Отлично заведение!!! Супер! Раньше в караоке ходили в Оперу, но она просто Ниочем, в сравнении с этим заведением. Цены шикарно! Атмосфера вау! Официанты и работники Молодцы, приятные, внимательные! В общем 10 из 10🤟
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО!
13 октября приехали в Витебск отдохнуть. После отдыха в Трактире (на мой взгляд одно из лучших заведений Витебска) прогуливались и натолкнулись на это заведение. Подкупила надпись в названии «караоке».
На входе встретили два охранника в куртках на два размера больше, видимо для устрашения, которые начали интересоваться самочувствием, спрашивать, почему такие веселые, и какова цель визита. Пропустили. Но, оказалось, это было лишь начало)
Под чутким присмотром «охраны» заведения нас усадили за стол. Официант никак не мог принять заказ, учитывая, что в заведении было занято два стола. Приняли, стали ждать.
Диджей играл уже около получаса. Когда к нему подошли узнать, когда можно спеть, ответ последовал: - я тут решаю, кто и когда поет! 😅
Мы переспросили: - это ведь караоке?
Нам ответили, да, но поют тогда, когда этого захочет диджей. Или когда ему надоест играть 😅
В итоге мы ушли из этой помойки и никому не советую там проводить время. Такое чувство, что зайдя в заведение ты становишься автоматически что-то должен. Сервиса ноль!
П.С. Редко пишу отзывы. Но, тут прям переполняли эмоции!
Руководству желаю удачи с таким персоналом и привет из Минска!
Начну с минусов - в заведении подают пиво не первой свежести, разбавленное спиртом - как на дискотеках 90-х. Еще из удивительного - в счет автоматически включают "плату за вход", при этом персонал об этом и не подумал предупредить гостей в нашем лице. Дело было в пятницу, в заведении бушевала "культурная программа", заключающаяся в том, что на пустом танцполе иногда пела хриплым голосом приглашенная певица (караоке пела). Мы пришли просто поесть в рамках гастро-феста, и в конце вечера нас ждал сюрприз в чеке))) К слову, с гастро-фестом тоже не сложилось - заказывали просто из меню, блюда феста "закончились".
Что еще... Ах да))) химозные тортики-десерты, охарактеризованные официантом как " похожие на чизкейк". Пальмовое масло с красителем, в столовых и то можно тортик приличнее найти.
Из плюсов: приятный дизайн интерьера и вполне сытные блюда из меню салатов, супов. Ничего потрясающего, но и ничего гадкого. Подача - миловидная, видно что на кухне ребята стараются.
Больше ни ногой в это заведение...
П. С. Ах да, вспомнила еще одну деталь - уже после нее стоило насторожиться - когда мы бронировали столик в One million, девушка-хостес общалась с таким небрежным высокомерием, без тени приветливости, словно работает в мишленовском ресторане с километровой очередью под дверьми)))
Недавно посетили данное заведение! Вопросов куча! К 19-00 был назначен банкет, пришли с компанией стол не накрыт. Но главное беда - В АНТИСАНИТАРИИ! Вчера когда подали горячее боюдо, не поверите, но там были черви! Настроение конечно было испорчено! И нсли бы не День Рождения подруги, ушли бы! Была впервые, но больше не пойду! И не рекомендую!
Забронировали столик во время гастрофеста. По причине полной посадки повара вообще не справлялись со своей работой. Блюда были холодными, несли их около часа, хотя бронировали заранее. В целом впечатление очень плохое
Это ужасное место. Сначала официант принял неправильный заказ. После того, как мы пожаловались, он скрылся от нас. Прошло еще 40 минут, пока принесли наше правильное блюдо. Но посетителей было совсем немного. Так называемая паста пепперони превратилась в пасту с плавленым сыром. Салат был приготовлен из старых листьев, испорченного авокадо и невкусной рыбы. Больше никогда.
Очень атмосферное место. Хороший выбор из меню и напитков. Коллектив дружный, приветливый. Ведущий просто молодец. Остались довольны и под впечатлением!
Цена = качество.
Достаточно большой выбор блюд)
Цены доступные)
Пицца была вкусная)
По выходным диджей, ведущий, фотограф)
Да-да, абсолютно бесплатно можно получить замечательные фотографии)
Можно покушать, потанцевать)
Немноголюдно)
В целом, понравилось)
Не советую данное заведение к посещению!
По телефону при брони сказали, что за вход возьмут 10р., по итогу в чеке на троих человек оказалась сумма 90р.
По еде - вопросов нет, сет был вкусный, десерт отличный. Но что касается алкоголя и работы официантов - полный ужас. Официант по 10 минут носит спиртное, потом куда то на пол часа пропадает, и так весь вечер.
Цены на алкоголь для такого заведения просто заоблачные.
Нерекомендую к посещению!
Здравствуйте, недавно посетил данное заведение под названием "One Million", но скажу сразу это было ужас. Готовят долго даже очень , а сама суть практически никого нет в ресторане также официанты меняются как перчатки, а сама еда это ужас 🤢, даже живот заболел и побаливает от всего но при этом отдали 421 рубль, горячее=ходоное и" мало" кладёте рукколы, не советую данное заведение, сам дизайн и все другое красиво, но еда, персонал ужас там был только парень неплохо хоть что-то старался сделать...
Всё было прекрасно до момента расчета. Посчитали алкоголь на 104 р , которого даже не было в меню ( с учётом того,что заказывали другой, который был в меню по другой цене). При попытке разобраться в сложившейся ситуации, работники заведения стали "перекидывать" ответственность друг на друга. Ситуацию не разрешили. Счёт мы оплатили, но ушли конечно с "осадком в душе ". Ситуация выглядела бы по другому, если бы нас предупредили о замене спиртного ЗАРАНЕЕ, до расчета. Однако, о замене мы узнали только после получения счета.
Вывод: заведение неплохое, но у официантов подход к работе безответственный , либо расчет на " пьяного клиента" . Возможен обман. Хочу отметить, что жалоба относится конкретно к официантам и администрации. К другим работникам заведения претензий нет. Кухня вкусная, музыка хорошая, но обман всё испортил.
Интерьер приятный, хожу на обед. Ланч 12 рублей, который раз замечаю что хлеб дают чёрствый, у салата вид тоже оставляет желать лучшего, вроде мелочи, а впечатление портят, но всё поправимо.
Валерия Мерзлякова
Знаток города 5 уровня
13 июля 2024
Очень много написано, но если в кратце, если вы позиционируете себя как заведение выше среднего, то тогда нужно быть - а не казаться!
В худшем заведении ещё не была.
Из плюсов (и то с натяжкой) можно выделить кухню - салаты и горячее съедобные. На этом и все плюсы!
А о минусах можно писать бесконечно.
Посещали заведение во время "Славянского базара", так как в этот период большое скопление людей, столик решили забронировать за раннее. Мы пришли в договоренное за ранее время и начали бродить по залу в поисках администратора. Администратор выплыла откуда-то из недр и с недовольным лицом ответила занимайте любой стол (уже с этого момента в печатление о заведении начало постепенно ухудшаться).
Сели за стол, подошла официантка, и не представившись, раздала удивительного состояния меню - грязное, рваное, залитое, затертое, с неприятным душком.
Не без труда в конце концов мы из печисленных блюд в меню выбрали, что заказать (и это не из-за обширного количества блюд, а из-за того что максимум 30% блюд могли предложить).
В целом напитки принесли быстро, салаты тоже не задержали, а дальше потянулись длительные минуты ожидания, в общей сложности горячее принесли через полтора часа (кроме нас был ещё 1 стол который ел, остальных (5-6) столиков просто выпивали). В момент как принесли горячее решили дозаказать блюдо на компанию и чай. Чай принесли быстро, НО в таком грязном заварнике, будто в нем месяц заваривают. И вновь потянулись минуты ожидания. Официанты в целом максимально игнорировали чуть ли не всех гостей в зале, все попытки встретиться взглядом и подозвать обрывались в миг. И о чудо, за час тщетных попыток удалось. Решили уточнить где блюдо, на что официант искренне удивилась и спросила какое, мы уточнили какое и вновь ожидание. Не теряя ни секунды уделенного нам времени так же спросили как часто они моют заварники, девушка без извинения сказала что переделают чай и (🥁) принесли тот же чайник просто местами замытый. Если резюмировать пивную тарелку принесли в общей сложности через час 40.
Апогеем всего вечера, стал санузел. К оформлению вопросов нет, а вот к чистоте огрооооомные вопросы.
Если сказать про оформление то оно не плохое, но зал грязный, начиная от зеркал заканчивая покрытием на полу.
Не рекомендую посещать это заведение.
Отношение к гостям выражает полнейшую незаинтересованность заведения в привлечении и удержании клиентов.
Так, сделав заказ сегодня в 18:50, состоящий из гастросета и бургера, официант принял его и указал время готовности заказа в течении 25-30 минут. Спустя 30 минут официант стал частями приносить гастросет, причем суп был принесен в последнюю очередь в 19:45.
В 19:50 официант сказал, что по вине кухни бургер ещё не готов, и не будет готов, так как кухня занята другими заказами.
После настоятельной просьбы всё же выполнить наш заказ, который мы ожидаем уже больше часа, в 19:55 нам принесли вместо бургера из рваной говядины и вялеными томатами, бургер с нарезанной ломтиками говядины и свежим томатом, нарезанным кубиками. Зелень и лук, находящиеся в бургере, выглядели несвежими, на что обратил внимание даже официант.
От бургера мы отказались.
В качестве извинения нам принесли кусочек чизкейка, который мы оставили на столе заведения.
Прошу администрацию принять меры реагирования, учитывая тот факт, что по вине кухни нам уже во второй раз отказывают в своевременном выполнении заказа в этом заведении (первый раз нам отказались готовить, так как была какая-то проверка).
Начну с начала... Гуляя вечером с женой, по пути зашли в данное заведение. На пороге нас встретила приятная администратор. Сели. Народу практически не было. И... Подошедший официант ошарашил с ходу : Гуляют друзья хозяина, всё внимание повора к ним (!)... Фигасе встреча, подумалось... Но, надо отдать должное, заказанный нами Цезарь, принесли через 20 минут. Цезарь оказался великолепен. В целом, беря в разчёт всё, остались довольны. И, ставший вопрос, где отмечать приближающийся семейный юбилей отпал... Но, решили, зайти ещё раз поужинать, посмотреть всё меню, и обсудить размещение гостей и кухню с администратором. Это был вторник. Пришли довольно рано. В заведении никого, мы одни... Сразу подошла официант. Объяснила, что будни, повор одна, кое чего из меню нет, это и понятно, не стали возмущаться. Заказали из того, что было : два салата, одно горячее, и пиццу. Хотелось Бургер, но бургеров сказали нет сегодня, пришлось брать пиццу... Ждём. Стали приходить пары, садились заказывали, тоже ждали... Проходит 30 минут. Спрашиваем, где заказ, отвечают скоро, готовится... Наблюдаем, как посетителям пришедшим позже нас начинают приносить то, что они заказывали. Успокаивает себя тем, что люди видимо заказали десерт, его готовить не надо, поэтому так быстро. Но, когда ещё через 20 минут мимо на нас пронесли Бургер за соседний столик посетителям, которые пришли на 40 минут позже нас, возник вопрос : Что, ска, происходит ? И, о чудо через 50 минут после заказа несут салаты и почему то сразу горячее. Пиццу попросили ещё чуть чуть подождать... Салаты и горячее были вкусные. Красиво поданы. Но... Где, наша пицца ? Сьевши принесённое, ждём... Проходит ещё 20 минут. Принесли. Пицца тоже оказалась приятно вкусной. Итог : 1 час, 10 минут, что б получить заказ... Это как так.? Я всё понимаю, но это уровень подростковой, сельской дискотеки по обслуживанию. За качество еды пять звёзд, за обслуживание одна... И, да, юбилей будем отмечать в Золотом Льве...
Скудный выбор пива, при чем не все было в наличии. Кухня тоже не сказать что очень быстро готовила, при том что посадка далеко не полная была. Но и кальян и качество еды норм
Была в этом кафе один раз, на гастрофест. Достаточно уютное место, большая площадь помещения, много удобных диванов. Два зала, банкетный и основной. Приятная живая музыка. Рекомендую
Не плохое новое для меня место в городе. Вечером не была ещё . Но обедаю всю неделю - довольна. Официанты молодцы все. Повар не плохой. Расположение четкое очень удобно .
Отмечали в данном "заведение " день рождения. Со стороны выглядит не плохо,но администратор не встречает клиентов,даже тех кто уже заказал стол на определённое время, еще администратора нужно было найти среди толпы для того чтобы выяснить где нужно сесть.Отношение официантов отвратительное,а жажда наживы на высшем уровне . При заказе алкоголя,официант не учел пожелания столика и изменил алкоголь не сообщив об этом в большую сторону,при попытке выснить почему так получается все друг на друга спихивают ответственность,официанты на бармена а бармены на официантов. Администратор даже не удостоила своим вниманием в решении данной проблемы просто проигнорировав.Прибыв в данный город и заведение как гости из другой области могу сказать что осадок от заведения отвратительный,работают только на нетрезвого клиента. Данное заведение не рекомендую,сходу отвратительный хостес и желание всех развезти на деньги. Если бы была оценка - 5 за клиентоориентированность,она бы точно соответствовала данному заведению.
Приехали с другого города и разочаровались этим ужасным кафе. Как говорится красивая обертка, но какова начинка. Красивое кафе с отвратительной кухней, уровень ниже столой, а цены, как в хорошем кафе, видно приходится отбивать дорогой ремонт. Пицца хуже смаженки со столовой, паста ужасная, ощущение, что набрали поваров после пту, а то и просто любителей. Все, что понравилось - это сок, естественно не их приготовления. Контенгент такой же. В общем, одно разочарование
Праздновали День Рождения с компанией.
Когда звонили по телефону что бы проконсультироваться, общались так, будто я позвонила в поликлинику на регистрацию, абсолютно пофигистичные и односложные ответы без какой либо консультации, это уже оттолкнуло. Приехала сделать предзаказ и внести предоплату. Сказали что предзаказ делается к определенному времени что бы не ждать блюда долго. В итоге все равно ждали. Так же в сет не доложили некоторые закуски. Официант иногда забывал про нас и не подходил долго. Вообще по официанту можно понять что профессионализма мало.
Далее возникла путаница с оплатой, так как посчитали все без предоплаты в чеке. Все очень странно и непонятно. Менеджер общается с высока и не заинтересована в том, что бы помочь или объяснить, ей вообще было всё равно. Один микрофон работал очень плохо и почти не слышно. В инстаграмме меню одно, а это оказывается не всё и по факту не хватает некоторых блюд.
Я всегда довольно лояльно отношусь к разным точечными недочетам, но тут что-то даже настроение испортилось от их количества.
Из плюсов хороший звук, ведущий не перегибал палку, довольно приятный и ненавязчивый. Удобные диваны и цветовая гамма. Хорошая и разнообразная музыка.
Обслуживание медленное
Были в двоем в заведении , а ждали заказ почти час! Еда не вкусная
Цены завышены
Не советую это заведение для посещения
Е
Елизавета Бабурова
Знаток города 5 уровня
27 апреля 2024
Пришли в заведение в пятницу ,половина позиций из меню ,как минимум 50% нету ,мы понимаем что сейчас гастрофест ,но меня ,как клиента он не волнует,мы хотели оставить круглую сумму денег на кухню ,но любимых блюд не оказалось .
На веранде очень холодно ,экономят электричество на обогреватели ,хотя пятница проходной день ,все должно быть для людей .ну и на последок ,пришли сели за столик к нам 15 минут никто не подходил ,и даже меню не предложили ,пока сами не начали настойчиво звать официанта .просьба учесть пожелания .позвали администратора,чтобы выяснить все моменты ,на наши замечания ,она отреагировала «типо ну и что вы хотите ,я тоже болею и тд.»ни здравствуйте ,ни представилась ,даже малейшего извинения не было ,за испорченный вечер .принесли блюдо ,которое заказывали ранее ,оно отличалось на все 100 ,не доложены ингредиенты ,не соответствует подача ,на что нам ответили ,что другой повар и нет продуктов .на это блюдо .впечатления оставляют желать лучшего ,оценка 1.
Ужасный сервис и обслуживание) После часа ожидания блюд, нам говорят что только сейчас начали готовить первое блюдо, а второе даже не начинали. При этом официантка ни слова не сказала про ожидание
Странное заведение. Еда никакая. Везде руккола даже там куда её не кладут. Подача некрасивая. Коктейльная карта минимальная. Если только караоке петь то зайти можно.
857768 Золотарева
Знаток города 5 уровня
4 мая
Отлично провели время. Кухня хорошая. Атмосфера классная.
Взял еду на самовывоз, на который предусмотрена скидка 25%(указано на входе), уточнил ещё про скидку у официантки, внятного да или нет не было, но заказ был принят, скидки в итоге не было, само помещение классное, но от обслуживания остался осадок.