Два раза сотрудник облажался первый раз сделал матчу холодную без тапиоки решила забить и не возвращаться,второй раз пришла попросила матчу холодную с тапиокой он сделал горячую я сказал ему мне нужна холодная ,на что мне ответили что у них нет льда и они не делают напитки холодные,как же тогда в прошлый рад мне делали холодную матчу
Очень неприятный сотрудник,лучше бы обучился меню чем сидел в телефоне
Я очень очень недовольна,утро задал что надо
На Менделеевская девочки делали всегда как надо холодную вкусную а не то что мне сделал этот парень,желание возвращаться в Ван дабл на Дмитровской отпадает,также не предложил мне поставить печать на бонусной бумажке
Куча негативных отзывов о парне бариста но он все равно продолжает радовать по утрам «вкусным кофе ,свежими продуктами,улыбкой на лице и вовремя приходом на работу»
Итак, вчера, то есть 25.11.2024 я и моя подруга хотели взять кофе, по купону, которые раздавали возле точки в начале ноября. На купоне было написано, что кофе со скидкой 50% до 1.12.2024‼️‼️ (еще раз говорю, что мы были 25.11). В итоге сказали, что купон уже не работает и скидки не будет. Что вообще не соответствует условиям акции. На мой вопрос «почему так, ведь на купоне написано до 1 декабря?» мне в очень грубой форме, крича на меня, сказали, что касса не видит. Разве это мои проблемы? Взамен ничего не предложили. Вообщем испортили настроение на день, ведь это было в 10 утра. Общее впечатление о точке ужасное. Работники безобразные и некультурные. Можно было б поставить 0, я б поставила 0
Хорошая точка любимой сети кофеен) Чистенько, работают быстро и четко. Брали разные напитки с тапиокой - очень вкусно!
Кофейня находится в переходе метро, рядом с дверями к эскалаторам
Была хорошая точка. Когда рядом за стенкой еще одна кофе точка была. Раньше часто брала у них вкусняшки на завтрак. Месяц назад испорченный тирамису попался. А на этой неделе два раза покупала и оба раза завтрак в ведро улетел. В понедельник купила морковный кекс который очень люблю, впервые такой попался сухой сухарь и жесткая глазурь. Поковыряла и выкинула, такое ощущение что с витрины продали. Сегодня решила взять тирамису. В итоге на срок не посмотрела 08.07, сегодня 10.07 по сроку на пределе в итоге кислючий и пах плесенью снова выкинула. За полтора месяца -450 в мусорку и я без перекуса под кофе. Вывод сделала, спасибо больше у вас ничего покупать не буду.
Дети очень любят баблы именно здесь не знаю почему , все лето ходят сюда говорят бабл с улыбкой вкуснее. Не очень комфортная локация в остальном отлично.
Молодой парень сегодня на смене, отвратительно делает баб ти. Стараюсь не брать ничего в его смену, но сегодня пришлось . Вкус ужасный как будто налет какой то. С женщиной и еще одним мужчиной такого нет.
Ужасный продавец, пришел 12.10 в 21:10, написано что точка работает до 22:00. На наш заказ он ответил что ничего нет , кофе закончилось и не может сделать чай) Крайне негативный человек не рекомендую.
Точка ужасная. 0,4 кофе раф за 220 со взбитыми сливками , налили столько, как на картинке. На вопрос почему так мало еле получается 0,2 мл. Ответили что взбитые сливки заканчивались. Спросила какое отношение это имеет к кофе и обычным сливкам, не смогли ответить. Вкус похож на обычную воду. Так ещё и бариста без улыбки и хорошего отношения..
Спасибо за прекрасное настроение и прекрасный напиток с тапиокой. Очень вежливая и приятная девушка с красивыми розовыми дредами была очень вежливой со всеми кто был в очереди. Однозначно рекомендую
Отвратительная горькая матча, при этом ощущение что не матча даже, а просто горькое молоко. Тапиока разваренная, ощущение что просто очень давно стоит
Была 21.01.25 в 11:32
Персонал очень приветливый и отзывчивый, большой респект ребятам. Но как большой фанат бабл ти, я немного не поняла напиток карамель-чиз латте, мне кажется, мне положили в него недоваренную тапиоку, так как оболочка у шариков немного желейная, а само ядро жесткое 🫡 а сам кофе вкусный 👍🏻
Технический перерыв, заявленный как 10 минут, длится в разы дольше. Стоять и тупить около кофейни больше - порой нет возможности. Зачем так делать? Бамблы вкусные, остальное - зависит почти на 90% от смены
вкусный кофе, очень приятный и вежливый бариста, все рассказал про напитки, помог определиться, уточнял про мои предпочтения, советую это место 100%, если вас разочаровал несчастный кофикс
1
1
Екатерина Шкапова
Знаток города 5 уровня
3 октября 2024
каждый раз даёшь шанс и каждый что то не так, сегодня просто ужас, кофе с "пикантным манго" такой острый, что пришлось сразу после первого глотка выкинуть, так ещё и тёплый, когда просили холодный- тёплый кофе это просто мерзко, за что 300р
Кофе раз на раз выходит, зависит от бариста и на кого попадёшь. Иной раз вкусно, мной раз не хочется приходить. Приходится перед тем как заходить сюда смотреть кто работает
Мужчина-бариста не знает порядок замешивания напитков. Замешал « сверкающий арбуз», добавив пищевой краситель в самом конце. Из-за этого вместо блестящего эффекта получился розовый напиток с верхушкой цвета детской неожиданности.
1
Посмотреть ответ организации
Алиса Ли
Кофеман 3 уровня
27 сентября 2024
продавец просто жесть.. когда подошла и долго выбирала бабл ти, он не мог оторваться от телефона и подсказать. по итогу на мое "здравствуйте! будьте добры бабл ти" сказал "тапиоки нет" ни здравствуйте ни до свидания
Расстроена. Топиокка оказалась очень твёрдой и не доготовленой. Они могли предложить напиток- в ответ получила "мы не знаем что делать"
Сама работала а общепите и знаю прекрасно, что делать в такие ситуации. Баримт жалко
Всегда беру кофе навынос именно в этой кофейне. Он вкусный, персонал приветливый. Приятная цена. Также есть программа лояльности, например я приобрела абонемент на максимальное количество напитков (60) и теперь сэкономила почти 2к😌 Также есть сандвичи, круасаны и бургеры
Очень приятный персонал! Попросила мальчишек (работали вечером 06.05) сделать несладкий лимонад (хотя большинство в меню - сладкие), они заморочились и сделали идеальный по вкусу. Очень хороший подход к клиентам. Безууумно приятное отношение. Спасибо!
Цены на любой кофе 50 маленькая и 100 большая. Кофе очень вкусный. Всегда чисто, хотя я не во всех точках была. Но, думаю, везде нормально у них. Ассортимент большой. Мне у них нравится. В основновном захожу в филиал в вестибюле м. Добрынинская. Вежливые, внимательные ребята. Про другие места не знаю, врать не буду.
Покупал кофе 8 февраля на Третьяковской ,заказал американо с Молоком и кленовым сиропом.Брал средний стакан с собой.А итог такой что ,когда пришел на работу и открыл кофе был в шоке,во первых кофе без молока было и сиропа,хотя я девушке сказал что мне нужно молоко и сироп.А по факту получил пустой кофе без всего.Больше я здесь покупать не буду.
2
3
D
Dmitrii M
Кофеман 3 уровня
15 октября 2021
Полное несоответствие цены предлагаемому Качеству напитка. Такой дикой Технологии приготовления эспрессо встречать ещё не доводилось - кофе наматывают в холдер заранее. Порцию для следующего гостя девушка-сотрудник намалывает в вытряхнутый холдер, не озаботившись элементарно протереть его от остатков отработанного кофе, в изобилии налипшего на стенки холдера. При этом цены на уровне спешелти-кофеен с дорогим качественным зерном и профессионально подготовленными бариста (двойной эспрессо 120 рублей). Результат посещения этого заведения - устойчивый вкус таблеточной горечи, т.е. явный переэкстракт. Место категорически не рекомендую - даже в вендинговом автомате в моем офисе эспрессо на порядок вкуснее и качественней! Думаю что с таким подходом молочные напитки на такой же «высоте». Видимо девушка-сотрудник (назвать ее бариста не поворачивается язык) технологической карты либо в глаза не видела, либо не озадачилась ее изучить.
Налили буквально воды, вместо кофе, взбодрили, на замечание ответили что у них такая рецептура, пришлось вылить,
деньги на ветер, рядом стоит cofix ,сразу не заметил там всегда отличный кофе, а в эту сеть больше не ногой
Кофе вкусный, но бариста очень неприветливый и при просьбе посоветовать кофе на вечер в грубой форме ответил «каждый кофе имеет разный вкус». Не первый раз замечаю, что бариста не проявляет элементарную вежливость.
Как повезет. Был несколько раз, заметил закономерность, если работает мужчина, все хорошо, кофе хороший, коктейли вкусные, если девушки и парни, лучше не ходить. Будет либо вода со вкусом кофе, либо вода со льдом.
Очень люблю брать здесь кофе, захожу почти каждый день)) он ощущается мягче, чем в других кофейнях такого типа, не горчит и для меня это большой плюс) Особенно нравится пряничный сироп😍
Шикарная кофейня. Быстро обслуживание, что редкость, особенно, когда в кофейне много народу. Места маловато, но сотрудники успевают обслужить всех, и выпустить избегая толпучки. Желаю процветания данному месту
3
Посмотреть ответ организации
Anastasia
Знаток города 6 уровня
14 мая 2021
Сотрудники не ценят клиентов кофейни. Каждый раз, когда прихожу, получаю кофе "из автомата" с сиропом вместо нормального латте. Хочу заметить, что в другой кофейне сети, расположенной на Цветном бульваре, кофе гораздо лучше, а отношение к посетителям более уважительное. Сотрудник передо мной производил какие-то странные манипуляции, пытаясь налить молока меньше... Похоже клиентов оценивают по категориям и некоторыми пренебрегают. Я не тот человек, который будет ругаться на персонал, но такое хамство терпеть уже невозможно! Сто раз зарекалась не ходить в это место, спасибо, теперь никогда не прийду.
Просто омерзительнейший кофе! если капучино получается отлично, то вместо рафа девушки пытаются впарить разогретое до 500 градусов молоко, на просьбу переделать напиток реакции нет! уважаемые руководители, выдайте пожалуйста сотрудникам технологическую карту, очень жаль отдавать деньги за стакан неудобоваримого кипятка!
Мне понравился латте с банановым сиропом. Пришёл, заказал, получил обычный без сиропа. Кассир стоял и разговаривал про часы работы с кем-то. Вот это понимаю "обслуживание". Пойду к конкурентам!