Худшего сервиса такси нет. У станции Чехов стоят таксисты просто так набивая цену, обманывая людей и завышая тарифы. С живностью отказываются брать, хотя знаю, что по двойному тарифу и согласна. Но таксисты ни в какую не соглашаются. Видите ли им потом за мойку надо платить, а для чего двойной тариф? Не грамотные и наглые.
Вчера от ТЦ Карнавал до Голубого городка 400₽ водитель хотел, причём у ТЦ Карнавал стоит много такси Омега Плюс, а толку, никто не едет по таким ценам. В итоге заказала Яндекс такси и уехала за 200₽.
Здравствуйте! Воспользовалась услугами Омега плюс 12.02 была ужасная метель, я была с ребёнком, цена на Яндекс такси была завышена 500 руб., и машин не находило. Позвонила в Омегу сказали ждать, мин через 15 нас забрали, стоимость составила 350р с детским креслом ( ном. знак машини 100 белая КИА) , спасибо водителю за внимательность, вежливость и комфортную поездку.
22 февраля заказал такси в этой дырявой компании. Ожидание сказала девушка 30 минут. Итог:машина так и не приехала, простояли на улице 50 минут с ребёнком, звонил диспетчер, взяла трубку девушка, выслушал молча что мы стоим уже 50 минут, и положила трубку. Вы, владельцы данной службы такси, вы считаете это нормальным!!!
Самое худшее такси в нашем городе, даже простые бомбилы лучше чем вы.
Правильно делал, что давно не пользовался и не стоило начинать. Временно без машины, с 2х летним ребенком попытался вызвать такси с детским креслом, доплата 50 рублей, НО машин с креслом нет по городу... живем в современном мире, в 60 км от Москвы, а сервис , как был убогим так и остался.
Ужасный сервис!! Когда то давно обращалась в данную компанию ,и также была крайне недовольна работой((( видимо не зря я перестала пользоваться именно вашим такси !! Отватительное отношение к своим клиентам!(( нигде подобного хамства более не встречала! Принимают только нал ,водитель в очень грубой форме сказал что не примет наличку монетами( не мелкими )отказал в поездке,и вытолкал за дверь!! Диспетчеры просто сбрасывают звонки и не отвечают(( Прошу руководство принять меры,с такой работой у вас клиентов вообще не будет!! И да еще момент,мы живем в современном мире ,введите наконец оплату онлайн!! Тем более с нынешей ситуацией в стране это очень акутально!!! Спасибо за внимание!
18
1
Sova Sova
Знаток города 5 уровня
29 января 2021
Вызвала такси.Сказали,что через 15/20 мин приедет.Прошло 5 минут,звонка с номером машины нет,соответственно,машина ещё не выехала.Решила попробовать вызвать другое такси,тк торопилась.Другое должно было подъехать за 3 минуты и я согласилась.Уже после вызова другого такси,поступил звонок,что машина такси Омега выехала за мной.
Пыталась дозвониться до Омеги по телефонам указанным в их компании,чтобы отменить вызов.
На всех автоответчик,что за вами выехала машина,если хотите дозвониться до оператора,ждите,но оператор так и не отвечал.Через некоторое время позвонила девушка из диспетчерской,говорит:вас ожидает машина.А я уже уехала.
Говорю,что не могла дозвониться до вас,чтобы отменить такси.
А она мне:вы думаете это шутки вызвать такси и не уехать?
Я говорю:так я пыталась дозвониться отменить заказ сразу же,это проблема вашего сервиса.
А диспетчер отвечает:больше сюда не звоните и кидает трубку🤦🏾♀️
Это нормально?
Поучитесь сервису у других компаний,ребят.
Так нельзя со своими клиентами.
Подошел к такси, стоят 5 машин, сппосили куда ехать, назвал в Губернский. Посоветовали вызвать яндекс или кого другого. Жесткие ребята, куда смотрят директора.... Это просто жесть... Итог уехал на яндекс такси.... Всем советую никогда не пользоваться этой фирмой....
Дополняю отзыв 13.10.2020 подошел к водителю на станции у369оо 750, отказался вести стгит спрашивает куда, и если его не устраивает футболит
Ужасное впечатление от сервиса этого такси. Водители такое впечатление, что одолжение вам делают. Неприятно. Несколько раз заказывала такси "Мираж", совсем другое дело. Учитесь! Больше пользоваться услугами такси "Омега плюс" конечно не буду.
Скажу так , правильнее было бы назвать ОМЕГА МИНУС !!!! Оператор называет одну цену, а таксист по приезду выставляет двойной тариф !!! Ужас, а не перевозчик !!!!!!! НЕ СОВЕТУЮ !!!
Ужас! Невозможно отменить поездку. Сегодня вызвала машину, сказали через 15 минут подъедет. Пришлось вызвать Яндекс, который приехал через 3 минуты. Неужели настолько мало машин.
8
София М.
Знаток города 3 уровня
2 января 2023
завышена цена в праздники ( 3000₽ в аэропорт), ожидание 40 минут, машин нету
Сегодня, 4 октября решила воспользоваться услугой такси Омега плюс, позвонила деспетчеру, уточнила стоимость поездки, она мне сказала 300 рублей.Меня везла машина рено логан номер 836, за рулем была женщина, приехав на место я ей даю 1000 рублей, она мне сдает сдачу 600 руб и говорит, что я 100 рублей беру за выезд и Венюково, я ей говорю, что цена прездки была обговорена с диспетчером, на что она захоопнула дверь, резко развернулась и уехала!
14.10.19. Водитель машины А009ТВ 750, на мою просьбу отвезти по такому то адресу, ответил: не поеду, жену жду....но потом когда я начал звонить диспетчеру, резко сорвался и уехал в ночь!!!
Его коллеги по цеху просили 150 рублей, и на меньшее не соглашались!
Господа руководители, просьба , наведите порядок в своей конторе!!!! Или вам все равно???
Ужасный сервис. Нужно с детьми было доехать до Ровок. Отмахивались от заказа, как черти от ладана, так как им нужен дальняк, он же дороже. Да желательно чтоб клиент один был, а дети это же накладно. Что хотят, то и воротят. Не рекомендую пользоваться этим такси.
9
3
А
Анонимный отзыв
6 августа 2020
Наше местное такси! 20-лет пользуюсь ихнеми услугами. Не разу не подвели! Удачи всем сотрудникам компании!!!
Приехала уставшая из Москвы, хотела взять такси на карнавале, до дома 20-25 минут пешком, стояло 2 пустых машины. На мой вопрос свободны ли они - спросили куда, и ответив да тут 5 минут пешком идти, может прогуляетесь?