Одно время, а это около года заказывали пиццу у них. Потом испортилось качество, граммовка стала меньше, цены выше- за что платить? Акции перестали действовать, ну уж нет. Перешлю к конкурентам. Не жалеем.
1. Медленные официанты: приём заказа и предоставление счёта.
2. Общая неопрятность помещения: в туалете раскрутившаяся дверная ручка, на шторах пятна.
3. Еда, как и само заведение, на тройку. Заказал холодный борщ - перелили уксуса, доесть не смог.
4. Из плюсов, пожалуй точность определения времени приготовления заказа. Официантка сказала 15 минут и в это время уложились.
Заказал пиццу на Загородном,ждал исполнение заказа 1 час.В итоге выяснилось,что заказ забыли передать на кухню,при этом администратор встал на сторону бармена и заявил,что никтот не виноват...просто очень много заказов...
2
2
Посмотреть ответ организации
Mikhail K.
Дегустатор 5 уровня
5 февраля 2020
Очень медленное обслужиание. Например, ждали целый час пока приготовят суп. А уже готовый чизкейк принесли только через полчаса (как оказалось он хранился в морозилке).
Относительно быстро принесли только напитки.
Невкусная еда, официанты не предупреждают о доп оплате при заказе на бизнесе хлеб или что-то фокаччи с чесноком (то есть они говорят, что вы желаете и говорят на выбор, но когда ты первый раз, тв же не заешь как у них), приносят ее старую и плохо разогретую. Суп отвоатительный, вся еда была несвежей. Насоветую.
Уютная обстановка можно комфортно посидеть с друзьями
3
Посмотреть ответ организации
Елена Г.
Дегустатор 3 уровня
24 марта 2019
Отвратительное обслуживание! При оформлении заказа сказали, что готово будет в течение 15-20 минут. Когда через 40 минут подошли к администратору с предложением или уже принести еду, или вычеркнуть её из заказа, вместо извинений и диалога получили ответ "а что вы хотели, у нас полная посадка и доставка. Ждите". И на этом всё. Ни извинений, ни попытки хотя бы как-то решить проблему.
В смену, которую я пришла 25.01.18 в 19.00 была классная, официант Павел очень хорошо обслужил и был приветлив. А вот следующая смена была не очень. Они громко разговаривали. Не подходили к клиентам, им приходилось подходить к ним и просить расчет или сделать заказ. Со стола не уберали долго.
3
Sergey Lebedev
Дегустатор 5 уровня
15 июля 2015
Удобное место, приятный, чуть с итальянским налетом интерьер. Вежливые официанты. Крайне демократичные цены на пиво и приличный выбор сортов. Ну и самое главное - ОТЛИЧНАЯ, приготовленная на открытом огне пицца! По желанию добавят ингридиенты. В общем без натяжки - твердая пятерка! Кстати, помимо пиццы есть выбор других блюд, включая японскую кухню. Грамотно составленное, отлично иллюстрированное меню, поможет выбрать то, что действительно хочется!
Заказывали еду на доставку, 30-40 сказали ожидать в итоге 2,5 часа ждали еду! Ужасно! Оператор сказал в течении 10-15 минут заказ придет но прошло еще 30-40 минут!завтрак перешел плавно в обед.спасибо.заказывать больше здесь естественно не буду.
Обслуживание и сервис ужасные. Персонал вообще не хочет работать, очень не аккуратно и не приятная атмосфера. Хорошей пока остаётся только кухня, а обслуга неудовлетворительно!!!