Есть у них разные сайты, разные номера телефона, разные адреса, но отвечает один и тот же человек. Как оказалось, правильный адрес ставропольская 78.
Приехал курьер, дал договор - все честно, 450 руб при отказе от ремонта.
Жаль не пишут, что ремонт по факту будет отличаться от цен на сайте раз в 5 - 10.
Зато похоже без выходных работают, волка ноги кормят)
Их сайты на первых местах в поиске (реклама), пишут типа официальный сервисный центр, и все что угодно могут писать,
На договоре написано "Портал поставщиков, участник программы" и печать есть с ИНН этой самой ОМЕГА.
Надежда умерла последней.
ЛЮДИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!Отвратительная компания, повелась на дешевую цену перепрошивки телевизора за 1500, не прочитав отзывы о компании. Об ещали, что в тот же день привезут, через 3 часа позвонила, еле соединили с мастером, который сказал, что дело не в прошивке, а в цепи питания, было якобы короткое замыкание и цена уже будет 2750 Но делать нечего, согласилась Разумеется до мастера больше не дозвонилась На следующий день сказали, что дело в операционной системе и стоит это 13000 Короче ничего не делают только накручивают цену.
Это просто жесть. Не попадайтесь на их развод. Забирают технику, а потом....начинается самое интересное. Отдала телефон на замену аккумулятора, причем точно знал что надо менять его. Аннет, вам надо поменять микросхему...6900, и далее торги...каждые пол часа цена падала на тысячу..дошло аж до 3 штук, попросил вернуть...но нет... Могут это сделать только через сутки..ну да ладно..ждем. А в результате даже его не открывали. В другом городе поменял батарею и телефону приказано еще долго жить. Если вам дорого время и нервы никогда не обращайтесть сюда. P.S. хорошо, что телефон отдали, фирма зарегистрирована как 1,5 года неким Ленором))), и уставный капитал 10 000. Так что думайте, прежде чем идти туда.
Это мошенники, отремонтировали телефон дали 2 года го рантии, он и год не проработал. Все что они отремонтировали то же и поломалось.Год фирма называлась по другому. Сейчас Хотят ту же цену за ремонт телефона. Надо что то делать с этой фирмой сколько они могуд дурить людей!
Ужасная организация. То, что Вам предлагают и обещают на сайте, совершенно не соответствует реальности. По факту приехав по данному адресу, Вы попадаете в шарашкину контору 2*3м. С двумя очень молодыми и не очень компитентными менеджерами. Общаются с Вами как с......
В течении 30 минут прибывания в данном заведении, зашло 4 возмущённых клиента с серьёзными претензиями к выполненной работе. Да и я там оказадся не просто, телефон которому было 3 месяца и который ни разу не вытаскивался из чехла, после ремонта было не узнать, его как будто жевала собака, стекло которое установили вместе с дисплеем отклеилось сразу, а после доработки, на экране появилось белое пятно. Вместо того чтобы извиниться и сделать скидку на некачественно выполненный ремонт, мне предложили обратиться в суд, а работу свою оценили как вполне неплохую.
Я САМ ТУДА НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ. УЖАСНЕЕ И ДОРОЖЕ СЕРВИСА Я НЕ ВСТРЕЧАЛ
Эти мошенники удалили свое ме стоположение с 2 ГИС, дабы все отзывы исчезли. Но они продолжают свою мерзкую деятельность! Принудительно заставляют заплатить за нашу же технику, "рисуя" дополнительные поломки. Всегда с вами говорит не мастер по телефону, а менеджер-продажник, который обязан продать доп.услуги. Со мной случилась та же ситуация как и со всеми. У них НЕТ дополнительной сервисной зоны, они все сидят на 1 адресе Кирова 113
Попался на их рекламу и не прочитал сразу отзывы. Отдал телефон через курьера для замены стекла на камере, оценили около 1000рублей. Обещали сделать в тот же день. В итоге в тот же день ни телефона, ни звонка не дождался. На следующий день дозвонился до так называемого "мастера", который начал навязывать мне замену камеры за 5800, убеждая что моя камера повреждена и иначе телефон выйдет из строя через неделю, он обязан давать гарантию и поэтому просто стекло менять не будет. Меня это смутило и взял паузу чтобы подумать. Почитал отзывы и ситуация прояснилась. Перезвонил этому "мастеру" с требованием вернуть мой телефон в этот же день - в ответ отказ, т.к. телефон разобран и находится неизвестно где в каком-то центре, а на пункт выдачи попадет на следующий день после обеда. Также "мастер" начал требовать оплату курьеру 450 руб. за отказ от им же навязываемых услуг, иначе угрожает не отдать телефон. Завтра пойду разбираться с ними дальше. Из текущей ситуации - чистые мошенники. Интересен опыт, кто-нибудь пробовал обращаться в полицию или в другие гос. органы по данной организации (похоже она существует уже продолжительное время и в виде целой сети)?
12
1
А
Анонимный отзыв
8 мая 2019
Люди прежде чем обращаться в данную организацию читайте пожалуйста отзывы, учитесь на чужих ошибках. Ремонтировал у них телефон сперва даже приехали забрали его сами и сказали что сами привезут, когда телефон был готов сказали что привезти смогут не в этот день, но если вам срочно приедьте заберите сами. Через 3 недели телефон снова сломался, когда мне отдавали его говорили гарантия на любые поломки, когда я привез сказали что гарантия только на то что они ремонтировали. В итоге убедил их взять телефон по гарантии на 5ый день не выдержал приехал почему так долго, говорят что на диагносте (5-ый день!?) когда первый раз за деньги ремонтировали у вас диагностика и ремонт 1 день заняла. в Итоге они сказали что вообще имеют права по гарантии его 45 дней ремонтировать. Забрал у них отдал в другой сервис. Не рекомендую!!! И ещё у них в офисе очень сильно воняет потом как будто никто там не моется, очень неприятно у них находится.
гопники и рукожопы. Во-первых, развод с "беслатным" курьером: не ведитесь, если уж решили к "этим" обратиться, то приезжайте лично в офис, иначе вам курьер влетит в 450р, когда вы откажетесь от их услуг. А вы откажетесь, так как они даже не смотрят аппараты, а просто "на лоха" называют цены на комплектующие подороже и ждут. Типа треснуло стекло? "ой, мы начали вскрывать, а потёк дисплей. надо менять весь дисплейный блок". А когда вы откажетесь, то начнёт звонить другой человек и вежливо, снижая цену будет всё же пытаться уломать, шантажируя тем, что вы по договору всё равно обязаны им 450р оплатить в случае отказа. Но отказываетесь не вы, а они вам отказывают! Звоните прямо в офисе в роспотреб и полицию.
10
1
А
Анонимный отзыв
12 сентября 2019
Врут. Сегодня отдал смартфон на замену стекла - "мастер" наплёл лапши по поводу замен и назвал цену в 6300. Когда я отказался от ремонта, то предъявили, что надо заплатить за курьера 450 руб. Понятно, теперь, почему они не хотели, чтобы я сам привёз телефон. Но по закону о защите прав потребителей я должен был быть информирован об этих условиях ДО того, как согласился на курьера. А все с кем говорил до этого утверждали, что курьер бесплатный.
Никогда не обращайтесь в эту контору. Ремонтом они не занимаются, толко меняют детали и выставляют вас огромный счёт за их замену + ожидание деталей 3-4 недели. И в эти с роки они никогда не успевают, после чего ещё увеличивают сроки ссылаясь что деталь они заказали только что. И приходится ждать ещё 3 недели!!! В общем ремонт Камеры мне у них обошёлся 40т, и уже 2й месяц жду.
Ужасный центр! Не обращайтесь туда! Обратилась для замены дисплея, рассказали мне по телефону что стоимость составит 2400 и еще бесплатно курьер телефон заберет и превезет. На мой вопрос могу ли я сама привезти чтобы при мне сделали, мне ответили что если я сама привезу то так срок ремонта увеличиться. Согласилась, приехал курьер забрал телефон, через некоторое время звонит мастер и говорит что дело совсем не в дисплее требуется заменить еще матрицу и насчитал сумму в 6 тысяч. Я ответила что за такую сумму не готова чинить, на что мне ответили что вы можете отказаться и оплатите тогда курьера и я уже вам шлейф поменял вы его оплатите. На что я сказала что мне надо было просто поменять дисплей. С горем пополам мне отдали телефон и я заплатила только за курьера. На следующий день мне поменяли в другом месте просто дисплей и вуаля оказалось никакаую матрицу менять не надо
В общем самый убогий сервисный центр! На самсунге s8 2 месяца назад нужно было поменять стекло после удара. Приехал курьер, забрал телефон, после диагностики позвонил мастер, говорит, что посмотрел проблему, начал снимать стекло, а там вся матрица полетела и экран не работает. Телефон нужен был срочно со всеми файлами, поэтому согласились на ремонт, тем более уже весь экран они успели снять. В конце загнули за замену дисплейного модуля со шлейфом замену коннектора изображения 21500. На все это дело дали гарантию и 25% на следующий ремонт. Спустя 2 месяца телефон просто выключился, не реагировал на зарядку, но кнопка 'домой' вибрировала, снова вызвали их, думали, если экран, то пусть по гарантии чинят. По телефону сказали, что вся диагностика бесплатная, ни за что платить не нужно. Приехали, забрали, позвонил мастер, говорит, что с экраном все хорошо, полетела прошивка, ее замена будет стоить около 6000!!! Потом уточнил, что раз у нас скидка 25%, то 3000%! Сразу понятно, что цифры с потолка берутся. Мы отказались от ремонта, перезвонили в другой сервисный центр, там сообщили, что перепрошивка стоит 690 рублей с возможностью резервного копирования! Телефон у них забрали, при том, они потребовали заплатить 450 рублей за курьера!!! Поехали перепрошивать, мастер на том месте сказал, что у нас был просто сбой и нужно было дождаться, пока телефон сядет полностью, денег с нас не взяли.
Пожытожив, можно сказать, что 'Омега' полное разводилово! Об оплате курьера не сообщают, ломают телефоны, заставляют тем самым чинить на месте, сразу не говорят окончательную стоимость, а только после завершения работы, хамят, приписывают несуществующие поломки, белого завышают цены!
Эти мошенники находятся на Кирова 113, продолжают обманывать людей, при звонке клиенту озвучивать не существующие поломки, все они сидят на 1 адресе, нет и не было никаких технических зон! Ложь во всем! Удалились из 2ГИС, чтоб почистить отзывы!
Очень плохое обслуживание, а точнее его нет вообще. Обман людей о не существующих поломках, развод на деньги. Никогда не сможете поговорить с руководством, так как оно все находится там же, но говорят что они тут никто. Отзывов все больше, а толку нет к сожалению
Ужасное отношение,хамят,навязывают услуги курьера,пишите разговоры с этими контрацеп тивами ,иначе не докажете свою правоту. провоцируют клиента на отказ от ремонта увеличением ремонта,не отдают гаджет без оплаты курьера. мошенники.В книге жалоб нет ни одного положительного отзыва,все негативные и сценарий обмана один. люди,НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТИМ контрацептивам
Мошенники! Обманщики!!! Сдавала ноутбук, сказали за 3500 сделают, две недели ждали какой-то чип, потом сказали что ремонту не подлежит. Но с 3750 за детальную диагностику. Но самое нлавное, в офисе сидят бараны, типа логисты, которые ничего не знают! Закрыть мх надо!!
Почитав все отзывы, поняла, что люди будут попадаться. на этих мошенников нужна управа: нужно обращаться в правоохранительные органы. Действительно, работают по одному сценарию и ничего не боятся.
нашел через сайт OppoService.ru, на сайте написано буденого 2, по факту кирова 113.
телефон пролежал 5 дней, мастер со мной так и не связался. Телефон вернули, только после угроз о полиции и роспотребнадзоре
Контора "рога и копыта", сборище жуликов. Ремонт техни ки не производят, деньги берут, пытаются развести ещё на большие деньги, придумывая различные неисправности. Почему Богданов Максим Сергеевич ещё не в тюрьме не понятно. Думаю хорошо они не закончат! Не в коем случае не пользуйтесь их "услугами"!!!
Рукожопы. Цены космические. Отдал тел на замену экрана, в зяли 13 т.р.(вначале называли цену 17 т.р.) и получил после их ремонта глючно работающий сканер опечатка пальца, заднюю крышку которая сидит теперь неплотно и думаю, что теперь ее тоже нужно менять. Цена ремонта выходит практически как новый телефон.
7
1
А
Анонимный отзыв
1 июня 2019
Если в мире останется единственный сервис и это окажутся эти ребята то лучше выбросить технику сразу чем о дать им !!! Самое худшее место что я когда либо встречал!!!!
Ужасное место с ужасным сервисом. Сказали нужна замена слота для сим-карты. Цена ремонта 1500 р. В итоге заменили опер чип и выставили счёт 5200. Телефон через месяц перестал работать. По гарантии не перезванивают
УКУРАТНО ЖУЛИКИ !
Поменяли стекло мой С5 мини за 7500руб. Курер забрал и отдал за 2 дня. Через недел екран больше не работал. Ездил туда, нет гаранти, один подросток. Отмазались.
12
2
Добродей
Знаток города 8 уровня
7 октября 2019
НЕ обращайтесь.. Когда нашел по интернету то речь идет совсем о другой фирме и Брэнде.. Когда приезжает курьер оказывается эта Гребанная ОМЕГА Сервисный центр, который тупо разводит на деньги по ремонту и в договоре написано так, что вы им обязаны заплатить 450р за курьера... НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ!!!!!! ТОЛЬКО ГОЛОВНАЯ БОЛЬ!!!!!!
Осторожно -ЖУЛИКИ! после ремонта в этой организации телефон проработал 1,5 месяца и опять перестал, причем с тем же дефектом. В гарантийном ремонте отказали, ссылаясь на некую экспертизу, результат которой мне также предложили выкупить! Сплошная обираловка и обман.