Честно?
Честно!!!
Он роскошный. Широкий и глубокий. Как гора. Как целая гребаная скала. И в то же время отзывчивый. Реагирует на каждое твоё прикосновение к своему сенсорному дисплейчику. Удивительный автомат. Не терпится сходить к нему снова и вытащить все его внутренности. Рекомендую! Не пожалеете ни разу. Само благородство, вдохновение, непостижимая надежность и потрясающие эмоции в одном постомате.
Пришла забрать свой заказ из постамат а в понедельник. Постамат не работал. Рялом стояла девушка, которая также не могла получить свой заказ с субботы. Позвонили в службу поддержки, где было сказано, что с вами свяжется служба технической поддержки. По итогу никто не связался ни в понедельник вечером, ни во вторник. Не выдержала, позвонила сама. Сказали, что техническая служба сообщила, что забрать заказ можно уже, все работает. Я спросила 2 раза, точно ли завтра, в среду, могу прийти и забрать товар, точно все работает. Мне ответили, что точно-точно. Прихожу сегодня, а постамат снова выключен и не реагирует ни на что!!!!! Заказ уже предоплачен. Срок для возврата товара в магазин уже вышел. А я даде не могу забрать свой заказ. Снова позвонила в службу поддержки и поругалась с ними. Ответили, что ждите до конца недели решим этот вопрос и сами с вами свяжемся. Это просто охренеть можно!! Такое неуважение к клиентам! И они не могут уже 5 дней отремонтировать свой постамат или хотя бы его вскрыть и перенести заказ в другое место!!!! Это как??!!! Либо вообще не выезжал туда никто, либо изначально не привозили туда заказ.
Компания OmniCDEK как и Omnic (один собственник) обманывает своих подрядчиков и сотрудников! Увольняют одним днём, зп серая и её не отдают. Компания кидающая на деньги сотрудников не может быть нормальной. Собственник неграмотный не может выстроить отношения со своим парнером сдэк и оттуда полная неразбериха в компании
Пришла получить посылку, а постамат не работает. Зачем тогда присылать сообщения о доставке? и как мне получить свой оплаченный заказ- не понятно. Техподдержка внятно объяснить не смогла, ждите. говорят...
Суперсервис!
Все ок, но хоть бы фото приложили) вход со стороны Керамического, центральный подъезд, где «студия красоты». Заходите, поднимаетесь и налево к ресепшену, далее прямо. Девушки на ресепшн если что подскажут
Очень удобно. Подошла, на табло две надписи: забрать и отправить. Прикоснулась к «забрать», ввела номер из смс, послышался звук открытой дверцы. Нашла её. Забрала заказ. Плотно закрыла дверцу. Все. Это для тех, кто беспокоится, что не сможет забрать заказ😊
В смс было написано, что забрать необходимо до 22 ноября, а по факту оказалось что до 21 и заказ свой получить в итоге я не смогла! Если отправляете сообщения с датами, то пишите корректно и не вводите в заблуждение. Спасибо.
Все пришло за пару дней с момента оформления заказа👍🏼
Получение с постамата крайне удобно!
Только уведомления и трекинг был немного странным и запутанным, а так все остальное - супер!
Быстро поступил заказ, удобно , что рядом с домом ,буду пользоваться . Это проще и дешевле, чем договариваться с курьером
Посмотреть ответ организации
Svetlana M
Знаток города 6 уровня
28 июня 2022
Уже не в первый раз сталкиваюсь с проблемами при получении заказа из постамата. Так, сегодня, постамат выдавал ошибку при введении кода. позвонив на горячую линию, мне сказали, что постамат не работает. Спросила, когда исправят, сказали, что ждите, или можем перенаправить в другой постамат. Это опять потеря времени.