Ужасное качество покраски, с мусором и пылью, сломанные при демонтаже пистоны поставили обратно, не предупредив даже. Не хватает саморезов на подкрылке, похоже, было лень вкручивать. Ремонт кузова произведен не качественно, на все претензии пожимают плечами и говорят, что сделали, как смогли.
(Дополняю отзыв после ответа представителя)
Ремонт автомобиля был сделан в начале марта 2025. Автомобиль Chery tiggo 7 pro max. К сожалению, сейчас на руках нет наряда, но, думаю, что Вы меня вспомнили, раз пытались до меня дозвониться, ответить на звонок у меня нет возможности, т.к. ежедневно нахожусь на работе, где отсутствует связь. А по поводу Вашего вопроса- почему я сразу не обозначил свои претензии я отвечал в первом комментарии: мне мастер сказал, что получилось, как получилось и пожал плечами.
По Вашему запросу прикладываю фото ремонта, считаю, что там комментировать ничего не нужно и так все видно, но если возникнут вопросы, то можете со мной связаться по ватсап, номер мой у Вас есть.
Дополнение 2:
Какие, к черту, пластиковые детали?
Подкрылок поставили не оригинальный, какой-то резиновый, наверное, дешевле не было. А что про забытый саморез скажете и про сломанную клипсу? На фото все видно.
Ну а про покраску даже не знаю, что и сказать.... На фото также видно сколько мусора осталось под слоем краски. И Вы еще думаете, что я к вам приеду на переделки? Я еще из ума не выжил. Качество работ не лучше "гаража", простите, но факты на лицо. И мне на приемке еще утверждают, что получилось, как получилось при этом показывая дыры между резиновым подкрылком и кузовом. А на остатки краски на углу дверного проема ( на фото видно) мне маляр сказал, что со временем это тряпкой вытрется при мойке.
За это я отдал 45 тыс руб.
Один вопрос - себе Вы также бы авто "отремонтировали"?
Не хочу больше с вашей конторой связываться, вот и не отвечаю на ваши сообщения. А если у вас есть совесть. То лучше верните потраченные мной деньги.
Кстати, подкрылок уже купил сам.
Не советую , потерял кучу времени , да и деньги из за этого сервиса и магазина , подобрали мне лобовое стекло на авто , на леворукое , купил стекло отвез на другой
сервис ( так как они мне сказали у них ждать до 6 ч ) пришлось ехать на другой сервис , их грузчик или кто там , перепутал на складе и выдал мне стекло с праворукой машины , на другом сервисе мне приклеили его , оказалось стекло с ПРАВОРУКОЙ МАШИНЫ , позвонил им , они сказали не чем помочь не могут , так как стекло приклеили , потом связался их старший менеджер , договорились поменять стекло , сделают на работу скидку , они находятся в северской , я в Краснодаре , приехал через 5 дней , сделали скидку 1 т р , в итоге приклеили датчик дождя с пузырями ( не работает ) фото приложу , резинку перетянули , стекло китайское нужно подводить резинку , не довели , щель такая ( уверяют что это норма ) когда срезали стекло поцарапали до грунта краску ( показали мутное видео , что там она была царапина ) хотя сняли видео после установки , на стекле есть пару коцок , это не страшно полирну , в общем такой печальный опыт у меня с этим сервисом и магазином ! Если хотите потерять время , деньги , и получить не качественную работу обращайтесь ! Не советую!
Взяли авто в работу, проблема холодного пуска. При приеме авто, сказал, проверьте топливную систему, кажется проблема в ней. В итоге они начали проверять все, замер компрессии, эндоскопия и т.д. заранее не согласовав дополнительную стоимость диагностики. Как итог, проблема в топливной системе, которую проверили в последнюю очередь, автомобиль простоял с утра и до вечера в сервисе и сама проблема не решена из-за позднего времени. Приехал забирать авто (повторюсь, проблема не решена), меня ошарашивают дорогой доп.диагностикой, которая по большей степени была не нужна. Стоило просто напросто спросить у клиента, нужно проводить что-то дополнительно или нет, возможно это было уже проведено и никак не относится к проблеме.
Дополнение к отзыву. Сервис продолжает удивлять, на днях приехал туда с другом, ему нужно было сделать кузовной ремонт, увидев меня вышел сотрудник сервиса выяснять отношения) ему не понравилась критика в отзыве 4х месячной давности, поэтому решил выйти и обматерить меня, вместо того, чтобы забыть ситуацию и попробовать реабилитироваться с новым клиентом. Соответственно мы уехали, негатива нет, но я думаю руководству сервиса будет полезно узнать, как ведут себя его сотрудники)