Сегодня посещал сервисный центо АсАвто Энгель. Впечатления у меня на самом высоком уровне. Очень грамотный персонал, с порога встретили очень приветливо. Сервисный мастер просто супер работник, все быстро без волокит. Все рассказали, показали в понятном виде. Впервые встретил очень профессионального мастера по гарантии. Посещением остался очень доволен, ВСЕМ рекомендую. Справились на 10 баллов по 5 бальной шкале.
Очень положительные впечатления от посещения салона, начиная со звонка для записи - быстро нашлось удобное время (несмотря на то, что было довольно поздно), вежливо проконсультировали сначала дистанционно, а потом и при визите в автосалон
Автосалон просторный и красивый, приветливо встретили, предложили чай-кофе, процедура оформления доков на тест-драйв легкая (не нужно заполнять кучу бумаг), что порадовало - есть с чем сравнить
Комфортный тест-драйв с подробным описанием возможностей авто, проводил менеджер Александр, деликатно провел сравнение с другими марками, которые я рассматриваю, после получила консультацию специалиста по кредитованию, взяла таймаут для принятия решения 👌🏻
#OJDRIVE_2025
Очень хочу написать свой отзыв автосалону Omoda в г.Энгельс, а именно сервисному консультанту кузовного цеха ООО ,,Кузовной Сервис,, Алексею Иванову!!!
12 февраля 2025г. Мой папа попал в аварию на автомобиле Сherry Tiggo 4pro , которому на тот момент было всего 5 месяцев и автомобиль находится до сих пор на гарантии. Мы даже не знали в тот момент с чего начать...
Позвонив естественно в автосалон ас-авто в г.Саратов, где был приоретен автомобиль, нам было сказано, что дилерский ремонт осуществляется в г.Энгельс и дали контактный телефон.
Связавшись с салоном Omoda в г.Энгельс, нам дали телефон Сервисного консультанта кузовного цеха ООО Кузовной Сервис Алексея Иванова. Он мне сразу все внятно и понятно объяснил, шаг за шагом, как нам нужно поступить и когда можно приехать на предварительный осмотр машины чтобы примерно понять во что выйдет нам ремонт по срокам и денежным средствам.
Выбрав дату, мы приехали, все осмотрел специалист, все объяснил, затем все рассчитали. По цене (примерно)мы были уже в курсе.
Далее, когда пришла нам первая выплата от страховой компании, мы снова записавшись на посещение салона, приехали, автомобиль был снова осмотрен на подьемнике в ремонтном цеху, на дату приезда нам сделали калькуляцию по автозапчастям, проверили, находятся ли запчасти в России, все оказалось в России - это был огромный плюс для нас. мы оплатили.
Запчасти пришли быстро, примерно за 1.5 недели.
По приходу запчастей нас сразу записали на ремонт нашего автомобиля. И уже 2 апреля 2025г. Мы приехали на ремонт.
Обещали нам сделать ремонт за 7-14 дней.
Нас все устраивало по срокам.
И 9 апреля нам позвонили уже, что автомобиль можно забирать, все готово.
Сегодня, 10 апреля 2025г мы забрали свое авто.
Приехали, как всегда нас встретили великолепно, персонал автосалона Omoda, все менеджеры, девушки на ресепшене, полностью кузовной цех - настолько добрые, приветливые, милые люди, что не передать словами.
Очень хочу написать свой отзыв автосалону Omoda в г.Энгельс, а именно сервисному консультанту кузовного цеха ООО ,,Кузовной Сервис,, Алексею Иванову!!!
12 февраля 2025г. Мой папа попал в аварию на автомобиле cherry Tiago 4pro , которому на тот момент было всего 5 месяцев и автомобиль находится до сих пор на гарантии. Мы даже не знали в тот момент с чего начать...
Позвонив естественно в автосалон ас-авто в г.Саратов, где был приоретен автомобиль, нам было сказано, что дилерский ремонт осуществляется в г.Энгельс и дали контактный телефон.
Связавшись с салоном Omoda в г.Энгельс, нам дали телефон Сервисного консультанта кузовного цеха ООО Кузовной Сервис Алексея Иванова. Он мне сразу все внятно и понятно объяснил, шаг за шагом, как нам нужно поступить и когда можно приехать на предварительный осмотр машины чтобы примерно понять во что выйдет нам ремонт по срокам и денежным средствам.
Выбрав дату, мы приехали, все осмотрел специалист, все объяснил, затем все рассчитали. По цене (примерно)мы были уже в курсе.
Далее, когда пришла нам первая выплата от страховой компании, мы снова записавшись на посещение салона, приехали, автомобиль был снова осмотрен на подьемнике в ремонтном цеху, на дату приезда нам сделали калькуляцию по автозапчастям, проверили, находятся ли запчасти в России, все оказалось в России - это был огромный плюс для нас. мы оплатили.
Запчасти пришли быстро, примерно за 1.5 недели.
По приходу запчастей нас сразу записали на ремонт нашего автомобиля. И уже 2 апреля 2025г. Мы приехали на ремонт.
Обещали нам сделать ремонт за 7-14 дней.
Нас все устраивало по срокам.
И 9 апреля нам позвонили уже, что автомобиль можно забирать, все готово.
Сегодня, 10 апреля 2025г мы забрали свое авто.
Приехали, как всегда нас встретили великолепно, персонал автосалона Omoda, все менеджеры, девушки на ресепшене, полностью кузовной цех - настолько добрые, приветливые, милые люди, что не передать словами.
Алексей вышел к нам, мы провели осмотр авто после ремонта, он полностью нам ответил на все возникшие вопросы, рассказал как прошло все по ремонту, показал все детали, что были заменены на новые и всё, что было заменено, мы забрали с собой.
Выписали пропуск на погрузку старых деталей.
Все помогли погрузить. Оформили все документы, все разъяснили.
В это время мы были в салоне, где добрая, милая девушка на ресепшене спросила не хотим ли мы после долгой дороги и с ребёнком, выпить чая или кофе.
Налила нам чай, кофе.
Есть удобная зона для отдыха, где стоит мягкая мебель, телевизор, столик игровой для малышей.
Далее мы пошли в кассу, оплатили остаток денежных средств за работу по ремонту.
Это кстати очень удобно, что сначала оплачивается только запчасти, а после того как авто готово, оплачивается за сам ремонт, что выполнил кузовной цех.
Хочется отметить, что ремонт выполнили великолепно, у нас была замена двери бампера на новую(и покраска двери багажника), установка нового бампера и внутренние части под бампером также на новые.
В цвет нашего авто попали отлично, как будто и не было ремонта.
Мы очень довольны и ещё раз говорим огромное спасибо всем, кто приложил частичку своей работы в ремонт нашего автомобиля!
Всем, всем, особенно конечно ещё раз хочу отметить кузовной цех, всех рабочих и Алексея Иванова!
Спасибо большое!!!
Я приехала в данный автосалон присмотреть автомобиль. Это был первый салон с которого я начала поиски своего авто, собственно и последний, т.к. благодаря прекрасному обслуживанию и внимательному подходу, у меня больше и мыслей не было ехать куда-то ещё. Очень приветливый персолан, не оставят без внимания, всегда предложат чай/кофе, ответят на все вопросы, очень доброжелательны, улыбчивы, находиться и общаться с такими людьми было одно удовольствие!!!
Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Матрусову Ивану, который занимался подбором моего автомобиля. Иван большой профессионал своего дела, все разложил по полочкам, все подробно объяснил, рассказал, показал. С ним принять решение в выборе авто стало гораздо легче, чувствовалось его участие и поддержка.
Теперь я счастливый обладатель новой Omoda C5, так ещё и с огромным количеством подарков от автосалона.
Это замечательный автосалон и самые замечательные люди, которые в нем работают!!!
Огромное Вам спасибо!!! Удачи Вам и процветания!!!
Прошли тест драйв черри омода с5.
Оценили с мужем сервис! Сотрудники заинтересованы в помощи выбора, объясняют и отвечают на вопросы конкретно и объемно, бонусом получили вкусный кофе, что тоже приятно. Также получили информацию о выгодных актальных предложениях, в том числе о программе трейд-ин, пришли к выводу, что предложение на сегодняшний день самое выгодное по городу. На самом тесте машины дали возможность проверить его в городе и оценить его функционал.
Уехали из салона с приятным впечатлением!
#OJDRIVE_2025
Покупали автомобиль в данном салоне очень понравилось обслуживание и компетентность Виталия Лопасова. Особая благодарность Игорю Глекову из сервисного отдела Очень приятны подарки которые нам подарили при покупке Оцениваем салон и обслуживание на отлично
Приобрёл автомобиль omoda c5, сделали прекрасную скидку за трейд-ин и кредит. Менеджер Лопасов Виталий всё объяснил, рассказал и показал, днём и ночью был на связи для консультаций. Лучший салон, вернусь сюда снова.
Отличный автосалон, грамотные, приветливые сотрудники. Все грамотно объяснили, показали, рассказали, проконсультировали. Предпродажная подготовка автомобиля на высоте. От покупки и отношения сотрудников осталось отличное впечатление.
Самый отличный сервис! 👍Всём советую! 👍Очень классные менеджеры, особенно Александр! 👍Помог определиться с выбором авто, отличное сопровождение. Отдельное спасибо за огромный набор подарков! 👍
Сам салон чистенький, оформлен со вкусом. Коллектив доброжелательный, сплоченный. Встречают у входа с очаровательной улыбкой. Менеджеры - профессионалы, тактичны. Салон рекомендую.
Отличный салон! Менеджер Кристина подробно рассказала про автомобиль, провела тестдрайв, еще и кофе угостили! Отлично оценили мою старую машину, и сделали скидки. Всем рекомендую этот салон!
Делюсь впечатлениями! И честно говоря впервые у меня впечатления только позитивные! Выбор марки и модели у нас был уже определен. Мы из Саратова😊. И поверьте заставить меня в Энгельс ехать в автосалон, могли только очень ВЕСОМЫЕ причины.
Подробно:
Позвонила в салон узнать стоимость авто и условия кредита/рассрочки, трей-дына, стоимость каско.
Мне по телефону ответили ОЧЕНЬ! подробно и обстоятельно! Менеджер Кристина! Клиентоориентированность и компетенции на высшем уровне.
Мы уже были в трех салонах, я все сравнивала и считаю всегда!! Прежде чем купить. Так вот салон АсАвто сделал мне самое выгодное предложение!! Сама процесс коммуникации с менеджером и с кредитным специалистом очень удобно и любезно!
Салон однозначно рекомендую!
Условия у них ГОРАЗДО ВЫГОДНЕЕ!
Не рекомендую обращаться в этот салон с ремонтом! Дефектовку делают уже третью неделю! И это только дефектовка с подбором запчастей! Боюсь представить какие у них сроки ремонта! На звонки не отвечают, а когда отвечают только одни обещания и оправдания! Отвратительное отношение к клиентам!!!!
Стоимость на автомобиль обещают одну по факту делают значительно дороже, не рекомендую обращаться, просто потратите время.
Дата посещения 5 января, обратная связь нулевая, кроме укажите дату посещения.
Проходил техническое обслуживание в данном салоне ,сделали все качественно ,не дорого и быстро ,очень комфортная зона ожидания ,вежливые и приятные сотрудники 👍👍👍👍
Хороший автосалон. Возле него стоянка. Можно купить авто за наличку, в кредит и сдать машину в trade in. Грамотный консультанты. В клиентской зоне чай, кофе по желанию. Удобные диваны.
Приобрели на днях свою новую OMODA C5 в данном салоне, до этого долго и упорно выбирали между этим и другими, в результате выбор пал на АсАвто. Попали к лучшему менеджеру Повольжья Дамиру (как он сам себя назвал при знакомстве и полностью оправдал это звание при работе). Дамир оформил для нас самые выгодные условия, сделал скидку и цена, в сравнении с конкурентами, оказалась значительно ниже, что и стало решающим фактором. Машину оформили быстро и без заморочек. С уверенностью могу рекомендовать данный салон и менеджера Дамира!!!
Отличный сервис, все понравилось, Алексей сервисный консультант, грамотно все рассказал и показал, авто сделали быстро. В целом Салон понравился, светлый и большой.
Спасибо.
Мне сервис понравился, хоть у меня и не их профильный автомобиль (шевроле), но сделали всё на отлично, заменили шаровую опору, рулевой наконечник, отрегулировали развал и заменили прокладку клапанной крышки. Отдельное спасибо консультанту Алексею-очень внимательный.
Приехал на диагностику ходовой, скрипел ужастно. Приговорили втулки стабилизатора, поменял и ничего не изменилось. Соответственно оценка за работу 0 баллов!