Очень давно хожу в эту сеть кофеен. Даже успела в ней поработать, но почему-то конкретно на этой точке зачастую не вкусные напитки и невнимательные сотрудники. Слишком часто делают кофе на обычном молоке, вместо альтернативного. Путают сиропы или в целом напиток. А также размер стаканчика. Неформальное общение с гостями. Да, мне такое нравится, но очень многим - нет. Только за подобное общение добавляю звезд. Также, по звукам, очень часто неправильно пенят молоко. Несколько раз получила холодный напиток, а несколько кипяточный. Помол не настраивают абсолютно, по ощущениям. Вкусные только лимонады. И то, не всегда.
Неплохая кофейня, делают напитки быстро, я часто беру здесь капучино, по местоположению отлично! Рядом с метро, как раз по пути домой можно зайти за кофейком
Девочки, которые работают на точке, проверяйте пожалуйста сроки годности молока…. Взяла кофе, села в такси . заметила, что молоко испорчено, когда была уже далеко от этого ван прайса . возвращаться уже не было времени , обратилась в поддержку , которая сказала ждать ответа организации-его конечно же не было . По итогу потратила деньги, которые никто и не думает возвращать, чуть не отравилась и полностью разочаровалась в сети
Готовят потрясающий кофе и чай) быстро :) Девочки всегда идут навстречу и предлагают варианты как можно сделать напиток менее сладким, так как я люблю млаосладкие. И у них идеально получается.
Зимой, когда сделали слишком сладкий глинтвейн - бесплатно заменили его на новый 🤍
Мне к сожалению неправильно приготовили кофе. В моем кофе был вкус сиропа….после предыдущего гостя не помыли посуду…иначе я не знаю…. Обращение оставляла,никто
Не связывался … такое уже не в первый раз
Купила раф, с сиропами, сиропы не чувствуются вообще, попросила сахар т.к. не лежал он нигде, сахара тоже нет, кофе еле теплый, кислый, в общем очень не очень
Посмотреть ответ организации
Ольга Дунаева
Знаток города 3 уровня
25 мая
У меня претензия к девушке которая делала мне напиток
у нее на постоянной основе прикол общаться с клиентами как с дураками
Всегда такое лицо как будто одолжение делает
Конечной точкой стала грязь под ногтями
Она этими руками выдает трубочку без обертки
Была еще девочка стажер очень милая она разбавила эту обстановку созданную бариста
Девочке огромное спасибо,надеюсь её возьмут на работу
И примут меры относительно безэмоционального существа с хамскими наклонностями и грязными ногтями которая делает напитки
Вопросов к напиткам нет. Такая оценка к персоналу и обслуживанию. На протяжении года хожу в это место и наблюдаю разных работников и их невнимательность, такие, как: перепутать горячее с холодным, абсолютно не слушать то, что я и так озвучила, переспрашивать по несколько раз одно и то же (мне не сложно повторить, но не каждый же раз) дело в невнимательности, психи к замечаниям (по факту) и негатив. Выставлять меня же виноватой.
Видимо, это был последний раз, когда я туда заходила.
Прекрасная точка с очень вкусным кофе. Быстро обслужили, в помещении чисто, персонал приятный. Особенно понравилась девочка кассир с розовыми волосами. Каждый день захожу за кофе перед работой. Рекомендую!!!
крутая кофейня,я люблю ее!!!!:))))))
очень приятные работницы, всегда помогут/подскажут! очень отзывчивые,не смотря на работу в общепите. самые милые крутышки!!!
Вкусные напитки, вежливый персонал, однако сильно портит впечатление, что закрывается не по расписанию. Когда пробешаешь несколько кварталов на одном дыхании, чтобы успеть приобрести напиток, очень разочаровывает фраза "А мы закрыты уже" в 21:53, хотя во всех источниках, включая вывеску на дверях, закрытие происходит в 22:00
Каждый раз наслаждаюсь кофе с утра из этой кофейни! Давние бариста даже сами уже диктуют заказ (что не может быть не приятным!). Очень приветливы и дружелюбны даже в тяжелые утра) качество и настроение на высшем уровне - рекомендую!
Удобное расположение, большой ассортимент. Брал сендвич и капучино, еда и кофе на высоте. Персонал вежливый и приветливый, особенно понравилась улыбчивая барриста Мария, зарядила улыбкой на целый день, это то, чего так не хватает по утру! Однозначно буду заходить в данную кофейню! 11 из 10)
Кофе сделан от балды, нехватка заготовок, чтобы сделать полноценный напиток. Помимо этого психует бариста не в духе и весь негатив оставляет посетителям. Все замученные, рабочие места очень грязные. Капля была последняя.
на протяжении 9 месяцев захожу в эту кофейню каждое утро. кофе хороший, чай тоже. но есть много недочетов, и сегодняшний стал последней каплей. один раз парень в этой кофейне хотел обсчитать меня, какое то время работала ужасная бариста - полная девушка с пирсингом и тёмными волосами. вроде её звали маша. грубила, вместо печенек в латте клала абсолютную пустоту, а когда заканчивалась карамель она просто забивала и отдавала кофе без неё. попросишь сахар - "он и так сладкий, зачем вам????". да, я знаю, я хочу с сахаром, наверное клиент лучше понимает то, что он хочет. часто меняется персонал, что меня разочаровало - привыкнешь к одним, на следующий день уже другие. сегодня мне просто забыли сделать кофе, пришлось напомнить о себе. хочется сказать спасибо парню, который здесь работает (имя не знаю, но он высокий с тёмными волосами и чёрными/карими глазами), и рыжей девушке. так же была очень милая светлая девочка, но в последнее время я перестала её видеть.
Второй раз попадаю на смену девушек с татуировками, решила дать второй шанс, но увы. Попросила кофе погорячее- дали чуть теплое. Яблока в сезонном кофе как обычно не положили,ссылаясь но то, что уже конец сезона и их нет, можно же было бы предупредить, я бы заказала другое. вкус кофе как и в прошлый раз оставляет желать лучшего. В других кофейнях такого не наблюдала
Прекрасное место) Утром две девушки, Мария и Алёна, порадовали вкуснейшим кофе, настроение поднялось на весь день, даже вернулась вечером за вторым кофейком)
Всегда очень вежливый персонал, желают хорошего дня 🥹❤️, большой выбор кофейных и не только напитков, выпечки, вкусняшек, и всё всегда очень вкусное ☺️
А также много классных акций и бонусов!!!
Часто покупаю здесь кофе перед работой, очень приятный персонал, всегда поднимут настроение, кофе очень вкусный и разнообразный, можно покупать каждый день разный, огромный ассортимент безлактозного молока, очень вкусное кокосовое и клубничное
Удобное расположение кофейни,у выхода из метро !Очень вкусные сезонные новинки,рекомендую! Разнообразный выбор еды с собой!Приветливый и отзывчивый персонал. Плюс приложения,можно копить баллы и оплачивать ими.
Очень вкусный кофе,обслуживание замечательное,рекомендую)
Посмотреть ответ организации
Антон В.
Знаток города 5 уровня
23 октября 2024
Очень огорчает то, что девочки, которые там работают, больше клиентоориентированы, чем их руководитель. Парень, если ты это читаешь, то вот тебе напутствие- если тебе пришлось выйти с утра на точку, вместо сотрудников, то не нужно вымещать злость и обиду на тех, кто тебе несёт деньги.
Была тут два раза мимоходом, одна из лучших точек One price coffe, прекрасные ребята и отлично варят кофе (главное вкусно)
Буду еще в жтом районе обязательно зайду
сегодня 05.04
мой заказ решили просто не делать. на вопрос где же он, светловолосая девка возмущённо спросила "какой заказ?" когда я ей показала чек, она недовольно сказала "ну сейчас сделаю" и начала раскладывать какие-то свои вещи :)
пришлось возвращать деньги
Очень хороший кофе, не разбираюсь, но считаю что работают очень опытные бариста. Захожу сюда почти каждый лень, всё вкусное. Что хотелось отметить, кофе реально бодрит. Бариста (как мне кажется) уже меня запомнил и предложил двойную порцию сырного сиропа. Всегда и всё очень вкусно! Всем советую!
Утро нужно начинать с кофе ☕️
Но видимо, не в этой кофейне))
Но! Если вы хотите выпить молока вместо капучино, то welcome!
Научите ваших бариста работать работу:
1. Кофе машина и посуда грязные (питчер для молока и в кофе, и в молоке, а маленькие умирают вместе с засохшим эспрессо на них), я не придираюсь ко всему остальному, но хотя бы то, что прикасается к моему напитку должно быть чистым.
2. Передо мной был только 1 человек, который уже забирал напиток. Блиц-блиц скорость без границ 🦥, научите готовить эспрессо и взбивать молоко одновременно. Многозадачность, скорость и качество - это должно быть у каждого бариста. В общем, так долго кофе мне уже давно никто не готовили.
3. Помимо долгого ожидания мы положим крышку на стол, чтобы вы потратили ещё немного времени, а также собрали все пылинки с нашей стойки. Наверное это мне хотел донести бариста. А если нет, и хотела чтобы я оценила латте-арт, то увы и ах, неправильно влитое молоко, отсутствие кофейных кремов на поверхности и отсутствие самого рисунка говорят об обратном🫠
Из приветного только девушка за кассой, не стала заваливать меня кучей скриптов, за это ей плюс 👍🏻
2
Посмотреть ответ организации
Анна Александрова
Знаток города 6 уровня
27 ноября 2024
Не очень приятное отношение работников к людям. С каким то пофигизмом отвечают, что не очень приятно и портит настроение. Покупать сразу ничего не хочется в такой момент. Прошу персонал быть более внимательным
Добрый день! Люблю эту кофейню так как единственная работает с самого утра по пути на работу. Сегодня взяла у вас максимальный объём кофе 0.6 (латте+сироп). Открыв стакан, чтобы размешать, увидела это - почти 1/4 кофе просто нет! Какой смысл тогда в объёме 0.6, если по факту выход его получается намного меньше? Сама работаю в кофейне, поэтому к данному заказу большой вопрос - продавать меньший объём за большую цену просто в стакане 0.6. Разочарована:/
Кофе стал отвратительным. То ли робустой разбавляют, то ли баристы не умеют настраивать эспрессо - на прошлой неделе капучино было как вода с молоком, на этой флэт уайт настолько кислый, аж тошно, хотя баристки разные стоят. Сиропы не чувствуются, но опять же непонятно, кто на них экономит. Не стоит своих денег. Когда я работала в этой сети, кофе был классным, но для того, чтобы он был классным, надо уметь настраивать эспрессо и чистить кофемашину каждый день. Иногда ощущение, что химию в нее залили, а пролив сделать забыли, и именно ты пьешь первый, химозный, ненастроенный эспрессо. Сами баристы вежливые, вопросов нет, только за это 2 звезды. Я не какой-то там профи, но даже 3 в 1 не вызвало бы у меня столько плохих эмоций.
3
Назира Хамракулова
Знаток города 4 уровня
19 мая 2024
К точке и к обслуживанию вопросов нет, все отлично, но блин кто придумывает вкусы у вас к айс латте?
Купила я значит айс лате груша и еще что то, такой блевотный кофе я еще не пробовала. Вкус ужасный я сделала два глотка и мне пришлось его выбросить и купит в другом месте.
Одна звезда толко из за несовместимости вкусов.