО в одном месте в центре Москвы
Впрочем, это уже вопрос не к кофейне. К самой точке претензий нет, хоть и ушла я оттуда расстроенная
Хожу в эту кофейню на протяжении 3-х лет , всё нравилось до того момента пока не сменился бариста. Возможно это мои личные предпочтения ,но спрашивала у знакомых они со мной согласились . Кофе делают безумно горячим , что обжигает рот . Сезонные напитки приторно сладкие именно в этой точке, пробуя в других такого не было .
Находится точка на третьем этаже в центре зала. Заходил сюда пару раз. Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Кофе вкусный.
Две порции по 200 мл стоят дешевле, чем одна порция 400 мл)
Уже вторую неделю в этой кофейне нет практически ни одного из видов кофе, которые заявлены в меню. Возможно есть только классика, но я ее не пью и узнавать не стала. Все латте, рафы и капучино с добавками они сделать не могут. Я понимаю когда единоразовая акция такая, но когда в кофейне стабильно на протяжении двух недель ничего нет, зачем такой кофейне существовать? Обычный латте или раф можно купить в любой другой кофейне дешевле. Выпечку брала пару раз, чуть зубы не переломала, но за кофе ходила сюда постоянно уж больно полюбились нам с мужем раф Норвегия и латте белый шоколад, но теперь смысл существования этой кофейни под большим вопросом.
я живу недалеко от ТЦ "Парус" и переодически захожу в кофейню One price Coffee. С недавних пор это стало одним из моих излюбленных мест, так как там появился новый бариста Ян, который делает очень вкусный кофе и чай. Кроме того, очень хочется отметить, что Ян всегда в хорошем настроении, всегда улыбчив и умеет поднять настроение в серые будни.
Посетила данную кофейню в первый раз: осталась слегка разочарована. Пришли с подругой специально за сезонным напитком «латте пряная тыква», ожидания не оправдались: описание продукта не соответствует реальности, никакой шапки из взбитых сливок не было! По факту обычный латте с корицей, вкусный, не приторный, тыква чувствуется, но немного обидно за такое введение в заблуждение.
Пришла сегодня с целью попробовать осенние напитки, ни одного из наличия нет. Взяла латте малиновый йогурт: по вкусу одно молоко с сиропом, больше не приду. Не вкусно. Бармен абсолютно не заинтересован, играет в телефон.
Один единственный баристо который делает идеально для меня кофе это Ян. Все другие которые ему в помощь к сожалению не прислушиваются и делают все на глаз.
Так как Ян учитывает пожелания и вкус гостя. Соблюдая индивидуальный подход. Общительный, всегда улыбаться. Спасибо большое Ян.
Прошу обучить других не халатно относится к работе и готовить вкусный кофе.
Всегда вкусный кофе и десерты, постонянно берем именно в этой точке. Приветливый персонал, часто попадаем, когда работает Ян, очень класный бариста и по общению и по умению готовить кофе.)
Все сотрудники приветливые! Кофе за свои деньги - ОК.
Иногда правда бывает очень долгое обслуживание, но это из-за того, что теперь на точке работает 1 человек, принимает заказ-готовит, принимает-готовит…. Раньше было побыстрее, один принимал, второй варил кофе…пересмотрите…
Спасибо большое баристе) Я считаю кбжу, мне все ингредиенты взвесили, записала, ушла довольная с вкусным кофе) А еще радует, что всегда микроволновка есть)
Всегда брала кофе в данной сети. Одна звезда, потому что:1-очень долго ждала сотрудника, хотя и было написано перерыв 15 минут, но я прождала около получаса. Я целенаправлено пришла за кофе и пирожными, поэтому дождалась; 2- сотрудник увидев меня даже не поторопился; 3 - мне не доложили один из продуктов. Об этом я узнала уже дома, так как все было положено в пакеты. Ехать обратно в час пик не стала. 4 - мне всегда нравился кофе, но сейчас это просто разбавленный водой кофе. Очень жаль. Также мне не добавили сироп, хотя все было оплачено. 5- в приложении нельзя оставить отзыв, написав об отсутствии продукта. Хотя бы денежку вернуть или бонусы начислить. А то получилось и заплатила, а за что🤦🏻♀️ Либо все время нужно смотреть за работником и проверять, чтоб он сделал все согласно чеку, либо просто не ходить. Надеюсь это просто не повезло с сотрудником) ведь кофе в других точках был хорош)
заказала латте пряная тыква из-за большой сливочной шапки, а ее мне не слелали! 🥺 я была очень расстроена. По вкусу кофе был довольно приятный, но за обманутые ожидания обидно.
Сегодня кофе был очень вкусный и бариста Ян очень хорошо делает свою работу. Вежливый и приветливый персонал-залог успеха. Приятно стало приходить к Вам. Спасибо ❤️
Кофе, который раньше был с другой стороны - гораздо лучше и дешевле. Тут единственное, благодаря чему тут не 1 звезда – шоколадный чизкейк, он божественный. Правда, теперь он стоит не 70 рублей, а 90.
Идеальный кофе варит Ян! всегда в прекрасном настроении , умеет поддержать беседу , может приготовить именно то что просят . Любезный , интеллигентный , точка всегда в порядке и чистоте . Яна в управляющие ☺️
Ужасная подача кофе.
Горчит, пена взбита безобразно, сиропа как будто на зло пол бутылки влили.
Спасибо за приятный вечер!
Бариста делает только своим лучше из моих наблюдении.
Удобно расположен, парковка очень удобно, мест много, внутри чисто и окуратно, всё свежо и вкусно.
3
Яна
Знаток города 5 уровня
12 сентября 2022
Всегда очень милые баристы, многие из них делают кофе хорошо, только меняются зачастую( кофе делают очень вкусный особенно некоторые сезонные напитки, главное что знают рецептуру. Видно что чисто и еда там свежая.
Не понравилось обслуживание в данной точке. Меня встретил не приветливый бариста, который на мой вопрос о том, что за новое меню, сказал "Посмотрите на экране указано", попросила рассказать подробнее, ответа не последовало. Заказала капучино карамель - лайм, во вкусе не было ни лайма, ни карамели, заказала латте макиато апельсин - корица. И по вкусу оба кофе тупо одинаковые, нет ни вкуса, ничего. Просто коые. Подойдя к бариста, сказала, ятг в коые не чувствуется заявленных ингредиентов, меня встретили безразличиес, сказали, ято ниче не знают, готовим всем одинаково и никакой альтернативы по решению вопроса не дали. Попросила вернуть деньги за кофе, потому что длпиваит его не собиралась, встретила шквал негодования и возмущений, что нечего заказывать кофе, который не знаю. Короче крайне не рекомендую. Ещё и не знают, где можно отзыв илр жалобу оставить, да р вообще куда можно обратиться с решением претензии
Пришёл целенаправленно за кофе, не таблички о перерыве, ни номера, товар лежит без присмотра, я принял извинения в виде круасана и ушёл так и не дождавшись басиста.
Круассан как всегда вкусный, жаль без кофе
Ужасное обслуживание на отвали, блины продали, вилки закончились ,микроволновка все сами делаете.ни какого сервиса .и блины не вкусные с мясом начинка точно не из мяса ...
Постоянно бываю в этой кофейне, обычно очень дружелюбный персонал, но вчера приготовили не тот кофе, который я просила и общались неподобающим образом. Скандалить не стала, но ощущения не приятные: заплатила деньги, а получила напиток, который не люблю. Также негативное впечатление оставил беспорядок на точке. Ощущение, что за этим вообще никто не следит.
Кофе бариста (оба) готовят вкусно. Один из них в 18 часов с хвостом регулярно делает перерыв, но табличку об этом не ставит. Захожу примерно в одно и то же время после работы…
Часто бываю тут, всегда хороший кофе и вежливый персонал!
1
mts14
Кофеман 4 уровня
22 ноября 2020
Раньше всегда заходил сюда и получал нормальное обслуживание. Сегодня зашёл и спросил есть ли половинка морковного торта. В ответ от сотрудника в очках Дмитрия услышал крики, что он ничего не понимает и что что это всё, что у них есть. Я спокойно объяснил, что в природе бывают и половинки тортов. В ответ получил крики, что такого не бывает, особенно у них. Я сказал, что я просто спросил, на что он взял и ВЫЗВАЛ ОХРАННИКА!!! Охранник согласился со мной, что неадекват. Как вы таких ... держите??