On-Service
201 отзыв
10 августа 2022
Отличная мастерская, в течение минут 15-20 сделали мне работу, за которую не брался никто. И очень недорого! Рекомендую)
3
1
10 января 2023
Ужасный сервис, лучше не обращаться,
Звонить приходится самому, обслуживание на низком уровне, с клиентом общаются, как будто клиенты им не нужны.
3
8 октября 2021
Отвратительное и халатное отношение к людям и своей работе .сдал телефон в субботу В р-не двух часов,просто заменить стекло, пришёл забирать в 18.00.они закрылись и ушли.в воскресенье даже не открылись.в понедельник открылись в 11 часов.не советую всем с ними связываться.
Ни на один указанный номер на сайте не отвечают.за целый день в воскресенье приходило ещё три человека с попыткой забрать вещи из ремонта.
2
4
6 августа 2021
Крутой сервис. Езжу сюда с Приморской уже не первый год. Ребята всегда вникают в суть проблемы и сразу предлагают оптимальное решение. Ни разу не было такого, чтобы пытались развести на ненужные работы, как часто бывает в других сервисах. И цены божеские. Настоятельно рекомендую!
1
1
5 апреля 2022
Не рекламирую. Хотя опыт общения с ними начинался с негатива - поменял банки в аккумуляторе у умного пылесоса. Поработали 1,5 месяца. Гарантия окончилась и пылесос встал. Я написал на каком-то сайте негативный отзыв про эту компанию. Мне из нее позвонили и предложили приехать. Поменяли еще раз. Бесплатно! Снова месяц поработал и сдох... Оказалась вся партия с браком. Поставили еще раз. Бесплатно! И вот оно, чудо! Работает аккумулятор на сегодняшний день больше года и хоть бы что! Так что, рекомендую. Ну, да, далеко ехать (мне от ст. м. Ломоносовская), но оно того стоит.
1
1
11 апреля 2021
Ощущение, что на некоторое оборудование они просто забивают и оно отлеживается. Сдали PSP с разбитой матрицей в ремонт 13. 08.20. Договорились о б/у запчасти. За 2 месяца никто не позвонил! Звоню сама, предлагаю заказать новую запчасти и закрыть вопрос. Прошёл ещё месяц, никто не звонит. Предлагаю забрать PSP и разойтись. Приезжаю через 3 дня... PSP отдать не могут! 3 месяца ремонта безрезультатно!
PS Надо отдать должное, PSP отремонтировано хорошо, работает без нареканий. Длительность ремонта, как уверяют Сотрудники, связана с тем, что матрицу пришлось заказывать в Китае и шла она месяца два
4
30 мая 2022
Сервис замечательный, правда загружен работой, но оно и понятно наверное все ломятся т. к. Эти ребята хоть и медленно, но делают такие вещи за которые другие не берутся.
2
28 февраля 2021
Сдала фотоаппарат в июле 2020, через неделю позвоните, говорят. Звоню - еще не сделано, через месяц - тоже. Фотоаппарат пленочный, мне не был срочно нужен, думаю, ладно, проблем больше будет забрать и нести куда-то еще...Звоню в сентябре - та же песня, назовите номер заказа, сейчас уточним у мастера и вам перезвоним...В октябре та же песня. В итоге фотоаппарат потеряли, не могли найти, сказали поищем и перезвоним...Где-то я это слышала уже. Январь. Звоню снова, надежда маленькая, но есть. После моих настойчивых звонков 3 дня подряд фотоаппарат нашли. При мне стали звонить мастеру и забыли телефон перевести в режим ожидания. Слышу, мастер цену назначает 2000, а мне в итоге озвучивается сумма 2500. Я никогда не прошу нигде скидок. но эта ситуация меня возмутила. ЧТО? Вы мне еще и наценку делаете?! После моего возмущения парень сделал мне одолжение "ладно, ТАК И БЫТЬ, говорит, скинем 500 рублей), а вообще РАДУЙТЕСЬ, что нашли ваш фотоаппарат".
Вот это я понимаю! С июля до февраля искать фотоаппарат и даже не извиниться!
Возможно эти люди ходят на митинги и кричат, что Россия катится в никуда. Разруха в головах у людей, что тут скажешь.
Прилагаемое фото - из офиса центра, сфотографировала, когда забирала фотоаппарат.
4
1
22 июля 2024
Просили срочно починить ноутбук, сказали на следующий день будет готово - не подвели 👍
18 августа 2021
Выбрала сервис исключительно по отзывам Яндекс.карты. Требовал ремонта IPhone 8. Замена экрана и батареи после падения. Ребята все сделали отлично! Очень довольна. Спасибо еще раз!)
1
1
1 октября 2021
Носила ноутбук на диагностику с перерывом в два года. Он не включался.Первый раз сказали, что нужно видеокарту менять. Цена не впечатлила, забрала.Решила, лучше новый куплю.Домой принесла, он заработал. Проработал ещё два года. В этот раз сказали, что жёсткий диск нужно менять. Думаю.
1
28 января 2022
Спасибо большое ребятам!
Чинили всю мою технику!
И макбук и телефон и часы! После ремонта, все работает отлично! Очень рекомендую.
1
1
14 марта 2023
Меняли аккумулятор на айфоне, клеили защитное стекло- всё быстро и качественно!
1
1
24 ноября 2022
Могут починить всё что угодно из электроники и особенно по старой советской технике ..
1
1
18 октября 2022
Отдавали на ремонт робот пылесос Xiaomi, не заряжался.
Всë починили, работает. Дали гарантию.
Спасибо! Буду обращаться ещё!
1
1
17 февраля 2022
Чинила аккумулятор, осталась очень довольна) Ребята сделали все очень быстро, и цена лояльная! Рекомендую
2
1
5 августа 2022
Отличный сервис. Быстро и качественно заменили дисплей на iPhone 10s max.
2
1
8 мая 2024
одни плюсы.супер спецы..
7 октября 2021
сдал телефон в ремонт для замены дисплея, сказали подойти через часа 4. когда пришел , мастерская была закрыта на телефоны на сайте не дозвониться. и так два дня, что за отношение к клиенту. замечу телефон для меня был важен для работы, а в итоге остался без него на два дня. короче логистика и отношение к клинту КОШМАР!!!
3
3
1 августа 2022
Отдавал в ремонт айфон. Отремонтировали быстро и за вменяемые деньги. Не навязывали лишнего. Гарантия присутсвует.
1
1
14 сентября 2022
Сервис в подвале, сотрудники приняли на ремонт вещь, отзвонились, все починили, спасибо! Чеки и тд есть
1
28 февраля 2021
Уже много лет обслуживаю в этом сервисе продукцию Apple. От телефонов до макбуков. Делают все на совесть, цены на порядки ниже, чем у официалов. Всегда найдут оптимальный вариант для починки, могут не менять, а восстановить или почистить деталь, что экономит ощутимые средства. Спасибо, ребята!!!
1
11 марта 2021
Отличный сервис. Ремонтируют быстро и качественно. Сегодня получила монитор. Починили за один день. В прошлом году сдавала туда в ремонт ноутбук и меняла стекло на планшете. Все сделали отлично и в срок. Большое спасибо мастерам On-Service.
2
1
13 марта 2023
Разбил дисплей на Samsung S10. Быстро заменили и наклеели защитную плёнку.
1
11 февраля 2024
Обращалась по ремонту монитора , диагностика бесплатная , починили быстро 👍
24 октября 2020
Принесла им рабочий фотоаппарат со сломанным разъемом, озвучили цену 3500. На 2 день звонят, говорят, фотоаппарат не включается, заменили вам платы, итоговая цена 5100. После моих слов, что я буду жаловаться в роспотребнадзор и направлю исковое заявление сразу сказали, мол, все-все, 3500 и разойдемся. Сегодня забрала, так даже чек мне не выдали, мол, чеки кончились (театр абсурда) Контора 30.09 ЛИКВИДИРОВАНА, выдают документы от ее лица в октябре. подаю заявление на них в роспотребнадзор и обэп, обманщики.
4
2
8 ноября 2022
Рекомендую сервис! Парни честно и быстро работают! Починили залитый водой ноут.
3
1
25 мая 2022
Прочистили динамик, минут за 7, все очень понравилось, спасибо, недорого
3
1
24 января 2021
Уже около 5 лет ремонтирую технику в этом замечательном сервисе и за это долгое время ни разу меня не подвели, поэтому выражаю благодарность сотрудникам за быструю и качественную работу.
3
26 мая 2021
Замечательный сервис, приятный персонал, внимание к клиентам, да и просто быстро и качественно все сделали, за что огромное спасибо!
2
1
13 апреля 2021
Крайне рада результатом работы, не ожидала, что возможно починить мой ужасно поломанный ноутбук, но все получилось! Спасибо за действительно качественный ремонт корпусов и петлей ноутбука за короткий срок (меньше 1 дня) и хорошую стоимость 😊👍
2
1
6 января 2023
Ужас, лучше не доверять свою технику,
Обращение с техникой и клиентами отвратительное
2
8 декабря 2020
Отвратительное качество обслуживания. Моя мама, пожилой человек, обратилась сюда для ремонта фотоаппарата. Фотоаппарат держали у себя 2 месяца, не отремонтировали. И самое возмутительное - присвоили карту памяти объемом 32 Гб. Когда работникам сервиса было указано на ее отсутствие, выдали в качестве отмазки чью-то чужую карту на 4Гб.
Карта памяти стоит не дорого, репутация намного дороже.
Категорически не рекомендую обращаться в этот сервис.
5
1
20 февраля 2023
Влад волшебник. Поднимает не подъемное )) рекомендую.
1
1
16 февраля 2023
Плчиниди наушники в течении дня , я счастлива. Теперь только к вам.
1
21 января 2023
Отличный сервиис центр. Помогли с невероятно сложной поломкой. Знают свое дело.
29 февраля 2020
Приносила в ремонт свой ноутбук, спасибо огромное за достойный сервис! Все быстро, вежливо и удобно. Мою проблему решили за пару часов в день обращения. Обязательно буду рекомендовать знакомым.
4
1
26 октября 2020
Мой любимый сервис. Пользуюсь более 2х лет. То дети ноутбук уронят, то мозгов в машину добавить.
Приветливые ребята. Все делаю быстро, четко.По нормальным ценам. Рекомендую.
1
2
11 февраля 2021
Принесла в сервис ноутбук lenovo ideapa, не включался, диагностика заняла сутки, позвонили, согласовали стоимость ремонта, цены адекватные, на следующий день забрала. Спасибо огромное ребятам за помощь, очень выручили, все работает!!!
1
1
3 декабря 2020
самое отвратительное обслуживание и выполнение работы, которые когда либо попадались. обещали позвонить через пару дней, прошло уже 2 месяца!!! ни ответа, ни привета, ни одного звонка от них так и не поступило. девушка за стойкой элементарно здравствуйте выдавить не смогла, еле передвигается и разговаривает, зачем работать в сфере обслуживания, если вам это так тяжело дается?
на наши вопросы ответы: ой ничего не знаю, надо узнавать у мастера, а мастера нет, надо звонить, нехотя дозвониться видимо не смогла и ничего лучше, кроме как «запчасть не подошла» придумать не смогла. ранее говорили, что виноват курьер, долго доставлял. нам раза 3-4 обещали перезвонить через недельку - без результата.
так же приходили в воскресенье в 12 часов, простояли под дверью до 12:30, так никто и не пришёл.
upd. мы пришли еще через 2 недельки, мужик в очках ( директор как выяснилось позже) заявил, что они вообще про нас забыли, ведь МЫ должны были хотя бы звонить, узнавать как дела. хотя НАМ позвонить обещают каждую неделю и каждые две мы ходим туда узнавать, когда же будет готово. на все наши претензии стоял с тупой ухмылкой и в конце опять добавил, ну через неделю мы вам позвоним.
прошло уже 2,5 недели ну и как вы могли догадаться - никто нам не звонил.
удивительно, запчасть они действительно заказали не ту, она не подходит по размерам. хотя на оригинальной были указаны точные размеры.
профессионализм всех граждан, работающих в этом сервисе где-то на дне.
никому не рекомендую обращаться в эту контору.
перед обращением сюда прочитайте негативные отзывы, только они тут настоящие.
чеки не выдают, якобы не работает терминал, а на деле, потому что ИП гражданина Медведева (тот, что в очках) закрыто по причине предоставления недостоверной информации в соответствующие органы.
1
1
15 октября 2020
Замечательный сервис. Отзывчивые ребята. Большое человеческое спасибо вам. Помогли, выручили. Успехов и процветания!
3
2
7 июля 2020
Оставил на ремонт ноутбук 2 недели назад.
Позвонили через полчаса, озвучили цену ремонта, согласился, стал ждать звонка.
И все с того момента больше не звонили, звонил сам, трубку взяли с 3-го раза, сказали, что не могут сказать, что с ноутбуком, перезвонят мне через пол часа.
Прошло 3 дня позвонил снова, бросили трубку, позвонил еще раз, сказали, не знают что с ноутбуком, попросили перезвонить через час.
Вот такой сервис.
5
1
21 ноября 2020
Второй раз разбиваю экран на своём айфоне 7 ... оно может и к лучшему, потому что после первой замены в другом сервисе у меня иногда подтупливал тач. Вот сейчас, обратилась в Он-сервис, экран поменяли и тач вообще ни разу не заглючил. Запчасти хорошие ставят точно. Гарантию на 1 год дали. Рекомендую!😊😊😊
1
21 ноября 2020
Magsafe, перестал работать, лопнул шнур. Привезла в 10:00, попросила заменить до 17:00 . К просьбе отнеслись серьезно. К 11:00 кабель уже заменили и блок лежал на проклейке. Качество сервиса отличное, рядом с метро, есть удобный диванчик для ожидания 😊 Сервис отличный, качество и все такое, очень доволена 😊
1
1
4 мая 2022
Цена неоправданно завышена, цена-качество, оставляют желать лучшего. Халатное отношение к клиентам..
2
10 мая 2023
Очень внимательные администраторы
1
24 февраля 2022
Качественный ремонт и консультации, результатом доволен, пока ещё не подводили
1
1
22 июня 2022
Качественно, быстро, недорого. Рекомендую!
2
1
26 августа 2022
Посещаю для ремонта телевизора, пока до ума не довели. Но стараются.
1
9 января 2020
Большое спасибо, что реанимировали мой фотоаппарат, быстро и недорого, я очень переживала по этому поводу. Ремонтировал Алексей Медведев, кажется, благодарю! Обращалась в филиал на Сенной
4
1