Часто беру кофе в этой сети кофеен, сегодня покупала в Лыткарино в «Весне» капучино сникерс 400 мл. Раньше уже брала именно такой, и было вкусно. В этот раз было ужасно сладко, пить просто невозможно. Пришлось вернуться.
Попросила долить кофе, потому что не могла так пить. Сказали доплатить за дополнительную порцию эспрессо. За это правда надо доплачивать?🤔 В итоге, доплатила, но лучше не стало: всё также гиперсладко. Это же сколько там сиропа…предполагаю, что рецепт должен был быть иной.
Заплатила 340 рублей за кофе, который пить не смогла. Если раньше за 60-90 рублей ещё можно было простить неудачный напиток, то за такие деньги уже совсем другое дело, и конкуренция огромная. Очень жаль.
Была в кофейне 3 апреля и работа сотрудника Марии ужасная. Пришла после 5 вечера, заказала фраппе и сказала что отойду и вернусь через пару минут (часто так делала, так как работала раньше в ТЦ и всегда предупреждала,что приду через пару минут за напитком) но в этот раз Мария, почему-то,решила обслужить сначала следующего клиента и потом только меня, и то наверное,обслуживала бы дальше,но я вернулась за своим напитком (отходила я не больше чем на 5 минут и думала что напиток уже готов). Но даже не это разочаровало, а то что она сделала. У фраппе сливки должны быть сверху стакана размером 0.6. в итоге напитка у меня было около половины стакана и сливки даже не дотягивали до верха стакана
Форму обратной связи уже заполнила, но там нет функции добавить фото, поэтому оставлю отзыв здесь
Хороший кофе за свою цену , частенько там беру его, решила попробовать глинтвейн первй раз делал парень я имени его не запомнила вот он прям очень клевый глинтвейн делал. Потом решила еще раз взять глинтвейн девушка его так отвратно приготовила просто ужас , имя не помню ( допишу как увижу ее снова ) и кофе она тоже ужасный делает на отвали 🤮
Часто бываю в этом ТЦ и каждый раз захожу за кофе и чем нибудь на перекус. В этот раз попробовала фраппе, сделали восхитительно. Приду снова уже за другим вкусом. Всем сладкоежкам рекомендую
Добрый день. Спосибо за вкусный кофе и качественное обслуживание гостей. Всё ребята очень дружелюбны и всегда стараются зделать так чтобы всём было вкусно. Кофе сделанный с душой всегда очень вкусный. Всём советую попробовать. Здесь каждый найден то что по душе.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КОФЕ 2 раза брал капучино ЭТОТНЕ КАПУЧИНО ЭТО ВОДА С МОЛОКОМ . Просто тошнотное . Потратил 2 раза по 290 рублей просто в воздух. Причем брал кофе в разные дни. НЕ ПРОСТО НЕ РЕКОМЕНДУЮ А СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ ДАННОЕ КОФЕ И ЛУЧШЕ ВЗЯТЬ В ДРУГОЙ КАКОЙ ТО КОФЕЙНЕ.
28 января пришёл за 15 минут до закрытия. Не милая девушка сказала, мы уже не работаем. Просьба исправить часы работы с 22:00 на 21:45. И не вводить людей в заблуждение.
Желаю вам скорейшего закрытия)
Неоднократно посещала данную кофейню с каждым разом разочаровываюсь все больше. Напитки чуть теплые, в холодное время суток ими не согреется.
К самой сети у меня всегда возникал вопрос почему Раф делается на молоке и не сладким, если Раф это сладкий напиток на сливках .
Выпечка тоже желает лучшего, обычно уже сухая и такое чувство будто лежит не первый день.
Продолжаю посещать кофейню только из-за того что она ближайшая к месту работы.
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Железнякова
Знаток города 7 уровня
8 апреля
заказали два бабл ти со вкусом «ассам с попкорном» и «освежающий матча», девушка бариста насыпала мусор от попкорна в напиток, там была шелуха и семечки от попкорна, отдала напитки а они были теплые, чему я была удивлена так как написано «освежающая матча», бариста не спрашивала в начале сделать холодный или горячий, а на мое удивление в конце спросила «если хотите могу бросить вам лед», хотелось бы знать об этом в начале! Так же не поздраровалась и не попрощалась. На вопрос что такое «ассам» - дала ответ «просто такое слово» - спасибо! Очень понятно стало! Кислое лицо баристы и наплевательское отношение, полное отсутствие норм общения, и добавление мусора в напиток, на столе обслуживания полный бардак, пустые стаканы для трубочек, таблички которые валяются на терминале - больше никогда сюда не прийду, и советую руководству чательнее проводить тренинги по обслуживанию, приготовлению напитков и общению с клиентами.
Хожу сюда каждый день за вкусным кофе! Очень вежливые и приветливые сотрудники. Хотелось бы, чтобы ассортимент напитков пополнялся оперативнее. А так все отлично!
Конечно, отзывы пишу крайне редко, люблю кофейни и знаю по себе как работать в сфере услуг. Но в жару не иметь льда для приготовления самых ходовых на данный момент напитков это работать видимо себе же в минус. Ушла ни с чем. Хотя бы банально зайти в мак (вкусно-и точка)и попросить отсыпать, у них с ним никогда проблем не было. Любила эспрессо-тоник, жаль что вывели из продажи((
1
Посмотреть ответ организации
Алекса Врубель
Знаток города 6 уровня
27 января
Очень неприятные бариста. Отдают напитки не по тех картам, так же не украшают напитки (хотя это включено в стоимость и те же тех карты)
Сегодня хотела выпить кофе, при принятии заказа бариста разговаривала параллельно по телефону, матерясь и подчеркивая что работа у нее так себе идет, жаловалась собеседнику что кофе все «плохое» у нее сегодня и все из рук плохо.
Я работаю в ресторанном бизнесе больше 10 лет и искренне сожалею гостям которые попадают на этих бариста. Не сервис, не отношения к человеку так какого.
Я решила не брать напиток, чем наверное очень обрадовала бариста.
Жаль что ситуация с этим заведением не первая и постоянно такое происходит
Хожу в эту кофейню только из-за вкусного кофе и отзывчивых сотрудников. Всегда подскажут, помогут с выбором, сориентируют по цене и конечно приготовят отличный кофе. Сотрудники очень милые и общительные, всегда поднимут настроение своим позитивный настроем.
я никогда не пишу отзывы, но ситуация такая что молчать сложно. в прошлый раз бариста мне взбила молоко для айсд латте 🤦🏼 в этот раз попросила не делать этого (в этом напитке молоко не взбивается), на что она пронзила меня долгим взглядом и с презрением сказала «просто залить молоком ?))» . то есть бариста уже не знает основ, не говоря о том что кофе в итоге был отвратительным, я не смогла его допить и выкинула. а чизкейк был в какой-то шерсти)) остались негативные впечатления, больше приходить не буду
Ранее писала про хорошее обслуживание, так со временем персонал сменили и он мягко говоря не очень, ладно это не критично.
В кофейне никогда нет льда,на улице стоит невыносимая жара. Жаль что это единственная кофейня в городе.
Холодный или горячий кофе получишь - зависит от сотрудника. Как и сам вкус.
В целом выбор кофе, сиропов, объема - большой. Не часто удаётся выловить круассаны. Они все вкусные
Не понравилось обслуживание, попросила кофе сделать на 60’ - бариста сказала: «это как? У нас нет градусника, я не знаю каким оно должно быть….», в результате кофе был ненасыщенным и тёплым, даже близко не горячим. Больше не приду!
Где вы набираете таких бариста???
Заказывал капучино жене и американо себе. Жена задавала вопросы по поводу авторского кофе, бариста отвечал через губу. Но капучино жене понравился, а вот американо, как вода. Такое впечатление, что бариста уже отработанный кофе водой залил. Не ожидал такого от вроде бы известной сети кофеен.
По кофемашине ползают мухи. Персонал все время меняется, к пожеланиям не прислушиваются. Иногда попадается приятный бариста, потом следующий портит все впечатление о заведении.
С конца 2023 года наблюдаются серьезные проблемы с наличием обычного и ванильного сахара. Приходилось пару раз покупать кофе тут, а за сахаром идти в мак, ну позорище же. Заходил пару раз и в 2024 снова нет сахара, больше не пойду)
Не ожидал, что и в Лыткарино добралась эта сеть кофейн. Хороший кофе. Выпил с удовольствием. Выпечку не пробовал, но на вид очень даже вкусно. Желаю им процветания, а посетителям приятного аппетита.
Раньше приходила сюда очень часто. Вкусный кофе по приемлемой цене, но все хорошее когда-то заканчивается. Последние несколько месяцев сталкиваюсь с тем, что заказывая какой-то напиток, постоянно либо его нет, либо сейчас не делаем. Прошу один сироп добавить, мне говорят о том, что его нет, меняю на другой и его нет, спрашиваю про третий и он, оказывается, тоже закончился. Но это не особо большая проблема. Но в купе с тем, что качество самих напитков очень сильно упало, а цены выросли, впечатление портится очень сильно. Да и новенькие бариста стали не особо приветливыми, своими хмурыми и раздражёнными лицами отталкивают, путаются с заказами и в следующий раз, я уже подумаю над походом за кофе в данное заведение. Надеюсь, что данное заведение придёт в свою былую форму и не придётся по 10 минут выяснять какие напитки они сейчас могут приготовить, а какие нет.
2
Посмотреть ответ организации
mrdrdwhr
Знаток города 4 уровня
25 марта
самая ужасная кофейня в которой я когда либо была, молоко разбавляют водой, кофе отвратительный, кислый, выпечки у них никогда нет - фото прикреплю, в общем не кофе а ослиная мо4а)
Кофейня мягко говоря не очень
Посещать повторно не стала бы
Посмотреть ответ организации
Анян
Знаток города 5 уровня
27 декабря 2024
Дата посещения: 26.12
Витрина днём уже почти пустая, выбрать не из чего. Бариста с гонором, будто приходишь к ней домой: на вопросы не отвечает, про меню ничего не знает
УЖАСНО ДЕЛАЮТ КОФЕ . Заказали для Рафа, один с банановым сиропом, другой с кокосовым так ещё и со льдом. Мало того, что они абсолютно одинаковые по вкусу, так ещё даже НА РАФ НЕ ПОХОЖЕ , КАК БУДТО КОФЕ 3 В 1 СДЕЛАЛИ . Добавили очень много льда, когда попытались вставить трубочку, всë лилось. Просто ужасное обслуживание. Потом лед начал таять, вообще стало похоже на воду с привкусом кофе. ОТВРАТИТЕЛЬНО. Больше туда не ногой!
Кофе вкусный, выпечка свежая, отзывчивые работники (особенно Диля), благодаря которым хочется вернуться ещё раз. Хожу каждые выходные и получаю положительные эмоции
Часто прихожу за латте с черной смородиной и мятой. Один из моих любимых напитков в кофейне.
Сегодня пришла с мамой, которая попросила сделать несладкий кофе на вкус баристы. Мама была очень довольна напитком! Капучино с привкусом фисташки ей понравился.
Раньше было супер, сейчас вообще отстой.
Не хожу туда, лучше на советской 8
Приходила туда месяц назад заплатила за РАФ мне сделали Капучино.
Не сливок, не ванильного сахара.
То крыжечек нет, то ещё чего нибудь
Одна из лучших кофейн города. Безумно вкусный кофе, очень отзывчивые и милые сотрудники. Выпечка и десерты всегда свежие. Прихожу только сюда, чего и вам советую)))
Хорошая кофейня. Кофе и булочки очень вкусные, особенно мне нравится булочки с корицей и шоколадом. Всем рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Тамара Брайтман
Знаток города 4 уровня
21 февраля 2024
Отвратительный подход, подсунули сухой круассан, которым реально можно заколачивать гвозди 😄 Я была в шоке как такое вообще можно продавать. Не ожиданно конечно и очень не приятно. Не рекомендую👎