Спасибо за волос в кофе, как было потом приятно этот кофе выливать, мммм, словами не передать.
Не в первый раз тут беру, в прошлый раз сделали не кофе, а видимо воду после промыва кофемашинки слили в стакан. Персонал ходит матерится, о вежливости тут речи быть не может. Трубочки для стаканов настолько маленькие, что они просто тонут в стакане и не несут никакого функционала. В закутке грязно, в самой кофейне грязь, на полках с едой товары просроченные. Взяла однажды сендвич, а ему уже 2 недели, ммммммм, Вкусняшка прям, самое оно что бы отравиться. Данное место прям требует закрытие, в планах натравить сюда сан пин.
Заказал холодный кофе в 15:44. Кофе сделали горячим, согласились переделать, дальше произошёл некий экспромт, сотрудник начал добавлять лёд в напиток, рядом стоит то-ли мусорное ведро, то-ли, что не понятно. Этот лёд не вмещался в стакан, он его вытаскивал, потом поняв, что ничего хорошего не выйдет взял перелил напиток в другой стакан, по ходу попыток вместить лёд, напиток частично выливается сам, сотрудник при этом так же выливает часть напитка(скорее всего, чтобы влез лед) . Напиток пришлось утилизировать времени на вопросы и запросы о том, чтобы полностью переделать напиток к сожалению небыло. Возможно акция единоразовая(поток вроде был не большой, насколько сотрудники отражают имидж компании вопрос.) Спасибо.
P.S.Видео/фото в такой ситуации снимать не приходилось, было интересно чем же все закончится, время указано с момента списания д/с.
Захожу после тренировки, вечером. Обычно беру любимые малиновые тарталетки и латте фисташковый. Чаще очень вкусный кофе! Иногда бывает слабоват по насыщенности, но вкусный всегда. Я довольна и скоростью работы, и обслуживанием
Кофе неплохой, но напиток 0,6 на 90 процентов состоит из льда. Неприятно…
Но, отдельный балл добавляю за вежливость. Обращаться к клиенту на «ты»? По-моему это не совсем ок
Даже если мы ровесники, не означает, что субординация не важна
Купила карамель-чиз латте, ничего хорошего я не распробовала!!! Тапиока вообще на вкус как резина, карамельного вкуса в латте нет вообще. Так ещё и написано чиз, вопрос где же он? Слов нет, бариста неопытный, если не умеешь выполнять свою работу, не берись за неё!
Цены отличные и качество тоже, была история: я жутко не выспалась, пришла за кофе, взяла маленький американо с сиропом, приготовила к оплате рублей 150-160, и мне говорят: 70 рублей, пожалуйста, приятно удивилась, азиатские напитки появились по самым дешевым ценам, вау
Посмотреть ответ организации
М
Мария Аристова
Знаток города 6 уровня
24 сентября 2024
Из плюсов это невероятный запах кофе в переходе, на этом все. На вкус - отврат, вкус горького и сожженного кофе, даже не помог сироп, помимо этого отсутствуют крышки для стакана, хотя кофейня возле входа в метро подразумевает то, что кофе берут с собой в дорогу, при оплате меня не предупредили, хотя могли предложить замену напитка( где присутствовала крышка) , и я бы с удовольствием согласилась, никому не советую портить здесь свое настроение.
Кофе горький не положили лёд в летние напитки хотя на картинке он есть в кофе был сироп который поднялся на верх и свернулся с молоком не перемешался с кофе вообще просто поднялся наверх
Сеть недорогих кофе, но выпечка не очень мне там нравится
Посмотреть ответ организации
Иван Шестаков
Знаток города 5 уровня
4 декабря 2024
Отвратительное место. Персонал меняется как одноразовые перчатки, должного обучения и знания не получают, абсолютно нарушают простейшие технологии приготовления напитков, не могут отличить американо от Лунго, и не знают что такое приготовление кофе на проливе. Подают какое то разбодяженое сусло клиентам. Про одну и туже тряпку которая супер универсальная и используется для протирания носика после взбитая молока для капучино, тут же для протирания стола - это вообще треш.
Заманила реклама медового латте с халвой, которое еще оказалось и с тапиокой. Заказ приняли и исполнили оч быстро, все вкусно, только тапиока была жестковата. Кроме того, взяла тарталетку с малиной и она была просто божественна, даже в кондитерских такую не найдешь. Спасибо!
P.s. Жасминовый цитрус -ужасен🤢, либо неправильная рецептура. Ни вкуса чая, ни жасмина, лишь цитрус немного чувствуется. Подкрашенная водичка.
Купила я bubble tea с тапиокой, сделала один глоток и сразу же выбросила. Такое отвратительное пойло я пробовала впервые. А конкретно:
1. Тапиока была совсем непроварена, то есть внутри она хрустнела и была твердая. Так быть совсем не должно. Она должна быть мягкая и упругая
2. Вкус у самого напитка был химозный приторный
Короче 0/5
Раньше покупали капучино у вас каждый день.
Заметил что, где то пол года назад
Поменяли зерна кофе у вас, Вкус кофе стал неудовлетворительным.
Так же Поменяли ребят на кассе, не в лучшую сторону. Мы Видели как работник кассы, с женщиной поругался, женщина даже отказалась от покупки кофе.
Примите меры .
Очень люблю кокосовую Фудзияму, беру всегда только еë. Всегда чудесно, но на Славянском бульваре очень разочаровала. Положили 90% льда, каплю молока с сиропом и матчей, а остальное- вода. Шариков штук 10 и всё. Очень неприятно, хотя это мой любимый напиток и мне есть с чем сравнивать. Ужасно
Нет желания сюда ходить вообще теперь. Летом заказывали два напитка, дыня и кокос с тапиокой. Ни в один не положили тапиоку, отдали просто молоко с сиропом:) Естественно ни извинений, ни возврата денег не было. Сегодня решила дать второй шанс, заказала обычный капучино. Людей очень мало, ребята вообще не спешили. По итогу меня просто забыли) Где-то пять напитков, заказанных позже моего, отдали. Постояли, потупили, бариста оглянулся, увидел меня, выдал "а, пропустили, да" и начал неспеша готовить кофе. Просто положил на стол и отвернулся, ни извинений, ни хоть каких-то слов. Спасибо, блин.
Долгое время не заходила туда, но сегодня захотела из азиатские напитки. Персонал был не особо вежлив ( такое ощущение, что их там силком заставляют работать),а сам напиток отвратительный (брала кокосовую фудзияму). Раньше было очень вкусное:(
Не удосуживаются сообщить при покупке, что нет крышек на стаканы для холодных напитков, узнаешь об этом по факту, когда бариста тебе отдает стакан и отдельно трубочку для джусболлов. Без крышки. И на стойке есть только крышки для горячих напитков, в дырку которых не пролезает эта толстая трубочка. Напиток в помойку, спасибо)
Добрый день, сегодня утром купила в данной кофейне донат карамельный и какао, в итоге вместо какао получила кофе внутри, кофе я не пью, а вот какао часто покупаю в подобных кофейнях, да и здесь бываю не первый раз, если бы попробовала сразу, то вернула бы и попросила переделать, что за стажеры работали на смене.
Наблюдала как готовили мой кофе.
Стакан для нагрева молока позоду не моется. Готовят сразу на несколько чашек горячее молоко при отсутсвии заказа из-за этого у моего латте быд вкус кипяченого молока.
Далее налили половинку эспрессо остатки от чьей-то порции и добавили половинку свежезаваренного эспрессо. Напиток отвратительный получился. Неважно какие цены. Готовьте пожалуйста индивидуально каждый напиток.
Больше не вернусь.
2
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 14 уровня
31 июля 2024
Ужасное качество всего: продукт, сервис, чистота на точке. Лимонады дрянь, кофе тоже. За небольшие деньги, но все же деньги, вы получаете нечто невкусное и химозное. При нас девушкам делали возврат, потому что крышки не фиксировались на стаканах и одна из посетительниц облилась. При этом бариста не сказал, что крышка не держится. Перед покупателями никто даже не подумал извиниться. Мой лимонад оказался просто окрашен сиропом, не сладким и со вкусом обычной минералки. На вопрос добавить сиропа, ответили, что так у них по регламенту льют. Не рекомендую что-то брать в этой сети.
Как я радовалась открытию точки здесь и как я разочарована при последнем посещении
Беру «японские» напитки с момента их появления в разных точках
Вкус кокосовой Фудзиямы немного отличается, но всегда хороший, и тапиока вкусная
Последнее посещение 17.06 в 17:40 дают напиток, беру и иду в метро, где выясняется, что в напитке лежит 3!!! Шарика тапиоки
А почему не 1?!
Иногда делают такие вкусные и хорошего качества напитки, но это?! Я пила кокосовую Фудзияму по всей Москве уже не менее 10 раз точно, но 3 шарика это нонсенс
Очень вкусный кофе , милая девушка за кассой 💗бариста всё делает максимально быстро , рекомендую .
Посмотреть ответ организации
Мария Шишина
Знаток города 4 уровня
27 июня 2024
Часто пью бабл ти в one and double в других точках, всегда все было супер. Но, не на славянском бульваре. Дважды покупала напиток и оба раза разочаровывалась. При заказе не предупредили, что у них нет широких трубочек, а пить бабл ти через обычную невозможно!!! Шариков положили очень мало, хотя я взяла большой объем напитка. Чай приготовили невкусный, а сырная шапочка вообще не ощущается. Люблю one and double, но на славянском бульваре больше брать никогда не буду.
Мне вместо 600 мл сделали 200. потом, бариста на мое возмущение- переделал. Я начинаю пить, а молоко прокисшее . Я понимаю, что сейчас жарко, но в чем проблема убирать все в холодильник?
Купили там стендами на свою голову с красной рыбой. По итогу от рыбы и в принципе от начинки одно название. Есть было невозможно, хлеб так вообще сухой был.
Супер. Пришла сегодня купить кофе в объеме 200 мл, а кассир мне заявляет, что стаканы закончились и предлагает купить объем побольше. Другие объемы дороже, их выгоднее продавать, все понимаю. Но народу то мало было, в более пиковые дни стаканов хватало. Так себе аргумент. Не смотря на все плюсы, это для меня у вас жирнющий минус. Разводить клиента на то, что дороже - хуже некуда. В других кофейнях такого не было ни разу.
Хороший персонал, приемлимые цены на кофе и всю остальную продукцию.
Быстрое приготовление кофе.
За 600 мл - 180 рублей.
Для натурального молотого кофе это очень круто!
Три раза брала себе капучино с миндальным сиропом. В итоге получала капучино на миндальном молоке. Я говорила кассиру, чтобы пробивал именно то, что я хочу. Но, к сожалению, меня так и не услышали.
Да и вообще, кофе как будто готовить не умеют. Молоко делают либо слишком горячим из-за этого пить не возможно пока не остынет, либо его просто-напросто наливают так много, что я пью кипяченое молоко.
Всем доброго утра! Сегодня ребята пробили дно. Не советую сюда заходить, причина -кофе без кофе, вода и молоко. Всё понятно, экономите, проходимость зашкаливает ( наверное), но это перебор. Частенько забегаю за кофе в эту сеть, быстро, удобно и демократично. Но на Славянский бульвар ни ногой, то было через раз,списывала на усталость работников, но сегодня, просто выкинула 130 р в мусорку, немного, но за эти деньги могла купить 1 литр молока, разбавить с водой и вуаля кофе готово.
Взяла с собой в дорогу,но решила съесть уже дома. Вкус мне сразу не понравился,отдала парню и во втором ролле у него попался кусок упаковки. Я с таким впервые сталкиваюсь! Мало того что это не вкусно,так ещё и с пластиком )
Не советую
Вы со своим кофе по 200-250₽ уже поднадоели, открывают где не попадя, тут и так тесно в час пик…цену сделайте 50-80₽ и норм! люди, вы знаете что вкусное кофе можно готовить дома по цене 10₽ за чашку?? Не знаете! Вот и кормите приезжих, оно там дажеи не вкусное