Очень приятный дилерский центр Мерседес!!!)) Мастера-консультанты на высшем уровне, особенно отмечу Андрея Брюхова, грамотный специалист, который не посоветует лишнего, все работы по согласованию с клиентом, ничего лишнего! Девочки с ресепшн просто супер!!))
Автосалон и сервис на европейском уровне!!! Оперативные сотрудники очень понравилось😀 за вкусный кофе благодарен✨ приветливый бармен 👍даже мимо ехать заскочить на чашечку.
Сегодня был, мягко говоря, удивлен сервисом дилерского центра Омега. Предистория такова: перед новым годом покупали новый автомобиль в Омеге. Дополнительно наклеили бронепленку на переднюю часть( бампер капот и зеркала) 2 недели не мыли и, после планового осмотра и первой мойки, она отклеилась в нескольких местах. После коррекции свалили все на автомойку. “Загнали водичку под пленку на мойке» В общем, приезжали еще 3 раза, “корректировали» На этом дело не закончилось! Пленка снова отошла. Поговорив с мастером кузовного цеха, решили встретится 9 марта в 10 утра. Специально уточнили про работу в праздничные дни. Приезжайте в любое время! Работаем! В итоге: приехали, мастер приемщик, сделав удивленное лицо, сказал что нужного нам человека нет. Выходной же! В общем, немецкий сервис с русским акцентом.
Дополню. Сегодня, 10.03.2020, пленку переклеили, за отсутствие мастера извинились.
Очень вежливый и внимательный персонал, приём мастера осуществляется строго на назначенное время. С выбором машины долго не задумывалась, мерседес держит свою марку на высшем уровне!
Приятный бонус гостям автосалона-чашечка вкуснейшего кофе 👌😉
По трейд ину сдал свой старый С-класс, оценили нормально, больше, я б за него не взял все равно. Выбрал там же, в омеге новый Е-класс. Перед покупкой записывался на тест-драйв, машина бомба, небо и земля с моей прошлой. Менеджеру Антону спасибо за отличный тест-драйв, и за подбор опций и комплектаций. Сделку оформили в тот же день. Через три дня мне ее подготовили и вручили. В общем все отлично, я доволен.
Знаком с салоном с 2014 года, брал в Омеге две новых машины (в 2017, в 2017), обслуживался там же. Вообще без вопросов - быстро, качественно, персонал позитивный, девушки очень приятные)
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ шиномонтаж. Подрали литье на машине. Авто забирали вечером-косяки увидели только на следующий день. Уважаемые, зачем вы нужны, если дядя в гараже сделает аккуратнее? Также РЕКОМЕНДУЮ забирать машину только в светлое время суток. Проводили работы по салону, наставили грязных отпечатков пальцев на светлой обшивке. Меняли по отзывной подушку в руле-ПРОТКНУЛИ РУЛЬ!!! Теперь это вполне похоже на то, что машина участвовала в ДТП и подушку меняли у джамшута на ЧТЗ. При этом документов не предоставили ни каких, что говорить при продаже этого авто-не понятно) Это у товарищей из демлера подобные инструкции даны, руль дырявить в точках сьема? Сильно в этом сомневаюсь. И да, что руль будет таким образом испорчен владельца как-то забыли предупредить, и эта красота была обнаружена совершенно случайно... Каждая поездка к ним это стресс, не знаешь, что в итоге тебе отдадут и в каком виде!
Не знаю как продажи - столкнулся только с сервисом и там все очень достойно. Работы выполнили качественно, в срок, общение тоже на высоте чувствуется профессионализм.
Чтобы быть уверенным в автомобиле необходимо его своевременно грамотно обслуживать. Техническое обслуживание автомобиля GLS 400 провожу только в дилерском центре Омега. Отношением грамотных и технически подкованных специалистов доволен!
Интересовался не только моделями мерседес, а вообще хотел внедорожник или кроссовер. Побывал в нескольких дилерских центрах, но в омеге как-то побольше выбор был. Менеджера имя не запомнил, но парень был толковый. Показал мне несколько машин из мерседесов – glc, gle и gls. Решил приобрести gle. Очень понравился автомобиль!
Действительно отличный сервис. Вежливые сотрудники и своя кухня, где можно как заказать бизнес-ланч так и просто чашечку кофе)
3
А
Анонимный отзыв
18 мая 2019
В сравнении с Уралавтохаусом, вы здесь будетк чувствовать себя как в готях у тёщи или свекрови. Кофе, чай, вода, таеми за ваш счёт. Не очень доброжелательный персонал в буфете и ресепшен.
Мне очень понравилось находиться в данном автосалоне! Менеджеры не навязчивые, подошли первый раз, спросили, что интересует и сказали, что если будут вопросы, обращайтесь. Посмотрели интересующие модели!