Заказ № 829546. Оформлял через сайт. Специально с доставкой, так часть материалов была длиной 3 метра.
1. профиль для ГКЛ - убрали из заказа. На сайте есть, по наличию нет.
2. Шпатель вообще не положили. Предложили самим приехать в магазин и забрать.
3. Заказывал сетку сварную 50х50х3, габаритные размеры 0,5х2,0 метра.
в тоге привезли кусок ржавого металлолома. смотреть фото.
На приемке была жена, так бы даже не принял. Второй день пытаюсь решить вопрос, чтобы поменяли сетку или вернули деньги. Даже ни кто не перезвонил.
Только отрицательные впечатления.
3
1
Посмотреть ответ организации
Natalia
Знаток города 5 уровня
24 ноября 2024
Большой выбор товара, для дома можно найти всё что нужно. Персонал вежливый и всегда подскажут и посоветует с выбором. Мне очень нравится
Сначала о хорошем: удобное расположение, огромная парковка, хороший график работы, большое разнообразие товаров, приветливые, ненавязчивые,компетентные продавцы-консультанты, приятная атмосфера. Одно но, которое перечеркивает все эти достоинства: почему так дорого? Мои окна выходят прямо на ТЦ, а я во время капитального ремонта вынуждена была постоянно обращаться к конкурентам. Самый дорогой строительный магазин в городе для тех, кто не считает деньги. Бываю там только за сопутствующими товарами по мелочи.
Магазин хороший. Много товара по выгодным ценам. Хочу поблагодарить Светлану и Елену с инфоцентра ( знают своё дело). Не могла зарегистрировать бонусную карту, так они мне помогли и все сделали в два счета. Спасибо им большое.
Периодически выдают не те товары на самомывозе,например краску не того цвета,на залах и с помощью кнопки не во всех отделах можно получить консультацию или обслуживание(типа отрезать метраж чего-либо)
Хороший магазин, выгодные акции, хорошие цены. Удобное расположение в черте города. Есть бонусно-накопительная система скидок. Большой ассортимент товара, от земли и семян, до раковин и сантехники
Очень внимательные сотрудники, вежливы в общении, знающие и умеют оказать помощь в выборе товара! Обслуживание на высшем уровне, спасибо за помощь оказанную мне вашим сотрудником в приобретении лакокрасочных материалов для мебели.
Есть ужастно неприветливые менеджеры на вопрос где находится товар какой либо , хорошо что не посылают , сталкивался с этим неоднократно. Хотя встречал и достойных людей. Встречается много хороших вещей по достойным ценам.
Замечательный магазин, в котором есть всё, что нужно. Для дачника, строителя, столяра, сантехника, туриста, и т.д Отзывчивые продавцы, всегда подскажут, где найти нужный вам товар.
Ужасная работа интернет магазина стала. Раньше было норм, сейчас какой-то треш. Неделю оформляли заказ, по итогу в указанный срок ничего не привезли и даже не предупредили. Только после звонка им узнал что курьер не приедет. Это пипец товарищи. В итоге приехали через несколько дней, гипсокартон весь погнутый и сырой. Кнауф самый дорогой гипс влагостойкий сырой и кривой 🤦 Штукатурка два мешка порвано и мокрые. Что происходит с этим магазином я не пойму, неужели нельзя всё делать как раньше качественно
Если у меня возникает потребность в строительных материалах , инструментах и других технических средствах , я , в первую очередь , обращаюсь в "ОМА". Дело в том , что по ассортименту такого товара он , в Могилеве , лишь немного уступает магазину "Билд". Мы с женой купили здесь плитку на потолок , покупали жалюзи и другое. У меня есть бонусная карта магазина "ОМА". Персонал вежливый , все вопросы можно разрешить в информационных центрах магазина. В магазине регулярно проводятся акции , на которых можно , по очень сходной цене купить качественный товар. Так я купил красивую металлическую вешалку в прихожую , на акциях покупал плитку и краску. Я искал тумбочку под обувь нужного размера , но в продаже такой не было. Пришлось купить в магазине алюминиевые уголки и пластик , и сделать ее самому. В магазине есть отдел сад и огород , где можно купить все что нужно: от семян и удобрений и до инвентаря. Магазин радует покупателя не только техническими товарами , но можно и " обмыть покупки". В продаже имеется " Шампанское" и пару наименований вин. Сантехника на высшем уровне , правда по цене дороговатая. Цилиндры в дверные замки в большом выборе , но наиболее долговечные будут ценой в районе 30 рублей.
3
Местный эксперт
Знаток города 20 уровня
16 марта 2024
Один из самых больших строительных магазинов города. Цены разные, но на скидках и акциях можно сделать выгодные приобретения. Консультирование хромает, тематикой владеют, но частенько долго приходится ждать когда к тебе подойдут.
Можно нарваться на норм цену, но редко. Заказал на сайте краску алкидную зелёную 8 больших банок - подсунули одну салатовую. Конечно, тоже сам виноват, что не посмотрел сам. Но неприятно то, что времени хватало у продавцов правильно заказ подготовить: через 3 дня я приехал забирать, после того, как смс о готовности пришла мне на телефон. Ещё и долго ждал у инфоцентра, пока выведут мне товар со склада. И вообще: пвз - у инфоцентра? Какой-то детский сад, а не серьёзная организация. Впрочем, за ОМАй давно такой статус в народе закрепился. Жаль, что стройгипер Материк в Могилеве так и не открылся (знаю этот гипер как идеальный - в Минске, Витебске, Бресте)
3
4
Посмотреть ответ организации
Валентин Николаевич
Знаток города 7 уровня
27 марта 2023
Парковка, выбор товара, не навящивые консультанты (не плохие! ) , которых можно с небольшой сложностью "споймать", чистый туалет и кофеёк по разумной цене это всё плюсы. Из минусов - всё дорого, как сказал знакомый "магазин для очень богатых людей. Но, цены они не прячут и забирать за это звезду не вижу правильным. Дело выбора каждого. Может и хорошо, что они не ориентированы на увеличение объема реализации, получается легче сервис поддерживать. Хотя, что б люди приходили, выбирали, получали консультацию и заказывали потом в интернете у конкурентов, так себе...
Как всегда много всего, но консультанта найти сложно.
Посмотреть ответ организации
Виталий Лапетин
Знаток города 7 уровня
28 ноября 2024
Большой магазин. С большим выбором... Что то дешевле,что то дороже... Минус, продажа "убитых" цветов.... Неужели из такого количества персонала негюкому за ними хоть иногда просмотреть....
Магазин, конечно, хороший) Брал триммер и пилу. Показали, упаковали, рассказали))) На кассах можно попасть на очередь в километр, половина из касс не работает, но так не всегда
Самый большой плюс этого магазина, что он работает с 8.00, а в остальном, обычный хозяйственный магазин, только большой. Консультанта не поймать порой, если поймал, я не с этого отдела, и т.д. не все имеется в наличи. Но кассиры, всегда приветливые
Заказал лист фанеры в интернет магазине, едет больше недели. И ещё не приехал. Такое чувство что и не приедет. Хороший магазин. И не кто ничего не знает.
ОМА оставляет двоякое впечатление
Цены- отдельный вид искусства где стоимость на мелочи и отдельные товары завышены в разы, но в дни скидок они же могут стоить в разы дешевле чем где либо, если мониторить цены и скидки можно хорошо сэкономить, но при срочной покупке, лучше поехать в другой магазин. Не очень приятное впечатление оставляет и то, что в продаже только определенные фирмы, зачастую у которых цены космические и качество не лучшее.
Хорошая бонусная программа и в праздники могут начислятся приличные бонусы, которыми можно расплатиться.
Консультанты- либо их много, либо ниодного.
На вопросы не каждый компетентен ответить, есть такие кто дают совет "берите это, это дороже, значит лучше".
В целом удобный подъезд, помогут с загрузкой при необходимости.
По скидкам можно выгодно приобрести вещи.
Отвратительная работа через интернет.
Один заказ висел почти неделю и в итоге в одностороннем порядке отказали по причине нет товара. Однако и после этого на сайте указано обновление остатков и товар есть.
Второй заказ из Минска в область доставляли почти 3 (ТРИ!!!) недели! То что-то перепутали, то ждали машину неделю. Это серьезная торговая сеть, ждать машину неделю?
Третий заказ, который лежит у меня в городе в наличии(!) собирают вторые сутки. Решил сэкономить время, заказать утром по интернету и просто приехать забрать вечером, ведь пишут в наличии и самовывоз "сегодня". В итоге это "сегодня" растянулось почти на два дня. Служба поддержки ничего внятного сказать не может, ждите сообщения о готовности и все.
Три раза из трех пожалел что связался.
Ужасная работа.
Отличный выбор товаров. Покупал манжету под унитаз. До этого заезжал в Mile, где их вообще не было, а тут 4 варианта. Продавцы показали, где посмотреть. Без проблем выбрал и манжету и крепление для бочка.
Очень недоволен работой продавцов интернет-магазина. Ждать пришлось свой заказ более 20 минут, пока оператор, после моего замечания о времени, не поймал какого-то продавца и тот принес заказ за 2 минуты. Все это время оператор занимался обработкой заказов завтрашнего дня, не обращая на меня внимания. Даже не извинились за причиненные мне неудобства.
Регулярно захожу погулять в этот маркет. Без покупок не уходил ни разу. Хороший ассортимент, цены чаще завышены, но часто бывают акции, тогда Крохина полна.
Билд гораздо лучше. Поехала за ручками в шкафчик, образцы висят, ценники стоят, а половина лотков пустые. Нажала одну кнопочку для вызова персонала - оказалось не его отдел, нажала еще одну (при чем обе рядом, в двух шагах друг от друга) - девушка тоже ответила, что не ее отдел, однако принесла стремянку...ручки искать. Не нашла!
Оказалось, что в Билде и выбор больше и цены ниже.
Я, конечно, не строитель, это лично мое мнение.
5
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 8 уровня
7 марта 2024
Большой ассортимент строительных, хозяйственных товаров. От гвоздя до входной двери - всё можно найти здесь! Действует дисконтная программа. Постоянные скидки и акции.
Хороший магазин.Можно найти все,на все случаи жизни.Я покупаюкупаю цветы в горшках (орхидеи),всегда покупаю себе и на подарок.К праздникам на них еще и хорошие скидки.
Персонал вежливый. Помогли с выбором товаров и проконсультировали. Доставка удивила , время сократилось на пол дня, в нашем случаи и это было очень важно!
Достаточно большой магазин для ремонта от гвоздей до сантехники, кухни, двери, есть даже отдельные виды бытовой техники. В магазине при наличии паспорта гражданина можно получить рассрочку до 6 месяцев