Недавно посетил кофейню, действительно хорошее удобное место! Обстановка уютная, с приятным интерьером, хоть и немного шумновато из-за распрложения в тц. Кофе приготовлен с душой — часто беру сырный латте (да, такой есть и на вкус не шляпа). Персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь с выбором. Также порадовало разнообразие десертов. В общем, отличное место для встречи с друзьями или уединенного времяпрепровождения. Обязательно вернусь!
Единственный плюс, что кофейня рядом с озером. В остальном …
Я захожу туда обычно только вечером и постоянно одна и та же проблема, кофе на вкус сомнительный, а после появляется неприятное ощущение тяжести и подташнивания (И не только у меня). Подозреваю, что под конец дня молоко прибывает не в лучшем состоянии и собственно на него такая реакция.
Для справки кофе пью ежедневно в других точках или дома, так что это реакция не на сам кофеин.
Вообщем идите туда утром, когда все свежее и баристы еще не устали.
А и про ожидание. На отзывах где говорят что стоять по 20 минут много дизлайков. Походу это от работников, так как 20 минут это скорее даже приуменьшение. Мне торопится вечером некуда так что не сильно повлияло, но раньше чем через минут 15 вы заказ не сделаете. У вас его могут просто не принять, ведь бариста будет крутиться туда сюда, а уже потом обратит на вас внимание. Или же вам помешает очередь. Делают кофе они очень медленно. Вообщем идите туда на свой страх и риск
Хорошее расположение, уютная зона для сиденья
Баристам Оле, Ксюше, Суле и Лере хочется выразить особую благодарность, поскольку всегда прислушиваются к пожеланиями своих клиентов
Также кофе прекрасен, как и сами девушки - баристы)
был в этой кофейне в четверг в 13:50, остался очень доволен, бариста Николь сделала лучший капучино в моей жизни, кофе был как вкусным, так и красивым
бариста была очень доброжелательна, нарисовала красивое сердечко
получил максимум положительных эмоций и хорошее настроение на весь день. спасибо:)
Рядом с домой, вкусно , свежая выпечка, бариста вежливые,быстро готовят,вкусно, много вкусных десертов,советую всем приходить,с друзьями с семьей и родственниками )
Очень рада, что One Price Coffee открылось рядом с домом . Захожу теперь туда каждый день после работы . Кофе вкусный , атмосфера приятная . Очень хочется выделить работу бариста ,доброжелательные , приветливые девушки . Классно справляются со своими обязанностями. Руководству стоит держаться за таких сотрудников . Арина 🥰 и вторая милая девушка ( к сожалению не знаю ее имени ) не сидят ни секунды даже когда нет клиентов . Убирают , протирают , содержат свое рабочее место в чистоте . Очень приятно туда приходить . Огромное спасибо девочкам
Очень приятный персонал, опрятный и доброжелательный
Варят очень вкусный кофе, ухожу от них с стаканчиком вкусным кофе и с хорошим настроением на целый день!)
Рекомендую данное кафе к посещению!
Заходила с утра 16.09 в данную кофейню. Попала на смену Виктории. Осталась очень довольна. Приятная девушка, обслужила быстро, проконсультировала по ассортименту. Кофе очень вкусный
На весь район самая хорошая кофейня. Девочки всегда прислушиваются и предлагают что-то интересное. Так же в кофейне вкусный чай. Выпечка тоже не разочаровывает
Спасибо за вашу работу 🥹❤️
Я с удовольствием поделюсь своим впечатлением о кофейне, которую я недавно посетил. Атмосфера там просто волшебная – уютное место, наполненное ароматом свежесваренного кофе и звоном приятной музыки. Но что заставило меня вернуться снова и снова, это непревзойденное мастерство баристы по имени Андрей.
Андрей – настоящий профессионал своего дела. Его не просто можно назвать бариста, он скорее как художник, творящий из кофейных зерен настоящие произведения искусства. Каждая чашка кофе, приготовленная им, становится уникальным шедевром. Он не только владеет навыками приготовления кофе на высшем уровне, но и обладает удивительным чутьем к предпочтениям каждого клиента.
Каждый раз, когда я посещаю эту кофейню, я получаю не только идеальный напиток, но и положительные эмоции от общения с Андреем. Его приветливая улыбка и внимательное отношение к каждому клиенту делают это место по-настоящему особенным.
Я без колебаний рекомендую эту кофейню всем любителям настоящего кофе и хорошего сервиса.
Сегодня 22 ноября, 2 девочки, одна новенькая, я так поняла, второй вообще всё равно, задаю вопросы по напиткам, она отвернулась и не хочет даже отвечать. Выбрала что было, по составу ничего не понятно, по итогу пробила 2 шт, хотя в не говорила что нужен второй, по итогу это оказалось не вкусно, пришлось выкинуть. Объясните вашему персоналу, что должна быть заинтересованность к покупателям, а не только хихикать с молодыми людьми.
Снимаю звезду только за скорость обслуживания
Очень часто не хватает второго бариста. Долго ждешь кофе. К напиткам, особенно сезонным, вопросов нет, они всегда изумительные
Скучаю по зимнему капучино с гибискусом. Но даже когда он вышел из меню, бариста шел на встречу и делал его.
Думаю, если бы бариста было бы двое, они бы и улыбались чаще, так как не переживали из за запары)
В свою очередь кофейня теряет очень много клиентов
Пока я ждала 2 напитка, ушло как минимум 5 человек
Зашла уставшая после учебы, работала девочка с красными волосами. Замечательно все сделала, поррекомендовала вкусный бабл ти и была очень вежлива (не как в остальных точках)
Всегда нравилось кофе и исполнение заказа, но 1 февраля столкнулись с неприятной ситуацией. Хотели заказать кофе 200 мл за 110 р, прайс указан 110 р . в придожении 110 р., а вот у баристы на кассе цена 130 р. Просим разобраться в сложившейся ситуации. Сложилось ощущение, что я на рынке и со мной торгуются. Не красиво!
Самая лучшая кофейня в ТЦ Марс, Прекрасное место, можно посидеть отдохнуть попить вкусный бабл Ти или кофе, дружелюбные бариста,Всегда радуют советую)
И всегда вкусная выпечка.
Самая медленная в обслуживании точка, которая я знаю среди всех кофеен. Барист настолько медленный, что кажется уснет на ходу. А еще они миллион вопросов задают клиентам, прежде чем приступить к обслуживанию, пытаясь навязать им все продукты что у них есть.
Кофе не вкусный и вот причина :
Это молоко. Оно у них храниться не в холодильнике . Оно может весь день в открытой таре стоять на стойке возле помола кофе . И вам из этого молока сделают капучино или латте . Но оно КИСНЕТ !!! МОЛОКО ПРОСТО КИСНЕТ ВЕСЬ ДЕНЬ , так как храниться не в холодильнике !!!!
Первый раз взял кофе , оказался кислый кофе !!!
Поменял .
Сразу заметил , что молоко стоит на стойке . Что бариста не доставал его из холодильника и не открывал новый пакет молока .
2ой раз тоже самое , только остатки со старого пакета и открыли пачку новую . Кофе не вкусный. Кто разбирается сразу поймет .
Уважаемое руководство
Вот вам заметка :
Температура хранения ультрапастеризованного молока:
В закрытой упаковке – от +2 до +25°С. Замораживать его не рекомендуется.
После вскрытия – от +2 до +6°С.
Тем более сейчас лето !!!
Попросил баристу попробовать свое молоко , она отказалась )))
Раньше всё было хорошо.Но сегодня пришел,взял кофе,бариста закрыла крышку не до конца,оставив щмли, из-за чего,как только начал пить кофе пролился на футболку и испортил ее,оставив огромные пятна.Когда я подошёл обратно к бариста,и сказал,что она не закрыла крышку до конца, из-за чего у меня испортилась одежда(говорил это не на повышенном тоне),она просто улыбнулась и сказала,что такое бывает у них с стаканчиками.Ни извинений, ничего.Да, изначально ее вины тут нет(кроме того,что можно было сделать все не так быстро и проверить,что крышка закрыта),но после можно было бы извиниться и не знаю,предложить какую-либо компенсацию за испорченную одежду.Но нет,даже извинений!Хотите,чтобы ваша одежда также была испорчена-приходите!
Разный выбор напитков, каждый кофе вкусный по своему , обслуживают быстро и качественно вежливые сотрудники, достаточно быстро и качественно готовят , расположение очень удобное
Очень вкусный кофе, особенно коктельчики кофейные. Всегда чисто и быстрое обслуживание! Особенно молодая девушка в очках, Полина, по-моему!
Успеха и развития ребятам!
Всегда очень долгое обслуживание, явно не хватает второго бармена, как в других кофейнях этой сети, не всегда вкусно.
Очень возмутило, то что сегодня пришлось стоять 20 минут , а потом развернуться и уйти, причиной этого стало очень долгое ожидания, но я стояла одна, бармен сначала поговорила по телефону, потом нетороплива начала что-то делать с кофемашиной после не обращая никого внимания, после 20 минут ожидания, она сказала, что они еще закрыты , так как она готовит кофемашину и ждать еще минут 10, самое интересное , что они работают с 10, я подошла примерно в 10:03, а все подготовительные работы проводят перед открытием .
1
4
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Кофеман 4 уровня
25 июля 2024
Отличное место! Есть с чем сравнить и с другими кофейнями, и с другими локациями этой сети. Мы с мужем здесь берём каждый день по 0.6 латте или раф из сезонного меню
📍Локация: в ТЦ Марс очень удобно, он место притяжения. Живём рядом, поэтому очень удобно зайти за стаканчиком. Сам интерьер 👍 отличный, уютный. Есть столики, диванчики, очень уютно. Маленький оазис.
🕔 Скорость: средняя, зависит от бариста и наплыва людей. В целом за 2-4 мин готовят прям при тебе.
📜 Само меню обширное, есть как холодные, так и горячие напитки. Круто, что есть разнообразие сиропов, добавок. Это очень подкупает, бывает берёшь только определенный латте, потом пробуешь новое. Мы с мужем какое-то время каждый день брали новый вкус и потом уже определялись что больше всего запомнилось
💁♀️Персонал: все вежливые, задают вопросы, предлагают что-то ещё. Особенно круто работает девушка со светлыми волосами и в очках (увы имени так и не знаю). Уже наизусть нас помнит, как только я подхожу - она уже произносит и знает что мы берём 😅 Периодически обучают новеньких
☕ Сам кофе - самое главное, он мега вкусный, самый лучший, из того, что мы пробовали. В меру горячий, вкусный, не горчит. Прям подсели на него. Особенно нравится клубника-базилик, фундук, абрикос-пломбир, фейхоа
Еду не пробовали. А всем бариста стойкости! Клиенты бывают конечно очень вредные, сама это видела, как возмущались мамочки по их же вине или не адекватные вопросы задавали и требования к персоналу, который такими вопросами не занимается и повлиять никак не может
Все бариста очень милые и дружелюбные, быстро и вкусно готовят кофе, буду приходить сюда еще
Посмотреть ответ организации
Ровер
Знаток города 6 уровня
23 декабря 2024
Очень тревожит школьник, который здесь зависает бесплатно и занимает всегда диван. Да ещё и ноги на стол кладёт. А его протирает потом кто-то??!
Хожу сюда каждый день, и каждый раз вижу этого товарища уже раз 7….. В какой-то момент, видимо чтобы не прогнали, брал из мусорки пустые стаканы, а потом за этим столом люди сидят. Это как… Играет в игры в телефоне.
Не думаю, что бариста должен заниматься этой ситуацией. Но прошу руководство обратить внимание и что-то придумать. Возможно обратиться напрямую к мальчику и показать фото, провести беседу, найти родителей. Потому что у постоянных покупателей портится отношение, вечно некуда сесть (и это я молчу про людей с ноутбуками), ноги мальчика пахнут не фиалками. На каком-то стриме, сидит матерится и мычит. Либо сотрудничайте с охраной Марса.
Также при мне школьники устроили драку и сломали стул. Очень жалко стул, а также наступили на пальто, пришлось отдавать в химчистку. Школьники ничего не заказывают и сидят мешают остальным! Возможно, стоит подумать над политикой: ничего не купил - вали
Кофе замечательный, иногда бывает что-то закончилось, но это не критично. Когда получу какой-то нешаблонный ответ от руководства - изменю оценку, т. к. она не кофейне, и не сотрудникам - а ситуации в целом
Мне вообще не нравится это место. Пару раз была, и каждый раз не вкусно, что выкидывала. Персоналу все равно что ты там выбираешь. Не умеют общаться с клиентами.
Снимаю звезды за персонал.
Девушка (блондинка в очках), недавно стала работать в этой точке. Но ужасное обращение с покупателями. Спрашиваю про наличие кофе, смотрит как на тупых и отвечает дерзко.
Был момент на 10 минут раньше открытия подошла, девушка сидела в телефоне, испугалась,злобно посмотрела сказала,кофе не сделает только после 10:00. Ну ок,ушла без кофе.
Только отошла , смотрю уже делает парню кофе.
Желаю этой девушке повзрослеть и пройти обучение по клиентоориентироанию.
В целом ок, но 1 сотрудника сюда не хватает на вечер и в выходные, иногда ждешь отдачи кофе по 20 мин в пиковое время. Выводите второго хотя бы в выходные
Кофе вкусный. Девушка доброжелательная и милая. Но мне ее было очень жаль, когда я увидела, как она разрывается между тачкой и кассой, в субботу. Я думаю, в выходные дни должно быть несколько сотрудников для более быстрого обслуживания гостей. Управляющий кофейни, обращение к Вам, наймите второго бариста, иначе девушка просто выгорит и найдет работу, где к сотрудникам относятся лучше и не ставят одного человека в выходной день. Ожидание в 20-30 минут для кофейни это сильно много, некоторые, кому особо не важен вкус кофе, могут пойти в другое место, а это потеря выручки.
Приветливые и клиентоориентированные бариста) Предлагают помощь и альтернативные варианты оплаты, если возникают проблемы (по тому же кьюаркоду). Напитки очень вкусные, а ещё отдельное спасибо за столики за баром)
Зависит, конечно, от бариста, но сегодня был молодой парень, который и кофе прекрасный сделал, и лебедя нарисовал, и крышечку помог надеть. Выходила из дома за хорошим настроением - получила. Спасибо! Возможно вы спасли безнадёжный день 🙏🏻
брали 2 бабл ти, и фраппе с карамелью
могу сказать что фраппе очень вкусный, бабл ти с клубникой и каркаде как то не очень, а вот бабл ти с малиной и питахаей(вроде) очень вкусно, с первого глотка очень понравилось, в целом место очень хорошее
Точка в полупустом тц. Прождала 15 минут пока закончится перерыв, хотела взять колд брю сливочный, не оказалось сливок, договаривались что сделают с молоком, девушка спросила про объем, но у них не оказалось 0,4 стаканчиков, почему нельзя предупредить об этом сразу не понимаю. Сервис ужасный, не думаю что зайду к ним за кофе снова
Прекрасное заведение) невероятно вкусные напитки, отличный вежливый персонал, учитывает все пожелания посетителей. Обязательно вернусь еще!
1
Посмотреть ответ организации
Ася Ядыкина
Знаток города 13 уровня
30 января
Кофе вкусный, девушка добрая отзывчивая и все знает, кофе очень вкусный 🥰, напитки сделала быстро, торт медовик воздушный и нежный☺️, заходить буду постоянно)
Сегодня приходили за кофе с подругой, приготовила милейшая девушка, рассказала подробно о новом зимнем меню, уточнила пожелания и сделала всё очень быстро! Вкуснейший латте мандарин-можжевельник, обязательно вернёмся ещё 🥹❤️
Отлично! Очень нравится, наконец-то рядом с домом можно попить вкусный кофе!☺️
Спасибо за быстрое хорошее обслуживание девочкам. Все очень нравится! ❤️