Отличный сервис, уже много лет обслуживаю авто только там. Ребята профессионалы своего дела. Рекомендую👍🏼🔥
Fragent
Знаток города 7 уровня
20 мая
Ужасный сервис! Никому не советую!
Пригнал свою BMW 5 Series (F10) в этот сервис с жалобой на стук в передней подвеске и вибрацию на скорости. Пообещали "быстро разобраться" и назвали адекватную цену. В итоге:
1. Диагностика – полный развод
🔹 Сказали, что нужно менять шаровые опоры, стойки стабилизатора и сайлентблоки – якобы всё "убито".
🔹 На деле после разбора оказалось, что только одна шаровая была в плохом состоянии, остальное – ещё ходило. Но всё равно впарили замену всего.
2. Качество ремонта – ниже плинтуса
🔹 После замены стук остался! Вернулся – мастер покрутил отверткой и заявил: "Ну бывает, это особенность BMW".
🔹 Через неделю отлетела пластиковая заглушка под днищем – видимо, забыли защелкнуть.
3. Отношение – как к последнему клиенту
🔹 Мастера высокомерные , особенно Сергей (менеджер скорее всего) "лучше сервиса не найдете, говорю , ок напишу отзыв , "да пиши и дальше в телефон залипает "
🔹 На просьбу проверить ещё раз разводили руками: "Мы всё сделали, ищите проблему в другом месте".
Итог
Потратил 45 000 ₽, а проблема не решена. Пришлось ехать в другой сервис, где нашли реальную причину – разбитый подшипник ступицы.
Вывод: Неуважение к клиенту, халтура и перепродажа ненужных работ. Бегите отсюда!
Оценка: 1/5 – только за то, что машину хотя бы не угнали и не заменили мои рабочие детали на нерабочие