Мне понравилось на приёме у флеболога. Грамотная и доброжелательная женщина, все объяснила и рассказала.
Администратор вежливый и приветливый.
2
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 5 уровня
7 ноября 2023
Очень странные положительные отзывы. Если по делу, то вот как обстоят дела еще на этапе записи:
- дозвонился только с 3 раза в течение 20 минут (на разные телефоны звонил, включая официальный сайт)
- время приема не соответствует указанному на разных сайтах
- вначале сказали, что время есть без уточнения информации у хирурга, потом сказали, что хирург не сможет принять, когда уже явно попросил уточнить
- хирурги работают разные в разные дни (или текучка кадров, или набирают со стороны по факту приема)
Нужна была консультация флеболога, два раза звонили перенести визит на другое время, но мне было неудобно, на ресепшене всё отлично, встретили замечательно.Запись была на консультацию, подчёркиваю на консультацию, но до этого меня предупредили что возможно будет и УЗИ, хорошо УЗИ так УЗИ, захожу на приём ииии, я даже и не рассказала всё что меня беспокоит, просто спросили вам сказали про УЗИ, на что ответ я конечно даю положительный и соглашаюсь, делают УЗИ, за которое я только при выходе оплачиваю, 1500р,к этой процедуре вопросов нет всё отлично, нооооо а где консультация, за которую я заплатила 1200????всё тихо, все молчали, на руки выдали результат УЗИ и всё её. В чём заключалась моя консультация я не поняла, а это 1200
В клинике персонал,отношение к клиентам на отлично. Сделали операцию лазерной каогуляции в октябре, в декабре был последний осмотр. Хотела записаться на осмотр так как остались вопросы, диспетчер ответила,, что оплата 1200 опять?..
Терпеть не могу больнички и поликлиники из за очередей и злого народа. А здесь порадовали прям) Делал УЗИ вен и консультацию у хирурга. Запись без проблем, очередей нет, толкучки нет, все вежливые, доктор все по полочкам разложил. Короче👍👏
Отличный мед.персонал и администраторы, очень все внимательные, отзывчие. Рекомендую всем своим знакомым ваших докторов.
1
Посмотреть ответ организации
Елена Елена
Знаток города 3 уровня
18 августа 2023
Хочу поблагодарить Янбаеву Ларису Вильдановну,за внимательное отношение к пациенту, грамотную консультацию и просто хорошее человеческое отношение.Побольше таких специалистов,и дальнейшего развития сети клиник.
Был на приёме у Савельевой Ольги Сергеевна, планировал удаление после осмотра доктор сказал противопоказаний нету и сразу же провела удаление. Удаление прошло безболезненно, надеюсь скоро заживет
Записалась на прием ко врачу. Оператор позвонила, подтвердила запись. Через 2 часа перезвонили и запись отменили. Перезаписалась на другой день. Накануне так же позвонили и подтвердили запись. Приехала на прием, заключила договор. Через 15 минут администратор сообщила, что врача не предупредили, что у него записаны пациенты на прием и врача не будет. Потеряно время, справка от врача нужна срочно. Подвели очень...
Вежливый персонал, грамотные специалисты. Доступные цены. Хорошо что начали проводить операции у нас в городе. Минус, нет возможности дозвониться напрямую в центр в Каменск-Уральском.