One and Double
58 отзывов
23 декабря 2024
Прекрасный персонал, обожаю менеджера Сашу и прекраснейшую Анну! Добрые, отзывчивые и болтливые — работники способны отвлечь разговорами. Постоянно поддерживается чистота на рабочем месте, крайне качественные напитки. Любимое место🥰🥰🥰
3
14 февраля
Была в этом заведении не раз, вкус кофе и так меня огорчал(просто удобное расположение брать напиток в дорогу),но в последний раз было полное разочарование,купила бабл ти(кофе-карамель)взяла 300 мл за 280 руб,в стакане было горькое и не вкусное кофе+было налито меньше половины 300 мл,я в полном огорчении,что делают не на качество,а на количество.Вернулась обратно с жалобой на происходящее,на что мне ответили,в следующий раз сделаем по другому.Больше туда не ногой,если берёте приличную стоимость за кофе,то делайте соответствующе…Не рекомендую 😡
1
1
27 апреля
Купила раф дубайский шоколад 27.04 в 16 часов примерно. Полное Г за 500р.
Но я хотела что-то очень сладкое, тк голова кружилась. Надо было какао брать.
Итак… за 500р вам не дольют в стакан напиток, навалят супер некрасиво сливки, золотом не посыпают конечно. Есть ли вкус фисташки? Нет
Есть ли вкус шоколада - самого дешевого
Я из-за 500р не обеднею, но камон. Это грабеж
Красная цена этого рублей 100-150р
За 500р в серфе можно взять шикарный раф
Видимо, взятки работают, не зря эта сеть стоит в метро
Надо было читать отзывы перед покупкой) никому не рекомендую! Проходите мимо
1
18 февраля
Прекрасные работники, доброжелательные и очень милые. Готовы сделать для вас любой напиток из ассортимента или помочь в выборе сиропов. Так же всегда вас ждет свежая выпечка !
1
6 апреля
Несколько раз тут брал кофе с сиропами. И каждый раз разная цена. Один раз заплатил за сироп 80 рублей (это их любимое «послаще»). В другой раз 20 р.
Иногда пробивают другие позиции.
Вот как хотят так и делают. Точно не 5 звезд.
Еще не знают, где книга жалоб -> то есть даже жалобу не могу оставить, сотрудникам все равно. Сотрудников обучают «впаривать» всякие доп опции. Менеджера надо уволить.
1
31 марта
Добрые ребята, стараются угодить, максимально приветливые. Учитывая что в ближайших кафе суперзавышенные цены, здесь хотя бы знаешь точно что получишь за эту сумму. Всегда беру здесь вкусный бабл ти👍👍👍👍👍👍👍👍👍
1
30 сентября 2024
Решила по дороге на работу приобрести сезонный раф, т.к. на вывеске выглядит очень аппетитно. На кассе девочка меня обслужила быстро и вежливо. Но далее, сам процесс приготовления напитка был очень долгий, я ждала минут 10!, хотя в очереди была я 2-ой. Девочка которая готовила напиток (рыженькая с короткими волосами) совсем не торопилась, слушала музыку, припевала и пританцовывала. Я не против музыки и веселых бариста, но все должно быть в меру. В данном случае, мне как посетителю было неприятно это видеть. Еще и медленно!
Кофе в целом на 3+, миндальное печенье вкусное.
В то время пока я ждала свой напиток на кассу подошел еще один покупатель, и внимание, покупатель ждал кассира минуты 4, сотрудники кофейни видели что их ждёт посетитель, но не поторопились к нему подойти (они о чём то разговаривали - кассир и танцующая поющая бариста), а мы покупатели стояли и ждали!
Очень неуважительно!
2
2
29 марта
Ценник в 240 за капучино 0.3 лишь чуть ниже чем в нормальных местах.
Кофе в One and Double всегда был не фонтан. Но тут..Тут с ним работать просто не умеют.
На предложение учесть в следующий раз, что молоко нужно осаживатт ответили что у них такая технология.
ОСОБАЯ ТЕХНОЛОГИЯ КАПУЧИНО, КАРЛ
13 декабря 2024
Хочу выразить всем огромную благодарность кто все время поддерживал меня в этот тестовый месяц по учебе. У нас получилось я смогла успешного закончить обучение и пойти дальше пока печатаются документы.
2
3 мая
Взяла раф с сырным кремом - ни о чем. Очень расстроена. Да, кофе - ничего такой, но сливочности нет, а про сырный крем вообще не поняла, что за фишка. Даже никакого намека, хотя видела, что какую-то розовую массу клали. Похвалить могу только пенку.
За что 410р не поняла - не советую. Лучше уж обычный взять.
4 мая
26.04 брал 2 кофе, один - соленая ириска, получил дико сладкую жижу, будто сиропа налили половину стакана и раф мулен руж - налили 1/5 стакана кофе и до верха просто пену, указал на это и сверху просто долили холодных сливок. Сама сеть кофеен хорошая, но персонал тут всё портит.
11 декабря 2024
Американо 0.3 не берите, это вода с вкусом кофе, попросил переделать , они сослались на тех карту, ну!! парень что хочешь от меня. Все бы не чего, я попросил добавить эспрессо (конечно заплатил за него) если эспрессо сварили при мне все ок, но!, они просто добавили от моего американо вторую половину сваренного кофе
2
1
11 декабря 2024
В 21.40 парень говорит что не работает , спрашиваю до 9 работаете? Отвечает Да! , смотрю на табличке указано время закрытия 22.00 , спрашиваю еще раз , отвечает закончилась вода! Отлично работают👍🏻 прям можно записать правило как сделать так , чтобы больше не хотелось подходить к этой прекрасной кофейне 😂
2
16 декабря 2024
Оформила заказ в приложении, бариста на стойке сказала что заказ не выдаст так как они не пользуются приложением, деньги и время потрачены, через приложение заказ не отменить, мой вопрос что мне теперь делать с заказом который они не будут готовить-девушка проигнорировала.
1
16 декабря 2024
Брала несколько раз, разница в месяц примерно, за это время варить кофе они не научились, к сожалению. И всё таки должна быть разница между латте и рафом. В моём стакане только горечь и месиво без вкусной пенки
3
17 октября 2024
Быстрое обслуживание и приятный персонал😁.
Кофе очень вкусный, выпечка свежая🥨☕.
Есть небольшой минус, маловато места на выдачи напитков, а в целом очень приятное и удобное место.
3
27 января
Уже не первый месяц захожу в данную точку, кофе всегда вкусный
Персонал приветливый, заряжает позитивом!
1
8 января
Американо без кофе практически ))))
Второй раз беру в этой организации кофе, все так же плохо. Лучше выйти пораньше и зайти в нормальное место
2
1
22 февраля
Увы количество заявленного напитка не соответствует реально налитой жидкости. Качество оставляет желать лучшего. На фото стакан 300мл, кофе пол стакана
1
1
25 ноября 2024
Сегодня 25.11.24 в 10.20 попросила посоветовать вкусный чай, мне сказала ягодный микс( если не ошибаюсь). Оплатила, при приготовлении оказалось, что в наличии нет 3 ингредиентов и в итоге мне сделали просто горячую воду с малиновым вкусом. Если у вас нет составляющих, почему не предупредить и не предложить поменять напиток?
Попросила трубочку, по хамски ответили, что нет, хотя они есть в наличии и стоят далеко.
Попробовав я просто отказалась от напитка, оставила его- это просто ужас, горячая еле сладкая практически не имеющая вкуса вода за 370 р.
Брала здесь ранее кофе, так молодой человек мыл полы руками с тряпкой, при этом руки были без перчаток, а потом выкинув тряпку, не помыв руки, не надев перчатки, вот так просто грязными руками, хотел сделать кофе.
Не рекомендую однозначно.
3
4
12 октября 2024
Набирают по несколько заказов скопом и потом делают всем сразу. Приходится сначала ждать, пока соберут заказы, потом, пока приступят к готовке. Делают не вкусный кофе. Заказала второй по очереди Раф огненный манго за 250 рублей, получила позже всех клиентов непонятную жидкость, в котором манго и не пахнет да еще и на молоке! Извинений не услышала и впомине. Когда в прошлый раз получила Грушевый латте не менее отвратительный, подумала: случайность. Однако, теперь понимаю по отзывам и на собственном опыте: закономерность. Отвратительно!
3
8 января
Очень вкусный бабл Ти "Милки вей"
Девушка(с синими волосами) вежливо и быстро обслужила
1
1
4 октября 2024
За кофе твердая пятерка. Брали уже не один раз и латте, и капучино, и раф и сезонные напитки. Всё очень достойно. Опечалил только один момент, когда заскочили утром перед работой, а в 7.05 ещё никого не было, хотя работа кофейни вроде стоит с 7.00.
1
28 ноября 2024
Замечательный кофе, когда еду на работу всегда захожу сюда. Выпечка свежая каждый день.
Советую эту кофейню, позитивные ребята поднимают настроение каждый день .
5
29 сентября 2024
Только что заказала раф 300мл, подходила электричка, поэтому сразу не проверила. Когда брала стакан, по весу что-то смутило, но уже убегала. Села в электричку, смотрю, а у меня пены больше половины стакана, пока я бежала она как раз осела, и стало видно что объем напитка не 300, а 100 мл. Впервые вообще с таким сталкиваюсь. Либо сотрудники специально обманывают покупателя, чтобы с каждого напитка 200мл класть себе в карман, понятно в денежном эквиваленте, либо не умеют готовить. Спасибо за испорченное настроение
2
3
15 ноября 2024
Готовить хот дог в МЦК 15 минут, серьезно?
Подошла чтобы купить датский хот дог, спросила сколько будет готовиться, не очень заинтересованный в клиентах парень сухим голосом ответил, что до 15 минут. Естественно ждать столько времени нет.
Ребят, нужно либо ускорять этот процесс (в МЦК нет у людей времени ждать хот доги по 15 минут), либо менять работников, которые ленятся и называют большое количество времени, чтобы люди не покупали.
Дело происходило 15.11 в 15:57. Из других покупателей был 1 человек, на 3 работника.
1
5
12 октября 2024
Сегодня купила кофе по дороге по делам. Раф сникерс.
Сникерсом не то что не пахнет, его даже не чувствуешь. Коричневая смесь осевшая на дне стакана это пипец…..Молоко с привкусом навоза, бариста две рыжие девушки вообще отдельная история. Одна с совсем короткой стрижкой далека до хорошей коммуникации, а вторая рыжая поет песенки, ржет и не спешит отдавать кофе. Закройтесь. Это будет лучшее решение для этой «забегаловки»
5
12 февраля
Заказала свой любимый латте с миндалем 400 мл, цена уже вызывает вопрос, а тут еще и налили половину стакана. Неделю назад работали русские ребята и делали потрясающий кофе максимум за 2 минуты, тут стояла минут 7… Прошу начальство проверить работоспособность нового баристы.
1
13 января
Разбавляют безбожно.
Заказал флэт (двойной эспрессо), а в итоге, как будто налили воды, которой кофейник полоскают.
1
2
2 октября 2024
Проезжала мимо них на неделе вечером. Народу было много, тапиока и крышки закончились, но скандинавский раф мне сотворили добротный. Пятерка чисто за работу баристы той смены.
3
31 мая
В американо кофе не наливают практически, просто кипяток с кофейный привкусом. Даже пить не стала, выкинула.
20 октября 2024
Работают со скоростью черепахи, собирают несколько заказов, готовят по 10 мин. Если идете утром перед работой, смело закладывайте мин 15-20. Брал круассан, утром, выбора не было выпечки от слова совсем. На вкус норм. Но работа точки очень сомнительная
1
4
30 октября 2024
Самый отвратительнвй кофе(во всех кофейнях этого бренда)который я пробовал
Обычно не пишу плохие отзывы,но это за гранью гадости
Так ещё и работают тинейджеры с длинными ногтями,одной рукой наливают,в другой прокручивают трек в наушниках
В общем позор
Назвали бы тогда-Говнокофе
3
7 января
Горячий я ждал пока остынет.....
Вкус кофе не чувствую как будто пью молоко с запахом кофе.......(
2
1
3 декабря 2024
Это что угодно, но только не кофе!!! Невозможно пить почти остывшее, разбодяженное нечто, это скорее порция еле тёплого молока с малюсенькой капелькой кофе (брал капучино L, цена вопроса - 250 рублей, моя оценка - максимум 50 рублей за такую бодягу). Плюс время ожидания - всегда очень долго.
1
3
20 октября 2024
Здесь готовят вкуснейший матча-латте на миндальном молоке! Я всегда капризничаю при заказе, прошу определенную температуру и тд, здесь всегда готовят ровно то, что надо. Спасибо!🙏🏻
1
1
25 сентября 2024
Безответственные сотрудники, предлагают купить напиток объемом 0,6 но без крышки, как они себе это представляют я не понимаю. Мало того что в стоимость входит эта крышка, так это же просто не удобно как можно нести такой большой стакан без крышки
1
5
19 ноября 2024
Кофе отвратительный, да и ребята кофе нормальный будто не пробовали никогда,
Вместо капучино сначала тупо кофе с молоком еле теплым налили
А переделали в кипяток) спасибо за обиженный язык и ужасно не вкусный кофе
2
2
3 января
Напитки с тапиокой не стоят своих денег - тапиока приготовлена не правильно. Напиток милки вэй, тот что с тапиокой и синей матчей , не имеет никакого вкуса матчи, и представляет собой сладкое молоко.
При покупке среднего стакана напитка примерно 2/5 составляет молочная пена.
2
21 октября 2024
Каждый вечер с 21:00 все продажи на стопе. Парень брюнет с короткими волосами просто отказывает всем в покупках. Цитирую « у меня инвентаризация, я домой побыстрее хочу». Чудесно ( нет)
2
4
14 ноября 2024
Работает до 22:00 но в 21:00 меня отказались обслуживать. Парень сначала просто игнорировал, потом сказал что все. Понимаю хочется закрыться пораньше, но не за час начинать все намывать и отказывать клиентам!
1
2
29 мая
Кофе отвратительный. Пьешь словно растворимый пакетик 3в1 но за 240 рублей.
4 октября 2024
(04.10.2024 07:15-07:20) Просто дно, а не кофейня. 20 минут ждал, когда кассирша что-то сделает с терминалом, чтоб услышать, что ничего не может продать. Наведите порядок или закрывайтесь
2
28 февраля
Ужас! Был выбран бабл-ти клубника-лайм, по описанию вообще отличный. По итогу подали просто клубничный сироп, залитый кипятком, и кинули несколько шариков. Вкус ужасный! Чистый кипяток с лёгким привкусом клубники.
1
9 ноября 2024
Тухлый напиток. Беру каждый день и знаю вкус. Тут явно что то прокисло или протухло. Персик жасмин. Не рекомендую брать здесь ни чего. Ужас в том, что не признают.
1
1
17 сентября 2024
Сомнительная точка кофе. Во первых тут все очень медленно и не расторопно, во вторых тут путаются с заказами. Самое лучшее , что с ней можно тут сделать- просто ее закрыть
1
5
28 сентября 2024
То булки заканчиваются, то тапиоки, время 7 вечера, работают уже не первый месяц, трудно было рассчитать поставки продуктов на поток людей?
21 октября 2024
супер, именно в эту точку зашла впервые, а так люблю эту сеть. бариста суперские. раф чудесен
1
1
27 сентября 2024
Сильно экономят на кофе. В латте добавили грамм 20 наверное. Чисто для запаха. За 180₽ получаете вспененное молоко.
3
5
17 апреля
Беру переодически кофе и чаи,
кофе не очень вкусный, а вот чаи нравятся больше 🧋🩶
