Сегодня 27.06.24 была первый раз в офисе Onai / торговом центре Тараз/, Пришла по вопросу обмена карты на льготное , как пенсионеру. Спасибо огромное , за профессионализм сотрудников, тактичность, внимание, Была не большая очередь , но работники работали быстро и четко , поэтому ждать не пришлось. Молодцы! Желаю компании процветания и роста!
Ужа с какой. Не могу оплатить проезд. Сегодня 10.08.24. Каспий не доступен, три терминала обошла не могу внести деньги. Всё не доступно. Срочно ехать нужно, а на карточке 100тг. А зайдут контроллеры, сразу штраф выпишут. На Каспий технические работы. Звонишь операторам им меня не слышно, просят перезвонить, а к ним очень трудно дозвониться. Вообщем кошмар.
Качественное и быстрое обслуживание.
Не то что контролёры, когда по причине неисправности карты у неё хочешь узнать куда обратиться, ответ -"Не знаю" наводит на мысль что место рабочее у этого контролёра покупок.
Ездила восстанавливать ОНАЙ дочке,стояла в очереди два часа,это чтоб получить талон,далее,внутри ещё час,в итоге,уехала,не дождавшись очереди.Давно пора приложение онлайн сделать,чтоб люди в таких ужасных очередях не стояли,через приложение оформили ,и ездили только получить карту!!! Там очередь тянулась до дверей ТЦ Тараз(2вокзал). Ещё приходилось уступать льготникам(многодетным и пенсионерам),ужас какой то
Быстрое обслуживание населения. Очередей нет. Грамотный подход к решению вопросов населения. Система работы выстроена очень хор ошо. Оперативность сотрудников понравилась.
17.10.22г.я был в онай центре на Абылайхана 3а.Народу было немного.Мне буквально за 15 минут помогли переоформить пенсионную карту онай. Молодц ы!На кассе оплатил 950 тенге(оператор Кожайбаева Марал) сдачу она пообещала перекинуть на мою карту.Прошло 3 дня ,денег нет.Может быть всем так сдачу дают на карту?
Был очень давно, требовалась замена карточки из-за механического повреждения. Спокойно заполнил заявление и остаток баланса перенесли. Само местоположение относительно удобное, лучше чем где то на рыскулбекова куда даже автобусы не добирались