Здравствуйте.
Отзыв будет связан с корпоративным мероприятием и арендой трека, хотя был здесь в частном порядке не раз.
Желание написать отзыв возникло благодаря профессиональной работе всей команды, начиная от администратора, заканчивая ведущим. Итак, обо все по порядку.
1. Арендовали трек на 2,5 для учеников 8 класса школы 800 (19 человек), чтобы отметить 1 сентября.
2. Админстрация заведения.
Админстратор, Юлия сразу, по-добрососедски, расположила к себе и сделала приятный бонус в виде дополнительного карта в заездах, т.к. количество участников было нечетным, а во время аренды, на треке, по умолчанию только 5 машин. Рекомендовала, не навязывала, ведущего для задания ритма мероприятию и продуктивному его прохождению. Ответила на все вопросы и была на связи до мероприятия.
3. Ведущий.
После обсуждения с ведущим, Дмитрием формата мероприятия, было принято решение сотрудничать. Позитивный молодой человек, который все разложил по полочкам, объяснив все нюансы, особенно детского мероприятия. Он отлично сработал, благодаря ему успели все, что планировалось. Формат вручения грамот и объявление номинаций, было забавной кульминация вечера.
4. Зал.
На время аренды трека, арендуется полностью, что очень кстати для большой компании. Напитки и еду можно принести с собой. Посторонних никого не пускают, уведомляя о корпоративном мероприятии.
5. Команда на треке.
Ребята молодцы, реагируют на столкновения быстро. Инструктаж провели оперативно. Быстро расставляют машины после квалификации. Задержек с их стороны никаких.
6. Стоимость.
В целом для большой компании приемлемая, даже с учетом работы ведущего. С ним реально есть ритм и все идет по намеченному плану. Наслаждаешься духом соревнования и отдыхаешь, никуда не торопясь.
7. Трек и состояние машин. Трасса интересная, машины технически подготовлены, все работает. Оперативно меняют машину даже по вине гонщика, в нашем случае был перегрев тормозной системы одного из участников (одновременно нажимал газ/тормоз). Есть площадка для болельщиков.
Итог
Однозначно могу рекомендовать данное заведение, особенно тем, кто находится рядом. Персонал лоялен к соседям, что очень радует. Ведущий реально помогает, если есть возможность, берите его в помощь, не раздумывая.
Спасибо всей команде картинга, дети под впечатлением, родители довольны.
Приятная атмосфера, персонал доброжелательный. К минусам не отнесу, но присутствует излишняя загазованность, и иногда в звездах участвуют более 8 человек, что, порой, мешает. А в остальном все понравилось. Приятно погонять с друзьями.
Приходим каждый раз с друзьями, говорят подождите минут 15-30, а в итоге сидим по полтора часа. В этот раз решили забронировать время, но бронь можно делать только за два дня и с 12 часов дня, звоним значит в 11.55, а половина времени уже занята и подходящего нет. Выше оценку поставить рука не поднимается..
Точный адрес нам никто не указал в ходе звонка с администратором, пришлось искать самим, встретили не очень дружелюбно.
Были в таком месте впервые, у меня абсолютный ноль в знаниях о картинге. Инстурктора повышали голос, пытались шутить и говорили не очень вежливо.
С таким отношением уже хотелось побыстрее закончить. Извините, но это не оттдых.
Приехали, заплатили, сказали, что заезд через 20 минут, спустя эти 20 минут оделись в экипировку и готовились к заеду, но подошли сотрудники и сказали что произошла ошибка, и долга ехать школа картинга, и следующий заезд через 1-2 часа... Итог, слезы ребенка и потраченное время!!!
Отличный картинг, ходили три раза, незабываемые ощущения. После заезда можно посмотреть результаты кто сколько проехал кругов и за какое время. Инструкторы перед заездом всё объясняют. Можно кататься с детьми. Очень понравилось
Для начала всё здорово. Но когда начинаешь гонять на результат - как повезет.
Одни карты едут как надо, некоторые очень просят настройки (тормоза, карбюратор)
Ещё очень бы хотелось контроля за порядком. Сегодня с какими то школьниками в заезд попали. Постоянно врезаются, подрезают. Удовольствия мало.
А в общем, да. Лучший картинг в Нижнем
Наш любимый картинг, ходим гонять компанией по четвергам. Можно комфортно посидеть на диванчике, попить вкусный кофе, или поиграть в PS.
Очень доброжелательный персонал.
Спасибо, ребята, за ваш труд, мы вас любим!!!))
Команда Артёма П.)))
10.05.24 года приехали на картинг без предварительной записи, работники ресепшен сказали, что нужно подождать 40 минут так так на данный момент идёт корпоративная бронь, можно подойти к 21:00 и занять очередь, заранее оплатить было нельзя. Придя к 21:00 оказалось, что нужно ждать ещё 50 минут, так как существует ещё предварительная запись. Вопрос к работникам ресепшен, почему нельзя было сказать об этом сразу? Потратили своё время, покататься не удалось, настроение испорчено.
К сожалению, оставлю негативный отзыв о картинге. Предварительная запись примерно как в советской поликлинике.
Хотели покататься на день рождения мужа большой компанией в данном заведении. Так как нас было 11 человек, позвонила заранее, недели за две и попросила нас записать. Мне сказали, что запись производится за два дня и надо звонить в четверг в 12 часов, чтобы записаться на субботу.
Как пионер, поставила себе напоминание на телефоне на 12 часов дня. Первый раз позвонила в Олимп в 12:07. Уж извините, что не в 12:00, так как рабочее время и я иногда работаю на работе. Трубку никто не взял. Когда я позвонила в 12:21 девушка на решепшене мне сказала, что свободное время на субботу осталось самое раннее на 19 часов. Время пораньше уже разобрали и надо было звонить в 12.
То есть я должна была дозваниваться как в районную поликлинику строго с 12 часов, бросив все свои дела???
Извините, на дворе XXI век и у вас коммерческая организация, а сервис как в бюджетном учреждении.
Разочарована. То есть на праздник планировать мероприятие с вашим картингом не стоит, чтобы не испортить себе настроение и сам праздник.
Приходили 20 числа, было очень много людей.
Хочу выразить благодарность инструктору Никите, который мастерски рулил всеми процессами и держал всё под контролем.
Отличный картинг и отличный персонал, советую записываться заранее)
Были 04.05.2024, эаезд ~18:30. Инструкторы очень плохо следили за соблюдением правил поведения на трассе (которы сами и озвучивают перед каждым заездом). Было несколько сильных столкновений картов. От инструкторов никакой реакции. На обращение, что заедает педаль газа (карт 61) единственная помощь от инструктора - давите сильнее.
Администраторы на обращение по поводу происходящего на трассе никак не отреагировали. Смотрели как на пустое место не понимая чего от них хотят.
Впечатление испорчено полностью, не смотря на массу положительных отзывов.
3
1
Посмотреть ответ организации
Елена Шорохова
Знаток города 5 уровня
15 ноября 2024
Остались довольны посещением Olymp Karting. Очень интересно и увлекательно провели время с друзьями. Осталось много положительных впечатлений, обязательно приедем еще!!
Очень весело! Вход на подземной парковке. За 10 минут получишь заряд эмоций, за 20 минут накатаешься до сыта. Инструктажа практически нет - слева тормоз, справа газ, двигатель не трогать, не врезаться, если попали в аварию, сидите ждите с поднятой рукой. Детям в первый раз может показаться тяжёлый руль, т.к. картинг чем быстрее едешь, тем легче поворачивает, а на малой скорости нужно двумя руками со всей силы крутить (бицепсы устанут) так что на поворотах ехать смелее. Так что возможно ваш ребёнок первые два круга будет собирать стены, а потом адаптируется.
Пришли покататься с детьми. Младший 7 лет уже ездил на картинке в другом прокате, но в этот раз он не смог повернуть руль. Всю сессию ребёнок простоял на одном месте. И помочь ему не смогли. Сам тоже почувствовал что аппараты явно "устали" Больше туда не ногой!
Неоднократно посещали картинг с коллегами. С каждым разом все лучше и лучше, ребята очень стараются. Посещаемость не большая, много внимания уделяется детям.
Все здорово хорошая новая экипировка квалифицированные инструкторы,которые всегда помогут и подскажут есть зона кафе, где можно подождать заезд или отдохнуть после него
Ездили два подростка+папа, в воскр.19 ноября в 18:30.
Минусы.
Перед заездом 15 минут провели в тесном, грязном, душном зале ожидания. Те, что ездили раньше - не уходят, играют в комп.игру. На новые заезды приходят сильно заранее. На наш заезд 12 чел., до нас вышли 12 чел., после нас уже пришли ждать минимум 12 чел., вот и получается, почти четыре десятка чужих людей как селедки толпятся метрах на 80. Шлемы, одежда гоночная До/После заездов не обрабатываются. Даже интисептиком не брызгают. В заезде был очень маленький ребенок, который часто втыкался в борт. При этом присматривающий сотрудник нёсся оттаскивать кар и не мог физически еще и стоп-флагом махать, следовательно едущие сзади неожиданно влетали в пробку.
Плюсы.
Выдали одноразовую шапочку. Включили просмотр видеоинструкции с правилами движения.
Добрый день!
Хотелось бы описать данное место добрыми словами! Посещал картинг с друзьями в конце 2023 года! Остался под положительными эмоциями!
Обязательно приеду ещё!
Также есть зона отдыха с приставкой и аэрохоккеем!
Подарили сертификат на поездку, решил его использовать. Приятное заведение, антураж, грамотный персонал, было два заезда, все чётко. Экип сами дают по размеру, удобно) Хорошее место для проведения досуга.
Круто, классно, красиво! Гоняйте с удовольствием, наслаждайтесь спортом, хорошим настроением, ловите драйв, будете в тонусе всегда и везде! Всем удачи!
Были первый раз, очень понравилось.
Но один заезд очень мало по времени ,только успеваешь привыкнуть к управлению,а уже пора заканчивать.
Очень удобно что живая очередь и не нужно заранее записываться на семейный заезд.
Позитивно провели время, экип. выдают. Инструкции перед заездом подробные. Трасса извилистая, 2,5 премяка. Когда немного мокро и холодно - зацеп передних колёс стремится к нулю. Мы были довольны таким досугом.
Отношение к детям просто ужасное. Нам подарили сертификат на 60 минут, мы его использовали на троих (2 заезда, 2 взрослых и 1 ребенок). 1 заезд, к нему вопросов нет. Поехали второй заезд, проехали и все было хорошо. Далее прошло время и мы начали заезжать на финиш. Впереди меня ехал мой же ребенок. Он остановился, а я следом за ним. Ребенок немного забылся и начал вставать. Так молодой человек - инструктор взял ребенка «за шкирку» и начал выводить с зоны заезда. Ребенок напугался, он даже ногами не успел шагать, как его тащили. Соответственно, ребенок испуган, настроение испортили и довели до слез. Позже, когда уже начали выходить, я подошла к сотруднику, который так повел себя с ребенком и сделала замечание, что так к детям не относятся. На что мне сказали, что я его не брал так и не тащил. Я все понимаю, что техника безопасности, но можно было спокойной сказать ребенку, чтобы он сел и все, а не поступать так. Да, ребенок получил очень классные эмоции, но после такого отношения ребенок будет теперь боятся посещать данное место.
Также хочу добавить про экипировку, пахнет от нее просто невозможно, будто ее уже месяц не стирали.
Хорошее интереснее место . Организация на высоком уровне. Безопасность тоже. Инструктаж видео . Правила как ездить . Все рассказали все показали . Даже будучи новичком . Хорошо провели время . И большим интересом и кайфом
Невероятные эмоции! Инструктора все поступил объясняют. В проблемных случаях быстро и честно решают проблемы. Очень красивое помещение.
Но есть один неприятный момент… были первый раз. администратор не поздоровалась, когда стали задавать вопросы, отвечала с недовольством! Очень было не приятно в свой день рождения слушать такое общение!
А так все шикарно! Спасибо за полученные эмоции.
Отличное место, что бы отдохнуть с друзьями! Если вы человек азартный и в вас следит соревновательный дух, то точно нужно попробовать данное развлечение. Машинки качественные, ребята очень отзывчивые. Лучше всего приходить компанией. В будние дни скидки, среда так вообще счастливый день) можно приходить с детьми, есть аэрохоккей, столики. На верху в ТЦ можно взять пиццу, напитки и дружно употребить это за столиками возле трассы. Можно отметить ДР, но обсудите этот вопрос с администратором заранее. Мне понравилось, приеду ещё!
Была бы возможность поставить 0 звезд, но такой возможности нет)
Инструктора абсолютно незаинтересованны в комфорте и безопасности гостей
При ни однократном обращении к инструкторам о дискомфорте при поездке, они лишь отмахивались рукой
Свою жизнь и здоровье доверять таким равнодушным работникам больше не хочется
Мне очень понравилось, всем советую всё обалдено!!!! Один заезд 10 минут. Экипировка вся, защита, инструктаж всё есть, можно перекусить и поиграть в видео игры!!!
Второй раз посещаем картинг в ТЦ "Олимп".
Без записи придется подождать очередь. В выходные большая посещаемость. Лучше бронировать время для компании заранее.
Выдают шлемы и одежду. В целом картинг понравился, драйвит! И дети лет с 7ми катались! Перед стартом проводят подробный инструктаж.
Одно НО! Заранее просили инструктора после картинга сфотографировать, это бы заняло не больше 5сек. После заезда с ребенка сняли шлем и отдали за дверь следующему участнику заезда. Ну как так!
Я понимаю, что время ограниченно, но за такие деньги можно уделить 5 сек и клиенты уйдут довольные.
Поэтому оценка 4.
Очень вежливый и компетентный персонал. Машины обслуженыКатались с ребёнком, маршал очень внимательно инструктировал и провёл микро тренинг "начинающего пилота" )
Отлично провели время!