Посетили магазин перед Новым годом, зашли совершенно случайно. Порадовал ассортимент, аж глаза разбегаются…. Но нам на помощь пришла Ирина, очень вежливая, компетентная и просто милая женщина, помогла, все рассказала, показала и мы ушли довольные пробовать нашу новую покупку! Приятным бонусом была 10% скидка! Однозначно рекомендуют, есть круглосуточная доставка для ленивых или тем, кто не хочет покидать кроватку😀
Хороший магазин,
удобная локация
приветливый персонал.
Помогли с выбором, сориентмровали по правилам эксплуатации 😀
Однозначно рекомендую к посещению. Есть доставка).
Супер выбор! Классные костюмы, много много всего!
Прекрасная девушка консультант работала с нами час и отвечала на все вопросы.
Рекомендую всеми руками)
Красивый и просторный магазин. Консультанты вежливые, грамотно консультируют. С удовольствием посещаю магазин на Фрунзенской набережной, знаю, что здесь всегда найдётся то, что мне нужно... Ассортимент невероятный... Цены не завышены, работает система скидок...Я частый покупатель именно этого магазина, и всем рекомендую... Близко от метро...
Купила пульсатор funfactory в этом магазине. Через несколько дней выяснилось, что у него не работает отросток. Отнесла в магазин, где была уже другая продавщица, которая очень грубо со мной общалась, закатывала глаза и отказалась принять товар на экспертизу, тк не было упаковки. Чуть до слез не довела.(Магазин на Щелковском, низкая худенькая девушка с объемными темными волосами). Я прочитала законы о защите прав потребителя, где было сказано, что можно и без упаковки вернуть, и на следующий день позвонила в поддержку на сайт, где уже добилась разрешения на экспертизу. В тот же день пришла в магазин, там была все та же продавщица, которая очень зло отдала мне листок с заявлением и пока я писала, топала ногой. Через неделю мне написали, что эспертиза подтвердила неисправность товара и они пришлют мне замену. Но я не хотела замену, с таким хамским отношением я не желала больше ничего общего с магазином иметь. Мне нужны были деньги. Снова пришлось звонить в поддержку, где, узнав, что я хочу деньги, девушка начала возмущенно рассказывать о несуществующем законе, якобы по которому за использованный товар с браком нельзя вернуть деньги, что неправда, и бросила трубку, не дав договорить. Только после нескольких звонков роспотребнадзору, затем снова поддержке, консультацией с юристкой и угрозами судом, удалось выбить возврат средств. Куча нервов и времени потрачена вникуда! Ужасно! Отстаивайте свои права, они до конца будут вам перечить, но стойте на своем. А лучше вообще ничего общего с этим магазином не имейте.
Попался хороший продавец, по началу немного строго спросила, зачем пришли, видно, что люди часто заходят не с помыслами купить, а поглумиться или в шутку, далее продавец увидев заинтересованность помогла подобрать смазку и рассказала про вуманайзеры, помогла найти подходящую затычку и была крайне профессиональна, спасибо ей за это большое. Так же дала протестировать смазку вибратор, очень необычная вещь, но нам понравилось, интересно, как будет будет в деле. Надеюсь таких «пранкиров» будет меньше, и работником не нужно будет думать, по приколу вы пришли, или и в правду интерес, покупка и тд, ибо сам работал в сфере обслуживания, такие люди крайне сильно портят день, или пьяный сброд, цены хорошие, всем советую ✋🏿
Искала оригинальный сувенир для подруги, с юмором так сказать. В обычных магазинах такое явно не купишь, а вот в магазине ОН и ОНА НА ФРУНЗЕНСКОЙ, оказалось самое то) Ничего плохого не могу сказать, хотя когда зашла наверное была красная как помидор, но мне очень повезло нарваться на хорошего консультанта ЛЮДМИЛУ, которая сразу поняла, что мне нужна ее помощь. Она показала мне, где я могу выбрать нужный товар, скажу что такого количества себе я даже не представляла. Мою задумку удалось осуществить-сувенир был куплен. Честно говоря, после покупки у меня не было ощущений, что я посетила сексшоп. Как-то все прошло спокойно, как само собой разумеющееся. Молодцы, отлично организовали рабочий процесс, обязательно вернусь).
Посетила сегодня этот магазин и прибываю в некотором шоке.
Нас "поприветствовали" словами: что вы хотели?
Далее, продавец влезла в наш разговор с подругой, со своим ценным мнением... но оказалось, что она не понимает свойство товара выставленного на витрине((((
на моё возражение - что это не так, меня спросили: вы что, со мной спорить пришли? не надо меня учить, что здесь и как, мне это не интересно!!!
В общем, даже на обилие на полках классных игрушек, интимной косметики и белья, даже не подвернулась возможность ознакомиться с ценами...
очень жаль, что настроение было испорчено!
Меня и мою девушку встретили словами: "ЧО НАДО", это во-первых. Во-вторых, на наш вопрос чем отличаются игрушки нам ответили: "вы что меня не слушаете, у них бренды разные, и вообще они разные. А ещё моей девушке нахамили, когда она хотела посмотреть какой-то тестер, продавец буквально накричала на неё, что нельзя ничего трогать, хотя она сама трогала их без перчаток. Я поражён, это отвратительная консультация. Из плюсов могу выделить большой ассортимент и приятный интерьер, но с персоналом нужно что-то решать.
Несколько раз брал подарок жене в этом месте. Товар ка чественный, но с продавцами явно проблемы. Видимо, неправильная стстема оплаты. В первую очередь видят в вас не покупателя, а пранкера. В данной сфере обслуживания категорически запрещены закомплексованные продавцы!!!! На протяжении нескольких лет ничего не изменилось. Последнее посещение стало во истину последним...
Пришли с моим парнем посмотреть и взять что-нибудь для себя...в итоге.... трогать ничего нельзя,духи которые можно поднести к носу(нет бумажек на которые их распылять),но купить духи нельзя,только нюхать....да...консультант взрослая женщина прорекламировала себя как сексолога(непонятно ,зачем нам эта информация) и все что спрашивали у нее некоторые вопросы просто игнорировала ,на другие отвечала из под палки и в итоге посоветовала не задавать вопросы ,а зайти на сайт и там все по видео подробно смотреть, в заключении сказав нам в слух о том ,что по нам видно сразу что мы ничего покупать не собирались....(одеты мы были более чем прилично, был романтический вечер ),рассказала про хозяина данного магазина в Америке ,который сильно возмущён тем,что все в Москве очень невоспитанные и заходя в магазин лапают товар! Извинити....Я всегда считала ,что товар витринный специально для этого и стоит ,что бы покупатель знал что берет. В общем ушли расстроенные и с неприятным осадком. Никому не советуем данный магазин.
21.06.21, женщина, работающая в эту смену, максимально не профессиональна в своей сфере!! Из всех сексшопов, в которых я была, этот поразил меня своей токсичностью. Ничего трогать нельзя, без паспорта не пускают, даже если есть наличие фотографии👎👎👎
Отличный магазин, огромный ассортимент, компетентные продавцы.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 октября 2020
Сюда заходила впервые, понравился выбор белья и костюмчиков для ролевых игр. Хорошо, что и размерный ряд большой. Я женщина, так сказать, не маленькая, но тем не менее и на себя нашла варианты.
Сертифицированный товар, большой ассортимент, приятная программа лояльности. Лучшая сеть в Москве 👌
1
А
Анонимный отзыв
11 октября 2020
Никогда ранее не посещала секс-шопы, а тут решила зайти, когда мимо проходила. Внутри, если честно, потряхивало, но, когда ко мне вышла приятная девушка-продавец, стало спокойнее. Она провела мне экскурсию по магазину, всё рассказала и показала, я приобрела пару товаров и довольная ушла.
1
Посмотреть ответ организации
В
Вита С.
Знаток города 3 уровня
24 февраля 2021
Брала здесь боди-комбинезон. Очень красивый, по качеству также понравился. Муж оценил, так как очень сексуально выглядела в нём. Здесь большой выбор эротического белья, причём нравится, что размеры соответствуют действительным.
Посмотреть ответ организации
В
Виктория П.
Знаток города 4 уровня
10 ноября 2020
Буквально вчера получила свой заказ из этого магазина. Практически все товары были куплены из раздела распродажи. Там такие интересные предложения были, от которых невозможно отказаться. По многим вопросам меня консультировала менеджер, которая перезвонила через 5 минут после оформления заказ на сайте. После консультации изменили некоторые позиции и добавили новые. Понравилась её работа, как консультанта, отлично ориентируется в товарах и грамотно рассказывает
Соглашусь с мнением, что магазин хорош для тех, кто любит " пошалить".)) Реально отличный выбор товаров для интимной области жизни, есть очень интересные штучки, которые помогают внести новизну в горизонтальную область отношений)) Продавцы хорошие, приятно у них покупать, работу свою, видимо, любят)
Любим с моей девушкой "пошалить" так сказать и нам очень повезло с этим интернет- магазином. Во-первых, очень нравятся тут цены. Во-вторых огромный выбор, а товар реально качественный. Чаще всего, конечно, жена заказывает эротическое белье, но иногда и игрушки для игр покупаем.
Хороший магазинчик, заслуживающий доброго слова. Выручила круглосуточная работа, забегал сюда за средствами для предохранения, мельком видел много еще интересного, но было не до этого)) Продавцы тактичные, все чинно, благородно, не смотря на тематику магазина))
Нравится этот магазин, продукция качественная и разнообразная. Хорошие и нужные товары для интимной жизни продают (помимо тех, которые я считаю ненужными). Радует, что есть такие магазины, иногда они правда нужны...
В первый раз пришли сюда с жено й. По началу немного смущались, но продавец отличный, все подсказал и смущение отступило. Показали нам все, помогли определиться с выбором. Думаю, придем сюда еще.
Всем привет! Недавно гостила у подруги в Москве. Забежали мы с ней в "Он и она". Классный магазин! Купила в подарок эротическую настольную игру "50 оттенков серого". И еще приглядела парочку интересных штучек на будущее))
Красивое и качественное белье привезли мне из этого интернет-магазина, менеджер помогла сделать выбор, посоветовала и сориентировала меня по размеру, все подошло. Привезли на следующий день в оговоренное время. Все очень понравилось.
Недавно приобретала тут мужское эротическое белье, остались довольны качеством, работой магазина тоже. Отлично работает операторская служба, все быстро оформили и без лишних вопросов, доставили все с курьером. Вопросов не имею.
Заходили сюда с любимой, чтобы купить ей красивое эротическое белье (она сама захотела и попросила). Что сказать, рад, что у нее такой запрос появился, и в этом салоне подобрали очень классное белье, теперь сам любуюсь на него, когда милая надевает.