Отличный салон! Замечательные специалисты сервис-центра! Самые низкие цены на ТО! Особенная благодарность менеджеру сервис-центра - Андрею! Всегда все быстро, качественно. Сегодня приехаои без предварительной записи, нам не отказали, приняли, машину продеагностировали, выявили проблему, заказали запчасть, замена по гарантии. Спасибо Вам огромное, ребята, за профессионализм и клиентоориентированность! Всего Вам самого наилучшего!
Замечательные условия и цены на автомобили, очень порадовали скидки по кредиту и Трейд-ин, БОЛЬШОЕ СПАСИБО менеджеру Варникову Илье за консультацию, помощь в выборе модели и прекрасное обслуживание. Приятно приходить в ваш салон и знать, что все будет на высшем уровне! Подарили зимнюю резину, коврики в салон и багажник, остались в полном восторге!
Всем доброго времени суток! Не знаю даже как выразить словами свои ощущения) Наверное все же это восторг! В этом салоне работают реально не равнодушные и можно сказать теперь почти родные люди. По крайней мере кредит посчитали нам как для родных людей. Мы первоначально пришли за OMODA C5, а уехали на JAECO J7!!! Причем за те же деньги! Я до покупки проехал все салоны OMODA JAECO в Самаре, и если честно когда все посчитали в Автоповолжье никак не мог понять, почему кредит на столько дешевый. Оказалось все реально так, досконально прочитал все документы. Просто ребята не стали добавлять вообще никаких левых страховок и бесполезных пакетов услуг и что самое важное это была реально партнерская рассрочка от OMODA JAECO, под 5% на 7 лет! Этот кредитный продукт в других салонах либо не предлагают вовсе, либо лепят туда страховку за 800 тыс! С учетом всего выше изложенного выражаем с супругой огромную благодарность Владимиру и кредит менеджеру Анастасии за столь выгодное приобретение для нашей семьи. Да, нам еще много всего подарили, включая КАСКО и зимнюю резину, которую сразу же переобули! Тачка кстати улет! Не можем нарадоваться, сам вожу LEXUS RX, даже в таком сравнении у меня лично нареканий нет, скоро эта новинка станет очень популярной и соответственно подорожает! Чуть не забыл, нам еще подарили вкусный коньяк и martini brut)
Реомендую💯 я бы назвала автосалон "ВСЁ ЧЕСТНО" 👍 и Илья, и Сергей прекрасные менеджеры, хорошие скидки, обслуживание не навязчивое, в подарок коврики,резина. До салона Восток ездили в салон Омода на Алмаатинку, обслуживал Рафаил,ужасное обслуживание,впаривал допы на 50000р.,тогда колёса дадут в подарок и страховка 80000р., и мы поехали в салон Восток, чему очень рады. Спасибо ребята за обслуживание, вы профессионалы своего дела. Кто хочет приобрести машинку Омода,РЕКОМЕНДУЮ этот салон! Удачи!!!
Понравился центр. Чисто, уютно. Страховку делали, всё норм. Заодно и авто посмотрели. Автомобили в наличии есть, сервис есть. Что ещё нужно в дилерском центре, не парк развлечений ведь. Персонал адекватный, всё объяснили доходчиво.
Решили приобрести в автокредит машину Омода С5. Приехали в субботу на тест-драйв, менеджер Сергей всё рассказал и показал, сделали расчёт на автомобиль, порадовали скидки предоставленные салоном. Взяли день на обдумывание, а так же оценить рынок конкурентов. В итоге, после многочисленных расчётов, самая выгодная цена оказалась в автосалоне Автоповолжье Восток, при этом перевес был значительным. В понедельник приехали, подали заявку на автокредит, милая девушка Анастасия предложила несколько вариантов, по нашим параметрам. И вот во вторник, приехали подписать документы и забрать свою машину. Огромное спасибо менеджеру Илье, который ответил на миллион моих вопросов, на досмотре машины ещё раз пробежались с ним по основным моментам автомобиля. Очень приятный бонус - в подарок коврики в салон и багажник, что может не радовать. Все сотрудники доброжелательны и клиентоориентированны💐 Салон однозначно рекомендую 👍
Качество работы среднее. Работники сервиса не ремонтируют, а меняют узлы и детали, что удорожает в несколько раз. Персонал не совсем честен, могут разводить на ненужный ремонт. Совсем недавно по результатам диагностики мне порекомендовали ремонт на 90000 руб, карданный вал и комплект патрубков системы охлаждения. В другом месте диагностика не потвердила необходимость в данных работах. Зато в результате пробега в 120000 км они ни разу мне не меняли масло в коробке передач и редукторах. Никаких скидок у них нет. Вообщем не рекомендую бывший салон РЕНО в Смышляевке, хотя 7 лет там обслуживался. Но теперь ухожу от них дорого и нечестно.
Очень приятный менеджер не навязчивый и располагает к себе и покупке авто хороший ассортимент авто в наличии и в шоу рум можно посмотреть и не кто не бегает вокруг пытаясь в парить пока ты смотришь. Ты просто ходишь смотришь пробуешь и трогаешь и осознаешь надо или нет а когда нужна консультация зовёшь персонал.
Профессионализм и клиентоориентированность на высшем уровне. На все вопросы по машине JAECOO ответили, рассчитали самый выгодный вариант покупки и сделали скидки, подарки. Спасибо большое директору салона Юлие и менеджерам Илье и Владимиру!
Вежливые сотрудники, все оперативно оформили, авто достойные. Минус звезды за навязанную карту помощи на дорогах ценой 85000. Плюс подписывается доп соглашение к дкп прямо запрещающее расторгать договор на эту карту. Это при покупке в кредит. Данное обстоятельство омрачило приобретение авто, очень неприятно.
Работают грамотные специалисты! Устранили заводские дефекты (протянули подрамник) в других салонах этого не сделали. Консультант Андрей помог во всём разобраться! Однозначно рекомендую!
Покупали машину у Владимира.Отличный продавец 👍Рекомендую именно его !Я очень дотошная-зануда 😁,Владимир мне все так объяснил и разложил по полкам.,что аж захотелось написать отзыв.Лапшу на уши не вешают как на другом конце Самары .,допы не суют без ведома клиента.Все понравилось ,сервис и обслуживание на 100% отработано!Рекомендую !Кто из других городов как мы не думайте и езжайте именно сюда.Ни в одной Омоде (Ульяновск,Казань) так не обслуживают клиентов и здесь к людям приближены продавцы,не смотрят свысока ,хамски не отвечают.Короче ,СОВЕТУЮ ВЛАДИМИРА!!!И девушка милая с ним работала забыла имя тоже умница 👍 (светленькая).
Качество работы персонала на высшем уровне. Хотелось бы поблагодарить менеджера Сергея который помог в выборе авто и девушку кредитного специалиста которая подобрала кредит на выгодных условиях. Сделали большие скидки и подарки. Качеством обслуживания остались очень довольны. По сравнению с конкурентами выше на две головы
Планировали к покупке автомобиль OMODA C5. На сайте автосалона Автоповолжье Восток информация по наличию автомобилей, комплектаций и цене была представлена в полном объёме, что порадовало. Поэтому выбор автомобиля решили начать с этого салона, о чём нисколько не пожалели. Менеджер Сергей Вольных очень подробно рассказал всё об автомобиле, возможных скидках и подарках. Допоборудование не навязывалось, и мы выбрали то, что посчитали необходимым. Благодаря Сергею, мы сразу забронировали автомобиль. К нашему приезду выбранный нами автомобиль был готов к выдаче, оформление документов на новый автомобиль и на наш старый автомобиль, который мы сдали по программе Трейд-ин прошло быстро. Пока готовились документы, Сергей любезно неоднократно предлагал нам кофе или чай. При выдаче автомобиля, Сергей ещё раз подробно рассказал и показал как пользоваться электронными устройствами и сигнализацией. Приятным сюрпризом стали подарки лично для нас от автосалона. Радует, что и после продажи автомобиля, Сергей продолжает помогать нам, отвечая на наши вопросы. Очень приятный в общении молодой человек!
Благодарю ваших некомпетентных сотрудников, за то, что вчера к нам даже не подошли, звали два раза консультанта, я только поблагодарила за "отличное" обслуживание) Благодаря вашим сотрудникам, я приобрела классный автомобиль, но Слава Богу не в вашем салоне .
Классный авто салон, отличное машины, особенно джэйко, советую присмотреться к машине, сотрудники салона знают свое дело помогли во всем, рассчитать кредит на более выгодных условиях
Отличный салон. Благодаря менеджеру Сергею Вольных купил авто Рено Каптур, которое устраивает меня по всем параметрам:привод полный, вариатор, высокий клиренс и цена. Старое авто сдал в трейд- ин, страховка, пакет документов, шиномонтаж все в одном месте. В ГАИ поставил авто на учет 10.02.23 без проблем. Практически с первой встречи , да и по сегодняшний день Сергей безотказно консультировал по телефону по любым вопросам, касающихся авто. Пока мнение об автосалоне высокое, надеюсь, что после первого ТО в Апреле 2023г. таковым и останется.
Благодарю менеджера Варникова Илью за самые лучшие условия по продаже автомобиля. Рассматривала разные варианты, но благодаря старанием менджера остановила свой выбор на данном салоне. Все честно и прозрачно, рекомендую обращаться за покупкой сюда. Спасибо за новый автомобиль!
Отличный салон! Прошла первое ТО в январе 2024! Всё сделали быстро и качественно!Спасибо огромное!!!
2
1
Посмотреть ответ организации
Teddyprivet05
Знаток города 5 уровня
6 декабря 2023
Покупали автомобиль в июне 2023.,менеджер Владимир встретил нас настолько дружелюбно и дружественно (будто 100лет знакомы ),что в других салонах Самары даже не встречалось (все обычно хмурые буки).Так же очень понравилось ,что Владимир все доходчиво объяснил не пришлось вытягивать все клещами , проводил нас от начала и до конца сделки .
Машина за пол года отлично себя показала ,зимой тоже .Я рекомендую этот салон к покупке .Персонал вежливый ,ответственный и с хорошим настроением.
Приятная атмосфера, вежливый персонал. Всё объяснили, предложили варианты
2
1
Посмотреть ответ организации
Максим Вертянкин
Знаток города 8 уровня
17 июня 2024
Мастер OMODA не то, что не компетентен, а даже юридически не грамотен. Являясь лицом дилера, не знать, что обслуживаться клиент может в любом дилерском центре РФ - это большое упущение. С данным дилером все вопросы будут решаться в процессуальном порядке.
Отличный салон! Отличный сервис! Часто сюда приезжаю и регулярно обслуживаю свой автомобиль. Нравится отношение сотрудников. Приятные и грамотные ребята.
Купили машину с хорошими условиями. Допы не навязывали, по кредиту условия выгрдные. Отдельное спасибо менеджеру Владимиру Пермякову. До конца держал всю сделку и участвовал во всех этапах.
Бывший салон Рено, теперь продают Омода. Сотрудники те же , сервис Рено и отдел страхования продолжают работать, удобно , что не приходится искать другие места, как купила машину , так и продолжаю обслуживать и страховать.
Навязывают то что не надо. Все чересчур дорого. Кому как.?! Я больше туда ни новой.....
2
Посмотреть ответ организации
Р
Роман Паршин
Знаток города 12 уровня
15 августа 2023
Персоналу по ТО нужно научиться работать с клиентами, что-то нужно доказывать что-то им нужно объяснять, гарантии хромает, мастерам глубоко на на тебя и твоего внимания, сервис на среднюю три, не могу по рекомендовать и не сказать что они умеют работать, я, туда уже еду как домой.