Всегда покупала тут кофе, но последнее время сотрудники путают объем/берут больше денег, чем указано в прайсе. Пару недель назад я заказала 400 мл сырного латте, мне дают 300 мл, но ок я сообщила, что заказала другой объем и мне переделали. Сегодня зашла купить бамбл, заказываю 300 мл и прошу списать бонусы с карты. В итоге, мне пробивают стоимость как за 400 мл. Я сначала не заметила, но после того как мне выдали 300 мл я посмотрела на прайс ещё раз, где было написано 230 рублей и спрашиваю, это объем 300 мл? Мне отвечают, что да. Я спрашиваю, а почему Вы пробиваете его как 400мл? Бариста в удивлении говорит, что у меня же бамбл со льдом и что я еще бонусы попросила списать 🤔 я сначала не поняла... я не знаю с каких пор лёд теперь стал платным у вас и внезапно стоимость холодного напитка 300 мл возрастает до цены напитка 400 мл. Я указала, что в прайс цена 230, но бариста утверждала, что у меня же ещё бонусы списали. Ок, хорошо, то есть если у меня списали бонусы, то напиток нужно увеличить в стоимости и заставить клиента переплачивать? Тем более что бонусы это по сути мои деньги, которые можно списать. Получается, бонусы списали ни за что и плюс переплата, ещё и придумывают про платный лёд. Бариста переделала кофе, хотя объем 400 мл изначально я заказывать не планировала, но куда деваться, если уж с меня взяли эти деньги. Может быть девушка новенькая, но обманывать зачем и говорить, что лёд платный и все равно у вас бонусы списались, подумаешь, что обсчитали вас. Просто нужно было без споров переделать или вернуть деньги 🤷‍♀️

Посмотреть ответ организации

Petr M.

Знаток города 7 уровня

Заказал капучино 0,6, по факту половина стакана взбитое молоко в пену — чистый обман. Никому не посоветую данное место, больше туда не буду ходить никогда. Однажды довелось заказать такой же напиток в другом месте этой же сети, было абсолютно то же самое. Кофе пью каждый день и уже по весу могу определить, какой объем кофе мне налили.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Шубина

Знаток города 4 уровня

нет НИЧЕГО холодного, девушка максимально не приветлива, постоянно закрывает рот рукой когда разговаривает, ничего не слышно что она говорит, потому что говорит еще и шепотом. почему нет холодных напитков??

Посмотреть ответ организации

One Price Coffee

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

58 отзывов